Иск по правам потребителей / Защита прав потребителей - 46298 советов адвокатов и юристов

Иски по правам потребителя требуется написать отметчику вначале претензию иоли можно сразу писать иск в суд?

Иск по правам потребителей, есть адвокаты, дело тянется уже почти год, но даже не назначено слушание в суде и впечатление, что мне врут. Хочу расторгнуть договор, прошу вернуть хотя бы часть денег и вернуть все мои документы по иску. Это реально вообще? Как это сделать правильно?

Подал исковое по правам потребителя. Купил некачественный жесткий диск. В иске указал, что хранил музыку для продажи, ответчик прислал возражения, что это уже не правам потребителя, а якобы я ИП. Ну это только было намерении, по факту то я не продавал ничего и покупал как физ лицо. Что можно указать в таком случае?

1. В какой суд (Арбитражный или Гражданский) подавать иск (возможно ли по защите прав потребителя о незаконном навязывании опционного договора при покупке автомобиля в кредит)?

2. В какой суд (по месту нахождения истца или ответчика) подавать иск, если ответчик находится в г.Москве, а место заключения договора в автосалоне «ТрансТехСервис", который находится в г.Казани?

Сейчас могу я отказаться от эксперта который назначил суд? потому что в другом суде мы подали на Банк по правам потребителя и сумма будет уменьшена что создаст прецедент на возврат иска и тем самым возврат иска Банку.

отправил письмо с описью вложения что готов вернуть денежные средства, есть ли какие либо сервисы куда можно оставить деньги до востребования или письма будет достаточно? Боюсь насчитают неустойку с момента решения суда и до исполнения

взыскать нестойку по день исполнения решения суда и как это будет отображено в исполнительном листе? Банк будет сам высчитывать сумму при взыскании по день?

Иск в суд и иск в защиту прав потребителей! Что выбрать? (претензия на услуги автомойки - помыли так, что нужен дорогостоящий ремонт)

Иск к страховой организации может быть предъявлен по месту нахождения филиала или представительства, заключившего договор, либо филиала или представительства, принявшего заявление об осуществлении страховой выплаты.

Иски о защите прав потребителей могут предъявляться также в суд по месту жительства или пребывания истца либо по месту заключения или исполнения договора. Общие. Иск к страховой компании о взыскании страхового возмещения - это иск о защите прав потребителя, правильно я понимаю и он подается по моему месту жительства и я освобождена от уплаты госпошлин. Или здесь действуют общие правила подсудности - по месту нахождения юрлица? Здравствуйте

Сегодня было принято положительное решение суда по иску защиты прав потребителей. Решение заочное. Что это значит и когда оно вступит в силу?

Выигран иск защите прав потребителей, можно ли при подаче заявления о возмещении судебных расходов, ходотайтствовать о упрощенном производстве?

Составляю иск о правах потребителя с отдельным расчетом взыскиваемой суммы. Нужно ли в этот отдельный расчет вносить штраф за отказ от добровольного исполнения исковых требований?

Вычитал на просторах интернета что если человек обращается в суд по защите прав потребителей с иском до одного миллиона, то он может не платить гос. пошлину, это правда? Где в законе можно прочесть это?

Хотелось бы поподробней, иск подан по месту постоянной регистрации Истца. На сумму 68200 рублей (из которых: моральный вред 46500 руб., расходы на юриста 15000 руб., вынужденный отпуск без сохранения зарплаты 3 дня - 6 700 руб.), по защите прав потребителей. И именно поэтому не понятно почему суд вернул заявление с определением "ДЕЛО НЕ ПОДСУДНО ДАННОМУ СУДУ". Куда подавать иск?

Муж вернул машинку для стрижки волос в эльдорадо так как она не стрижет в связи с заводским браком (у нее затуплены лезвия) отправили машинку в сервисный центр сказали позвонят через 21 день и скажут какое решение принято экспертом если дествительно подтвердится брак то вернут деньги или обменяют на аналогичный товар имеют ли право вынуждать меня ждать 21 день и проводить какие-то экспертизы, и по закону о защите прав потребителей мне обязаны вернуть деньги в этот же день.

Относится ли иск, поданный в суд на нарушение условий договора передачи личных сбережений в кредитно-потребительский кооператив к искам, связанным с нарушением прав потребителей;

3 года с момента нарушения ваших прав. Да, можете подать иск. Общий срок исковой давности три года ст 196 ГК РФ. Можете в личку к юристу за помощью Здравствуйте. Можете подавать иск, однако определитесь с ценой ущерба А как без акта...

Практически ни как.

А так да срок есть Здравствуйте, иск о возмещении ущерба по основаниям нарушений в сфере законодательства о защите прав потребителей можно подать, срок давности - 3 года, пригласите оценщика для определения цены иска. 3 года давность Общий срок исковой давности составляет три года. У меня в марте 2023 года произошел залив в квартире по вине управляющей компании.

Аварийная служба поставила хомут.

Акт о заливе не составили, могу ли я сейчас подать иск о заливе, какой срок подачи по защите прав потребителей?

Защита прав потребителей сын купил в коммисионном магазине приставку ХБОХ за 22000 рублей внешне в отличном состоянии-но оказалось, что её невозможно активировать в РФ т к компания производитель ушла - вообщем это кирпич за 22000 руб. Магазин даёт гарантию 120 дней - но знакомые говорят это не страховой случай - со стороны логики понимаю, что как-то можно вернуть заявить о нефункциональности вещи - посоветуйте собираемся в магазин требовать возврат денег, и распространяется ли на комиссионки возможность обмена / возврата 14 дней.

Хотим подать иск на возврат денег + 50 % за невыполнения 10 срока возврата ден. средств за юридические услуги (в действительности электронная книга), навязанные при покупке автомобиля в кредит. Какими статьями закона о защите прав потребителей можем воспользоваться?

. Входит ли сумма неустойки 3% в день в цену иска? И как рассчитать эту сумму, если: на претензию не ответили письменно, но какие-то работы по устранению брак начали и сделали после срока предоставленного мной, какие-то работы сделали, но так безобразно, что при экспертизе будет доказан повторно брак, какие-то работы вообще до сих пор не сделали? Кроме того, ввиду изложенного подал претензию на выплату компенсации убытков, - тоже отказали, ссылаясь на то, что выполнили работы, указанные в первой претензии.

Иск о компенсации ущерба при залитии квартиры. Ответчик-юридическое лицо. Нужно ли платить госпошлину, либо попадает под действие закона о защите прав потребителей.

12 мая 2017 я приобрела стиральную машинку, а 13 июня 2017 г я позвонила в магазин с претензией о том что машинка не нагревает воду и 16 июня машинку отправили на экспертизу, Имею ли я право отказаться от этой машинки, если после экспертизы ее отремонтировали? Могу ли я забрать деньги за некачественный товар или потребовать чтоб мне заменили отремонтированную машинку на новую?

Получен счет за потребление эл.энергии на сумму более 5 т. р.. п Позвонил поставщику и сообщил фактическое показание эл.счетчика. По телефону мне сообщили что программа будет изменена придут 0 счета Вместо обещания поставщика в позднее вечернее время предназначенное для отдыха получаем ТЕРРОРЕЗИРУЮЩИЕ ЗВОНКИ..

Вчера пришло 2 парадокс счета: один КОРРЕКТИРУЮЩИЙ СЧЕТ на сумму 39 р и-5 т.р.. сообщаю, что поставщик, изменил тип квитанций, который не позволяет теперь потребителю контролировать показания эл.счетчика и своевременно, корректировать фактические показания доплачивать в любое удобное время или не платить, при фактических переплатах Теперь потребитель должен ждать 10 число месяца, следующего за спорным.

Помогите с текстом заявления в суд для прекращения террора.

Валерий

заранее спасибо. ot-44@ya.ru

У меня сломался компютер НА гарантии, должны мне выдать равнозначный компютер на время ремонта? И могу я отказася от компютера и забрать деньги за товар?

Я (физлицо) подал в мировой суд иск о защите прав потребителя к ресурсоснабжающей организации со следующими требованиями:

1. Признать необоснованными и незаконными действия по начислению в декабре 2020 г задолженности за оказанные в 2016 г услуги на лицевой счет 6464665 в размере 3 000,33 руб.

2. Обязать ответчика аннулировать задолженность в размере 3 000,33 руб на лицевом счете 6464665 и исключить её из выставляемых в последующем платежных документов.

Судья вернула иск как неподсудный им со следующим пояснением:

Статьёй 23 ГПК РФ установлен исчерпывающий перечень дел, подсудных мировому судье. Заявленные исковые требования в указанный перечень не входят, в связи с чем, исковое заявление неподсудно мировому судье и подлежит рассмотрению в соответствии с требованиями о подсудности, предусмотренными статьёй 28 ГПК РФ.

Стоит ли оспаривать действия мировой судьи и настаивать, чтобы иск рассмотрели либо вы считаете, что она права и мне нужно обратиться в районный суд?

Подала иск по нарушению прав потребителя к банку ответчику в суд первой инстанции и нарушению банком прав несовершеннолетнего ребенка. Суд вернул иск с требованием оплатить пошлину за рамками процессуального срока на обжалование. Направила документы вновь с частной жалобой и заявлением о восстановлении срока. Суд срок восстановил. Однако частная жалоба так и не назначена уже 2 месяца на рассмотрение в суде второй инстанции. А общий срок по поданному иску по рассмотрению дела уже составляет 6 мес. Суд препятствует к рассмотрению искового заявления, как предполагаю, по сговору судьи с банком. Обращения 3 раза к председателю суда через эл. приемную ни к чему не привели - не отвечает. Как обжаловать действия суда первой инстанции и заставить рассмотреть частную жалобу и к кому? Могу ли подать жалобу председателю Мособлсуда? Могу ли подать исковое заявл на действия суда в квалификационную коллегию судей по новому ГАС РФ? Как заставить суд следовать законам процессуального права?

Истец выиграл суд первой и второй инстанции по иску о защите прав потребителя. Исполнение решения суда растянулось на год. Истец заявил иск о взыскании % за задержку исполнения судебного решения в рамках потребительского иска. Судья определила, что иск по % задолженности не имеет отношения к иску о защите прав потребителя, и, соответственно, посылает по территориальности с уплатой госпошлины. Мне же думается что процесс по делу не окончен до момента выплаты средств потребителю, т.е. до исполнения обязательств по решению суда. Время для обжалования 15 дней. Является ли в данном случае исполнение/неисполнение решения суда продолжением гражданского процесса защиты прав потребителя? Ответчик находится в другой части РФ, суд расположен в рабочем посёлке, и это не внушает оптимизма.

Статья 26.1 закона о защите прав потребителя устанавливает порядок возврата оплаты при дистанционной продаже. Относится ли это только к физическим товарам или распространяется и на программные продукты, полученные через интернет?

Приобрела блендер, принесла домой решила порадовать себя коктейлем он от давление размешивания молока и мороженого перестал работать, брак. Принесла в магазин объяснила ситуацию две неисправных детали заменили ни где это не зафиксировав. Была просьба заменить на более качественный с доплатой товар отказали ссылаясь на то, что сейчас товар надлежащего качества, дома с ним произошла та же история, воздух он крутит, а соприкасаясь с продуктами слетает резьба и он становиться не исправен. По закону прав потребителей я могу вернуть деньги сразу? В каком порядке мне действовать подскажите пожалуйста.

Могу ли я подать исковое заявление на застройщика по месту регистрации объекта? Регулируется ли спор о просрочке передачи мне квартиры законом о защите прав потребителя?

Подаю иск на виновника ДТП о взыскании материального и морального вреда. Должная ли я платить госпошлину. Не распространяется ли на такую категорию дел действие закона о защите прав потребителя?

После покупки новой обуви в первый же день при ходьбе расстегивается молния, можно вернуть денежные средства за эту обувь?

ДТП произошло в 2011 году, причинен вред здоровью, иск подан уже в 2013 г., распространяется ли на данное дело З-н о защите прав потребителей?

Купили телефон, но нам не рассказали о том что на него нужно устанавливать доп функции и сервисы чтоб он полроценно работал, хотели вернуть но нам отказали. Законно они ли отказали или обязаны были вернуть деньги или обменять.

Потребитель в соответствии с п.3 ст.18 закона о ЗПП предъявил требования непосредственно изготовителю (двери, козырьки над дверьми - металоконструкции) о расторжении договора купли-продажи. У изготовителя договорные отношения с иным юрлицом. Что в данной ситуации можно считать недостатком товара - ведь его сущ. характеристики оговаривались с иным участником. Спасибо.

В договоре долевого строительства прописано, что в случии претензий и разногласий, споры будут устраняться в порядке и месте, установленными правилами Третейского суда. Имею я право подать иск в суд по месту нахождению организации и не является это условие в договоре нарушением прав потребителя?

Меня зовут Карина. У меня такой вопрос: могу ли я подать иск в суд на застройщика по договору ЖСК, если срок сдачи задерживается (в договоре указана дата сдачи: 4 квартал 2016 года). Но мне менеджер уже сегодня сообщил, что срок сдачи дома не раньше 1 квартала 2018 года. Я мать-одиночка, и вынуждена нести расходы по сьему квартиры. Могу ли я подать иск на возмещение за задержку сдачи? (договор ЖСК). Спасибо. Карина.

Я составила иск о защите прав потребителя, неустойку расчитала на день подачи иска, но прошу взыскать неустойку на день вынесения решения суда. Прошу взыскать сумму за бракованный товар, неустойку, штраф 50% от суммы неустойки плюс суммы за браковнный товар. Эту общую сумму указываю в цене иска. Моральный вред прошу тоже взыскать, но в цену иска его не включаю. Прошу суд взыскать штраф 50%, но сумму указываю только в расчете. Фактически в сумму иска штраф вошел. Так верно?

Может ли мировой судья отказать в принятии иска о защите прав потребителя если нет на руках возвратившихся писем с уведомлением (ответчик за ними не пришёл) ,но квитанции об оплате этих писем и извещение о возврате есть-истец не забрал возвратившиеся письма на почте, но может доказать что эти письма он отправлял, оплачивал т.к. есть квитанции с юр,адресом ответчика.

Мне была некачественно оказана услуга в салоне красоты (сожгли волосы). Есть заключение врача-трихолога о плачевном состоянии волос и терапевта о нервном расстройстве и стрессе. Сама составила претензию, ее подписали (печать не поставили). Салон обещал письменно ответить на претензию в течение 10 дней, осталось 3 дня, ответа нет. Считается ли претензия действительной без печати? Я понимаю, что салон тянет время. Лечение оплачивать не хотят. Как действовать дальше? Стоит ли платить юристам за грамотную претензию, жалобы в ФНС, Роспотребнадзор и Прокуратуру, или это пустая трата денег. И надо сразу обращаться в суд с исковым заявлением? Также я прописана не в Москве, у меня нет постоянной регистрации в Москве. Можно ли в иске указать адрес постоянной прописки? Спасибо.

25.07.2015 г. моей мамой на шубной ярмарке была приобретена шуба.

Дома, оказалось, что шуба не очень хорошо сидит на фигуре и не подходит длина изделия.

На чеке предприятия, где было приобретено изделие, на товарном чеке есть фраза, что в течении 2-х недель я могу вернуть изделие. Но по факту мне было отказано.

По закону прав потребителей, ст. 25, ч. 2 я имею право получить свои деньги, но по факту мне отказано (27.07.15 г. я звонила по указанному телефону). Мне сообщили, что ярмарка уже закрыта и возврат денег не возможен.

Статьей 25, ч. 2 предусмотрено: «В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.»

Как вернуть деньги?

Юристы я купил запчасти в магазине только поговорил с продавцом если запчасти не будет работать в жару не смогут то сегодня верну а на запчасти есть гарантия на 12 месяцев а никакого штампа на талоне гарантии нет. Поставил запчасти у магазина и попробовал завести двигатель но о двигатель не завелся и я отдать хотел а продавец отказывается принимать запчасти и я ему объяснил что не заводится но все равно отказывается если я имею право потребителя и какой закон опишите прошу вас.

Д.Д, уважаемые юристы!

Газ принял в 2016 (?) Постанову и типовой договор, где оговорил право относить оплату в счет задолжности по своему усмотрению. Соответствует ли это праву потребителя вносить оплату за тот период, который указывает сам потребитель? Как опротестовать "произвол" газовиков в суде?

Заказали кухню компания не выполнила свои условия, кухню привезли не тех размеров (приезжал замерщик от этой компании), собрали абы как,»подогнали под размеры), возврат и исправление своих ошибок делать не захотели. Могу ли я привлечь к ответственности данную фирму, за несоблюдение договора?

Мы купили кровать с витрины со скидкой. Когда нам ее установили дома обнаружили новые фабричные дефекты. Что-то подклеили, что-то запрашивали с фабрики, хотят далее ремонтировать. Мы сразу написали заявление на обмен кровати на новую с доплатой. Рассматривают вторую неделю.

На какую статью закона нам опираться?

Спасибо.

Здравствуйте подскажите пожалуйста если детская коляска находится на гарантийном ремонте дестибюторы обьязаны ли предоставить коляску на время ремонта,

Купила сумку в Инстаграм на сумму 5600 руб. Прислали не того цвета. Возвращать деньги не хотят, заблокировали в Инстаграм. Могу ли я подать иск в суд по защите прав потребителей?

Составить иск на страховую компанию о не выплате страховки по несанкционированному снятию средств с кредитной карты а также составить иск на заказчика который не расчитался за ремонт квартиры полностью а также физический иморальный ущерб со.