Возврат средств на счет / Защита прав потребителей - 31232 советов адвокатов и юристов

Клиент купил у нас годовой абонемент в фитнес клуб через целевой потребительски кредит. Банк перечислил на наш счёт средства. Через пол года клиент написал заявление на возврат денежных средств за абонемент, но требует перечислить средства не на свой кредитный счёт в банке заемщике, а на свой счёт вдругом банке. На мой взгляд этого нельзя делать по двум основаниям:1. часть не оказанной по абонементу услуга не является собственностью клиента до момента полного погашения задолженности по кредиту, поэтому возврат нельзя осуществить минуя банк.2. Клиенту фактически вовлекает фитнес клуб в незаконную цепочку по нецелевому использованию кредитных средств, что по моему является уже уголовным нарушением. Правильно ли я рассуждаю, и на основании каких законов можно ответить клиенту?

Как узнать, есть ли средства на счёте в валюте, от брокера мошенника? Мне сказали, что средства находятся в резервном банке России, и там введён мой Инн. Вопрос так ли это или нет?

Вопрос по возврату средств, переводенных на кошелек qiwi.

Оформил заказ №36901516 на сайте www.sighting.ru Телефон: +7 (499)346-79-03 Мне перезвонили по наличию товара на складе и направили электронной почтой счет на оплату. Оплату выполнил переводом средств на указанный кошелек 952-201-55-83 После этого мне направили письмо Информация: счет 739711 не действителен. Позвоните +74993467903 ext. 4058 для продления резерва. Направил квитанцию, как подтверждение оплаты, Прошла неделя, магазин на контакт не идет (телефон не отвечает, запрос обратного звонка без реакции, электронная почта тоже). Заказанный и оплаченный товар мне не отправлен, в обещанный срок 2-3 дня, денежные средства в размере 12269 руб. остались на кошельке магазина. Прошу помощи в решении данной проблемы. Спасибо заранее.

С уважением, Павел.

У меня счет на ИП в Альфа банке. На счету лежат деньги, крупная сумма. Написал заявление на закрытие счета и на перевод остатка средств на счете на свой счет физ лица в ВТБ 24. Сейчас позвонил менеджер с Альфа банка и сказала что мне отказале в переводе средств на счет физ лица и предлагают сделать либо перевод на счет ИП в другом банке либо вернуть деньги контрагенту от которого средства пришли.

Насколько знаю по закону они не могут подобное делать и обязаны перевести деньги на указанные реквизиты моего счета физ лица.

Что мне нужно сделать сейчас? Взять с них документ на каком основании они отказываются перевести деньги и идти в роспотреб надзор? Или есть какой то алгоритм действий?

Сегодня платила кредит через Сбербанк онлайн, но кредит другого банка Ресессанс кредит. Бик, номер счета верно указала, но ошиблась в номере договора. Поступят ли средства на счет банка? Или же уже нет. Имеет ли право банк как-то исправить мою ошибку.

Стороннее ИП перечислили на нашего самозанятого 2 раза некую сумму, но сз был ликвидирован неделю до этого, т.е. деньги пришли просто на счет физического лица, теперь просят оформить каким-то образом возврат. Подскажите, есть ли такая возможность? Сейчас у нас тоже имеется ИП.

Сами деньги им, в принципе, не нужны, главное получить акты от тех дат.

Соцзащита перевела пособие не на тот счёт, при оформлении пособия новый счёт предоставили, сказали будем ждать возврат, вопрос сколько по времени ждать возврат средств на действующий счёт?

Клиент заключил договор на оказание определенных услуг. Оплата по договору произошла с помощью кредитной карты, через терминал оплаты (эквайринг).

Через месяц клиент принесла заявление на расторжение договора, и возврат средств на ее карту (не ту, с которой оплачивала).

Что делать? Я знаю, что возврат денежных средств возможен только на ту карту с которой произведена оплата, но норму найти не могу...

Судебными приставами была арестована банковская карта, на которую поступают алименты на ребенка, вчера судебный пристав снял арест, но денег на счёту нет, имели право они снять или нет? И что делать?

Человек с кредитной карты перевёл 10000 руб на номер телефона другому человеку, а владелец номера пытался перевести их со счета телефона на банковскую карту. Возможность переводов компания МТС заблокировала, таким образом, на счету оказались 10000 руб. Снимать запрет на перевод они отказываются, просят предоставить полную детализацию переводов банковских карт человека, который переводил и человека, который получил деньги на счёт за июль. Был предоставлен чек о переводе на счёт телефона и детализация переводов с банковской карты пооучаиеля. При этом за допустимые лимиты никто не выходил. Подскажите, законно ли требовать полную детализацию движений средств по банковской карте не только от абонента, но и от третьих лиц, от человека, который пополнил счёт.

Решением Конституционного Суда от 12 апреля 2016 года было вынесено решение где определено что решение о формировании денежных средств на счете регионального оператора собственники помещений в конкретном многоквартирном доме приняли соответствующее решение - самостоятельно, добровольно, свободно. В том случае, когда за собственников решение было принято местными органами, они вправе обжаловать такой вариант формирования средств на проведение капремонта в судебном порядке, так как они не осуществляли добровольного волеизъявления, то есть небыли извещены о способах формирования такого счета и право выбора не было предоставлено. В соответствии с вышеизложенным мы хотим обратиться в суд о возврате денежных средств накопленных на счете регионального оператора и перечислении их на счет фонда капремонта нашего ТСЖ, не дожидаясь 2 лет.

Банк по ИП удержал денежные средства из командировочного аванса, если подать заявление о возврате денежных средств приставу, то не будет ли повторного удержания при непосредственно возврате?

Также другой пристав запросил банковские реквизиты для перечисления взысканных средств по ИП, где я взыскатель, если данные денежные средства поступят в банк, где есть ИП в моем отношении, будет ли с них произведено удержание, и, если да, в каком размере? Спасибо.

Будет ли уголовная ответственность при возврате растраченных средств на счет организации? Ситуация такая - главбух растратил крупную сумму со счета, а потом продал своё имущество и добровольно вернул деньги на счет, пока директор ООО ещё ничего не знал.

Банкомат съел взял деньги а на счет они не поступили. Составляю исковое заявление в мировой суд на банк. Как правильно сформулировать требования к суду, о зачислении моих денег на счет в кратчайшие сроки?

Если в гражданском процессе банк заявил, что не знал, чьи деньги находятся на счету лица С.

Однако сейчас оказалось, что на момент подачи в банк запроса нотариуса о розыске счетов умершего, другая наследница предъявила банку постановление ОМВД, но банк скрыл от возврата заведомо известные о принадлежности денег на счету лица С. с момента запроса нотариуса.

Оказывается ещё как знал, чьи это деньги.

Это уголовное дело?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, после снятия ареста со счетов, вернутся ли средства которые были на счетах? Или они удерживаются в счет оплаты долга?

Средства на капремонт нашего дома находятся на спецсчете. На собрании нам было предложено оплатить ими замену отопительных котлов для нежилых помещений. При этом было заявлено, что если мы не будем использовать эти средства их возвратят в Фонд капремонта города. Так ли это? Дом сдан в декабре 2012 года. Спасибо.

На счёте киви банка заморожены средства уже 3 года. Я их хочу вернуть. Все документы были предоставлены, кошелёк верифицирован по максимуму. Просят экономическое обоснование от руки, но я им уже его предоставлял и операции были давно. Можно ли без предоставления данного обоснования разорвать с ними договор и вернуть средства?

Квартиранты по ошибке перечислили денежные средства на счет капитального ремонта вместо счета на коммунальные услуги. Счета открыты в разных банках. Обратилась заявлением в ТСЖ о возврате денежных средств на счет коммунальных услуг, мне было отказано так как счет капремонта дебитовый и они с этим счетом могут распоряжаться только с 2018 года. Проконсультируйте пожалуйста какие мои дальнейшие действия? Сумма переплаты большая 19 т. р.

Купил на сервисе Playerok по покупке/продаже цифровых товаров и услуг премиум продвижение своего товара (После этого мой товар должен был опубликоваться и отображаться на главной странице сайта). Спустя минуту получаю отказ публикации объявления по причине: для публикации товаров этой категории наберите 10 положительных отзывов. В условиях продажи ничего такого указано не было. Вижу возврат средств, но произошёл он не на карту, которая указывалась при покупке, а на баланс на сайте. Деньги эти нельзя ни вывести ни в каком количестве, ни перевести кому-либо ещё, на них можно только купить на их же сервиче что-либо. Я ничего покупать у них больше не собираюсь, подскажите, должны ли они по закону перевести эти средства мне на банковский счёт после моего требования или нет? Если должны, то укажите, пожалуйста закон по которому они должны это сделать, и куда обращаться в случае отказа в техподдержке сайта.

У моей мамы взят кредит в Востояном Экспресс банке. Платим все точно в срок. Все квитанции есть. Сотрудники звонят каждый день, говорят что деньги на счет не поступили. Начисляют бешеные проценты. Но у нас все заплачено. Они хамят и жутко угрожают. Мы ссылаемся на то что у нас есть все чеки и договор. Они нам отвечают чтоб мы с этими бумажками в туалет сходили. Что делать? Подавать в суд?

ООО ликвидирована. Я, как ликвидатор, написал заявление в банк о переводе оставшихся средств на свой лицевой счет, предоставив все запрашиваемые документы. Банк отказал, мотивируя тем, что я, как ликвидатор, не имею полномочий получать оставшиеся средства от уставного капитала. При этом банк уже закрыл наш счет и перечислил эти средства в свой доход. Что делать? Таскаться по судам? С уважением, Виктор.

При процедуре банкротства выяснилось что я не должна была получать пенсию на руки, сейчас фин упрвляющий требует возврат пенсии но счет который мне отправили не действительный как мне поступить.

Перевел из сбербанка 20 тыс. р. в крупный медицинский центр для проведения анализа для моей знакомой. Врач позже сказала, что процедуру пока делать не нужно. Знакомая пошла в мед. центр сказала, чтобы деньги перевели на ее счёт, поскольку процедуру врач отменила. Имел ли право мед. центр переводить деньги на счёт знакомой, а не возвращать их туда, откуда деньги были перечислены, то есть на мой счет?

Здравствуйте! Вопрос о просроченном кредите в ПАО СБЕРБАНК, в августе 17 было решение суда взыскать денежные средства с меня, а также наложение ареста на имущество и счета! Банк в соответствии с решением суда наложил арест на счета, открытые в АО,но зарплатная карта, выпущенная в г.Москва не была тронута. С моей стороны были минимальные платежи, не ежемесячно! Сейчас банк продал мой долг коллекторской фирме КРЕДИТЭКСПРЕСС. И сегодня мне пришло смс от Сбербанка о том, что снятие ареста средств с текущих вкладов и счетов. Основание: постановление о прекращении исполнения. Вопрос: какие дальнейшие действия банка и третьих лиц, а также мои, ведь я хочу погасить данную задолженность в сл.году!?

При внесении денег на карту Сбербанка в их банкомате, денежные средства не были зачислены на счет. Обратилась в отделение Банка, написала заявление на возврат денежных средств. Прошло 15 дней, пришло сообщение на телефон, что для рассмотрения моей заявки потребуется дополнительное время и банк даст ответ по телефону в течение 30 дней. Какой максимальный срок рассмотрения заявки и что делать, если банк в этот срок не вернет деньги?

Предъявил в банк договор вклада и приходник (квитанцию), а они говорят, что денег не вносил, а кассир уже не работает принявший деньги. В каком законе содержится норма, что договор и квитанция являются подтверждением мной внесения средств на счет и сделка совершена?

Списаны деньги с карточки приставом для ЖКХ. Сумма не соответствует судебному заключению по моему долгу. Какой документ и где спрашивать, чтобы разобраться с этим несоответствием. Как проследить движение этих средств на счет ЖКХ?

У нас ситуация, плательщик оплатил штраф 50%, уложившись в 20 дней, но ошибся в реквизитах, и деньги попали на другой лицевой счет нашего Управления. Перебросить между счетами мы не можем, казначейство просит оформить возврат, и чтобы он оплатил на верный лицевой счет. Пропадет ли при этом льгота 50%, или допустимо ее сохранить, если он напишет ходатайство о продлении, как это делают в Гибдд?

Оплатила услуги триколор по номеру ID 27.12.2018 на сайте tricolortv.in. но денежные средства на счет не поступили. Как вернуть?

На мой банковский счёт были переведены средства по договорённости между моим отцом и людьми

Мой отец скончался

Требуют вернуть деньги

Насколько правомерны их действия?

Здравсвуйте. У меня к вам вопрос. Вот уменя с моей карты без моего ведома сняли деньги за какое-то знакомств, что мне делать и как вернуть деньги на карту.

Вчера мужу перевели зарплату на катру сбербанка. Через 2 минуты была снята сумма 10000. Звонили судебным пристовам там нам сказали что никакого долга нет. Мы поехали в суд там дали бумагу о том что арестована сумма за долг перед ооо константа, переданный от мфо деньга но дело в том что муж там ничего не брал, как нам теперь вернуть деньги?

У моего дяди (он одинокий) был вклад на 5 лет в сбербанке, но я об этом не знала.20 авг.2015 г районный суд признал его недееспособным, в тот же день решение суда я принесла в его отделение сбербанка и оно там есть до сих пор.22 октября 2015 г. решение районного суда вступило в законную силу. А в ноябре 2015 г банк по требованию вкладчика выдал моему родственнику весь вклад. Денег этих нет. С марта 2016 г я являюсь его опекуном. Пока он лежал в псих. Больнице весной 2017 г я делала ему ремонт и разобрала все его бумаги. Нашла договор на вклад от его имени, пошла узнать о состоянии и выяснила, что ему весь вклад выдали, хотя отметка о признании судом его недееспособным до сих пор в банке есть. Могу ли я как опекун подать иск к сбербанку о возврате этиз денег на его счет и по какому основанию?

У нас идет процедура реализации имущества в банкротстве физического лица. Положено нам получать прожиточный минимум, т.к. все счета у нас заблокированы и нет не каких средств к проживанию? Или вообще положены хоть какие то деньги? И что будет с теми средствами которые копятся на счетах, после завершения банкротства? Сможем ли мы их получить как говорит наш Юрист что мы их получим? Заранее Спасибо!

Родственник (физическое лицо) оплатил по ошибке денежные средства на счет ООО по квитанции, можно ли их вернуть, прошло больше месяца с момента перевода?

Банк подал в суд, в 2019 долг полностью погашен. Я узнала, что на счету фссп лежат деньги, которые были предназначены для погашения долга банку, но он банкрот, как поступят с деньгами, можно ли их вернуть?

Клиент обратился за возвратом денежных средств по договору оказания услуг

Заявление на возврат написал он, но возврат просит осуществить на счет жены (она не сторона по договору) и жена оплачивала договор.

Законно ли возвращать деньги на счет жены? Чем это подтверждено?

Сдал телевизор с неисправностью за 10 дней до истечения гарантийного срока, приняли с квитанцией о проверке качества и моим требованием о возврате средств. По незнанию понял это как гарантийный ремонт. Через 47 дней пришел узнать, что с телевизором, за это время его никуда не направляли. Написал заявление согласовать возврат средств за него. Ответа на возврат средств не поступало. Пришло смс через 3 месяца что телевизор вернулся из СЦ. Что мне делать? И попадает ли время нахождение телевизора под сроки указанные в законе о правах потребителя.

Ситуация такая, мы с женой и двумя детьми ее,мне не родными, в браке прожили 5 лет. Ипотека оформлена за несколько дней до брака, на нее и на детей за счет материнского капитала и продажи моей комнаты, и есть один общий ребенок у нас. Ипотеку, работая все 5 лет оплачивал я.Могу ли я требовать возврат затраченных средств? И как мне не остаться ни с чем?

Организация 20 января 2015 г. представила уточненную декларацию по НДС за 1 кв 2012 в которой заявила право на возмещение из бюджета НДС по ставке 18%. Камеральная проверка завершилась 24 апреля 2015. 28 апреля 2015 организация подала в налоговый орган заявление о возмещении НДС путем перечисления на р/с. в тот же день 28 апреля 2015 нологовый орган выдал два решения. В первом решении: применение налоговых вычетов по НДС за 1 кв 2012 г. обосновано. Во втором решении: произвести возврат НДС не представляется возможным так как с-но ст. 78 п. 7 НК РФ заявление о зачете или возврате суммы излишне уплаченного налога может быть подано в течении трех лет со дня уплаты указанной суммы. Вопрос: прав ли налоговый орган?

Вопрос по поводу возврата 13% на лечение и дорогостоящие лекарства.

Скажите, пожалуйста, нужно ли брать отдельно товарный чек именно на каждый препарат (1.покупались вместе с нерецептурными;2.покупались вместе

с рецептурными). Тов.чек выдавался на всю покупку не отдельно. Рецепты тоже не все отдельные. Подойдет или нужны отдельные рецепты и отдельные тов. чеки?

Спасибо.

Магу ли я забрать заявления о банкротстве. Если я такавим ещё не являюсь нахожусь в стадии сбора документов но уже часть денег выплатила за процедуру банкротства и вернут ли мне их

Д.вечер. В магазине стройматериалов был выбран, оплачен товар картой, в чек включена доставка, подъем до квартиры на этаж (г. Москва). В день доставки машина не смогла подъехать к подъезду, поступил звонок с городского телефона магазина, что нужно подойти в магазин, вернут полностью сумму на карту. После похода в магазин, на карту вернулась сумму за минусом доставки в 1900 руб. По телефонному звонку магазин указывает, что к чеку приложены Условия доставки с п. 4 "Приобретенный товар доставляется на минимально возможное расстояние... при условии обеспечения подъездных путей". Вопрос 1: Возможно ли удержание суммы доставки, если товар мы не получили. Вопрос 2. Должен ли магазин учитывать габариты машин при доставке и обязаны ли мы были обеспечить подъездные пути и каким образом? Ответы нужны только с сылками на статьи по законодательству. Багодарим.

Я попал в аварию. Виновник второй участник. У него нет страховки. Как мне вернуть деньги за ремонт моего авто?

Здравствуйте!

Обучаюсь в СФУ, Институт Экономики, Управления и Природопользования, 1 курс, 2 семестр.

Есть задолженности за 1-ый семестр, во 2-ом семестре почти не посещал институт.

Решил отчислиться и поступить в другой ВУЗ.

Смогу ли я лично получить деньги, внесенные за обучение во втором семестре за оставшийся период обучения, если отчислюсь в ближайшее время? Сессия начинается в июне.

Мы (ООО) хотели купить у поставщика арматуру, поставщик нам отправил счет на оплату, мы заплатили 2 млн, в счете указано, что забираем самовывозом. В итоге на 600 тыс мы товар забрали по товарной накладной, а больше не хотим. Как нам вернуть деньги? Ведь получается, что была разовая купля-продажа и мы отказываемся от своих обязательств забрать товар. И имеет ли значение то, что в счете не было печати организации, а просто расписалось какое-то ответственное лицо, точно не директор?