Оплата неполученных услуг / Защита прав потребителей - 751 советов адвокатов и юристов

Продажа квартиры была в июне, договор о расторжении с кабельным телевидением не писался, новые жильцы подключили другое кабельное, а старая компания требует с нас оплату за не получаемую услугу за срок июнь-октябрь. Законно ли это.

Ситуация в следующем.

Наша компания пользовалась услугами телефонии и интернета по договору, в котором прописано.

Предупреждать о расторжении за 2 месяца. Так как нам срочно нужно было переехать в другой офис, попросили этих же провайдеров продолжать предоставлять услуги на новом месте. У них не получилось их подключить, мы обратились в другую организацию. О том что мы переехали они знали, соответственно мы не пользовались интернетом. По этой же причине написали письмо с просьбой о расторжении договора, естественно не за 2 месяца, так как переезд был срочным и надеялись на новом месте продолжать пользоваться их услугами. Теперь они требуют оплатить услуги, которые мы не получали, ссылаясь на условия договора.

Рядсложившихся обстоятельств, не учитывают. Обязаны мы им оплатить?

Собираюсь писать претензию на возврат денежных средств за не оказанную услугу, везде в претензии пишется, что был заключен договор, но я ничего не заключала, записывалась я на процедуру в вконтакте по переписке, как мне можно заменить это предложение?

Заключен с организацией Гражданско-правовой договор на оказание услуг (проведение инспекционных проверок). Срок договора с 01.01.2018 г. по 31.05.2018 г. (ранее аналогичные договоры по полгода с 01.01.2017 г.). Согласно договора оплата должна производиться после подачи и подписании обоими сторонами Акта о выполнении работ. Оплата должна производиться в течении 10 календарных дней с момента подписания сторонами Акта сдачи-приёмки оказанных услуг.

АКТЫ за январь и февраль были своевременно поданы и подписаны, но оплата не произведена по сей день.

При обращении о задолженности (устном, зл. почта, телефон) к руководству - одни только обещания или молчание при письменном обращении.

Не выплаты зарплаты за январь-февраль 2018 г.

Не выплата командировочных с октября 2017 г по февраль 2018 г.

Что я должен предпринять и делать чтобы получить свои деньги?

У меня вопрос следующего характера.

Наша компания являлась партнером компании Biglion. И на нашем счету осталось около 40000 тыс. руб. за проведенную акцию. По договору они должны были в 30 дневный срок выплатить эти деньги. Выплата была назначена на 02.12.16, но на 12.01.17 оплата так и не произошла. Мы не однократно предупреждали менеджера, что остановим работу с компанией, если не будет выплаты денег. Теперь они заблокировали счета и акции и выдвигают претензию о неправильном обслуживании 02.01.17 и 09.01.17, мы в эти дни не работали и плюс мы предупреждали, о том, что работу с ними останавливаем в связи с нарушением пункта договора о выплате денег. Подскажите, как правильно составить ответ на претензию. Спасибо. С уважением Ольга.

Ситуация следующая

Я Ип,веду деятельность в мурманской области, приобретали товар всегда в одной фирме, они отправляли его с Москвы транспортной компанией, после оплаты на счёт в последний раз работник оплату не провёл,но менеджер поставщика увидел похожую оплату и принял Ее за нашу, отгрузил товар, и только через пару недель понял что деньги были не наши, товар принял тот же работник, расписался за меня, после внутренней разборки мы его вышвырнули с работы.

Сейчас я выступаю ответчиком в арбитраже, и адвокат поставщика воздействовал на меня по телефону и мы подписали мировое соглашение на рассрочку платежа на 3 месяца (сентябрь, октябрь, ноябрь), но суд перенесли из за неявки обеих сторон, от нас ехать 350 км.

Сейчас мне звонит и говорит, что нужно было начинать оплачивать до вынесения судебного решения, и отправить ходатайство, что я все выплачу.

Что делать?

Времени совсем не осталось.

В декабре 2021 года был выписан штраф представителем Министерства транспорта Московской области по ч.2 ст. 12.31.1 КоАП, который я оплатил в январе 2022 года. 5 мая узнал о возбуждении трех исполнительных производств на сайте ФССП, за нарушение в декабре 2021 года по ч.2 ст.12.31.1 КоАП (постановление за другим номером), ч.1 ст. 11.14.1 и ч.3 ст. 11.14.1. При обжаловании, что не получал данные постановления и о том, что оплатил штраф по п.2 ст.12.31.1 получил отказ, так как номера постановлений другие. При ознакомлении с материалами выдали три электронных постановления от 16 декабря 2021 года, которые я не получал. Как прекратить данное исполнительное производство? Постановления о нарушении электронные без подписи моей и представителя Министерства транспорта.

По решению суда РФ были определены алименты на содержание детей с отца, проживающего в Латвии. Алименты удерживались, но перечислены мне были не в полном объеме. Путем длительных судебных разбирательств определена сумма неполученных мною алиментов. Алименты не получены по причине: был утерян исполнительный лист судебным исполнителем Латвии, после восстановления исполнительного листа выяснилось, что работодатель ответчика признан неплатежеспособным и прошел процедуру банкротства без оповещения меня о том, что я являюсь его кредитором. Прошла высшую судебную инстанцию Латвии - совет присяжных судебных приставов. Обращалась дважды в прокуратуру Латвии с целью правовой оценки решения судебных приставов закрыть исполнительное производство при непогашенном передо мною долгом. Прокуратура заявила что правовую оценку давать не обязана. Есть ли шанс истребовать неполученные алименты через ЕСПЧ.

Школа развития «Маяк», в которую ходит наш сын, вставила в договор (см. "http://mayakschool.ru/assets/files/dogovor/2016/dogovor-publichnoj-oferty-mayak-ivashkina-uslugi-mytishi.doc") следующие пункт "3.6. Оплата за май производится в первый месяц занятий (в течение всего месяца). В случае непосещения занятий в мае оплата не компенсируется"

Насколько понял суть - как только заключается договор, например, сейчас в сентябре 2015 г. - эта школа развития требует оплаты за май 2016 г. ! :-), причем так откровенно говорят, что деньги не вернут:-) если ребенок ходить не будет (за что тогда платим?).

Не могли бы Вы посмотреть вообще (ссылка выше) на этот договор предоставления услуг (в частности его п.п. 3.5, 3.6, также прочие) с точки зрения его законности & корректности.

Заранее Вам большое спасибо!

С Уважением, Матукин Игорь.

Юридическая фирма ООО "Центр правовой поддержки", расположенная по адресу: г.Тюмень, ул.Дзержинского, 15 (1 офис; 2 этаж) заключила со мной - Дурыниной Ириной Дорофеевной, г.р.14.10.195 - договор на оказание услуг по написанию заявления о перерасчете пенсии в Пенсионный фонд, запросила за услуги 10000 руб. (десять тысяч рублей). Я с дуру подписала договор и заплатила аванс в сумме 5000 руб. (что для меня является существенной суммой, т.к. нахожусь на пенсии). Посоветовавшись со знакомым юристом, через 3 часа в тот же день я расторгла договор. В какие сроки производится возврат денег по договору об оказании юридических услуг, если заявление на расторжение договора было подано через 3 часа после заключения договора и оплаты аванса по договору.

Я являюсь собственником помещения. В помещение заехала фирма арендатор. Договор аренды не был заключен. По причине не предоставления ими документов. По истечение двух месяцев арендатор перестал осуществлять свою деятельность. Оплату коммунальных услуг и арендной платы не производил. Через три месяца по моему настоянию арендатор решил забрать своё имущество. Оплату аренды и коммунальных услуг (понесённые мною расходы) производить отказывается. Имею ли я законное право на получение арендной платы, и платы за коммунальные услуги. Могу ли я не отдавать имущество арендатора? Договор аренды отсутствует. Как правильно оформить мои действия? Существуют ли другие варианты взыскания долга?

При оказании по договору о оказания возмездных услуг по управлению автотранспортом водитель из-за низкой квалификации или же по своей халатности привел в негодность машину.. Могу ли я удержать из причитающейся оплаты за услуги сумму на ремонт машины. Договор на мат. ответственность не был заключен.. Однако же в договоре оговаривается пунктом о бережном отношении к оборудованию и качественном выполнении работ.

Завтра суд. заседание по иску ДЕЗ по оплате ЖКХ. Имеется решение суда о вселении меня в МОЮ же квартиру Но в мою квартиру вселилась моя мать, меня в квартиру не впускает. Приставы не чешутся, есть суд. акт об этом в адрес прокурора. Результат=0. Я перестала оплачивать квитанции. Появился долг.

Оказалось, завтра суд. заседание по иску ДЕЗ. Повестку и иск райсуд мне не направил.

Я знаю, что как собст-к обязана оплачивать.

1.На какую СТАТЬЮ мне ссылаться, чтобы СООТВЕТЧИКОМ было лицо, которое проживает там, пользуется услугами ЖКХ, но не платит?2.как мне ОЧЕНЬ ПОПРОСИТЬ суд, чтобы ДЕЗ предоставил справку о задолженности соответчика за ЖКХ за весь период).

Согласна оплатить за полезный ответ.

Добрый день. Если я не вступила в наследство на квартиру отца, после его смерти в течение 8 лет. Может ли государство присвоить квартиру себе?

УК прислала квитанцию и включила в сумму оплату по установке домофона и ворот. Можем ли мы не оплачивать, если не будем пользоваться домофоном и воротами, поскольку квартира на первом этаже переведена в нежилое помещение, вход отдельный. И если можно, подскажите, пожалуйста, какую статью Жилищного кодекса можно прочитать на эту тему. Спасибо. С уважением, Елена.

Проблема такого содержания на организацию подали в суд на взысканием денежных средств по ст.395 ГК РФ. Дела 2011 года были рассмотрены судом о взыскании основного долга, сейчас хотят взыскать проценты с тех сумм. Организацией суммы были оплачены после возбуждения исполнительного производства. Вопрос с какого момента считается фактическая оплата, в интернете нашла что Момент фактического исполнения - момент перечисления (списания) денежных средств с р/с должника на депозитный счет Подразделения судебных приставов нигде законодательно найти не могу, помогите, как нам быть.

Суд о самострое. Заключен договор с ТСЖ и адвокатом о представлении в суде, дело длиться около года, сейчас он требует еще оплату его услуг, в случае не уплаты грозить обратиться в коллекторное агентство, основываясь на статьи 1102, 1107 гк рф,собственником квартиры является пенсионер и ветеран труда. ПРИМЕНИМЫ ЛИ ЭТИ СТАТЬИ К ДАННОМУ СОБСВЕННИКУ.

У меня рассматривается в суде дело по оплате работодателем декретных, и подавала я оплату с августа по декабрь, слушание у меня 23 января, на предварительном заседании судья сказала написать заявление или ходатайство о увеличении иска и включить оплату за месяца пока шел суд. Подскажите мне необходимо увеличить иск на сумму за декабрь и январь месяца или только за декабрь, т.к. слушанье в январе и я не могу за него требовать оплату, хотя решение суда вступит в законную силу только в феврале?

За некачественную работу написали претензию к моему автосервису. Претензия удовлетворена полностью. Но клиент пренес еще одну в которой требует оплатить услуги эвакуатора и услуги юриста! В квитанции которую он преложил в качестве доказательства затрат, есть несовпадение-дата на квитанции и кассовом чеке разные. Подписи заказчика нет. Так же клиент не обратился в наш автосервис когда обнаружил брак в выполненой работе. А сразу потребовал возметсить ему стоимость работ на другом СТО. На первое письмо отет был данна следующий день. Как мне граммотно ответить на претензию по вопросу оплаты эвакуатора и услуг юриста?

Являемся поставщиком по гос контракту, товар поставили, покупатель муниципальная организация, должны были оплатить до Нового года. Оплачивать не собираются, говорят денег нет обращайтесь в суд. Можем ли мы подать жалобу в ФАС или еще какую нибудь регулирующую организацию.

Я являюсь собственником 1/2 двух комнатной квартиры. Не проживают и не прописан в ней. Мою площадь занимает второй собственник. Мне не раз чинились препятствия в пользовании моей жил. площадью. Обязан ли я платить за ЖКХ? Возможно ли уменьшить плату за отопление, в связи, с тем что я не МОГУ пользоваться своей 1/2? На какие статьи ссылаться? Спасибо!

В 2010 году была оформлена кредитная карта в Тинькофф банке на сумму 70 000 руб. В 2015 году карта была заблокирована, операции по снятию наличных и оплата товаров и услуг не производились. На сегодняший день общая сумма выплат по карте составила - 241 000 руб. Задолженность на сегодня - 48 000 руб. В личном кабинете есть информация, что карта закрыта, но оставшуюся задолженность требуют погасить. Переплата составила почти в 4 раза. Законно ли требование банка об оплате задолженности? Ведь так можно платить бесконечно. Есть ли какие то ограничения по выплате процентов? Во сколько раз они не должны превышать сумму самого кредита?

Мне некачественно были оказаны туристические услуги. На этапе досудебного урегулирования туроператор перечислил турагенту (ответчику) в мою пользу 3000 руб. (вместо требуемых 6000 руб.). Я была не согласна и подала иск о защите прав потребителей на 11000 руб. (6000+5000 моральный вред). Иск я проиграла на 100%, ответчик (турагент) требует компенсацию представительских расходов 15000 руб. (договор, акт и платежка имеются). Перечисленные турагенту 3000 руб. я не забирала, что в суде ответчиком не отрицалось. Могу ли я уменьшить требуемую на представительские расходы сумму на 3000 руб. (ведь турагент-ответчик их просто заработал на мне)? Может есть еще способы уменьшить выплату, ведь сумма иска (11000) меньше суммы представительских расходов (15000), а дело было несложным?

Я сотрудник фирмы, занимающейся продажей встраиваемой бытовой техники. Клиент купил у нас встраиваемый духовой шкаф, воспользовался услугами монтажа у другой фирмы (мы услуги по монтажу не предоставляем). В процессе эксплуатации духовой шкаф вышел из строя и мы предложили клиенту замену духового шкафа без ремонта с забором и доставкой курьером в квартиру бесплатно по гарантии. Клиент утверждает, ссылаясь на ч. 7 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, что наша компания обязана оплатить демонтаж и монтаж духового шкафа. Законны ли требования покупателя?

Заключила договор с фирмой на оказание услуг, также была оформлена рассрочка. В услугах больше не нуждаюсь, хотела бы расторгнуть договор с фирмой и расторгнуть кредитный договор, подскажите, в какой срок фирма возвращает кредитной организации деньги, если такие условия не прописаны в договоре оказания услуг, как правильно составить заявление о расторжении договора, нужно ли указывать реквизиты, на которые необходимо перечислить денежные средства.

Обязательно ли подавать в суд на расторжение договора оказания услуг если сторона которой направлено уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке не получило такое уведомление (право на расторжение ст. 782 гк)

Я фотограф, с группой детского сада был устный договор на съемку альбома. В назначенный день я сняла всех детей, обычно на первой съемке я всегда беру предоплату 50%, но родительница с деньгами была в отъезде и обещала привезти деньги на следующий день. После съемки выяснилось, что воспитатель забыла переодеть детей после съемки игровых моментов мальчиков в парадную одежду для съемки на портреты. Показала им общую фотографию, родителям не понравилась. Я предложила ее переснять, но переснимать мальчиков бесплатно отказалась, т.к. это не моя работа переодевать детей. В итоге родители переругались и решили вообще отказаться от моей работы. Как я могу сейчас получить оплату с них за проделанную работу?

13 сентября 2017 г. скончался мой отчим (меня он не удочерял). Возраст его 80 лет. Пенсию и социальные выплаты я получала по банковской карте (есть доверенность) Сбербанка. В настоящее время банковская карта заблокирована в связи со смертью. На карте остались неполученные выплаты по социальным гарантиям. Каким образом я могу их получить, если юридически я ему никто, но проживал он в квартире, принадлежащей мне и все расходы по похоронам несла я.

В августе 2013 года вышел федеральный закон, регламентирующий оплату за потребленный газ. У меня дача в Ростове-на-дону. За газ платил и плачу исправно раз в год. В июле 2013 года произвел оплату за год. В августе вышел новый закон, по которому нужно было платить ежемесяно, даже если ты газом не пользуешься. Делать платежку на 1 руб. В мае 2014 года пришел счет на 38 000 руб. Так как от меня не было ежемесчных оплат, начислили расход по среднему потреблению газа в месяц. Это около 5200 руб. в месяц. Фактический расход составил копейки.

В газовой компании перерасчет делать отазываются категорически. Незнание закона не освобождает от ответственности-основной их аргумент, хотя у меня на руках есть все подтверждающие документы о фактическом потреблении газа. Можно ли как-то противостоять этому разводу со стороны газпрома? Или нужно смериться с этим беспределом?

Необходимо составить претензию на возврат денежного вознаграждения с Адвоката Доверителю (физ. лицо), который заключив договор на оказание юридических услуг, три месяца ничего не делает.

Спасибо.

Покупал встраиваемый духовой шкаф у одной фирмы, монтаж и установку выполняла другая фирма. Духовой шкаф сломался, сервисный центр продавца предложил обмен духового шкафа с бесплатным забором неисправного и бесплатной доставкой нового. Но продавец отказывается оплачивать демонтаж и монтаж. Подскажите, правомерны ли действия продавца, приведите, пожалуйста, статью, на которую я могу ссылаться, общаясь с продавцом. Благодарю.

Прорвало трубу между перекрытием. У нас новый ремонт в ванной. У нас сухо, у соседей вода с потолка. Ломать кафель я не хочу! Кто отвечает и кто будет платить за ремонт? Как быть? Могу ли я не разрешать ломать пол? Спасибо.

Вчера отключили свет, долг 4000 рублей, последняя оплата была в марте, оплатить не могла так как в апреле осталась без работы, в июне только устроилась. Уведомлений не присылали ни каких, сегодня приехала в энергосеть и они мне говорят, что присылали в квитанции, я оплачиваю онлайн, и теперь мне ещё надо заплатить 3500 за подключение.

У нас скоро состоится судебное разбирательство и представитель другой стороны утверждает, что если они выиграют дело, то я должна оплатить его услуги, как представителя. Так ли это?

Мне необходимо подать иск в суд за не предоставленную услугу банком (покупка кассы). Банк уже принял положительное решение о возврате и получил живое заявление более месяца назад. Могу ли я подать иск по месту своей регистрации и нужно ли оплачивать пошлину. Я ИП, сумма 40 000 касса, плюс хотелось бы взыскать моральный ущерб, вся эта проблема длится уже более 3 х месяцев.

Уважаемые юристы нужна Ваша помощь: в конце декабря в компанию обратилась фирма за услугами по очистке вентиляции. Работы попросили произвести до нового года. Работы мы выполнили в полном объеме, что подтверждают акты приемки из чистки систем вентиляции, подписанные с двух сторон. После этого 30 декабря мы выставили счета на оплату. Та фирма обещала оплатить все после новогодних праздников, но до сих пор оплата не поступила. Ранее связывались с сотрудниками фирмы, они обещали что все оплатят, сейчас наши звонки просто игнорируются: сбрасывают вызовы и не берут трубку. Подскажите, как по закону можно взыскать данный долг и чем можно руководствоваться? Спасибо.

Авиаперевозчик потерял багаж, он остался в аэропорту вылета. Понесли убытки как их взыскать с авиакомпании? И небыли предоставлены все услуги пассажиру бизнес класса.

Я купил на автовокзале билет через терминал для самостоятельного обслуживания. Оказалось, что автобус, на который был куплен билет, не идет в нужный мне поселок, а терминал продает билеты с ошибками. Пришлось покупать билет второй раз уже на кассе.

Мне сказали, что бы я писал претензию и приходил с ней для возврата средств.

Имею ли я право потребовать оплатить мой проезд до автовокзала (живу за городом в поселке) и обратно домой для подачи претензии? Если я поеду на такси? И на какую статью надо опираться?

Могу требовать моральное возмещение за причиненные неудобства?

Спасибо.

Два юридических лица, заключен договор купли продажи, продавец обязуется передать, а покупатель принять товар. Покупатель оплатил аванс, продавец потратил аванс на изготовление товара, товар готов на 70% +. теперь покупатель предлагает отказаться от договора и вернуть ему весь аванс.

Вопрос, как мотивировать свой ответ тем, что при отказе и возврате аванса, покупатель должен будет возместить понесенные расходы на изготовление товара, а эти расходу уже больше чем сам аванс.

Спасибо.

В течение какого времени я могу запросить возврат средств за неоказанную услугу? Был контракт на роды, воспользовалась не всеми услугами, но было это уже 5 мес назад. Можно ли запросить возврат средств?

При устройстве 25.02.2014 г на работу в маркетинговую фирму Tiens Optima, дистрибьютором по реализации товара, мне было предложено купить в фирме товар на 300 у.е.-примерно 13000 рублей. Я оплатил только 6500 руб. Товар ещё не получил. Проработав 2 недели я решил уйти из фирмы. Смогу ли я забрать деньги за неполученый товар? На основании какой статьи Закона о Защите Прав Потребителей?

Не пришел товар из турции, попала на много денег. Брала кредиты, пока работала платила, сейчас нет возможности, сама заболела на нервной почве. Работала ип,не закрывалась, думала может как то выкручусь, не получилось. Налоговая, судебные приставы, суды, что делать не знаю, отчаяние полнейшие. Умоляю, что делать. Елена 43 года, оренбургская область.

Заключил с компанией договор и подписал акты информационных услуг. Не оплачивал их. Могут ли с меня потребовать деньги, если по факту услуги не были оказаны, а акты уже подписаны?

Помогите пож. разобраться. Мы в августе 2013 г. купили квартиру. Старые жильцы сказали что счетчики нормальные (показания-10 и 20 кубов). Документов на счетчики не было. Прописались мы в апреле. Прожили 2 месяца и уехали к родителям (из-за беременности). И вот с апреля начали нам приходить по нормативу (до этого по нулям, т.к.никто не был прописан). Но сразу разобраться не смогли т.к.не там жили. Выяснилось что сроки поверки счетчиков вышли уже давно чуть ли не три года назад. Я не против чтобы нам за это время считали по нормативу, но можно ли попросить сделать перерасчет за тот период времени когда мы жили в другом месте?

На фриланс бирже нашел программиста, связался с ним в телеграме. Договорились о работе, я внёс предоплату на его карту, после чего он тут же удалил переписку и перестал отвечать на сообщения. Письменного договора не было, у меня остались только скриншоты нашей переписки в телеграме. Как можно доказать факт мошенничества и что писать в заявлении в полицию?

Арендуем помещение уже 5 лет. По договору аренды должны оплачивать коммунальные услуги согласно выставляемых счетов. Но за 2013 и 2014 год счета не арендодателем не выставлялись и мы коммунальные услуги не оплачивали. Сейчас арендодатель требует оплатить за данный период коммунальные платежи иначе обратится в суд. Мы отказываемся от оплаты так как признать коммунальные услуги за 2013 и 2014 годы расходами за 2016 год мы не можем, та как расходы, принимаемые для целей налогообложения, признаются таковыми в том отчетном (налоговом) периоде, к которому они относятся, независимо от времени фактической выплаты денежных средств. И если оплатим за этот период то мы будем нести налоговую ответственность в виде штрафов и пеней. Стоит ли нам оплачивать или суд примет нашу сторону?

Адвокат взял деньги за свои услуги, так же были потрачены деньги на бухгалтерскии рассчет, но адвокат 2 года уже ни чего не делает, молчит. Могу ли я вернуть деньги оплаченные за услуги адвоката и день за оказание бух. рассчета с адвоката. Т.к ввел меня в заблуждение.

При увольнении рассчитали не полностью. Премии вообще лишили. Списали в зарплату недостачу после увольнения. Что необходимо чтоб подать в суд на работодателя?

Оплачивали страховой полис зарубежной компании на ранее открытый валютный счет. Три года было все в порядке. Сегодня при оплате на м сообщили, что валютные переводы банк не совершает и попросили произвести конвертацию на условиях банка! Получилось двойная конвертация: валюта-рубли, рубли - валюта. Итого минус 15000 руб, за не понятно за что? Можно ли отменить эту банковскую операцию и попросить банк вернуть всю сумму в валюте?