Возврат денег на банковскую карту / Защита прав потребителей - 1642 советов адвокатов и юристов

При оплате банковской картой, в случае возврата деньги должны возвращаться на карту или можно наличкой взять?

Сделал возврат товара в магазине на банковскую карту.

Хотел уточнить по закону в течении какого времени мне должны поступить деньги?

Просто уже прошло 3 дня, деньги пока не поступили.

У нас, у меня и моей жены, случилось следующее: примерно неделю назад я на банковскую карточку жены через терминал пополнял счет карты. Положил в купюроприёмник 39 купюр по 1 тысяче, в общем 39 тысяч рублей. На экране банкомата вышла надпись, о том что по техническим причинам операция отменена. Карту отдал, чек выдал. Мы обратились в отделение "Сбербанка", написали заявление, описали причину. Нам сказали, что вопрос будет решаться до 18.06.2017, но пришло смс, что решение вопроса откладывается еще на 15 дней. Пришли в "Сбербанк". На вопрос с чем связано ответили, еще не смотрели видео с банкомата. Теперь вопрос: что грозит мне и моей жене, за то что пользовался карточкой свой жены?

Прошу Вас ответить на мой вопрос: 24.07.2014 произвела отмену тура в турагентстве. 25.07.2014 был произведен возврат на банковскую карту (чек имеется), но реально деньги так и не поступили мне на счет карты, хотя в моем банке мне сказали, что стандартный срок возврата от 3 до 5 дней. Турагентство информирует, что деньги могут идти до 30 дней. Но сумма возврата достаточно большая и в этом случае я не смогу купить тур на отдых в другом турагентстве. Существует ли по закону срок возврата (поступления) денег на карту? Если он есть, то куда лучше обратиться и что предпринять?

Купила сумку в подарок, оплатив ее банковской картой. Не подошла по цвету и фасону. Возвратила назад в магазин. В течение какого времени магазин должен перечислить деньги нак банковскую карту? Спасибо.

Меня очень волнует вопрос, как вернуть день за возврат товара в магазине на банковскую карту, на которую должен был прийти возврат? К кому нужно обращаться, т.к. мы столкнулись с такой проблемой, и остались и без товара, и без денег! В банке говорят что в течении 30 дней но ведь есть ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПИСЬМО

от 1 августа 2011 г. N 112-Т как быть в этой ситуации ждать 30 дней или следует куда нибудь обратиться? Заранее спасибо.

Если физическое лицо перевело деньги на мою банковскую карту по ошибке. Я их сняла, и не вернула по их требованию.

Чем это грозит?

Обращаться в суд с иском о разделе данных денежных средств. Здравствуйте

Являются деньги наследством. Вам нужно возместить снятые после смерти наследодателя деньги наследнику. Здравствуйте Олеся

Если владелец карты наследник, стало быть следует обратиться с заявлением к нотариуса, а если держатель карты не наследник, возможно получить от наследников требование о возврате денежных средств. Здравствуйте

Это не наследство

Это расценивается как дарение денежных средств (ст.ст.572,574 ГК РФ)

[quote] Дарение, сопровождаемое передачей дара одаряемому, может быть совершено устно[/quote]

Так что у денег при дарении появился новый собственник... к наследству уже деньги не имеют никакого отношения Умерший при жизни отдал свою банковскую карту и пароль при жизни, являются ли денежные средства наследством? И что делать, если карта находится не у наследника, и денежные средства были сняты?

Мне бывший муж перечислял деньги на банковскую карту в счет ипотеки с банковской карты своей сожительницы в течении 1 года 3-х месяцев с декабря 2014 г. по февраль 2016 г. , сейчас его сожительница хочет стребовать эти перечисленные деньги как незаконное обогащение, когда мой бывший муж в исковом заявлении сам указывает, что он переводил с её карты. Как быть в этом случае? Является ли доказательством того, что это не незаконное обогащение, ведь бывший муж сам соглашается, что он перечислял?

Доброго времени. Продавец прав. Товар надлежащего качества, если он не подошёл по размеру, подлежит лишь обмену на нужный товар. Деньги подлежат возврату в случае если в нем есть недостатки или если у продавца нет товара, аналогичного обмениваемому. Т.е. законно то, что деньги мне не вернули на мою карту, а вернули на карту магазина? По сути третье лицо. ДД. Приобрели обувь а магазине детский мир. Не подошла. На следующий день поехал муж делать возврат. Оплата была по моей банковской карте. Ему на нее деньги не вернули, а на вернули на "возвратную карту магазина" , что обязывает меня теперь потратить эти деньги у них. Он приехал чтоб эти деньги вернули на карту все-таки. Ему сказали это невозможно. Законно ли это? По сути меня принуждают делать покупки у них. Подскажите как вернуть деньги?

Приветствую! Одолжил знакомым в долг, была составлена расписка, согласо которой должник обязуется погашать задолженность в течении 3 лет равными платежами с учётом процентов. Порядок передачи денежных средств в расписке не определён. Считается ли перевод на мою банковую карту погашение долга? Или при передаче денежных средств должна быть составлена расписка?

Ситуация такова: давали людям деньги в долг через перевод на банковскую карту. Прошло уже больше месяца, но люди игнорируют звонки и не хотят отдавать деньги. Возможно ли в данной ситуации что-то сделать? Расписку тоже не писали, т.к доверили. Но квитанция о переводе есть в электронном виде при переводе через интернет.

Добрый день.

Какие есть доказательства того, что Вы перевели деньги по просьбе третьего лица? Если сумма внушительная можно обратиться в полицию параллельно направив письменную претензию, стребованием о возврате денежных средств. Владимир, а где зафиксировано, что он просит денег в долг, переводом на чужую карту и обязуется возвратить? Уважаемый Владимир!

Если у Вас нет расписки вашего друга, что он занял у Вас н-ую сумму денег, то в судебном порядке на основании статьи 131 ГПК РФ Вы с него не сможете взыскать даже 1 рубль.

А вот с того, кому Вы перевели деньги на чужую карту, Вы можете взыскать свою сумму денег в судебном порядке, но сделать будет это не просто, если Вы не знаете Ф.И.О. и адрес держателя карты банковской. Как давать деньги в долг по расписке, можно здесь посмотреть https://www.9111.ru/questions/777777777741954

Удачи Вам. Посылал через Сбербанк онлайн, в комментарии указал что в долг. Друг попросил перевести ему деньги на чужую карту в долг и не отдает что делать.

Сняли деньги с банковской карты интернет магазин MMR# OK. RU. Moscow хотя я ничего не покупала и без моего согласия.

Я снял деньги 16000 т. р с чужой карты 15.01.2017 и перевел обратно 16000 т. р 20.01.2017. спустя примерно месяц 22.02.2017 хозяйка подала заявление. Что мне грозит. Спасибо.

С банковской карты ушли деньги на мой сотовый номер, там был минус, часть погасила задлженность, а оставшаяся часть, уже со счета телефона в размере 700 р,ушла на чужой номер телефона. Что делать? Мы эти операции не совершали.

У меня есть расписка, по которой мне должны деньги. Часть денег должник перечислил моего мужу на его банковскую карту именную, то есть не мне, не на моё имя. При этом в расписке не отмечено, что должник дал часть денег и росписи, соответственно. Будет ли в суде считаться это сумма которую он отдал моего мужу? При перечислении денег на карту (то есть перевода,) не было указано на что это сумма.

В Леруа Мерлен купили напольную плитку. На складе начали ее смотреть - половина бракованная. Написали заявление на возврат денежных средств. Сотрудники провели манипуляции с банковской картой (оплата была по безналу), выдали чек и сказали ждать поступления от 3 до 20 дней. Но потом обмолвились, что если покупка и возврат день в день, то деньги придут в течение суток. Вопрос: по закону в течение какого времени должны вернуться деньги на карту?

Возможно ли при возврате товара получить деньги наличными из кассы продавца, если оплата этого товара производилась банковской картой? (товар надлежащего качества и подлежащий обмену и возврату). Спасибо.

Судебные приставы наложили арест на банковскую карту, но на эту карту приходят из соц. защиты детские и пособия на ЖКХ. Имеют право снимать эти деньги и мои действия? Заранее спасибо!

При покупки товара оплата осуществлялась банковской картой, кассир (надеюсь по ошибке) пробил чек и снял в с карты 15.000, вместо 1.500 рублей. Я заметила это через месяц, когда ознакомилась с банковской выпиской. Могу ли я каким-нибудь образом вернуть ошибочно уплаченные деньги.

24.05.2016 у меня украли деньги с банковской карты через онлайн сбербанк. Карту заблокировали, и подала обращение в сбербанк. Так же подала заявление в полицию, но в полиции мне сказали что мне нужно взять распечатку куда были переведены деньги, иначе они возможно закроют дело даже не возбудив. В банке мне говорят что они не могут предоставить мне данную информацию, только само списание. Имеет ли банк право отказать в предоставлении такой информации, и если нет то как мне добиться чтоб мне такую справку выдали?

16.09.2016 г. закончилась обязательная страховка квартиры купленной в ипотеку. Сегодня 11.06.2017 г. с моей банковской карты без предупреждения и объяснения причины была списана сумма в размере 30449 рублей в счет погашения кредита, хотя ежемесячный платеж составляет 13590 рублей, который я совершил как всегда в срок без малейшей задержки платежа. Сам находясь в длительной командировке несколько раз звонил в Сбербанк по вопросу страхования, на что их специалист говорил мне, что задолженностей нет и все прекрасно, якобы я скорее всего застраховал и забыл. Подскажите пожалуйста, законны ли их действия и могу ли я как то их оспорить. Ведь я и думать об этом забыл... как выяснилось страховки действительно нет, но почему по карману ударили сейчас, а не пол года назад меньшей суммой.

Почему MMR* OK.RU снимает с моей банковской карты деньги? Откуда ММR*OK.RU известен номер моей банковской карты? За что снимает MMR*OK.RU деньги?

С банковской карты произошло списание денежных средств несанкционированное (ночью), на карту приходит пенсия, из 16 000 рублей сняли 8000 рублей, сначала списали 30 рублей потом 200, 2000 и 6000, в банке возвращать сумму отказываются ссылаются на мошенниках, так же говорят что была привязка по номеру к другому телефону (старый номер) написал заявление в полицию, пришёл отказ на рассмотрение дела, помогите пожалуйста разобраться.

Пусть обратно на лицевой счет в ПФ РФ перечисляют. Либо доверенность оформите. Если ИП пристав окончил или прекратил, то пенсионеру подавать иск в суд на поворот исполнения судебного решения, судебного приказа по ст. 443 ГПК РФ и пытаться вернуть деньги с взыскателя.

Можно попробовать через пристава потребовать вернуть деньги и он их вернёт если они на депозите ОСП находятся, а если уже перечислил взыскателю, то возможно и обяжет взыскателя вернуть лишнее. Да, деньги на депозите. Было написано заявление на имя старшего СС. Прошло 2 месяца, изменений нет. Деньги не возвращают. Т.е получается возврат обратно в ПФ можно произвести? Просто приставы говорят строго на банковские реквизиты и не слышат что пенсионер не имеет карт и не может открыть счет в банке. Как вернуть излишне удержанные деньги, которые пристав удержал, если пенсионер не имеет банк. Карту и счетов в банке, и в силу своего возраста и здоровья на улицу не выходит и открыть счет не может. Удержано было через ПФ.

Подавайте в суд заявление о повороте исполнения. Добрый день Олеся, в вашем случае необходимо прежде всего обратиться с письменным заявлением на имя руководителя коллекторского агенства на счет которого были перечислены денежные средства, с просьбой вернуть денежные средства в связи с отменой судебного приказа, в случае отказа - обращайтесь в суд. Вам следует подать в суд, вынесший судебный приказ заявление о повороте его исполнения в порядке ст.444 ГПК РФ. Добрый день!

Если деньги взысканы до даты определения суда об отмене судебного приказа, то возвратить их невозможно. Если после, то сначала необходимо обратиться к приставу и к взыскателю с заявлениями о возврате денег. Если будет отказ, то следует обратиться в суд. Коллекторы сняли деньги с банковской карты на основании судебного приказа который был отменён как вернуть деньги.

Как быть если после смерти мамы моя сестра пользовалась её банковской картой и деньгами на ней по своему усмотрению не делясь ни с кем из семьи. Как заставить её вернуть их если возможно.

Нужен номер карты. Если этот возврат Вам обещают мошенники, то Вам лучше с ними вообще не общаться. Необходимы реквизиты карты - расчетный счет, БИК, наименование банка, КПП и т.д. Все зависит от того, кто осуществляет возврат. Если физическое лицо, то достаточно номера карты. Если возврат осуществляет организация, то нужны полные банковские реквизиты. Нужен номер карты и этого достаточно. Когда делается возврат денег на карту. Карта нужна или номер карты

У вас очень серьёзная ситуация его нужно консультация. Здравствуйте! Вам необходимо позвонить в банк по короткому номеру, в банк и попросить перевести полученные деньги обратно по реквизитам, такое же заявление пишите лично в банке и заказываете перевыпуск карты. Заявление в полицию, так же поможет выяснить причину перевода денежных средств. Позвоните в банк и попросите оформить возврат платежа отправителю. Если по моему номеру телефона привязанному к банковской карте приходит платеж в размере 10 р, от предполагаемого мною человека с которым я знаком пару месяцев, знаю его, ФИО но карта у него оформлена новая я по последним цифрам узнал,. Что мне необходимо сделать, т к мне не нужны от этого человека никакие подачки, что мне предпринять, у меня походу 3 дня на решение этой проблемы? Думаю человек это сделал для того чтобы пробить меня.

К сожалению не можете. Потому что это деяние будет расцениваться как кража - п. "г" ч. 3 ст. 158 УК РФ, т.к. номер счета с которого поступили деньги Вам известен. Для того, чтобы Вас не обвинили - необходимо обратиться в банк или переслать деньги обратно. Если ошибочен, то человек обратится в банк, там есть впши данные. Если не вернете, может подать в суд. Можете оставить, пока иск о возврате не будет подан, тогда и вернете надлежащему лицу, именно тому, кто перевод делал.

Никакой кражи здесь нет, что за фантазии такие..

По такой логике, перевел кому-либо деньги, а потом его привлекают за хищение.. Мне пришел на банковскую карту перевод в размере 50000 р от неизвестного мне человека. Скорее всего он ошибочный. Могу ли я оставить данные деньги себе?

Можете подать иск - неосновательное обогащение. В судебном порядке, плюс все судебные издержки взыщете в рамках ст. 98, ст. 100 ГПК РФ.

[b][i]С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] Добрый вечер!

Можно вернуть, подав иск о возврате денежных средств и процентов за пользование ими.

Человек не сможет доказать, что Вы их подарили ему. Здравствуйте. Вернуть денежные средства возможно в судебном порядке. Перевела деньги на банковскую карту в долг, человек не возвращает. Из доказательств есть платёжные поручения, паспорт должника и переписка из чата. Как можно вернуть их?

Оплатил заказ по банковской карте, товар пришел на почту с наложенным платежем на эту же сумму. В телефонном разговоре сотрудники магазина заверили о возврате средств обратно на банковскую карту. Оплатил наложенный платеж и забрал заказ. Прошла неделя, звонки и письма не помогли в возврате денег. Одни обещания. Фактический адрес у магазина есть.

На мою карту наложили арест, я судеб. Приставами предоставила справки, арест с карты был снят возрат денег сделали, в течении 3 рабочих дней деньги должны были поступить на счёт, но их так и нет, мне опять обращаться к судеб. Приставам?

Добрый день!

Обращайтесь с заявлением в полицию, а далее обращайтесь с исковым заявлением в суд о взыскании неосновательного обогащения. Исковое заявление составляется и подается, в порядке ст.131 ГПК РФ. Здравствуйте.

Можете обратиться в банк по этому вопросу, если было обращения того кто перевел деньги в банк и Вы согласны их вернуть - то никаких проблем, добровольно вернете деньги. По вашему заявлению банк может вернуть эти деньги отправителю. У меня было такое. Вам в мобильное приложение сбера придет сообщение от отправителя с просьбой вернуть деньги. Дается на это вроде как 3 дня. если вы добровольно деньги не вернете, то требовать их возврата отправитель может только через суд. Мне ошибочно кто-то перевёл на банковскую карту 30000 рублей. Виден только имя и банк отправителя. Что делать?

Напишите для начала заявление в банк о возврате платежа. Я четко написала: заявление в банк, а не звонить. Обращайтесь в отделение банка с заявлением или позвоните на горячую линию банка. Я звонила в банк, они сказали что в таких случаях деньги не возвращают. А как понять, подавать иск в банк? Перевела на банковскую карту не тому человеку 10000 рублей. Как вернуть деньги?

Я оплатила товар по банковской карте, на следующий день я решила обменять купленную мной обувь на другую модель, цена которой абсолютно такая же. Но мне сказали, что нужно делать возврат денег на карту (а это делается банками в течение 30 дней), а за новую пару обуви нужно заново оплачивать. Правомерно ли это? Или они так делают для собственного удобства, чтобы у них не возникло путаницы в их программе? Деньги же я заплатила, почему должна платить еще раз, а потом ждать 30 дней?

31 августа 2017 года были неудачно внесены денежные средства на банковскую карту, банкомат деньги принял, но не вернул карту и денежные средства на счёт не поступили. 10 сентября 2017 года от банка поступило смс-оповещение о том, что срок рассмотрения претензии продлевается ещё на пять дней. Второй день звоню в банк, никто ничего не может ответить, когда вернут деньги, карту и почему продлили срок ответа на претензию. У меня девятимесячный ребёнок на руках и мы уезжаем через два дня в санаторий, и уже 11 дней живём без средств к существованию. Сколько дней рассматривают претензию и почему так долго не возвращают деньги на счёт. Спасибо.

06.05.2016 подала претензию в отделение Сбербанка о возврате денежных средств на карту, которые в связи с техническим с боем банкомата не были зачислены, 24.05. 2016 пришло сообщение о продлении расмотрения претензии, по сегодняшний день ответа не получила. Позвонила в банк, ответили, что они имеют продлить рассмотрение ещё на месяц, так ли это и что делать?

По ошибке банка мне на дебетовую карту была зачислена сумма, в выписке по счету карты данное поступление не отразилось. Банк опираясь на ст.395 ГК РФ требует вернуть деньги. На сколько будет правомерным мой отказ в возврате данной суммы банку?

Такая проблема.. Живу с мамой, у неё задолженность за квартиру, пришло смс, что на мою банковскую карту наложили арест, я сама не работаю сижу в декрете с ребёнком получаю алименты и пособие на ребёнка, у меня все деньги снимают до копейки. Что мне делать в этой ситуации? И правомерно ли это? Почему я должна платить за все её долги?

01.04.17 в 13.53 MMR*ODNOKLASSNIKL сняли деньги с банковской карты бе 5 з моего ведома что это значит. Блокировать карту.

Заплатила лиректору агентства недвижимости деньги договора письменного не было. Услуги так и не были оказаны. Как вернуть деньги я их перечислила ему на банковскую карту.

Мы ООО заключили договор на услуги с ООО. Они нам предоставляли услуги в срок. Оплату им мы тоже предоставляли в срок. Но оплата прошла не на расчетный счет ООО, а на банковскую карту их сотрудника.

Что нам за это грозит, и можно ли считать услуги принятой, если она была ими выполнена полностью.?

Вряд ли вернёте, скорее всего пристав наложил исполнительский сбор 1000 руб. Поэтому ещё 500 руб могут списать. Можете, если была переплата. Закон это разрешает. Я возвращала лично по заявлению, когда с 3 карт сразу налог списали. Правда возврат был через 14 дней. Вам необходимо обратиться к судебному приставу с соответствующим заявлением. На имя руководителя подразделения службы приставов. Пристава арестовали карты, за штраф гибдд 1500 р, с карты альфа банка списали 1500 р, мне скинули деньги 500 р на карту сбербанк их тоже списали. Могу ли я вернуть списанные сверх штрафа деньги?

Здравствуйте

Принужить никто не может

могут предложить вернуть деньгь, это будет смягчающим обстоятельством при расследовании дела и рассмотрении в суде

Вопрос решщается по договоренности с потерпевшим. Как это оформляется?

А здесь на карту другую, другого лица.

Хищение с карты Иванова, а верни на карту Сидорова.

Не вернёшь, закроем на 2 суток или увезём в другой город за 1500 км. Как оформляется добровольный возврат похищенных с банковской карты денежных средств?

Может ли оперативно-следственная группа потребовать это?

Причем перевести на другую карту и выданную другому лицу, а не тому с карты которого были похищены?

Арест снимается как правило в течение недели. Что касается возврата денежных средств-нужно подавать в суд заявление о повороте исполнения судебного приказа. Для начала предъявите в банк определение об отмене СП. Подавайте в тот же суд заявление о повороте исполнения СП. Банк снимет ограничение в течение суток, если вы представите ему документ основание для этого.

Если деньги уже направлены взыскателю, то вернуть вы их сможете, только после того, как обратитесь к суду с заявлением о повороте суд. решения. Здравствуйте.

Вам нужно подавать в суд заявление о повороте исполнения судебного приказа для возврата уже взысканных сумм. Также предъявить в банк определение об отмене судебного приказа для снятия ареста. Банк наложил арест на банковские карты. Судья вынес определеня об отмене судебного приказа. Банк должен снять арест в течение какого срока? Как вернуть обратно денежные средства?