Опубликование отзывов клиентов на сторонних сайтах - нарушение персональных данных и авторских прав?
199₽ VIP
Мы проводим обзвон клиентов с целью составления отзывов и последующей их выкладке их на сайтах отзовиках. Не является ли это нарушением фз "О персональных данных" и будут ли отзывы объектом авторского права (ст. 1259). Ведь заключить письменный договор, согласно 1234 нереально учитывая объёмы и бюджет. В Теории отзывы носят информационный характер. Правомерно ли будет опубликование реальных отзывов клиентов на различный фирмы/организации, нашими специалистами от имени клиентов на сторонних сайтах?
Это не авторское право, исходя из определения данного в ст. 1259 ГК РФ. Кроме того, закон о персональных данных не нарушается. Публикация возможна только в случае дачи согласия клиентов.
Спросить
Отзывы объектом авторского права не являются в силу положений п. 4 ч. 6 ст. 1259 ГК РФ. Отзыв - это сообщение о событиях и фактах, имеющие исключительно информационный характер. Например, клиент пишет, что воспользовался услугами организации. Ему понравилось\не понравилось и свое мнение.
Обзвон по общедоступным данным не является нарушением ФЗ РФ "О персональных данных".
СпроситьЭто, не обьект авторского права, это не художественная и не литературная ценность. Но вот получить согласие на публикование данного мнения в инете, это является больше регулированием закона о персональных данных.
Едеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 31.12.2017) "О персональных данных"
Статья 1. Сфера действия настоящего Федерального закона
1. Настоящим Федеральным законом регулируются отношения, связанные с обработкой персональных данных, осуществляемой федеральными органами государственной власти, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, иными государственными органами (далее - государственные органы), органами местного самоуправления, иными муниципальными органами (далее - муниципальные органы), юридическими лицами и физическими лицами с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и (или) доступ к таким персональным данным.
(часть 1 в ред. Федерального закона от 25.07.2011 N 261-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Действие настоящего Федерального закона не распространяется на отношения, возникающие при:
1) обработке персональных данных физическими лицами исключительно для личных и семейных нужд, если при этом не нарушаются права субъектов персональных данных;
2) организации хранения, комплектования, учета и использования содержащих персональные данные документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в соответствии с законодательством об архивном деле в Российской Федерации;
3) утратил силу. - Федеральный закон от 25.07.2011 N 261-ФЗ;
(см. текст в предыдущей редакции)
4) обработке персональных данных, отнесенных в установленном порядке к сведениям, составляющим государственную тайну;
5) утратил силу. - Федеральный закон от 29.07.2017 N 223-ФЗ.
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Предоставление, распространение, передача и получение информации о деятельности судов в Российской Федерации, содержащей персональные данные, ведение и использование информационных систем и информационно-телекоммуникационных сетей в целях создания условий для доступа к указанной информации осуществляются в соответствии с Федеральным законом от 22 декабря 2008 года N 262-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации".
(часть 3 введена Федеральным законом от 29.07.2017 N 223-ФЗ)
СпроситьЯ намерен заключить договор авторского заказа с медицинским работником на составление им описания болезней согласно приведенному в договоре перечню.
Являются ли описания болезней объектом авторских прав?
Если являются, то каким объектом? Как это можно назвать в договоре?
Являются ли тексты договоров предметом чьего-либо авторского права? Можно ли взять любой чужой договор, изменить для своих нужд и использовать в своих целях - будет ли это нарушением авторского права?
В статье 8 Закона РФ "об автоском праве и смежных правах" написано что не являются объектами авторского права: Официальные документы (законы, судебные решения, иные тексты законодательного, административного и судебного характера) ... Тогда Является ли договор официальным документом?
А если все-таки тексты договоров являются объектом авторского права, то какой Стороне принадлежат эти права? Ведь договор всегда 2-сторонний.. Какой из сторон принадлежат права на него? Или права на него принадлежат исколючительно его автору?
И еще - не зря же договор составляется на чистом листе бумаги, а не на бланке какого-либо предприятия или фирмы.. И в договорах всегда используются тексты Официальных документов..
Заранее благодарен за ответ!
ЖКХ-организация, согласно договору со СМИ (оплачивает публикацию), предоставляет персональные данные (полный адрес и сумму долга) в газету (для публикации).
Вопрос такой: на кого из них будет наложен административный штраф? На СМИ (распространяют персональные данные, но ведь они не являются оператором персональных данных) или на ЖКХ-организацию (как оператора персональных данных)? Или на обоих?
Спасибо.
Имеет ли банк право после отзыва моих персональных данных заключать агентский договор с коллекторским агенством и передавать мои персональные данные коллекторам?
Мне каждый день звонят на личный мобильный телефон с разных организаций, компаний, навязчиво предлагают различные услуги. В интернете видела много объявлений о работе по обзвону по предоставленной базе. Я не давала согласия использовать свои персональные данные с такой целью. Где они берут эту самую базу и как можно призвать их к ответственности за нарушение закона О персональных данных. Куда вообще обращаться? Спасибо.
Нарушение ФЗ 152 - В интернете публикуются отзывы с персональными данными работников без их согласия
В интернете существуют некоторые сайты на тему отзывы о работниках где в свободном доступе публикуются персональные данные людей и собственно отзывы о них. Скажите пожалуйста не является ли это нарушением ФЗ 152? Ведь те о ком пишут эти отзывы не явно не давали согласие на обработку и передачу их персональных данных.
Вопрос, касающийся использования авторского права. Если в книге используются названия и описания реальных объектов зданий, сооружений (стадионы, музеи), именные в США, Париже, для этих стран-это является нарушением авторских прав, а если книга издаётся в России, не переведена на другой язык, это не будет являться нарушением прав?
Я физ. лицо. Предложил фирме по отделочным работам передавать контакты заинтересованных в услугах клиентов за процент (если сделка состоится) Лично с потенциальным клиентом не встречаюсь, только принимаю звонок, либо заявку, уточняю объем работ и скидываю номер клиента фирме. Сотрудничество пока только на словах. Планирую заключить с фирмой договор, но не знаю какой, все предлагают разные варианты. Суть вопроса такова: заключаю с фирмой договор что буду оказывать поиск клиентов от имени фирмы. Далее обращаюсь к специалистам которые будут разрабатывать сайт и вести его раскрутку на основе данных полученных мной от организации. И я в свою очередь буду обрабатывать поступившие звонки, и далее переключать соединение на специалиста который будет производить замер у клиента. Скажите пожалуйста как поставить эту системы на рельсы.
Прочитал договора агентские, возмездных услуг, договора цесси, информационные договора, но не один полностью не удовлетворяет требованиям. И подумываю над другим вариантом, он заключается в следующем: регистрирую ооо, заказываю сайт и его последующую раскрутку но на нем будут сведения о моей организации, название и прочие данные. Могу я заключить договор или какое либо соглашение что буду размещать условия об услугах на сайте фирмы с которой собираюсь сотрудничать но под моей вывеской. Помогите разобраться в этих вопросах, всю голову сломал, а грамотных рекомендаций так и не довелось услышать. Направьте в нужное русло. С уважением!
Я физ. лицо.
Предложил фирме по отделочным работам передавать
контакты заинтересованных в
услугах клиентов за процент
(если сделка состоится) Лично с
потенциальным клиентом не
встречаюсь, только принимаю звонок, либо заявку, уточняю объем работ и скидываю номер клиента фирме. Сотрудничество покатолькона словах. Планирую заключитьс фирмой договор но не знаю какой, все предлагают разные варианты. Суть вопроса
такова: заключаю с фирмой договор что буду оказывать поиск клиентов от имени фирмы. Далее обращаюсь к специалистам которые будут разрабатывать сайт и вести его раскрутку на основе данных полученных мной от организации. И я в свою очередь буду обрабатывать
поступившие звонки, и далее
переключать соединение на
специалиста который будет
производить замер у клиента.
Скажите пожалуйста как поставить эту системы на
рельсы. Прочитал договора
агентские, возмездных услуг, договора цесси, информационные договора, но не один полностью не удовлетворяет требованиям.
И подумываю над другим
вариантом, он заключается в
следующем: регистрирую
ооо, заказываю сайт и его
последующую раскрутку но на
нем будут сведения о моей
организации, название и
прочие данные. Могу я заключить
договор или какое либо соглашение что буду размещать условия об услугах на сайте фирмы с которой собираюсь
сотрудничать но под моей вывеской. Помогите разобраться
в этих вопросах, всю голову
сломал, а грамотных рекомендаций так и не довелось
услышать. Направьте в нужное
русло. С уважением!
Мне как владельцу малого регионального интернет-магазина (сайта) трудно рассчитывать на частые письменные отзывы пользователей. Тем не менее отзывы о предлагаемых товарах и услугах моему сайту необходимы. Нужные мне отзывы есть на специальных сайтах-отзовиках, но там написан запрет на использование опубликованных материалов и упоминание о защите интеллектуальной собственности. Вопрос - является ли собственностью сайта опубликованные на его страницах отзывы граждан?
