Акции в интернет магазинах / Финансовое право - 105 советов адвокатов и юристов

Здраствуйте а у вас есть электронный адрес связного.

Где можно найти закон о ношении и хранении травматического оружия самообороны?

Заказала в интернет магазине джегинсы по акции 1290+1290=3 пары+юбка в подарок. Она мне сказала, что за пересыл ещё приблизительно около 400 руб. Посылка пришла вместо 3000, 3400. Я забирать её с почты не стала. Теперь постоянно звонят, шлют смс с угрозами, что подадут на меня в суд.

Хочу запустить акцию в своем интернет-магазине, при покупке товаров на сумму от 10 000 тысяч рублей, 2 билета на матч Спартака в подарок. Могу ли я купить эти 2 билета как физичекое лицо и отдавать клиенту не проводя официально через ккм. Нарушу ли я закон таким действием? Какие могут быть последствия. Заранее спасибо.

Заказал в Интернет-магазине Эльдорадо ноутбук по акции. Заказ был принят, но придя на следующий день за товаром в магазин в нашем городе, мне сказали, что ноутбука в наличии нет. Я предложил магазину продать мне другой ноутбук с аналогичными параметрами и по аналогичной цене, но получил отказ. Я так понимаю, что публичную оферту я принял (ст 20 Правил продажи товаров дистанционным способом), однако магазин со своей стороны договор не исполнил. Прав ли магазин, отказав мне?

Интернет-магазин проводил акцию Бесплатная доставка: при заказе доставки на определенный день она была бесплатна.

Я сделал заказ товара и оплатил его. Заказал доставку на день проведения акции. В ходе этого интернет-магазин ни о каких проблемах ни с заказом, ни с доставкой не говорил.

На следующий день мне сообщили, что доставить в день акции не могут, доставят позже, и, поскольку не подпадает под акцию, доставка будет платной. Это порядка 1200 руб.

Это мошенничество? Как мне правильно поступить?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Интернет-магазин «М.Видео»: постоянные акции и скидки для постоянных клиентов

Интернет-магазин «М.Видео» предлагает своим клиентам множество привлекательных акций и скидок, которые делают покупки еще более интересными и доступными. Благодаря постоянным акциям, клиенты могут приобрести товары по привлекательной цене и сэкономить значительную сумму. Один из ключевых

Сделала заказ косметики в интернет магазине, выпала акция "колесо фортуны", где в правилах акции указано, что соглашаешься с тем, что возврат невозможен. Прошу отменить заказ, он ещё не отправлен. Отказывается магазин. Правомерно ли это?

Открыла интернет магазин и высветилось надпись Акция «Жаркая зима!»

«Сбербанк» совместно с Партнерами «МТС Банк, Альфа-Банк, ВТБ 24, Тинькофф, Русский Стандарт» дарят до 55 000 рублей лояльным клиентам на банковский счет.

Мы поздравляем, Вы оказались счастливым посетителем!

Получить приз » Подскажите лохатрон или нет.

Заказ в интернет магазине роутер он не подошел в пункте выдаче сказали упаковка нарушена мы деньги не возвращаем читайте гарантийный талон который подписали что там написано деньги не возвращаются в случае разрыва целофана могу я вернуть деньги спасибо.

Купил детскую электроигрушку, через десять дней распокавал на дне рождения ребёнка-не работает. Интернет магазин после моего звонка деньги возвращать не хочет мотивируя что прошло больше 7 дней. Никакой памятки о 7 ми счастливых днях мне не давали да и игрушка не работает. Гарантийный талон я не требовал-мне его и не оформили. Что предпринять в этой ситуации?

Куплен товар в интернет магазине - детская черепаха проектор ночного неба. Сайт - http://nochnik.mishops.ru Доставка производилась из Москвы в Санкт-Петербург. При передаче товара курьером, не было возможности проверить на работоспособность т.к. в комплекте даже не было батареек. Купили батарейки, проверили, не работает! Позвонили на номер с которого звонил оператор. Нам сказали ждать в течение суток с вами свяжется менеджер и оформит возврат. На предложение сразу соединить с ним был дан отказ, типа они работают только на исходящие. На сайте отсутствует информация о контактах, в том числе даже некуда написать претензию. Тем временем нас динамят уже 3-е сутки с момента покупки. Последующие звонки оператору результата не дали. Ответ всегда один: Ждите с вами свяжутся в течение суток. Либо говорят: Я передала менеджеру вашу претензию, больше я ничего сделать не могу, я всего лишь оператор. Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации?

Моя проблема началась с получения посылки от интернет-магазина, товар (пудра и база под макияж) имел истекший срок годности и был указан на упаковке производителем. Проверку я сделала на официальном сайте производителя, где коды продукции можно проверить онлайн. Товар мною не был вскрыт, но корбочки были разорваны и потерты уже изрядно, кроме того пуховка пудры имела следы загрязнений. Я позвонила менеджерам ИМ и объяснила ситуацию, на что мне сказали: Можете вернуть нам этот товар и мы вам заменим аналогичным со свежим сроком годности и такое у нас впервые! Посылку отправила в этот же день, там еще она не получена, но хотелось бы заранее уточнить как действовать далее! Спасибо!

Могу ли я вернуть ортез голеностопного сустава заказанный в интернет магазине ес ли он не подошел мне по размеру.

Скажите пожалуйста, могу ли я заказать товар в интернет-магазине по указанной там цене, если нигде на сайте не указано, что информация не является публичной офертой?

Вот адрес интернет-магазина: http://electro-tehnik.ru/

И ссылка на товар (цена 0.00 руб.): http://electro-tehnik.ru/index.php?route=product/product&path=74_75_76&product_id=981

На сайте интернет-магазина с телефона положил в корзину товар с большой скидкой, после того как зашел в корзину и начал оформление заказа, он начал бесконечно грузиться, соответственно до конца оформить покупку не смог. Товар до сих пор лежит в корзине. Зашел на сайт с компьютера, а товара уже не было. Обязаны ли мне продать товар если он был мной уже положен в корзину или если нет в наличии предоставить аналог по такой же цене?

Сделал заказ в интернет магазине, выбрал доставку почтой, при этом при оформлении заказа, нигде не написано, что доставку оплачивает покупатель, но об этом написано в публичной оферте и пользовательском соглашении, с которой я согласился в конце оформления заказа, кто не прав в данной ситуации я или продавец, обьективно публичную оферту и пользовательское соглашение никто не читает, и я не мог узнать об этом, в праве при продавец так поступать?

Заказал через интернет-магазин часы. По акции обещали прислать еще двое часов в подарок плюс к заказанным. Оплата наложенным платежом при получении на почте. Заказ получил и оплатил указанную сумму на почте. На деле оказалось, часы прислали не те, а обещанного акционого подарка не оказалось. Могу ли я вернуть часы обратно и вернуть свои потраченные деньги? Если можно, то прошу подробнее описать ход действий. Спасибо, буду ждать вашего ответа.

Заказала в интернет-магазине 4 мужских джемпера на подарки с акционной скидкой, оплатой курьеру наличными.

Получила, оплатила. Распаковав, обнаружила, что джемперы не упакованы каждый в отдельности, а свалены в один большой полиэтиленовый мешок, помяты и похожи на сэконд-хенд; на одном из них имеется небольшая дырка, на другом - пятно.

Сразу позвонила в компанию по доставке, мне сказали, что теперь разбираться только с магазином-поставщиком. Какие мои права и какие действия? На сайт магазина написала отзыв.

Хочу открыть интернет магазин по продаже детских игрушек. Надо зарегистрироваться. Не могу понять, что лучше ИП с образ или без образ юр лица, ООО или что-то ещё-не могу начать регистрацию, т к не определиться с формой... Что посоветуете? Спасибо.

В магазине проводится акция, условия описаны следующим образом: Акция Видели дешевле?

Вышлите на адрес info@... ссылку на интернет-магазин, в котором Вы видели данный товар дешевле, чем у нас, и мы дадим Вам ДОПОЛНИТЕЛЬНО СКИДКУ 5% к цене по Вашей ссылке. Акция распространяется на ВСЕ категории, кроме бытовой техники и действует только для розничных покупателей.

Когда я отправила соответствующие ссылки мне ответили, что По данной акции к сожалению скидку рассчитать не можем, так условия работы магазинов не совпадают. На мой вопрос, как так, никаких других условий нет, мне сказали, что мой магазин (на который присланы ссылки были) находится в Питере (хотя какая разница где он, речь идет об интернет-магазине), поэтому под условия не попадает. Законно ли такое поведение магазина, если нет никаких дополнительных условий в открытом доступе отказывать мне в скидке?

Сделал заказ в интернет-магазине по акции и по предоплате, прислали договор, я оплатил товар, продавец сказал что отправил товар но не чем не подтвердил. Через 2 дня сайт перестал открыватся. При поиске решения этой проблемы в интернете я наткнулся на то, что продавец - интернет мошенник. Звонил продавцу не говоря о этом, спросил про товар продавец сказал что заказ отправлен 20 февраля, но не чем это неподтвердил.

Если меня кинули что делать? Как вернуть деньги? Куда и как обратится?

P.S. спасибо за ответ.

Действует ли гарантия на мебель, приобретенную по акции?http://mnogomebeli.com/ В этом магазине хочу купить диван, привлекают цены по акции. Вот, и не знаю, отремонтируют ли мне его бесплатно в случае поломки или скажут что на товар приобретенный по акции скидка не действует!? телефон не работает, просьба написать ответ на сайте! Спасибо заранее!

27.06 оформила заказ в одном из интернет-магазинов социальной сети "ВКонтакте" на сумму 6994,00 рубля. Предоплата 100%. До сих пор заказ так и не пришёл, хотя должен был прийти в течение 7-14 дней с момента отправки заказа. Написала администрации интернет-магазина о том, что хочу вернуть денежные средства, на что мне ответили, что т.к. товары были по акции, то только магазин вынесет решение о возврате денежных средств, и что, оформив заказ, я была автоматически согласна с их виртуальным пользовательским соглашением, находящемся в открытом доступе (о нём я и не знала даже), в котором сказано, что возврат денежных средств за товары по акции невозможен. Как мне гарантированно вернуть денежные средства в ПОЛНОМ размере? На моей ли стороне законы?

Хочу открыть страницу в интернете по продаже одежды. Клиентов пока очень мало. Продаю на 2000 в месяц. Обязана ли я регистрироваться в налоговой?

Заказал телефон по акции хонор 7 с при получении посылки там оказался видеорегистратор телефон молчит по инн нашел фирму куда сделан перевод через банк втб как быть?

Здравствуйте меня зовут ЮРИЙ г Ялта КРЫМ оплатил телевизор 100% предоплату по акции получил письмо что товар отгружен и ВСЁ все пропали.

Можно ли вернуть деньги за ноутбук надлежащего качества, купленный в Эльдорадо? В Эльдорадо проходит акция Просто выбрать, легко поменять.

Ноутбук был приобретен в интернет магазине, на следующей день возвращен в магазин, с формулировкой не подходят характеристики. Магазин взял ноутбук на проверку качества. После проверки качества, в возврате денежных средств отказали.

Вопрос таков, я создаю аккаунты на Яндексе и оформляю подписку "Яндекс Плюс". При подключении этой подписки магазин " Лента" совместно с Яндексом дают штрих код на 150 баллов для покупки в магазине. Я делаю так: создаю аккаунт, подключаю подписку на свою виртуальную карту, а затем перевыпускаю и от вызываю карту, проделываю это с большим количеством аккаунтов, а потом продаю данные штрихи с акцией человеку. Скажите пожалуйста, насколько правомерными мои действия, а если нет, то что может быть за это и какая это статья, прошу не писать про самозанятось, вопрос именно про то, что я описал выше. Заранее спасибо за ответ.

Я работая продавцом в магазине вчера у меня купили телевизор а сегодня хотят вернуть и купить другой по акции возможен ли возврат денег в таком случаи.

Заказала по интернету сумку - Кожаная, сделано в Италии, белая с черными вкладками. А получила кожзаменитель бежевого цвета. Фамилия Теребилов Игорь Алексеевич. Телефон не указан. Как вернуть товар и получить деньги?

Для открытия магазина Сток и Секонд хенд требуется отдельное помещение или же это может быть торговая плошадь по соседству с другими отделами? Пр: торговая площадь, не имеет изолированных помещений, но есть 4 отдела (как хрущевка, проход сквозной через отделы)

У меня магазин разливного пива.

И у меня стал очень огромный вопрос по рекламе. Как, где и что имею по закону рф указать в рекламе. У меня в магазине 2 больших окна и я хочу их заклеить рекламой.

Если я в ней напишу магазин разливных напитков и ниже перечислю живое п⚽️во сдр квас лимонад) и мелкими буквами напишу закуски к пиву. Так же укажу режим работы и так же будет написано что чрезмерное употребление алкоголя вредит вашему здоровью. Есть фото макета.

Открываем магазин ТМ Массандра. Какую информацию можно разместить на биллборде? Возможно ли использовать фото винного подвала с бочками?

Могу ли я рекламировать магазин с названием, в котором прямо или косвенно использовано слово "пиво", в торговом центре с помощью аудио рекламы?

Была проверка в магазине спиртного, нарушений не нашли и предрались к тому, что холодильник обклеин плакатами с рекламой пива, плакаты весят уже несколько лет, и по ним видно что они не первой свежести. Вызвали в прокуратуру, сказали, что грозит штраф в размере 150 тыс. рублей за рекламу пива. Ответьте павы ли они и если нет на какие статьи в кодексе нам оппираться. Заранее спосибо.

Скажите пожалуйста можно ли на магазине с улицы на окнах повесить баннер с рекламой алкагольнай продукцией.

Могу ли я разместить рекламу своего магазина ВИНА ДОЛИНЫ ДОНА в холле гостиницы, не будет ли это нарушением закона ограничивающем рекламу алкоголя?

Заранее спасибо!

Хотим повесить световой короб возле входа в магазин разливных напитков, на коробе изображена кружка пива, схематичная, то есть рисунок одним цветом, не полноцветная печать, является ли это нарушением закона о рекламе пива?

В больших магазинах (например продуктовых) часто бывают журналы с текущими акциями. Можно ли собирать данные журналы, сканировать и размещать данные об акциях на своем интернет портале?

Здравстуйте, вопрос по продаже вет товаров для животных, могу ли взять копию лецензии у производителя средства от блох и глистов? И продовать товар онлайн?

Взял в рассрочку в эльдорадо телефон за 30000 р. Его мне привезут под заказ. Я его пока не получил на руки. Сегодня нашел по акции в меафоне за 24000 этот же телефон. Если мне не вернут разницу в эльдорадо, как у них везде в рекламе написано, могу ли я отказаться от этой рассрочки. Договор в кредитном отделе уже составлен 4 дня назад, но телефон пока мне не привезли.

Притер стоящую машину во дворе на парковке. Уехал с места ДТП. Повреждения незначительные. Через 2 дня нашёл пострадавшего. Оплатил ему ущерб. Взял расписку. Он сказал, что вызывал ГАИ, но готов забрать заявление. Какие шансы сохранить права?

Если начальник розничной сети по торговли в переписке с другими сотрудниками употребил слово чурка на сотрудника работавшего в продаже, что можно предъявить на эту компанию и на начальника розничной сети? Если есть скриншот данной переписки?

У меня имеется вывеска закреплённая по обоим сторонам входной двери, на ней размещена надпись «салон красоты и название на английском языке (товарный знак зарегистрирован). Местное Тсж требует оплату аренды за размещение и настаивает что это рекламная конструкция. Правомерно ли это? Можно ли им не платить?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение