Письменная претензия страховой компании / Страхование - 3064 советов адвокатов и юристов

Каким образом в 2019 г написать претензию страховой компании по поводу несогласия со стоимостью ремонта по ОСАГО, если свою калькуляцию они выдают только по запросу госорганов? На что ссылаться? Калькуляцию видел, но копию не дали.

Произошло во дворе ДТП по моей вине. Ехал на задней передаче, парковался и повредил у другого автомобиля фару + появился небольшой сдвиг крыла в том месте. На тот момент я был не владельцем автомобиля т.к. я его собирался покупать. Страховка тогда была уже просрочена. Бывший хозяин поначалу хотел помочь с суммой выплаты, но сейчас когда пришла претензия он отказывается. И на мой взгляд с размером суммы я не согласен. Как подать ответ и в какой форме на данную претензию от страховой компании?

Подала заявление в суд, а его не приняли. Ситуация следующая. Стала участником ДТП. Виновник оказался без страховки. Я застрахована (полис ОСАГО), но по телефону страховая компания отказала в выплате по причине отсутствия полиса у второй стороны. Подаю в суд на виновника ДТП, чтобы выплатил деньги на восстановление автомобиля. Собрала все документы, кроме письменного отказа страховой. В суде иск не приняли, сказав, что без отказа страховой никак. Почему заявление не приняли, ведь я приложила справку о ДТП, где указано, что у виновника нет полиса? В приёмной суда сказали, что не соблюдён досудебный порядок обращения к ответчику. Правы ли они?

По истечении срока действия договора страхования Страховая компания выплатила только гарантированную страховую сумму. От уплаты страховой премии уклоняется под разными предлогами. Ответы на запросы через ЛК на сайте приходят обезличенными, без подписи ответственных представителей.

В 2011 в году весной, я попала в аварию, была виновата, ущерб потерпевшего в дтп был минимальный, царапина на бампере. Потерпевший вызвал своего агента, он оформил нашу аварию и мы поехали в ГАИ, в ГАИ зарегистрировали нас, я полностью признала свою вину, мне выписали штраф и мы разъехались. Я была трезвая, машина застрахована по ОСАГО, у потерпевшего была КАСКО. Сегодня конец января 2013 года, нам приходит письмо от страховой, что мы должны возместить ущерб в 43 тысячи рублей. Законо ли это?

Страховая компания вызвала меня с автомобилем, которая попала в ДТП, на экспертизу, через десять месяцев. Машина уже не у меня, она продана. Законно ли это? Я должен сидеть и гадать пока меня вызовут? Страховая компания потерпевшего приняла все бумаги в день ДТП, эксперт сфотографировал обе машины.

Посоветуйте пожалуйста Страховая Компания Ренессанс должна была вернут оплату за гибель автомобиля в течение 1-го месяца вот уже два месяца прошло он по всяким причинам после каждого звонка откладывает на 5, 6 дней как поступит в этой ситуации? Спасибо!

Претензия пришла от страховой компании, что я должна вернуть 50% суммы выплаченной ею. На основании того, что решение ГИБДД было отменено и виновники не установлены. ДТП произошло 13.02.2021, отмена решения ГИБДД 07.03.2021. Претензия, которую получила датирована 25.08.2023, а в почтовом ящике обнаружила 13.09.2023. За все эти годы никакой информации по данному делу не получала.

Я брала потребительский кредит в банке сроком на 7 лет с оформлением договора страхования от смерти, инвалидности и временной утраты трудоспособности на сумму кредита. Страховка была оплачена за все 7 лет сразу. Кредит был закрыт через 5 месяцев (досрочно), т.к. изменились обстоятельства и деньги не потребовались. Теперь страховая компания отказывается возвращать страховку за оставшиеся 6 лет и 7 месяцев, ссылаясь на ст.958 ГК РФ. Смогу ли я вернуть деньги за страховку? Спасибо.

Купил авто в дилерском центре г. Красноярска и страховка по КАСКО прилагалась, как неотъемлемое условие по продаже авто. Сам я проживаю в г. Томске, где так же есть официальный дилерский центр данного бренда авто.

Уже через месяц наступил страховой случай (разбило люк), но отделение страховой компании в г. Томске отправляет меня к ближайшему дилеру в Кемерово, на том основании, что у них нет договора с дилером в Томске, что при условии моего повреждения и погодных условий является абсурдом и чревато заливом и порчей всего салона.

Насколько правомерно требование страховой?

Мой муж брал кредит в банке, кредит застрахован, один из пунктов страховки: недобровольная потеря работы Застрахованным лицом. 21.09.2012 года муж уволен в связи с ликвидацией организации по пункту 1 части 1 ст.81 ТК РФ.Работал он стрелком военизированной охраны (ВОХР), но не как военное, а как гражданское лицо. Когда он пошел в банк, там ответили, что воинские части под эту страховку не подходят, в договоре же такого не прописано Можем ли мы обязать страховую компанию платить кредит за моего мужа. В памятке для застрахованного лица написано: Страховыми случаями, влекущими за собой страховую выплату, признаются-недобровольная потеря Застрахованным лицом дохода от заработной платы по бессрочному трудовому договору (потери работы) по следующим основаниям: ликвидация организации., сокращение численности или штата работников организации. Если же по каким либо причинам невозможно ответить на мой вопрос, то подскажите хотя бы в каких кодексах мне нужно поискать информацию.

Страховая компания затягивает на три месяца выплату по КАСКО, при том что я не виновен и сумма в резерве как они говорят.

Я хочу взыскать с них в судебном порядке сумму плюс компенсацию за по траченное время.

После ДТП страховая компания отправила автомобиль на ремонт, но на протяжении 6 месяцев не могли договорится с СТО о стоимости ремонта. И начислили выплату на банковский счёт 100 тр вместо 175 тр, которые требует СТО. Законно ли это?

Добрый день. У меня случился на даче пожар. МЧС дало заключение, что была нарушена пожарная безопасность при строительстве. Теперь страховая отказывается выплатить мне страховое возмещение, т.к. в Правилах страхования это записано (не является страховым случаем). Получается, что когда страховая компания страховала имущество, делала предстраховую экспертизу, дала добро, а теперь - я сама виновата, что

при строительстве были нарушения пожарной безопасности и они отказывают мне в выплате. Что делать?

Страховая компания ВТБ Страхование отказала в выплате в связи с формулировкой, что травмы "нет в таблице". Ситуация такова. Дочь, 7 лет, получила перелом руки, диагноз лечебного учреждения "сочетанный перелом обоих костей в нижней трети со смещением", код МКБ 10 52.6. Страховая отказывает в возмещении, так как у них в таблице выплат есть только код 52.0,2 (пеплом лучевой кости) и 52.1,3 (перелом локтевой кости). Как мне добиться возмещения, ведь сам факт травмы подтверждён 2-мя выписками (больница и травмпункт), имеются снимки, кроме того, факт наступления страхового случая не исключён и не оспорен страховой компанией? Правомерен ли отказ? Возможно ли повторное обращение в страховую по этому случаю с уточняющими документами из травмпункта?

Страховая компания отказала мне в выплате по страховому случаю (травма), на основании того, что для выплаты необходимо непрерывное лечение, т.е. между приемами врача д.б. не более 10 дней. Но т.к. я был на приеме 28.12, врач в связи с новогодними каникулами назначил мне прием 11.01 и прошло более 10 дней. Правомерны ли действия компании?

Страховая компания онулировала мой полис осаго ссылаясь на то что я предоставила ложные ложные данные при заключение полиса ОСАГО. И застраховала в личное пользование. А страхования компания утверждает что авто занимается такси и в одном ороннемипорядке расторгла договор. В ходе разберательств я доказала свою правоту (разберательств шли дней 12). Они востановили мой полюс на что я хочу чтобы они продлили мой полис ровна на столько дней на сколько сколько он был расторгнут (т. К. Расторгнут он был по холатности работников и в доказательств того что моя машина работает в такси они предъявили мне фото машины другой марки, цвета и гос номеров машины не имеющий ко мне и моему полису никакого отношения.). На что страховая компания делать отказывается. Правомерно ли это?

Мы пострадавшие в ДТП. Виновник застрахован в страховой компании Ингосстрах. РосГосСтрах отказала нам в выплате по страховому случаю, рекомендовали обратиться в ОСАО Ингосстрах. Разве они правы?

Страховая компания РЕСО не отправляет машину по ОСАГО в ремонт (в какой либо) только говорят выплата денег! Это вообще нормально!? Машине полтора года, дтп по вине другого автовладельца! Что делать!?

Я попала в ДТП, не по своей вине. Моя страховая компания не выплачивает мне ущерб, так как страховая компания виновника не подтверждает страховой полис виновника. Все сроки прошли. Правомерно ли это? И что делать?

Куда обратиться с жалобой на страховую компанию. 3 месяца только обещания. В аварии виновата не я, обратилась в страховую через 3 дня. Написала заявление, где указала денежное возмещение. Через неделю позвонил сервис, что ждет меня. Я в страховую, говорю, отказалась от сервиса, они предложили приехать еще раз написать заявление. Затем озвучили мне сумму выплаты. И тут понеслось, через 2 недели, потом база обновилась у них, потом майские праздники. Вчера опять сказали приехать написать отказ от сервиса и выбрать выплату. Куда можно обратиться с жалобой на компанию? Как получить выплату?

Утром на парковке возле дома обнаружил следы от наезда на моем тс. У меня КАСКО. Вызвал гаи они дали мне справку о ДТП и протокол о возбуждении административного дела. Сдал все документы в страховую компанию, но те отказались выдать направление на ремонт в сто, тк дело не закрыто. Сказали через 3 месяца взять протокол о закрытии дела в ГИБДД и только тогда я получу направление на ремонт. Правомерны ли действия страховщика в таком случае? В правилах страховщика таких нюансов я не увидел.

P.s. Моя машина находится на гарантии и местом сто по правилам является официальный дилер см которым у них есть договор. Но если я соглашусь на не официального дилера, то направление мне датут прямо сегодня.

Был у меня страховой случай 31.12.2021. В мою машину врезался виновник дтп. Машина не на ходу. От место дтп до дома, я вызвал эвакуатора. Когда дали мне направление на ремонт. Я позвонил в Сто и сказал что машина не находу и попросил чтобы дали мне эвакуатор. Они сказали что у них нету эвакуатора. Позвоните в страховую компанию. Я позвонил в страховую компанию, они мне сказали что сами наймите эвакуатора, возьмите квитанцию, а потом мы вам возместим стоимость. А сейчас страховая компания отказала платить! Что мне делать?

Произошло небольшое дтп. У пострадавшего страховка закончалась до дтп, за это ему дали штраф 800 р. У виновника есть страховка. Сотрудники гаи сказали все документы передать в страховую аомпанию виновника. А в страховой отказывают, помылают в суд или делать и пострадавшему у них страховку.

Ситуация в следующем: страховая компания отказывается возмещать ущерб по КАСКО, так как заявление в органы ОВД по страховому случаю было подано через день после повреждения автомобиля, потому что в ОВД отказывались принять заявление по причине отсутствия следователя (то он на трупе, то на выезде, то на оцеплении...), в результате было пропущено 2 дня. Спасибо.

Страховая компания отказывается возращать страховку, ссылаясь на Ф.З. 335 ст 7 п 2,4, не прописаны условия в потребительском кредите (было досрочное погашение), Как быть?

Наша компания отправила груз транспортной компанией на большую. При этом, черех ТК груз за страховали на сумму по контракту с покупателем. Автомобиль попал в ДТП. Оьорудование очень сильно повредилось. Сейчас страховая говорит, что оплатит потерю оборудования в размере его себестоимости, что значительно разнится с его стоимостью по договору поставки. Правомерны ли их действия? Или они должны возместить сумму, на которую был застрахован груз? Заранее благодарен.

В августе 2015 у нас в квартире прорвало кран и мы затопили нижних соседей. Квартира соседей была застрахована и ущерб им возместила страховая компания. Сейчас эта страховая компания выставила мне требование возместить им ущерб. К претензии прилагается акт ДЭЗ с перечислением ущерба и страховой акт с суммой ущерба. Ничего со мной согласовано не было, сама я не видела в каком состоянии была квартира соседки до аварии и никак не могу оценить правдивость суммы ущерба. Вопрос: платить страховой компании сколько она заявила или судиться?

Кредитная машина, за первый год два раза меняла стекло (сколы, не авария) по каско. При продлении договора применили повышающий коэффициент при определении стоимости полиса. Через 4 месяца, мне позвонила страховой агент и сказала, что они посчитали всего одно обращение, а т.к. их было два, то мне надо доплатить 7000 руб. Законно ли это? Ведь я не являюсь виновницей аварии, а стекла бились от камней, отлетавших из-под встречных авто.

Прошу юридической помощи. В июне этого года я попала в ДТП, в частности не уступила дорогу другому водителю, в результате чего произошло столкновение и машина потерпевшей стороны получила повреждения в виде пробоины в бампере. Мы составили европротокол и разъехались. Вчера мне пришла по почте претензия от страховой организации, в которой мне предложено возместить ущерб страховщику на сумму 41 тысяча рублей. Каких-либо иных документов не прилагалось. Я готова возместить ущерб, но не согласна с данной суммой (считаю ее слишком завышенной) и желаю ее оспорить. Какие мои дальнейшие действия с точки зрения закона? Откуда такая сумма ущерба и можно ли разрешить данный вопрос в мою пользу не прибегая к суду? Знакомый юрист сказал, что и в моем случае вообще не стоит препинаться, по суду будет еще дороже (судебные издержки, например в случае моего проигрыша) спасибо.

Был застрахован частный дом. Наступил страховой случай. Имущество сгорело. Возбуждено уголовное дело по факту поджога, по результатам расследования, уголовное дело приостановлено в связи с неустановлением лица. Имущество было застраховано на сумму 4700 000. Страховая долго рассматривала мое заявление (2 месяца длилось рассмотрение) и приняло решение возместить только 3 000 000 руб. Я не согласен с этим. Поскольку дом полностью сгорел, его сейчас надо полностью разбирать и вывезти с участка как мусор. Останется только фундамент. Дом деревянный а часть конструкции кирпичный. Страхование было всего строения и внутренней отделки, без мебели.

Какие могут быть мои действия? Могул и я расчитывать на возмещение полной стоимости включая неустойки путем обращения в суд? Что дальше делать?

Страховая компания приняла решение выплатить страховку по травме. Деньги должны были перечислить в течении 15 рабочих дней по договору. Прошло уже более 15 дней, но деньги страховая не перечислила. Что делать в этом случае?

Моим супругом приобретён автомобиль в лизинг. Лизинговая компания сама выбрала страховую компанию. Муж ежемесячно перечислял средства за лизинг и за страховку. Месяц назад возник страховой случай, разбилось заднее стекло автомобиля. Страховая компания отказывается возмещать ущерб, мотивируя тем что заключили доп соглашение с лизинговой компанией о безусловной франшизе. Они известили мужа моего об этом по эл.почте. Законно ли сообщать об изменениях в договоре по эл почте? Заранее спасибо.

Страховая компания потребовала в справку из нотариальной конторы о наследниках, я ее предоставила. Оказалось, что не хватает слова ЕДИНСТВЕННЫЙ наследник. Нотариус утверждает, что это невозможно, этого слова не должно быть, что из текста и так все понятно. Замкнутый круг. Что делать в этой ситуации?

У меня деловые линии потеряли груз на 104 000 руб., передали в страховую ренесанс уже месяц мозг компостируют, а воз и ныне там кто должен отвечать за утерю груза, по моему кто груз не довез до адресата тот и должен вернуть деньги или груз. Дело в том что, на терминал в нашем городе груз поступил, а потеряли его при развозке по городе, по словам водителя, который доставлял груз его просто украли, ещё нюанс - доставку я не заказывала, но время они тянут намеренно детали уже на возможно доказать,

Я уже недавно задавал вопрос что делать если страховая компания просрочила с рассмотрением дела все сроки и не какого ответа не дала! После чего мы выставили претензию им о просрочке! Они среагировали немедленно и выслали письмо о том что им нужны не понятные справки с компетентных органов в городе волгограде для подтверждения страхового случая. И там перечисляются организаций которые должны якобы выдать! Но данные организаций не имеют на это лицензий на выдачу таких справок! Т.е. они просто напросто оттягивают время рассмотрения дела! Ребят что делать уже не знаю что и думать!

В июле 2008 г. произошло ДТП в котором участвовало 2 автомобиля. В справке о ДТП написано, что виновником является водитель ваз 2105 выехавший с второстепенной дороги. Мы оба застрахованы в одной страховой ООО РГС-Столица. Я подал документы на возмещение ущерба в страховую компанию. Получив ответ от страховой компании я был шокирован. Компания отказывает в выплате ущерба на основании транспортно-трасологической экспертизы. Компания утверждает что повреждения моего автомобиля не соответствует заявленному в ДТП. Но я то уверен, что в справке о ДТП ничего лишнего записано не было. Каковы мои шансы что страховая компания выплатит ущерб? Если я подам на компанию в суд.

2 МЕСЯЦА НАЗАД БЫЛО ДТП, Я ПОСТРАДАВШИЙ. ОФОРМИЛИ ВСЕ ПО ЕВРОПРОТОКОЛУ, СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ РОСГОССТРАХ МНЕ ВЫПЛАТИЛА 11700, СЕЙЧАС МНЕ ПРИШЛО ПИСЬМО О ЗАДОЛЖЕННОСТИ ПЕРЕД КОМПАНИЕЙ НА СУММУ 11700, КАК ТАК? Предлагают погасить в течение 5 дней в досудебном порядке. Для чего тогда страховать свой авто, если при дтп, даже если пострадавший, нужно потом возвращать деньги компании? Почему компания с меня их требует?

Страховая компания лишена лицензии на связь не выходит на письма не отвечает что предпринять я пострадавшая сторона хотя до лишения лицензии документы приняли в производство Благодарю.

В случае если страховая компания внесла в перечень документов, несуществующий документ, такой как: справка о потверждении даты получения почтового отправления, на Почте России. Где мне ответили, что такого документа не существует. У меня страховка "онлаин покупателя" наверное это очередной лохотрон? Или страховщик жулик. Сейчас существует сайт, где можно проверить получение отправления. Смотри на здоровье, номер трека я готов сообщить, если им так важна эта дата. Хотя от момента заказа не прошло 30 дней, а они пишут, что обратиться можно в течении 30 дней с момента получения почтового отправления.

Нужна срочная помощь! Страховая компания не хочет выплачивать денег за угон автомобиля по каске. Говорят, что выплата идёт после того, как только полиция закроет дело. Но я то знаю, это не законно. Нужно срочная помощь по выплате денег.

Являюсь потерпевшей стороной в ДТП. ДТП оформлялось ГИБДД. В стаховой компании кроме справги ГИБДД требуют заполнить свою (мою) часть европротокола, объясняя это "политикой компании".Ущерб явно более 50000 руб. Не заполняю пока, так как это не входит в перечень необходимых документов. В чём "подвох"? Компания "Росгосстрах", страховой полис ОСАГО.

Пол года назад, я попала на арендованной машине в аварию. Я не являюсь виновником аварии, а наоборот, пострадавшей стороной. Ребята с автопроката сказали, что я должна оплатить ремонт и простой авто, но как страховая компания перечислит деньги, они мне их вернут. Никакую отчётность по передаче денег мне не предоставили, также как и договор об аренде именно мне на руки. Через месяц страховая компания выплатила страховое возмещение, но оно, как мне сказали меньше причинённого ущерба. Подали в суд на страховую компанию. В сентябре, якобы был результат. И опять же,всё это только на словах. Прошло уже больше 2-х месяцев, перечисления денег так и не было. Скажите, на законных ли основаниях они взяли с меня деньги? Можно ли как-то вернуть свои деньги без каких либо бумаг? У меня есть только фото повреждённого автомобиля и переписка с парнем из проката.

Муж попал в ДТП с участием мотоциклиста уже почти 3 месяца назад. Наша машина сильно повреждена, мотоциклист находится в больнице. Проводится административное расследование. На месте происшествия выдана справка для ОСАГО, в которой виновным указан мотоциклист, однако окончательное решение о виновности будет выдано после расследования. Страховая компания не выплачивает деньги за ремонт нашего авто, мотивируя тем, что нет решения по административному расследованию. У нас есть КАСКО. Права ли страховая компания и как долго длится административное расследование, зависит ли оно от степени тяжести травмы мотоциклиста (у него сотрясение мозга и разрыв мочевого пузыря)?

После дтп страховая компания насчитала ущерб значительно ниже, чем обойдется ремонт автомобиля. Автомобиль Тойота Камри 2007 года. В автосервизе насчитали ремонт на 140000, страховая оценила ущерб в 44800. Можно ли требовать со страховой большую сумму, учитывая оценку автосервиза?