Расходы по претензиям / Защита прав потребителей - 38400 советов адвокатов и юристов

Сделали некачественный ремонт квартиры, договор составляли. Можно ли сразу обратиться в суд, не хочу составлять притензию чтобы они переделывали, так как не профессионалы и оценка обязательна ли нужна?

Не понятно как зарегистрировать досуд. Претензию, офис в улан-удэ, где я живузакрыт, а главн. Юридич. Офис в иркутске,

Мне сосед угрожает судом. Ситуация. Сосед живет на первом этаже, мы над ним. У меня ребенок, которому 7 лет. Живет там с рождения ребенка. Жалоб до этого как таковой не было. Приходил днем просил вести ребенка потише.

С начала этого месяца начал звонить на 02 и делать заявления что ребёнок шумит. Участковый приходит несколько раз, брал обьяснительную.

После этого у меня стоит будильник на 21. Ребенку запрещено бегать, готовим ко сну. Так же с 13 до 14 уже режим тишины в квартире. Но ему мало. Мы вообще не шумные. Музыку громко не слушаем, но ребенку я не запрещаю днем прыгать и бегать.

Провомерны ли его угрозы про суд и штрафы, если мы не шумим после запрещенного времени.

Бывший гражданский муж спустя 1,5 года после расставания требует вернуть 300000₽, которые он мне перечислял на мою банковскую карту в апреле 2015 года, чтобы я загасила свой долг. Никакой договорённости, ни письменной ни устной, как и когда я должна ему их вернуть и должна ли вообще когда-либо возвращать, не было (в тот момент мы и не думали расставаться). Может ли он сейчас как-то доказать, что я ему должна эту сумму?

Можно ли подать исковое на сумму неосновательного обогащения, а в зависимости от того, признает ли ответчик иск, позднее выдвинуть требование о процентах и прочих расходах?

Мы заключили с фирмой договор на установку 5 окон на даче. Вчера прежде чем ставить окна, монтажники поставили баллоны с монтажной пеной возле разогретой печи в доме на 1 этаже и забыли про них. В результате пока они на втором этаже устанавливали окна, все эти баллоны взорвались и начался пожар, сгорела мебель, техника, ковер, шторы, вся кухня закоптилась. На взрывы прибежали 2 соседа с других участков. Подскажите, как предьявить претензию фирме, как оценить ущерб? Есть фото с места пожара.

При осмотре квартиры обнаружено множество недостатков, которые застройщик, скорее всего, устранять не будет (по опыту тех, кого приглашали на осмотр ранее). Планирую писать претензию с требованиями выплатить компенсацию (уменьшить стоимость). Какой порядок правильный?

1. Отдаю акт осмотра с указанием дефектов.

2. Жду 14 дней - недостатки не устраняют или устраняют частично. Приглашают на повторный осмотр.

3. Нужно писать акт осмотра еще раз или можно сразу писать претензию? Акт приема-передачи не подписывать? Как посчитать стоимость устранения недостатков для претензии? Вызывать какую-то компанию для оценки (какие лицензии и сертификаты у нее должны быть) или проводить экспертизу? Экспертизу нужно проводить в присутствии застройщика?

Здравствуйте! Как грамотно подать претензию на электросети в деревне? Постоянные перепады напряжения.

У меня такая ситуация: продан автомобиль по договору купли-продажи. Деньги уплачены. Новый хозяин через 5 дней позвонил и сообщил что он не может машину поставить на учет т.к. не читается № на раме и просит сделку анулировать. Но кроме средств уплаченных за машину еще требует возместить расходы, которые он совершил после покупки: замена масла. Фильтров и предоставляет подтверждающие документы. Он прав?

Здравствуйте! Я при заселении в отель в городе Анапа предьявила паспорт, с него сняли ксерокопию. При выселении мне его не вернули. Отсутствие паспорта я обгаружила только в аэропорту. Смогу ли в судебном порядке взыскать расходы в связи с несвоевременным возвратом паспорта оплатой билета на новый рейс. Спасибо большое! К сожалению, чек на гостиничные услуги не сохранила.

Составлен акт о заливе квартиры УК в 1 экз. когда мне отдали копию акта у меня сложилось такое впечатление, что подпись в акте поддельная. Если я проведу экспертизу, кто мне ее оплатит? Могу ли я расходы возложить на виновника в суде?

Что делать. Попал в небольшую аварию, я потерпевший. Выплата страховой компании идет с учетом износа деталей. А это крыло, фара, бампер и крышка багажника т.е. цена деталей в два раза ниже магазинной. Аналогичная ситуация с работой и покраской. Например за покраску деталей выплачивают 3000 а покраска одной детали в среднем 5000-6000. Соответственно выплата страховой ремонт никак не покроет.

Столб упал в сторону огорода (снт). Распил нависшего над забором столба и его половина осталась на участке. Претензии материальные только ко мне. Нужно идти в энергосбыт?

СКАЖИТЕ, КАК поступить в следующей ситуации. В заседании суда по гражданскому делу принял участие адвокат со стороны истца. Истец выиграл процесс. Адвокат за участие в заседании попросил оплатить 10 тыс. рублей. Деньги были отданы адвокату в его рабочем кабинете. Однако, никаких документов на полученную сумму истцу не было выдано. Теперь, встал вопрос, как же представить в суд свои расходы на адвоката, если нет никаких документов: нет договора на оказание услуг, нет акта выполненных работ, нет квитанции. Что предпринять? Жду ответ. Спасибо.

15.03 должна была полететь в Таиланд, но из-за увеличения скорости распространения коронавируса,14.03 написала туроперату письмо с просьбой перенести тур на более поздний период, когда спадет угроза заболевания. На что получила ответ, что перенос тура возможен только через аннуляцию, с возмещением фактическими затрат 97 процентов от стоимости тура. Я согласилась на аннуляцию, так как уже было опасно лететь. Туроператор попросил заполнить заявление на возврат оставшихся денег. Я не согласна с возвратом такой суммы, так как они мне не предоставили подтверждающие документы о фактически понесенных затратах? Могу ли я подать претензию? В течение какого времени после аннуляции тура я могу это сделать?

Вопрос в сфере прав защиты потребителей и здравоохранения, я так предполагаю. Приобрела капсулы через Инстаграмм, позиционирующиеся, как природный жиросжигатель. Не читая основной аккаунт, где, как позже выяснилось есть перечень противопоказаний. Полагаясь лишь на личную переписку и рекомендации продавца, начала пить. Через пять дней попала в стационар под капельницы, с подозрением на отравление эфидрином, вся 100% симптоматика наркотического состояния. В крови сейчас уже много лекарственных препаратов, поэтому хочу сделать экспертизу самих капсул на наличие эфидрина в составе. Подскажите, пожалуйста, как это правильно сделать и насколько перспективно мое желание наказать подобных продавцов или хотя бы компенсировать расходы по восстановлению здоровья. Спасибо большое за ответ.

Уважаемые юристы помогите пожалуйста решить такую проблему: Мать (ей 82 г.) хотела оформить доверенность на дочь, в случае её смерти на ритуальные расходы, снять со счёта деньги только в этом случае. Дочь принеся бланк доверенности и не дав даже прочитать его заставила мать подписать эту доверенность. Затем где то заверила, мать не знает. После этого часть денег была снята со счёта.В отделении банка не называют фамилию заверителя и сумму снятую со счёта (сберкнижка так и остаётся у дочери, счётзаблокирован).

Застройщик задержал передачу квартиры. Первый акт о продлении на 6 месяцев подписала, и дальше опять просрочка, уже на 4 месяца. Скажите, сначала нужно пиcать претензию застройщику. А потом в суд? Или же можно сразу в суд подать? Как рассчитать неустойку? Без адвокатов можно обойтись?

Заключил договор подряда с ООО на ремонт квартиры, работы шли кое-как, сделано около 50%, оплачено примерно 70% авансом. ООО на работу забило, директор на контакт не идет. Срок окончания работ по договору давно прошел. Как правильно перевести это дело в судебную претензию, чтобы вернуть деньги и еще за моральный ущерб взыскать?

Выплаты страховой компании не покрывают объем причинённого ущерба после ДТП, вопрос: можем ли мы подать в суд на виновника ДТП и истребовать с него дополнительную выплату за причинённый ущерб автомобилю.?

Полгода назад сделан ремонт в туалете с заменой труб. Соседи заказали замену всего стояка, свое согласие на доступ в нашу квартиру мы дали, но согласие на финансовое участие не давали, да никто и не спрашивал. При проведении работ я не разрешила нарушать сделанный ремонт, из-за этого стоимость работ увеличилась на 8 тысяч рублей. Имеют ли право требовать эти деньги с меня.

Как заполнить притензию на медицинское учреждение за халатное оказание услуг?

Произвели забор крови из пальца спустя несколько дней под кожей образовался гнойник. Обратился к хирургу его вскрыли спустя несколько дней снова образовался гной.

Можно ли отсудить ущерб автомобиля и расходы на оценку и ремот, если дтп по статье 34, виноваты дорожники?

Я вот хочу подать притензию на производителя (или продовца) продовший мне товар не надлежащего качаства. Скажите какое нужно составить заявление исковое или какое то другое? И какими статьями закона нужно знать. Прошу разьяснить если можно поподробней спасибо.

Здравствуйте! Хочу сдать куртку по претензии. На что мне сказали, сдать ее в химчистку, а после приносить к ним для проведения экспертизы.

Должен ли я осуществить сдачу в химчистку за свой счет?

Если нет, то что говорить на это требования?

Если при подаче искового заявления в арбитраж не выполнен досудебный порядок (небыло направленно притензии), заявление принято к производству, но в определении указанно чтоб истец направил докозательства о направлении притензии. Как быть? Если сейчас направить претензию, все равно иск вернут?

Скажите пожалуйста, у нас умер дедушка, мой муж является ему сыном родного племянника-5 очередь, мы оформляем право на наследство на его долю в квартире, написали заявление, а вторая доля принадлежала бабушке, с которой он жил, они не были в браке, детей совместных у них нет, она её никому не завещала, можем мы эту долю оформить на себя, как фактическое принятие наследства, она умерла 11 ноября того года, мы за ними ухаживали, это возможно или её доля отойдет государству?

Как оформить претензию на Газпром о невыполнении газпромом условий договора на установку газоиспользующего оборудования. То есть сроки выходят, а работа не делается.

Затопило квартиру на первом этаже, по причине канализационного засора в техническом помещении дома. Есть акт это подтверждающий. Для устранения последствий пришлось срочно вернуться из отпуска. Квартира застрахована в страховой компании. Можно ли взыскать с обслуживающей организации понесённые транспортные расходы (билеты на самолёт туда-обратно)?

Я затопил нижнюю квартиру, затоп потерпевшей стороной был зарегистрирован в ЖЕКе. Через 4 дня была вызвана независимая экспертиза потерпевшей стороной, в итоге мне был предоставлен акт по оценке ущерба с суммой возмещения ущерба в 150000 р. (входит в эту цену ремонт квартиры, материалы). Соседи требуют эти деньги, но у них квартира не приватизирована и акта их ЖЕКа не был представлен, и они уже сделали ремонт. Но продолжают настаивать на возмещении ущерба по акту независимой экспертизы, хотя реальная цена ремонта и материалов намного меньше указаной в акте по ушербу. Спасибо.

Я по суду получаю право собственности на квартиру. За услуги адвоката 21000 рублей плюс госпошлина 14200 рублей. После получения права собственности могу ли я подать иск на застройшика о том, чтобы он вернул мне эти судебные расходы? Или это нереально?

Страховая компания выплатила по ОСАГО 50000 руб. Независимая оценка оценила в 140000 руб. Договор ОСАГО составлен до 1.10.2014 года. Как составить претензию досудебную? Какие документы необходимо приложить? Возможно ли обойтись без адвоката?

У меня в квартире водомеры на горячую и холодную воду. Теплосети берут оплату на общедомовые нужды горячей воды больше чем у меня расход в квартире.

В мебельный магазин отправили под роспись претензию на некачественный диван с требованием вернуть деньги. Из магазина прислали сотрудника сфотографировать диван. Прошло уже 14 дней. Никакого ответа от магазина не последовало. Какие дальнейшие действия?

Моим мужем был забронирован тур онлайн Пегасе и внесена предоплата в размере 10 т.р. Обстоятельства изменились и я решила не лететь, о чем я написала в турфирму. Сначала мне пришел ответ, что мы должны заплатить 25% от стоимости тура (в договоре такую цифру я не нашла) , потом после моего замечания пришел другой ответ, что бронь аннулирована вместе с фактически понесенными расходами 10 т.р. Скажите, должна ли турфирма предоставить подтверждающие документы о понесенных расходах 10 т.р.? Какие именно?

Вечер добрый, куда обратится или как составить претензию магазину много мебели! Все сроки уже вышли, написали в магазине на возврат денег, сказали в течении 10 дней,10 дней прошло а денег как не было так и нет!

Мне предстоит подать гражданский иск в связи с укусами собаки. Обязан ли я отправить ответчику досудебную претензию?

Можно ли написать Претензию о возврате долга на адрес электронной почты?

Должник не проживает по месту прописки, все время меняет место жительства, проживает в съемных квартирах.

Кроме того, верить ему я больше не могу. Он все время лжет.

С уважением.

Соседи по участку отгородились забором высотой 3 метра лицевой стороной к себе, ростверк под забор залит на щебёнку шириной 250 мм, высотой 1050 мм в выкопанную экскаватором траншею на глубину ковша и шириной 400 мм предварительно уложив гео текстиль, фактически создав дренаж для воды. Уровень грунта на соседском участке поднят на 600 мм и трубы для слива дождевой воды направлены вплоную к забору удлинённые канализационными трубами. В трёх метрах от моей скважины со своей стороны соседи пробурили отверстие диаметром 300 мм и глубиной 4 метра. В итоге уровень воды в моей скважине поднялся почти на 2 мера, а через дренаж под забором подтапливается весь мой участок! Участковый и глава администрации посёлка ИЖС отписались послав меня на три буквы в (суд). Добровольно соседи не собираются что либо исправлять, да ещё поставили уличный туалет вплотну к забору. Что нужно делать в моей ситуации?

Ситуация:

ООО № 1 (Заказчик) направило претензию, с требованием осуществить возврат аванса по договору подряда, т.к. исполнитель не передал результаты выполненных работ, в адрес ООО № 2 (Исполнитель). Ответа не поступило. Заказчик подал исковое заявление.

После принятия судом искового заявления Исполнитель направил претензию Заказчику с требованием осуществить приемку работ и оплатить оставшуюся задолженность.

Вопрос:

Есть ли смысл Заказчику отвечать на претензию Исполнителя?

Может ли истец требовать проведения суда не по месту проживания ответчика даже если рядом находится филиал его центрального офиса? И кто компенсирует проезд 6000 километров?

Здравствуйте! Хочу спросить я купила телефон. Айфон 6 в кредит, через два дня у него сломалась кнопка, я его принесла обратно, они отправили на проверку. Качество, потом он мне вернули, так как я не понимаю в них они показали, что телефон работает, а функцию с которой я обращалась мнение показали, что работает, пришла домой сын посмотрел и сказал, что ФУНКЦИИ эта не работает, я опять к ним они его отправили уже в ремонт, сейчас у телефона не работает блютуз, уже сын пошёл в магазин и ему ПРОДОВЕЦ спрашивает у вас телефон в какой караоке, сын сказал в белой, и продовец в белых коробках они идут с директором с завода их Ремонтируют потом продают, что мне делать.? ВЕДЬ Я ПОКУПАЛА НОВЫЙ ТЕЛЕФОН, А ОНИ ЗА ТОКУЮЖЕ ЦЕНУ ПРОДАЮТ. СЫН СПРОСИЛ, А В КАКОЙ КОРОБКЕ ОН ВООБЩЕ ДОЛЖЕН БЫТЬ, ПРОДОВЕЦ СКАЗАЛ В ЦВЕТНОЙ, ЗНАЧИТ Я КУПИЛА ТЕЛЕФОН КОТОРЫЙ УЖЕ. ИМЕЛ ДИФЕКТ, ПОДСКАЖИТЕ. ЧТО ДЕЛАТЬ?

Купили телефон. Нам не сказали, что там не поддерживается гугл плей, на телефон было продавцом наклеена защитное стекло (оплачено стекло +работа) телефон по стоил 12990 по акции 10490 (в чеке 10000) но вэту разницу входила страховка защиты стекла и флешка. Заплатили 14000. Паспорт попросили для оформлении страховки в результате всунули 4 симки типа в подарок. Оказалось платные. Не сказали что входит чехол в комплекте, поэтому купили. Хотим сдать телефон. На что можем рассчитывать и как это сделать правильно.

Наступил страховой случай. Телефон разбился, но был застрахован. По прозьбе росгостраха сделал экспертизу, сдал документы и акт. Сказали что выплатят ждите. Через неделю пришли деньги но не все! Примерно 60-70 процентов от той суммы что было написано в акте. Как правтльно раписать претензию в страховую.

В июне 2019 был установлен электросчетчик. В августе этого года он сломался. Кто платит за новый счетчик и как начисляется расход электричества с момента подачи заявки до установки нового счетчика.

На кого подать в суд? Суть вопроса - была проведена оценка авто оценочной компанией по направлению страховщика, акт оценки мне подписать не преддлагали, в калькуляции не учтены виды работ отмеченные в акте осмотра. Когда ознакомился с калькуляцией предложил пересчитать на что мне ответили - "деньги переведены теперь все вопросы через суд" На кого нужно подавать иск на страховую или оценочную компанию - хотелось бы если не реального возмещения ущерба то хотя бы возмещения ущерба который они видели своими глазами. Каков порядок подготовки к этому вопросу-претензия, иск или есть смысл собрать какие нибудь документы еще?

Ситуация такова:

Мы с коллегами оформляем 2 фирмы (2 юр.лица). Заплатили юристу за работу + необходимые госпошлины + нотариально заверенные заявления.

По ошибке юриста налоговая отказала в регистрации (профиль компании был указан неверно).

Юрист согласен сделать свою работу повторно - бесплатно, но просит нас оплатить снова госпошлину и нотариуса.

Проблема в том, что два юр.лица - это 2 госпошлины + 2 нотариуса, соответственно - 11.000 тысяч рублей.

Имеем ли мы право потребовать от юриста возместить нам эту сумму? Если причина отказа была в их ошибке (что юрист сам нам подтвердил)?

С Уважением, Алёна.

Взяла автокредит 1 месяц назад. О стоимости договарились. Был разговор что Каско не будит и допов. Достаю документ так как с ноября у меня платёж там расчитаны по итогу другие суммы на почти 700 тыс допы. Есть ли у меня шансы оспорить или отказатся от допов?

Если я подаю иск в суд и нанимаю юриста для защиты своих прав. Я могу внести сумму оплаты его, для возмещения денежных средств с ответчика?