Отказ страховой компании в выплате страхового возмещения после повреждения автомобиля под вопросом без акта трасологического исследования.

• г. Ростов-на-Дону

Бампер моего автомобиля повредил вылетевший из-под колес впереди идущего авто камень. Камень ударился о бампер, сработали пиропатроны капота. Моя машина застрахована по каско. Я обратилась в страховую. Передала туда все необходимые документы, в том числе из ГАИ.

В результате мне отказале в выплате страхового возмещения, т.к. якобы было проведено трасологическое исследование (акт исследования мне не предъявили), которое показало, что повреждения моего авто не могли быть получены при указанных мной обстоятельствах. Страховая отказала мне с формулировкой, что я подала недостоверные сведения об обстоятельствах наступления страхового случая.

Подскажите: 1) какие действия я должен предпринять в первую очередь, 2) должны ли мне в страховой предъявить акт трасологического исследования?

Ответы на вопрос (3):

Добрый день! трасологию Вам предоставлять страховая компания не обязана. заказывайте свою оценку ущерба, подавайте в суд исковое заявление.

Спросить
Пожаловаться

1) провести экспертизу.

2) нет.

Спросить
Пожаловаться

Вы можете заказать трасологическое исследование и опровергнуть им выводы СК. После этого обращаетесь в суд с требованиями о взыскании стоимости ремонта. В таком случае в суде будет назначена еще одна экспертиза, которая и поставит точку в этом вопросе. Кроме того, можете попробовать пойти альтернативным (менее опробированным) путем. Практика КАСКО неоднозначна, и иногда суды полагают, что по такому договору обстоятельства причинения вреда не важны, если не доказано умышленное повреждение имущества самим потерпевшим. Обратите внимание на свежее апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 20 января 2015 г. N 33-381/2015

Спросить
Пожаловаться

Машина застрахована в СК Югория. 21.10.2012 года, выйдя из дома, я обнаружил, что задний бампер и дверь моего автомобиля, поставленного во дворе дома на ночь, повреждены. Рядом стоящих машин не было и определить на месте причину повреждения я не имел возможности. Автомобиль застрахован ОСАГО и по КАСКО. Установленным порядком обратился в страховую компанию Югория, предоставив все необходимые документы (договор страхования, постановление об отказе..., и тп). По прошествии двух месяцев получил по почте письмо из Северо-Западного центра урегулирования убытков (г. Санкт-Петербург), прописан я в Москве, автомобиль застрахован в Москве. Суть письма сводилась к тому, что компания провела своё трассологическое исследование, по результатам которого было установленно, что с технической точки зрения повреждения не соответствуют заявленным обстоятельствам и ЦИТАТА: могли быть получены при наезде на препятствие. На основании вышеизложенного, ОАО ГСК Югория не признает факт заявленного вами повреждения за страхованного автомобиля страховым случаем и отказывается в выплате страхового возмещения. Подскажите пожалуйста, возможно ли считать трассологическое исследование-экспертизой, позволяющей со сто процентной точностью определить характер повреждения. С каким пакетом документов я могу обратиться в суд? Это может быть районный суд по месту моей прописки? Компания не желает выдать мне копию трассологического исследования и документы, предоставленные мной для выплаты страховки.

Обратился в страховую компанию по КАСКО, заявил о страховом случае, в этот же день обратился в отдел полиции. Получил из полиции справку формы 3, повреждение было получено в результате действий третьих лиц. В автомобиле повреждено 5 деталей. Страховая отказалась ремонтировать 4 из них. Почти три месяца страховая компания проводила независимую экспертизу, в результате отказала, сославшись на то, что 4 из 5 повреждения не могли быть получены одновременно в результате рассматриваемого события. Отказывают согласно п. 10.2 Правил страхования Страховщик отказывает в выплате страхового возмещения, если страхователь сообщил страховщику недостоверные сведения об обстоятельствах причинения вреда ТС. Я не сообщал недостоверные сведения, так как не спорю, что повреждения могли произойти в разное время, но заметил данные повреждения я только в день когда обратил внимание на одно из 5 повреждений, после чего осмотрев автомобиль увидел еще 4. Подскажите пожалуйста, правомерен ли отказ в выплате?

ПРОИЗОШЛО ДТП. Машина застрахована по каско. Аварийный комисар страховой компании не смог отразить все повреждения. При направлении к официальному дилеру на ремонт обнаружены дополнительные повреждения в том числе замена бампера. Страховая отказывается менять бампер сослались на разный характер повреждений (повреждение переднего бампера требующие замены не относятся к повреждениям заявленным в страховом событии).

Я застраховала свой автомобиль в компании Росгосстрах, по КАСКО. 4.03.2013 у меня произошел страховой случай-наезд на препятствие при парковке на стоянке, где шел ремонт. Я вызвала инспекторов ГИБДД, которые зафиксировали повреждени я автомобиля и составили акт осмотра тс. После чего, при осмотре авто уже сотрудниками компании Росгосстрах, мне было отказано в возмещении ущерба. Причиной тому стало трасологическое исследование, установвишее что повреждения были получены не одновремено. Насколько правомерен такой отказ? Ведь в акте осмотра все зафиксировано, и я обратилась конкретно по замене поврежденных деталей (Росгосстрах пишет, что на моем авто имеются другие повреждения-при чем здесь это?).

Спасибо!

В случае если на дороге мой видеорегистратор зафиксировал факт того что камень вылетевший из под колес впереди идущего автомобиля повредил лобовое стекло моего авто. Могу ли я расчитывать по закону на возмещение ущерба владельцем того автомобиля из под колес которого полетел камень как от владельца источника повышенной опасности или в этой ситуации по действующему законодательству это лишь моя проблема? Спасибо.

Страховая компания не согласовывает ремонт всего перечень повреждений, полученных в результате ДТП, ссылаясь на то, что это не могло быть получено в результате страхового события (ДТП). на самом деле все было в рамках одного ДТП. я сделал трасологическое исследование, которое показало, что все повреждения произошли в рамках одного ДТП. Я понимаю, что надо обращаться в суд к страховой компании, хотелось бы знать на какие нормы закона ссылаться и что просить у суда.

Мой автомобиль был застрахован по системе каско и договор предусматривает, что при наступлении страхового случая в страховую компанию требуется обязательно представить документы на автомобиль. Мой автомобиль был угнан, и в нем находилось свидетельство о регистрации ТС. В связи с отсутствием свидетельства мне было отказано в выплате. Правомерно ли это? Все остальные документы я предоставила.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

30.09.09 произошло повреждение транспортного средства в результате ДТП (вылетел камень из под колес впереди едущей машины). На месте происшествия была оформлена справка сотрудниками ОГИБДД и определение об отказе в возбуждении дела об административном нарушении. Согласно правил страхования КАСКО я подала все необходимые документы в страховую компанию. Был составлен акт осмотра, в котором описано повреждение капота в переднейчасти в виде одного скола краски без деформации металла диаметром 1 мм. 14.10.09 страховая компания ссылаясь на п. правил страхования согласно которому "Страховщик не возмещает ущерб, возникший в результате естественного износа ТС, дополнительного оборудования и дефектов при эксплуатации ТС (не связанных с ДТП)" отказала мне в выплате страхового возмещения. Я позвонила на станцию ТО, мне сказали, что необходима окраска полностью капота и стоит это около 14 000 руб. Подскажите, как мне добиться от страховой выплаты ущерба? Претензию я им направляла, ответили отказом. Договор страхования заканчивается 29.11.2009 г.

Производила ремонт переднего бампера по направлению страховой, при этом был произведен осмотр ТС перед ремонтом, и в акте зафиксированы повреждения потертость заднего бампера. О ремонте заднего бампера не заявлялось. После ремонта тс на осмотр в страховую не представлялось. В последствии произошел страховой случай. Повреждение заднего бампера. О чем было заявлено в страховую компанию. Страховая в ремонте отказала на основании п. ПравилПовторное повреждение узлов, агрегатов и деталей застрахованного ТС, о повреждении которых Страховщику был о заявлено ранее и по которым не была произведена выплата страхового возмещения. Правомерно ли страховая отказала в возмещении?

При движении камень, вылетевший из-под колес впереди идущего автомобиля, сильно повредил мою машину (царапины, трещина на лобовом). Приехавшие сотрудники ГИБДД сказали, что это не в их компетенции (хотя насколько я знаю, такого рода проишествие считается бесконтактным ДТП), и мне пришлось за справкой обращаться в милицию. В результате страховая компания отказала мне в выплате, так как справка не из тех органов - по их классификации это ДТП и справку должны были выдать сотрудники ГАИ, а не милиции. Поэтому три вопроса:

1. Действительно ли и на каком основании сотрудники ГАИ могли мне отказать в получении справки?

2. Правомерен ли отказ страховой компании?

3. Если неправомерен - куда и кому мне писать жалобу / претензию?

Спасибо!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение