Хочу вернуть товар / Защита прав потребителей - 1437 советов адвокатов и юристов

Оформила в валбересе кредит товар получила хочу вернуть товар обратно в магазин валберес, куда вернуться деньги?

Купила консервированную ветчину в универсаме Перекрёсток 26.11 ю 15. т.е. позавчера. Сегодня открыла, а там ничего похожего на ветчину, смрадный запах и никакого мяса. Чек естественно не сохранился, но помню примерное время выхода из магазина. Могу ли я вернуть товар в Перекрёсток и потребовать возврата денег?

Здравствуйте! 25.11.17 купила зимние сапоги в ZENDEN. Отходила в них 2 дня (примерно по 2 часа в день). Вчера вечером увидела, то на правом сапоге, в носочной части отклеивается подошва. Длина отклеивания примерно 1 см. Хочу вернуть споги и деньги за них. Могу ли я это сделать? Чек, коробка сохранены.

Купил смартфон. Оказался с проблемой. 15 дней ещё не истекли. Хочу вернуть, однако продавец настаивает на экспертизе, которая будет длиться 20 дней. Если соглашусь, то потеряют право на возврат товара до 15-ти дней. Могу я настаивать на возврате денег или продавец прав и обязательно нужна экспертиза?

Как можно вернуть товар, оплаченный надобным платежом на почте России, тел отправителя не указан, только юрлицо и индекс с а/я, спасибо!

Хочу вернуть вещи на рынок где покупала, мне говорят чтобы я оставляла товар и деньги получу через 14 дней, цена товара маленькая хочу знать свои права и какими слова статьями могу их подтвердить.

Установил пластиковые окна в собственном доме частной постройки 1984 года. Дом строился без проекта. На окна фирма установила наличники на улице и пластиковые откосы внутри. В окнах двухкамерные энергосберегающие стеклопакеты. Зимой окна стали потеть и промерзать. Приезжали из фирмы регулировали створки (не дует) проверили температуру в комнатах Ночью 21 градус днем уменьшаю подачу газа для экономии (все таки стеклопакеты стоят) и днем температура 16-17 град. Мне достаточно. Сказали - что топить надо лучше. Хочу вернуть эти окна и получить деньги. Претензию приняли и сказали, что вернут деньги и заберут окна одновременно. А я как без окон буду? Имеют ли они на это право? Спасибо.

Через онлайн оформили рассрочку на телевизор товар приобрели, приехали домой подключи телевизор, качество ужасное не устраивает вообще. Можно ли вернуть товар заменив на телевизор получше добавив денег, что для этого нужно?

У меня смартфон 2 дня и я хотел бы его вернуть из-за того что не держит батарея совсем. В нормальной нагрузке примерно 3-4 часа, а если включаю WI-FI то заряд, прямо на глазах падает процент (чуть ли не 1% в 2 минуты, бывает и больше), а им я пользуюсь всегда. Когда я его покупал, то проверял даже от розетки, т.к. там была севшая батарея. Могу ли я его вернуть и забрать назад деньги или нет?

Потеряла телефон, пришлось взять новый в кредит, с с момента взятия телефона в кредит прошло 3 дня. Я нашла свой телефон. Могу ли я вернуть телефон обратно в магазин? Ведь у меня есть 14 дней на проверку качества. Что мне нужно сказать в магазине?

Купила кожаную зимнюю куртку. Прошла в ней по улице один раз. В - 2 очень замерзла. Могу ли я вернуть товар, так как он не соответствует заявленному сезону. В ней зимой очень холодно будет. Я замерзла в - 2. У меня есть чек и этикетки, которые бумажные, я срезала, но они сохранены.

Я хочу вернуть аккумулятор от автомобиля. Он не работает, когда я заряжю его. Если прошло более года, могу ли я вернуть?

Заказала сумку. Мге перезвонили и уговорили купить сумку, там ещё будет кошелек и косметичка. Сегодля мне звонят и спрашивают когда я ее выкуплю. Поехала на почту оплатила посылку, вскрыла там же на почте и увы, товар совсем не тот и никаких косметические кошелька нет. Сегодня в 16 часов хочу сделать возврат. Подскажите пожалуйста, права я или нет.

Вчера купила мобильный телефон, не могу им пользоватся, меню телефона не удобное. Хочу вернуть в магазин и получить деньги.

Вчера я приобрела в подарок ребенку вертолет на радиоуправлении, сначала решила проверить работает ли он, при открытии коробки оказалось, что пульт управления изначально сломан. Смогу ли я обменять/вернуть данный товар (чек имеется)?

Взяла косметику в кредит Дешели и хочу вернуть обратно мне предлагает помощь юридическая компания ОМЕГА можно ли им верить?

16.06.2015 г.купила холодильник Атлант 4 марта 2016 г. сломался. 15.03.16 г. пришел сотрудник из единой службы сервиса А-Айсберг выдал заключение о обнаруженой несправности. От ремонта я отказалась хочу вернуть деньги написала претензию, но пока в магазин не отдала. Деньги мне вернут? Подскажите пожалуйста!

как мне это сделать?

Здравствуйте.25 августа купила флешку в киоске. Дали гарантию 14 дней. Сначала работала нормально. Сейчас 11 октября ноутбук ее не видит и вся информация потерялась. Могу я сдать ее обратно или вернуть деньги.

Купила куртку через инстаграмм, хочу вернуть, они отказываются. На их странице написано, что возврата нет, но я не обратила на это внимание, так как ранее возврат у них был. Законны ли их действия и как мне быть? Я хочу вернуть вещь.

Был выпивший сломался телефон пошёл оформил кредит без первоначального взноса, протрезвел теперь хочу вернуть, прошлон данный момент три дня.

Купили новый холодильник. За месяц ломается второй раз. первый раз заменили запчасть, но второй раз ремонтировать не хочу, хочу вернуть деньги.

В Эльдорадо 30.05.2014 приобрел автохолодильник без упаковки, но с чеком и инструкцией по эксплуатации. Хотел бы вернуть его обратно, т.к. он в эксплуатации показал себя неудобным (маленький рабочий объем, 16 литров. Бутылки пластиковые 1,5 литровые и более залезет не более двух, и то строго напротив определенного углубления крышки) и довольно долго охлаждает теплую пищу. Вернут ли мне деньги на основании этих причин или какие причины предъявить можно, чтобы вернуть товар и забрать за него деньги?

Вчера купила в Евросети смартфон. Обстоятельства так сложились, что я хочу его вернуть (пользовалась 1 день, браков не выявлено, все чеки и упаковки сохранены) Причиной является то, что я его купила, тк потеряла свой старый телефон. Но старый телефон мне к вечеру того же дня вернули добрые люди. Следовательно, новый телефон мне абсолютно не нужен.

Купила пальто, через 3 недели разошёлся шов на подкладке, производитель отказывается возвращать деньги, только обмен, один обмен я уже по браку делала, хочу вернуть деньги.

Купили ноут два раза ломался первый замена материнской платы второй шлейф на гарантии хочу вернуть деньги говорят что исправен ноя не хочу товар испорчен.

Дд, купила телефон, в процессе использования обнаружила, что очень маленькая мощность батареи, приходится заряжать дважды в сутки. Могу ли я его слать обратно и в какие сроки?

Помогите с решением такого вопроса. В магазине я купила USB-flash на компьютер, ч/з 2 дня принесла её обратно, требуя вернуть деньги, т.к. в другом магазине видела дешевле! Флэшка на 2 Гб., но на коробочке нет никаких сведений об этом, нет инструкции. О том, что она на 2 Гб. ясно только из чека, и на самой флэшке написано sony ericsson и нарисован значок этой фирмы. Гарантию на неё мне не дали. На нарушение целостности упаковки ссылаться нельзя, т.к. коробочка и не была запечатана, она просто легко закрывается и открывается. Имею ли я право требовать возврата денежных средств. Пожалуйста, ответ обоснуйте соответствующими статьями законов и нормативных актов. Могу ли я вернуть товар надлежащего качества, на котором нет маркировки.

Считаеться ли генератор не модифицированный браком завода хочу вернуть авто или поменять на новый он на гарантиии.

У меня такая проблема: купил телефон, а он греется и на экране были видны красные полосы, но после обновления полосы исчезли, и стали появляться белые почти незаметные при нагреве. Прочитал на оф. сайте, что этот телефон бракован. Отнёс в магазин телефон, мне сказали что будут делать, а я хочу вернуть деньги. По закону я могу вернуть деньги за некачественный товар, хоть прошло 10 месяце, но телефон на гарантии. Виден существенный недостаток.

Здравствуйте купила телефон ребёнку принесли домой он не работает симки не видит

Купила в субботу принесла в понедельник поменять мне сказали только оформить претензию если телефон не исправлен сделают замену через 2 недели. Но мне телефон нужен был срочно т к ребёнок в лагере и что бы связь с ней держать. Я его сдала но мне он не нужен т к я сразу купила новый. Могу я деньги вернуть.