Согласие клиентов на обработку персональных данных / Трудовое право - 502 советов адвокатов и юристов

Недавно совершил покупку в интернет магазине. Купленный товар был выслан мне по средствам транспортной компании СДЭК. Получив уникальный номер заказа для получения своей посылки я прибыл в соответствующий офис компании СДЭК чтобы забрать ее. Оператор склада, после того как я продиктовал ему номер, потребовал предъявить удостоверение личности и вписать в бланк получателя товара серию и номер паспорта. Паспорт я предъявил, а на требование вписать в бланк получателя свои персональные данные в виде серии и номера ответил отказом. На что получил угрозу, что в следующий раз посылку мне не выдадут, можете даже не приходить. Законны ли данные требования компании, выдвигаемые от лица оператора и его действия?

, как взаимодействовать с такими собственниками руководителю ТСЖ.

Могу ли я отправить в банк заказное письмо с озывом разрешения на обработку персональных данных. И каковы дальнейшие действия банка. Спасибо.

При заключении договора я согласился с формулировкой «В случае отзыва согласия обработка моих персональных данных долж-на быть прекращена Банком и/или третьими лицами при условии расторжения заключенных с ними договоров и полного погашения задолженности по договорам в срок не позднее 1 (одного) года с даты прекращения действия указанных договоров.» Сейчас договор расторгнут, могу ли я отозвать согласие в срок до 30 дней (в соответсвии с законом) или надо ждать год?

Не один раз возвращаюсь к вопросу согласия обработки персональных данных. Выяснила, что это делается на основе основополагающих документов.

Но сплош и рядом берутся такие согласия.

Уважаемые юристы: Как доказать что данные действия не законны?

Сложилась такая ситуация, что необходимо подать заявление в банк на отзыв согласия на обработку персональных данных, которое было дано при выпуске дебетовой карты. Так как в банке нет бланка на отзыв, написал заявление в свободной форме, распечатал и подписал. От сканировал его, и отправил сотруднику банка в личном кабинете, через чат. Но они отказываются принимать заявление в электронном виде, и ссылаются на то что они могут принять заявление только в банке. Такой вопрос, обязан ли банк принять заявление в электронном виде, или же в этой ситуации прав банк, и я по закону должен к ним идти?

Я продаю квартиру человеку, который приобретает её по ипотеке. Банк требует от меня, как от продавца, согласие на обработку моих персональных данных. Насколько обоснованно это требование банка, для чего банку мои персональные данные, если кредит у него беру не я? Если такое требование банка действительно правомерно, то на чём оно основывается и чем мне это может грозить? Заранее спасибо!

У меня открыто ИП. Подрабатываю через него как турагент. Вопрос: в связи с новым законом. Я должен брать согласие на обработку персональных данных туриста, у каждого туриста отдельно? Например если едет семья из 4 человек, то их присутствие безусловно? Чтобы подписать это согласие?

Турфирма без письменного согласия на обработку персональных данных физического лица забронировала гостиницу, на основании подписанного договора этим физ. лицом. Сейчас физ. лицо хочет вернуть задаток, т.к. его не устраивает эта гостиница (из-за неудобства перелета). Турфирма сказала, что при аннуляции, туроператор удерживает процент. Какие санкции при этом будут у турфирмы, что они без письменного согласия передавали данные физ. лица третьим лицам?

На жилплощади фактически проживают 4 человека. Из них трое временно пребывающие. При обращении МУП (коммунальные услуги), бухгалтер попросила уточнить Ф.И.О и дату рождения всех временно пребывающих на данный момент и также указать родственную связь этих лиц с владельцем жилплощади (брат, дядя и т.д.). После чего эти данные она занесла в базу МУП.

Вопрос: являются ли такие действия служащего МУП законными или необходимо письменное согласие человека на обработку таких данных, т.к. до этого момента оплата за коммунальные услуги производилась без этих сведений с указанием только числа фактически проживающих лиц?

Открыт займ в нескольких МФО. В каждую организацию направлен отзыв о взаимодействии с 3 ими лицами. Некоторые из данных организаций в ответ прислали "Согласно части 2 статьи 9 Федерального закона «О персональных данных», от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 данного Федерального закона"

Данный ответ расценивается как отказ и в случае выхода в просроченную задолженность будут звонки?

Или нет?

И как правильно запретить звонки на телефоны окружения?

Спасибо.

Написала вХКФ банк об отзыве обработки персональных данных. Через 2 мес по электронке отвечают что он не только использует их в целях заключенного договора а также для исполнения банковского законодательства. Оператор вправе продолжать обработку моих данных без моего согласия. Ссылаются на п.2 ст 9 ФЗРФ И В ПУНКТЫ 2-11 ЧАСТИ 1 СТ 6. ЧАСТИ 2 СТ 10 И ЧАСТИ 2 СТ 11 РАЗЯСНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЧТО ЗА СТАТЬИ И ПРАВЫ ЛИ ОНИ.

Законно ли нахождение коллекторских агентств в реестре операторов обработки персональных данных?

То, что они там есть я знаю и сама. Но, пользуясь статусом операторов они распространяют полученную информацию почтовыми отправлениями и через сайты. Если их регистрация в качестве операторов законна, то могу ли я требовать их удаления из реестра за несоблюдение тайны личной жизни?

Более месяца назад написал заявление в банк об отзыве обработки персональных данных, сегодня мне пришло СМС от этого банка с уникальным, личным кредитным предложением. Какое наказание может понести банк если пойти в суд?

Типография в форме ООО. Численность сотрудников 6 чел вместе с учредителем. Обрабатыват только 1) прес. Данные сотрудников (трудовые отношения: выплата зарплаты в т.ч. на карточки, пенсионное страхование, налоги, социальное страхование и т.п. в соответстии с законодательством) и 2) данные клиентов которые исп. только для работы только с ними в рамках договоров и т.п. (Если нужны какие-то дополнительные сведения - предоставлю.)

ВОПРОС: Нужно ли в моем случае в ответ на письмо в Роскомнадзора с требованием об уведомлении подавать это уведомление или ответить письмом, где сослаться на ФЗ О персональных данных N 152 от 27 июля 2006 г. глава 4 статья 22 п.2 ч.1), 2) что уведомлять не обязан.

Ситуация такая:

Я в 2011 году размещал на одной из досок объявлений в интернете сообщение о продаже автомобиля, с указанием Ф.И.О., номером телефона и адресом. Несколько дней назад обнаруживаю по запросу своего номера телефона в поиковике какой-то сайт, где написано, что я продавал авто и висит копия моего старого сообщения, соответственно с моими данными, и ссылкой на ту доску объявлений, где я размещал сообщение (и даже со скриншотом, т.е. сфоткано со страницы доски объявлений)

Вопрос: имеет ли право такие данные (тел, Ф.И.О., адрес, продаваемое авто) размещать сторонний сайт на своих страницах, без моего личного согласия, хоть даже со ссылками на источник?

Если не имеет, то какая может быть ответственность этого сайта? К кому именно ее предъявлять? К администратору сайта? К тому, кто разместил информацию?

Если имеет право, то как можно повлиять на сайт, чтобы эти данные убрали?

Заранее блогодарю за ответ.

Есть иск примерно на 14 тыс-долг, проценты, и пени - (зарегистр на почте 17.12) после отмененного судебного приказа на 65 тыс (19 июня)

Ситуация следующая. ТСЖ поставило шлакбаум на въезд на территорию коттеджного посёлка. Наняли охрану. Всех приезжающих и входящих спрашивают к кому и в какую квартиру люди едут или идут. А теперь дополнили правила тем, что приходящий к кому либо в гости должен называть фамилию, которую вносят в журнал... Я с этими правилами не была ознакомлена, подписи, согласия не давала. Более того, я живу в многоэтажном доме, который находится на этой территории и у нас вообще свой ТСЖ. Я 15 лет живу в этом коттеджном посёлке, ссориться ни с кем не хочу. Но мне не нравится, что посягают на тайну моей личной жизни. Люди, которые ко мне приходят, возмущены тем, что им приходится говорить свою фамилию. Ведь это персональные данные. Да и номер квартиры называть тоже не слишком бы хотелось. Правомерны ли требования ТСЖ, которое ввело такие правила... называть номер квартиры, куда идёшь, к кому и свою фамилию под запись в журнал учёта. Спасибо.

Ситуация: плачу заложенность по кредитному договору в рассрочку по определению суда. Банк сам подавал исковое в суд, не КА. При этом знакомому начали названивать коллекторы. Я отправила в банк заявление на отказ от взаимодействия с третьими лица. В ответ от банка получила письмо, где они пишут "Что вправе продолжить обработку персональных данных без согласия клиента. В связи с тем, что ваще кредитное дело передано в КА "Феникс", для прекращения обработки ваших персональных данных, вам необходимо погасить весь долг". Правомерно ли они так делают? Что сделать еще, чтоб перестали звонить знакомому?

Я написала в банк заявление об отказе в обработке моих персональных данных, может ли банк отказать мне? и что делать если звонки продолжаются?

Нарушается ли закон "О защите персональных данных" в салонах красоты, если администраторы сохраняют имена и номера телефонов клиентов после прошедшей записи для рассылки в дальнейшем смс-сообщений об акциях или обзвона?

Планирую написать венчурный сайт.

Где будут использоваться персональные данные а именно:

Email,

ФИО,

Телефон,

Skype,

ICQ,

Mail Agent

Вконтакте (страница)

Facebook (страница).

Одноклассники (страница) и т.п. человек может сам выбрать доступность (для всех желающих) этих данных на сайте для общего доступа, при этом ввод ФИО и EMAIL к заполнению обязательна но может не отображаться.

Что нужно чтобы деятельность сайта была законна?

Нужно ли получать лицензию на обработку персональных данных?

Юридически могу ли я офертой выставить условия обработки персональных данных или условия нужно заключать только письменно?

Что может быть если сайт взломают (а взламывают абсолютно все, даже что невозможно взломать) и получат эти все персональные данные?

Ранее закрыла все счета в банке, справки имеются. На сегодняшний день не пользуюсь услугами банка, не имею счетов. Отправила заявление на отзыв персональных данных и получила ответ - вам надо для начала рассторгнуть договор универсального обслуживания. Похоже на мошенничество. Такой договор может быть, если все счета закрыты и ничего не обслуживается? О чем этот договор? Также указали, что данные хранятся 5 лет. В течение этих 5 лет они могут пользоваться моими данными? Присылать рекламу и прочее? Как правильно по закону отозвать свои ПД и избавиться от сбербанка навсегда?

Давно покупал симкарты друзьям и родственникам, сейчас у меня судебная задолженность, звонят коллектора с разных номеров всем им, около 4 человек (друзья и родственники) и в том числе мне, я теми номерами ни разу не пользовался и ни где не указывал как контактные, и кроме как в теле 2 не могут знать никто какой номер принадлежит мне. Отсюда вопрос, разглашение персональных данных коллекторам со стороны теле 2, что делать в этой ситуации, как повлиять на это? Это законно?

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, могут ли родственники умершего запретить банку передачу его персональных данных? Если да, то какие документы нужно отправить в банк?

- нарушение сбербанком моего права на использование моих биометрических данных без моего разрешения. Помогите мне выйти из банка и отказаться от его услуг, моя пенсия переводится через сбербанк. Благодарю за ваш ответ

Буду признательна за Ваши ответы. У меня конфликт с банком.

Вопрос: Где взять реально правильную форму на заявление " запрет о передаче персональных данных" и куда именно идти с этим заявлением.

Вопрос второй: Где взять правильную форму заявления для подачи в защиту потребителя жалобу на банк.

Заранее благодарю.

Банк звонит мне по поводу просроченного кредита на НОВЫЙ номер телефона, который я им не давала. Можно ли привлечь банк к ответственности по ч.1. ст. 137 УК РФ?

И что грозит мне за то, что я нарушила условие договора с банком о том, что должна сама сообщать об изменении номера своего телефона?

Я написала заявление на отзыв согласия, чтобы не могли в случае проср задолженности связываться ни с кем, кроме меня. Но они ответили, что имеют права обрабатывать мои персональные данные без моего согласия. Правы ли они?

Правда ли, что если отозвать у банка персональные данные при действующие кредите (соответственно банк продолжит их обрабатывать), банк не сможет привлекать коллекторов по агентскому договору. Но по цессии продать долг сможет?

Я послал письмо в банк на отзыв персональных данных, банк ответил, что отозвать не может т.к. договор якобы действующий, но третьим лицам передачи информации не будет. То есть банк коллекторам не продаст долг?

Могут ли в автосалоне оформить кредит без моего ведома, если я там оставлял заявку. Возможно что они сняли видео моего присутствия, и я забыл на некоторое время у них права.

Банк, в котором я работаю, распространил среди клиентов, которых я обслуживала за последние 2 года смс с моими полными ФИО и моим личным номером, сообщив, что отныне я их персональный менеджер. При этом я никакого разрешения о предоставлении моих персональных данных третьим лицам не подписывала. Как итог-мой телефон разрывается круглосуточно, в том числе и в выходные, если не поднимаю телефон-идет жалоба и в отношении меня принимаются управленческие решения. Никакого согласия на удаленную работу в качестве оператора колл-центра в выходные и ночью я не давала. Правомерно ли это? Есть ли какие статьи в законе, защищающие мои права от разглашения личного телефона и фактического принуждения работать круглосуточно?

Необходимо ли нам уведомлять Роскомнадзор о том, что мы собираемся, собирать персональные данные о наших постоянных клиентах. Данные мы будем собирать через планшет и хранить на сервере. Персональные данные будут содержать: ФИО, телефон, e-mail.

Мой адвокат предлагает мне дать ему телефонный номер третьего лица (в судебном процессе это лицо не участвует). Чтобы адвокат позвонил ему и запросил нужные подробности для защиты моих интересов в суде. Будет ли правонарушением, если я предоставлю адвокату чужой телефонный номер без согласия владельца? Если это нарушение, то какие последствия? Согласие получить невозможно – с этим человеком плохие отношения. Дело гражданское, этот человек в процессе не участвует.

Мы проводим обзвон клиентов с целью составления отзывов и последующей их выкладке их на сайтах отзовиках. Не является ли это нарушением фз "О персональных данных" и будут ли отзывы объектом авторского права (ст. 1259). Ведь заключить письменный договор, согласно 1234 нереально учитывая объёмы и бюджет. В Теории отзывы носят информационный характер. Правомерно ли будет опубликование реальных отзывов клиентов на различный фирмы/организации, нашими специалистами от имени клиентов на сторонних сайтах?

Ну для начала оформить ИП или самозанятость. Здравствуйте!

Положение об обработке персональных данных Если речь идет о персональных данных, то нужно согласие на их обработку тех, кто их предоставляет. Вы сможете работать согласно Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 25.12.2023) "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации". Организую экскурсии, и клиенты отправляют свои персональные данные менеджеру. Какой нужен документ для того, чтоб она имела право официально с ними работать?

Ситуация такая.

У нас роспись в заказе в понедельник нам при подаче брали паспорта для подачи заявления, и сказали в пятницу привезти паспорта. Мы сегодня привезли у нас их взяли до понедельника и в замен не дали не какую бумагу на мой вопрос про это сказали не переживайте это такая процедура не чего с паспортами не будет и показала что у них стопка таких паспортов с заявлениями.

Наверное не слышали про соглашение на обработку персональных данных и о том что нельзя забрать документ для окончания какой либо услуги без подтверждающего документа.

Ругатся и вызывать полицию не стали что б не испортить себе праздник. Но это же незаконный сбор персональных данных.

На днях заверяла копию свидетельства у нотариуса. Взяли мой паспорт, отсканировали не спросив меня об этом. На сколько правомерно без согласия клиента делать скан паспорта без писменного согласия на обработку персональных данных, может ли скан моего паспорта быть использован/передан третьим лицам в целях противоречащих закону, как поступать в такой ситуации? Когда я устно спросила помощника нотариуса, для чего они сделали скан паспорта вместо того, чтобы вбить данные руками, помощница отшвырнула мои документы, со словами не нравится ничего делать не буду, данное поведение насторожило.

Банк отказал мне в выдаче кредита. Точнее отказался я, потому как мне выставили непомерные проценты в отличие того, что обещали. Но тем не менее сотрудники банка собрали все мои персональные данные. Адреса, контакты сослуживцев и родственников, совершали звонки. Теперь для их отзыва требуют от меня письменное заявление со своей подписью. Можно ли обязать их удалить мои данные без бумажной волокиты? Заявка была подана онлайн, затем дополнена сотрудником банка в офисе, нигде своей руки я не прикладывал и ничего не подписывал.

Мне стали приходить письма с некой ооо кредит экспрес всякие срашилки за задолженость услуги связи билайн... с чем я не согласна.. вопрос может ли передавать личные даные билай всяким непоняьным шарашкиным конторам.

Я работаю в школе. Мы получаем зарплату через сбербанк. В начале марта к нам приходили из банка Москвы, агитировали получать з/п через их банк. В тот момент никто ничего не подписывал и не давал согласия. А сейчас приходят sms из банка, что нам уже оформлены карты для получения з/п и можно их получить. Может ли учреждения без нашего согласия передавать наши даннные?

Скажите пожалуйста имеет ли право представитель банка звонить на работу родителям, и разглашать информацию третьим лицам, (мамы в то время не было на работе) если кредит брала их дочь. Просрочка по кредиту 1 месяц.

Если написать заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных, то их удалят из всех баз данных банка?

В 2012 году закрыл карту этого банка и с тех пор не имею с ними никаких дел. Вроде как говорят, что 5 лет с момента разрыва отношений еще хранить должны по закону о противодействии финансирования терроризма.

Меня интересует, имеет ли право администрация фитнес клуба производить видеосъёмку групповой тренировки без моего согласия. Я читала закон, на который ссылаются при ответе на данный вопрос. Хочу всё же уточнить, фитнес клуб это общественное пространство иди нет.

Много долгов в мфо. Лучше ждать суда? Платить частями - думаю не выход. И в праве ли мфо продлевать мой займ на две недели, списывая деньги с карты?

Ситуация такая есть маникюрная студия, имеющая свою базу клиентов, для расширения клинтской базы нашли партнеров с такой же целевой аудиторией и обменялись базами клиентов, и сделали рассылку, приблизительно в таком варианте: я администратор салона красоты, мы являемся партнерами студии ногтей такой то, в которой вы являетесь клиентом... и вот тут вопрос, получается мы передали данные данного клиента, что грозит за это?

Есть кредит в Восточном Экспресс Банке. Платила всегда исправно, но сейчас проблемы с работой. Из-за этого просрочка в 10 дней. Звонят из банка и требуют внести платеж в течении 2 х дней. Пытаюсь объяснить, что не могу, что как только появится возможность заплачу, а они даже слушать не хотят. Говорят, чтобы я шла к родственникам и забирала (не брала, не занимала, а именно забирала) деньги и платила. Что делать? На компромиссы не идут. Говорят, раз брали, платите, а нечем платить, то продавайте свое имущество и гасите долг.