Претензия на расторжение договора оказания услуг / Защита прав потребителей - 3863 советов адвокатов и юристов

Я заключила договр на установку пластиковых окон, послала по почте размеры конструкций.. потом от фирмы приехал замерщик, сделал замеры, составили договр, я уплатила деньги. После чего оказалось, что неучтена одна конструкция. Меня стали шантажтровать и вымогать за доп. плату заказать эту конструкцию. Я потребовала вернуть деньги. Мне отказано. Как написать претезию и вернуть деньги?

У меня такая ситуация: 10 июня я заключила договор с Этик центром на оказание услуг и через них заключила договор с Ренессанс банком на кредит. 11 июня я пришла в Этик расторгнуть договор. Мое заявление приняли и только 23 июня дали письменное соглашение, что вернут деньги в банк. На сегодняшний день деньги в банк не поступили, телефоны конторы не отвечают - отключены. Что мне делать? 10 июля у меня первый платеж в банк по кредиту.

Прошу расторгнуть договор № ТВ-1286 от 29.12.2018 г., заключенного с ООО "Префект" , который является вашим региональным представителем, по причине достигнутой договоренности с ответчиком.

Предоплату в сумме пять тысяч рублей вернуть, т.к. консультация предоставлялась бесплатно, а платные юридические услуги не были оказаны, ввиду начавшихся праздничных дней. Из за выходных дней не дозвонилась в ООО "Префект"

31,05,21 заключен ДКП на поставку Товара (окон пвх) -аванс 130,000 при заключении-52000,00 до 15,07,21-78000,00 после фактического вып-я услуг.

Сроки поставки товара до 31,08,21

17,06,21 клиент приходит, говорит что передумал ставить окна и просит вернуть предоплату. Условия растор-я в договоре не прописаны Все изменения и доп-я счит-ся принятыми если оформ в письм виде. Споры в претенз порядке, остальное по зак-ву рф.

Вопрос: обязаны ли мы расторгнуть? Можем ли мы что то удержать? (фактич понес расходы) окна еще не нарезали по раз-рам, но комплектующие уже заказали (профиль, стекла и проч.

Расторгнули договор в частном садике, ребёнок походил 3 дня (не полных). По договору должен был быть полный день, но так как у ребёнка была тяжелейшая адаптация, решили попробовать на не полный день, договор не изменяли (так и остался полный день). В итоге, сын отказывается ходить именно в этот дет. сад,т.к на ребёнка не обращали внимания, не проявляли к нему никакого интереса, нет мед. работника, психолога, логопеда, как нам обещали и было обговоренно при поступлении в данный сад. Деньги возвращают 50% от стоимости. Могу ли я потребовать полную стоимость? Либо сделать перерасчёт за эти 3 (не полных дня)? Какие мои права? Получила массу негатива и оскорбления от заведующего дет. сада, сама директор (собственник) не берет трубки. Подскажите, что делать в такой ситуации.

Здравствуйте! Мне нужно составить претензию по несвоевременному выполнение работ (услуг) по изготовлению кухонного гарнитура. Вернее, правильно рассчитать сумму возврата за неисполнение услуг вовремя. Что для этого нужно? Договор, квитанция о 100% оплате имеется.

Скажите пожалуйста, на какую статью можно ссылаться если риэлтор не выполнил обязанности. А теперь отказывается возвращаться оплаченный аванс за услугу, которая не оказанна?

Составить претензию ну какую статью можно указать?

Расторжение договора поручения на совершение юридических действий с риэлтором.

Как расторгнуть договор с минимальными потерями, в договоре написана сумма вознаграждения, при расторжении со стороны доверителя вознаграждение не возвращается, при расторжении со стороны поверенного возвращается 100%, при невозможности исполнения договора, возвращается 50%.

Риэлтор работу выполняет некачественно, доверенность не оформлялась, согласие на обработку персональных данных не давалось, действителен ли договор?

ИП в одностороннем порядке расторг договор на предоставление услуг (печатная продукция). Просто отказался выполнять свою работу. Обиделся на критику. Но в суд не подал. Деньги обещал вернуть в полном объёме. Но в у ловиях договора написано, что сумма предоплаты не возвращается, если продукция отдана в печать. На настоящий момент ни один этап по договору нельзя считать выполненным. С моей стороны обязательства выполнены на 100%. Срок окончания работ еще не подошел, но вероятность начала исполнения со стороны исполнителя стремится к нулю. Параллельно получаю в адрес угрозы, шантаж и оскорбления вплоть до матов. На меня клевещут окружающим. И на все есть письменные подтверждения.

Подскажите, при подаче мною иска в суд что я могу просить? 1. моралку? 2. возврат залога в 2 м размере? 3. неустойку? 4. % за пользование моими денежными средствами и какой именно?

При оформлении автокредита, была навязана услуга. Сертификат теледоктор 24 на год. Мне объяснили, что это требуется для более низкой ставки у банка. Дома внимательно прочитала договор кредитования. Повышение ставки у банка будет только в случае отказа от продления страхования КАСКО. В связи с данными событиями, хочу расторгнуть договор на сертификат. С момента покупки прошла неделя. Что для этого требуется? Судя по всему, а продавца (автоцентра) партнерское (агентское) соглашение. В связи с чем, просто заявление в Теледоктор 24, будет недостаточно.

1 апреля заключила договор с юридической компанией о банкротстве. Внесла часть суммы. Сегодня позвонила юристу и сказала что хочу расторгнуть договор. На что мне было сказано что они вернут не всю сумму. Тридцать процентов от суммы общей они забирают себе.

Умер брат, я являюсь ближайшим наследником. У нотариуса открыл наследственное дело. При проверке его долгов по коммунальным услугам выявил, что имеется договор об оказании услуг связи с Ростелекомом (Интернет+договор о рассрочке оборудования).

В Ростелеком обратился, предоставил свидетельство о смерти, договор об оказании услуг связи расторгли. В расторжении договора о рассрочке оборудования отказали, ссылаясь на ст. 1175 ГК РФ, при том, что я указывал о своей готовности вернуть оборудование (прошло 3 месяца с момента оформления договора умершим, рассрочка на 2 года). Просят погасить рассрочку полностью.

Правомерен ли отказ Ростелекома?

Здравствуйте! Я обращалась в Центр Правовой Поддержки в Новосибирске по адресу Димитрова 3/1 по вопросу изменения категории земли для строительства. Юрист Алёна Анатольевна заверила, что мой вопрос решаем и предложила заключить договор, который стоит 19800! Договор составлен от 13,07,2017 г. Ответы на мои запросы в различные инстанции стали приходить отрицательные. Я хочу вернуть мои деньги и написать претензию на Юриста, что она заведомо знала о невозможности решения моего вопроса, ложно заверив в положительных результатах, на звонки не реагировала и не перезванивала, при чём она нигде не пишет своей фамилии в документах и визитках.

Купил телефон в магазине новый, на второй день он начал жить своей жизнью, может сам раз блокировались и позвонить кому нибудь, при работающем интернете входящий вызов длиться 15-20 сек. и т.д. обратившись в магазин на 14 сутки после покупки с притензией в письменной форме и описанием всех недостатков, продавец отказался в принятии претензии и телефона, в присутствии 2 свидетелей. Что мне дальше делать чтобы вернуть денежные средства за товар ненадлежащего качества?

22 декабря 2021 г был рассторгнут договор с кух заводом из-за грубейшего нарушения срока доставки товара сколько дней рабочих считать для возрата предоплаты.

Обратился в ооо "Актив"в г.Самаре о предоставлении услуги помощи в получении кредита. Заключили договор, внес предоплату в сумме 25000 рублей, просили от 60000 и выше. Итог: услуга не оказана. Деньги не возвращают.

В продолжении темы: ранее было подписано заявление о расторжении договора и возврате денежных средств, денежные ср-ва как я понимаю должны перечислить банку т.к. брали на меня кредит. Сказали в течении месяца будут рассматривать. Позвонила в салон-теперь говорят нужно подъехать подписать соглашение. Какое соглашения я должна подписать не понятно. Я сказала: Вы либо возвращаете денежные ср-ва либо направляете мне ответ письмом, если Вы не согласны. Я вообще не знаю что там месяц нужно было рассматривать. Мне пояснили, что у них такие правила. Какие подводные камни мне от них ожидать? Услуги не были произведены никакие. Но в договоре в спецификации есть пункт о якобы проведенной консультации 4 тыс и компьютерной диагностики. Была проведена только процедура "завлекалочка" до подписания договора. После договора ничего не проводилось. Мои действия? Приехать и послать. Могу ли я ничего не подписывать если что то не устроит меня?

Вчера заключила договор об оказании платных медицинских услуг

В договоре есть пункт Потребитель оплачивает услуги в кредит без переплаты.

Одновременно с этим был оформлен потребительский кредит с Альфо Банком, где в пункте Цели использования кредита указано: приобретение товара, работ, услуги Получатель ООО

В договоре на оказание услуг присутствует пункт В случае невозможности потребителем дальнейшего исполнения условий настоящего договора, потребитель оплачивает исполнителю полную стоимость оказанных услуг по действующему прейскуранту с учетом скидки.

Вопрос - 1. Есть ли возможность расторгнуть данный договор, с исполнителем досрочно.

2. Услугами ни разу не пользовались.

Заранее спасибо.

Заказала шторы в компании по пошиву, сделали не в срок и не то, что было обещано, все ненадлежащего качества и по моему мнению сильно сэкономили ткани. Швы и сборки просто ужас, оплатила по счету, 630 т р. Могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги? Спасибо.

Заключил договор на оказание платных образовательных услуг, с оформлением через них кредита на оплату их услуг словно под гипнозом.

По приходу домой в заторможенном состоянии и придя в себя понял, что совершил ошибку. И не имею такой возможности оплатить - не работаю.

На следуюший день придя в офис для оформления расторжения договора. На что получил отказ.

Мы не вправе расторгать договор, есть аудио запись разговора, возможность сделать видео если придти вновь с заявлением о расторжении.

Принять от меня заявление отказались-не имеем права на расторжение. Расторжение через офицальный бланк-предоставить отказали.

Принят может быть только после как с вами поговорит главный, недели через 2,в отпуске.

Банк предоставил кредит через эту же фирму. С меня даже не запросили ни каких документов на платеже спасобность, только паспорт.

Вы можете помочь в данной сутуации как быть?

Был приобретен абонемент в фитнес клуб и нанят в этом клубе персональный фитнес инструктор с оплатой его услуг напрямую ему (в этой сети все оплаты инструкторов проходит мимо кассы). Было оплачены 10 занятий (через сбербанк он лайн) из которых я посетила только 1.Потом по семейным обстоятельствам не пришлось покинуть клуб и я попросила вернуть за занятия которые я не посещала. Фитнес инструктор отказался возвращать деньги. Возможно ли привлечь к ответственности тренера и сам фитнес за оказание услуг без договора и чека?

Писали запрос в жко по выявлению причин плесени на стене. Независимая экспертиза выявила иную причину-вытяжка не тянет. Жко хочет помыть стену дизенфекцией как акт реагирования и еще через несколько месяцев утеплить шов. можно ли отказаться от услуг жко и обработать стену от грибка самим, а потом взыскать расходы в судебном порядке? Факт нарушения уже был-ненадлежащее оказание услуг, приведшее к повышенной влажности. Можно ли уже предъявить требование к жко возместить убытки и деньги на ремонт (переклейку обоев, обработка)? в таком случае необходимо отказаться от услуг жко по устранению нарушений? Можно ли допустить жко к чистке вентиляции, а потом все равно взыскать убытки на дезинфекцию стены? Ведь работает же тут закон о защите прав потребителей.

20.11.16 в 20.30 после 5-ти часовой обработки подписала договор на оказание услуг в медицинском центре Эстель, г.Ростов-нДону и кредит на 80 тыс. руб. 21.11.16 в 11.00 с трудом расторгла кредит (деньги еще не были перечислены). В центре Эстель договор отказались расторгать. Еще по причине расстроенности забыла у них свой экз. заявления зарегистрированного о расторжении договора. Управляющий просто хам:. выгонял, чтобы не услышали другие клиенты. Вопрос: Т.К. у них на руках остались подписанные мною документы, не могут они вновь открыть на меня кредит в другом филиале или другом банке? И какие мои дальнейшие действия? Благодарна за помощь!

Я заключила договор с ЗАО на изготовление и монтажные работы пластиковых дверей. Договор частично не выполнен (срок 18.01.2012) до сих пор, монтаж произведен безобразно. Претензии предъявлялись только по телефону и по электронной почте, т.к., по юр. адресу ЗАО отсутствует, а фактический адрес-режимное предприятие, где не принимают претензию ни по почте, ни лично. Хочу расторгнуть договор в суде с требованием возмещения денежных средств. Как будет называться этот иск?

Вчера в клинику снижения веса пришла на бесплатную консультацию, и сама не поняла как подписала кредитный договор на 50 тысяч рублей. Сегодня осознав всю глобальность проблемы, хочу расторгнуть договор оказания платных услуг с клиникой и вернуть деньги а банк. Подскажите, что мне для этого нужно сделать в первую очередь.

Здравствуйте! Приобрели автомобиль в кредит нам навязали услугу компании РИНГ, это мы поняли наследующий день. Мы отправили им письмо о расторжении договора, Получили ответ что по договору мы можем вернуть только 15%, "это же грабеж" ,но так же они пишут в соответствии с требованиями ст.32 мы вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, которых мы считаем что не было, только выдача их ней карты. Что нам делать дальше, сможем ли вернуть деньги, надо наверно грамотно написать претензию? Помогите пожалуйста.

Какие дальнейшие действия с моей стороны?

Я хочу расторгнуть договор на оказание юридических услуг. В заявлении я написала просьбу о возврате аванса, но не указала фразу о расторжениии. Является ли это однозначным по содержанию?

Заключила договор с салоном красоты на оказание косметических услуг в кредит. Хочу расторгнуть. С момента подписания прошло 4 дня. Как быть? Что делать?

Ростелеком не расторгает договор, заставляет выкупить оборудование за 8625 руб Мне их оборудование нафиг ненадо

как расторгнуть договор? Мы 30.04 сьезжаем с квартиры.

Я заключила договор с банком на приобретение товара, услуг за счет денег полученных в банке. Могу ли я расторгнуть договор с банком, пока не получила услуги? И на каких условиях?

Прохожу профессиональную ПЕРЕПОДГОТОВКУ объем 504 часа. В договоре с университетом в предмете договора сказано "После прохождения Обучаемым полного курса обучения и успешной итоговой аттестации ему выдается документ о квалификации установленного образца."

Сейчас выяснилось, что университет отказывается указывать в дипломе квалификацию (присвоение квалификации). Сказали, что в дипломе будет указано "Диплом дает право ведения профессиональной деятельности "

Обязывает ли законодательство или договор с университетом указать в дипломе присвоение квалификации? Возможно ли расторжение договора с возвратом средств, если квалификация не будет указана?

Заказала кухонный гарнитур. Его доставили в срок. Но после установки были обнаружены недостатки. Я попросила их исправить, магазин пообещал, что все исправит. На протяжении 2-х месяцев мы договаривались. Но установщик либо не приходил в этот день, либо переносил дату. Так недостатки и не исправили. Я написала претензию о возврате денежных средств. Сегодня мне позвонил установщик и сказал, что приедет все исправит, а я не могу его принять, т.к. я не в городе. Скажите, могу ли я рассчитывать на расторжение договора из-за нарушения сроков устранения недостатков. Связываться я с ними больше не хочу.

Обратилась в юридическую компанию по вопросу защиты прав потребителей сказали срочно нужно подписать договор тк сроки сжатые подачи искового заявления у меня не было с собой не документов ни той суммы которую запросила юрид компания как то надавили на меня подписала договор и еще пустой акт выполненных работ тк сказали все отправят на электронную почту после получения от меня по эл почте сканов документов. Дома обдумав я решила не защищать свои права и решила расторгнуть договор на следующий день пришла в эту компанию написала заявление о расторжении договора и конечно документы не предоставляла и услугу не получала от юрид компании. Но прошел месяц и вчера я получила претензию от этой фирмы с требованием заплатить деньги но они же не оказали услугу исковое заявление мне не составили и остальные услуги тоже Что делать?

В четверг моя девушка заключила договор на обучение в бизнес школе, оформила на это кредит, а на следующий день осознала, что сделала она это не совсем осознанно, на следующий день позвонили и сказали, что хотим расторгнуть договор, нам сразу отказали, пришли вечером с заявлением на расторжение, адрес взяли по факту нахождения офиса, но знаем, что это не правильно, принимать отказались, сказали, что закон для них не писан, ждём вас в суде, адрес тоже не дали, сказали все общение только через юриста, сегодня узнали, что в банке можно было расторгнуть договор сразу в течение 3 х дней, но узнали спустя 4 дня, не знаем как быть, ситуация нова для нас, думаем написать письмо и отправить ее им, но не знаем, достаточно ли это будет. Сегодня ещё узнали адрес через пенсионный, но вместе с этим узнали, что ип сменил фамилию, теперь совсем не понятно, на кого писать?

УК выставила досудебное требование - оплата задолженности.

Фактически в УК в 2016 году было направлено уведомление о одностороннем расторжении и переходе в ТСЖ.

Спустя 3 года УК не согласна с односторонним расторжением Договора и требует оплаты КУ за три года.

Погасить "долги" УК требует в течении 5 дней.

Какие документы можно запросить у УК в подтверждение долга?

Между организациями А (исполнитель) и Б (заказчик) заключен договор на оказание услуг. В момент действия данного договора организация Б заключает аналогичный договор на оказание того же объема услуг с организацией В (прим: исполнитель А является добросовестным). При этом:

1. организация Б не уведомляла исполнителя А о расторжении договора или отказе от него.

2. в результате услуги фактически были оказаны заказчику организацией В.

3. исполнитель А не имел претензий к заказчику Б.

Могут ли в будущем возникнуть какие-либо неблагоприятные правовые последствия для исполнителя А в виду например возможной недостаточной порядочности заказчика, если данная ситуация не была оформлена соответствующими письменными уведомлениями между организациями А и Б?

Может ли считаться расторгнутым и не действующим договор между исполнителем А и заказчиком Б, так как имеется заключенный аналогичный договор между А и В?

Можно ли получить письменное подтверждение от юр.компании где указана причина расторжения договора по банкротству, февраль 2023 года заключен договор, были ежемесячные платежи им, по их настоятельной рекомендации были платежи кредиторам по 1000 р, на все есть чеки, по их настоятельной рекомендации продана машина задним числом до заключения договора о банкротстве, вся переписка есть в мессенджере. Сейчас они сами предлагают расторгнуть договор и вернуть уплаченные им деньги. Как получить с них письменный ответ о причине расторжения, по сути через полгода они поняли что дело это не потянут

Пользовался услугами компании ТТК интернет и телевидение, не устроило качество предоставления услуг. Подключил дом. ру., позвонил в офис ТТК и сообщил, о том, что услугами больше не пользуюсь. Мне ответили, что я обязан явиться к ним в офис и лично расторгнуть договор. Я их предупредил, что возможности личной встречи не предвидится. Выставляют счёт за услуги кабельного телевидения. У меня была процедура банкротства, где меня признали банкротом, при очередном телефонном

разговоре с представителем компании, отдел по работе с задолженностью, сотрудник согласился с моими мнением, сказав, что юридически получить с меня ни чего не смогут, но звонки, смс будут поступать. Такая у них практика. Сейчас по истечению лет 5 угрожают судом. Как быть в этой ситуации? Спасибо. Олег. г. Иркутск.

Я заключила договор с адвокатом на консультирование по вопросам уголовного производства и участия в качестве защитника в процессе дознания. Но произошла следующая ситуация уголовное дело не возбудили, ущерб меньше 1000 рублей (будет административный штраф). Адвокат в процессе дознания не участвовал вообще, со мной никуда не ходил. Могу ли я требовать расторжения договора, адвокат мудрит не хочет по хорошему расторгнуть договор и вернуть денежные средства. Что указать в исковом заявлении.

Между организациями заключен договор на оказание услуг по техническому обслуживанию средств пожарной сигнализации. На объекте Заказчика обслуживаемый прибор сломался, представителем исполнителя был составлен акт проверки работоспособности, в котором отражено, что прибор неисправен и требуется замена. Заказчик от подписания указанного акта отказался, причин не сообщил, поэтому на акте имеется только одна подпись электромонтера Исполнителя без каких либо комментариев Заказчика. Может ли исполнитель отказаться или приостановить оказание услуг в таком случае? Прибор неисправен и обслуживание в связи с этим невозможно. Может ли такой акт иметь юридическую силу?

Мой сын (хозяин недвижимости) заключил эксклюзивный Договор с риэлтором, в котором в случае досрочного расторжения несет ответственность в виде неустойки 3% от стоимости... Я отец нашел покупателя. Должен ли сын выплачивать риэлтору этот процент или только те затраты, которые он понес (при условии их реального подтверждения 0?

Отказались от услуг риелторовской компании, есть бумага подписанию ген. Директором о расторжении договора в одностороннем порядке, суд не принимает возражение и не принимает эту бумагу как договор о расторжении. Сделка о покупке недвижимости была организована другой риелторовской компанией, с заверением юриста, что та компания не подаст в суд ибо услуги оказаны не было, так же не было актов о просмотре дома и акта о завершении договора. Так же вопрос как написать возражение, если мы не получили письмо, а суд ссылается на то что мы получили бумагу и не успели подать все во время.

Работаю полгода по Договору присоединения об оказании услуг. В нем солидно прописаны права и обязанности, сроки и тд, но не прописана сумма ежемесячной оплаты труда. Эта сумма фиксировалась отдельно в переписке с Заказчиком. До сих пор платили исправно и регулярно, согласно данной договоренности (в договоре сумма не зафиксирована).

Сейчас с заказчиком случился конфликт, и договорились что оказываю услуги до конца мая. Есть ощущения, что заказчик не собирается оплачивать мне последний месяц (услуги при этом оказаны).

Вопрос: учитывая, что в Договоре не прописана никакая сумма оплаты (зафиксирована лишь в переписке), как можно документально подстраховаться, чтобы гарантировать получение оплаты?

Заключить дополнительное соглашение на один последний месяц? Или какие-то другие варианты?

Если я утром заключила договор об оказании юридических услуг, а приехав домой выяснилось, что уже не нуждаюсь в них. В пункте 4.3 указано, что настоящий договор может быть расторгнут Заказчиком в случаях, установленных действующим законодательством. Внесена предоплата, остальная часть должна быть внесена в сентябре. Могу ли я рассчитывать на возврат денег и расторжения договора без суда?

P.S. Не смогла дозвонится до куратора, будет только в понедельник.

Как расторгнуть договор об оказании услуг, если изменились обстоятельства на следующий день после подписания договора и никакой работы не проводилось со стороны исполнителя?

Добрый день. Я заключила договор на оказание услуги (на обучение). Услуга 2 раза переносилась по разным причинам без предупреждения. Все 2 раза я отпрашивалась с работы. Сейчас я хочу расторгнуть договор, т.к. отношение к этой обучающей организации уже негативное. В договоре есть пункт, что в случае расторжения контракта они оставляют себе неустойку 15% от суммы. Могу ли я оспорить этот пункт, ведь это они меня 2 раза кидали?