Сроки возврата денег / Защита прав потребителей - 56048 советов адвокатов и юристов

Здравствуйте, я передумал учиться в автошколе и написал заявление на расторжения договора (это было до наступления занятий в школе). Но в заявлении не указан срок возврата денег, но в школе говорят у них есть право на 10 дней. Скажите пожалуйста, в какие сроки на самом деле школа обязана вернуть деньги. Спасибо!

Я забронировала отель, причем бронь была невозвратной и с меня тут же списали деньги. Сегодня позвонили (спустя почти неделю) и сказали, что у них завелись крысы и отель закрыли на два месяца. То, что предложили нам в замен, нас не устраивает. Скажите пожалуйста, в течение какого времени они должны произвести возврат денег и могу ли я требовать неустойку? Спасибо.

Сколько по закону дней на возврат средств по договору с фитнес клубом?

Может компания написать в договоре, что возвраты в течение 6 ти месяцев?

1 ноября 2016 года был куплен планшет с тарифной опцией на 3 месяца. 4 ноября планшет сломался. Обратился с письменной претензией о расторжении купли-продажи в магазин, после была произведена экспертиза, в результате которой было выявлен заводской брак. Какие должны быть мои дальнейшие действия? В течении какого времени мне должны вернуть деньги за некачественный товар и неиспользованную тарифную опцию? Нужно ли писать дополнительное требование о возврате денег и на какие законы ссылаться? Спасибо.

Мы должны были литеть в Турцию 06.07.по 16.07. 21, но 25.06 заболели, 28.06 написали заявление на ануляцию и минимизацию., справки предоставили. Но нам сказали что с нас будет штраф 54000 руб (путёвка стоила 158000) и деньги вернут только после оканчания тура. На сегодняшний день турагент говорит что до сих пор не получил ответа от оператора по нашему заявлению на минимизацию, и что не предоставляют не каких бумаг по Фактически понесённым расходам. Есть ли какие то сроки по возврату денег в данной ситуации? Агент говорит что ответ от оператора ждать от 30 дней до без конечности.

Интересуют сроки возврата денежных средств при отказе от турпоездки. Есть ли в законе о защите прав потребителей прописанные чёткие сроки.

Я дал в долг по расписке знакомой 200 000 рублей, однако она до сих пор не вернула деньги. Подходит трёхгодичный срок возврата. С какого числа взыскать я могу проценты за пользование чужими денежными средствами? С числа передачи денег или с числа, когда она должна была вернуть деньги? И могу ли я дополнительно взыскать проценты по статье ответственности за нарушение обязательств? И в каком размере?

Написала претензию продавцу (некачест. Холодильник). Отправила претензию в другой город. Срок 10 дней для возврата денежных средств. Как считать сроки? Когда они отправили?

Обменяла в магазине электрочайник, купленный по банковской карте. За новый чайник опять заплатила его полную стоимость. Сказали, что за первый чайник деньги вернут в течение 3-10 дней. Когда выясняла, почему по прошествии 10 дней нет возврата, назвали новый срок - 30 дней. Каким законом регулируется возврат денег?

Получила с интернет магазина не тот товар, оказались мошенники, составила претензию и тут возникло несколько вопросов: 1. В претензии какой срок возврата денег писать? 2. Надо ли вместе с претензией отправлять сразу товар или надо дождаться ответа на претензию, так как я подозреваю что мою претензию никто с почты забирать не будет; 3. На какую статью ссылаться если прислали не тот товар.

Оплатил счет поставщика, но от товаров отказался. Написал заявление на возврат денег на р/с. Уже много времени прошло. Сколько они могут тянуть резину по закону?

Прошло 5 дней после подачи постановления о повороте событий в банк, но деньги не поступили на счет? Какой срок возврата денег, деньги должна МФО

Мужчина купил путевку в Тайланд за неделю до отъезда он умирает. Вопрос обязана ли тур. фирма вернуть деньги за путевку и в какой срок? Туроператор говорит, что деньги вернет наследнику после шести месяцев, правомерно ли это? Что необходимо делать в этой ситуации, как вернуть деньги за путевку?

Я прохожу по делу банкротсво, на счету хорошая сумма. Приходили деньги на 2 детей и плюс алименты, финал управляющий снял с моего счета всю сумму. Скажите пожалуйста, через сколько времени он мне должен вернуть деньги?

Пять дней назад купила смартфон. Он мне не понравился по функциям. Могу ли я его вернуть обратно в магазин? Если могу, то как происходит возврат и сколько дней ждать возврат денег.

Что мне будет за то, что я взяла в кассе деньги с другого предприятия, на котором даже не оформлена, работник данного предприятия просит написать расписку, которую я написала, если в срок указанный в расписке денег не верну, просит написать дарственную на квартиру, правомерно ли это?

Можно отозвать заказ, который оформлен 5 дней назад, в связи с непредвиденными обстоятельствами и в течение какого времени будет возврат денег?

У меня такой вопрос. Заплатила за обучение сына, сын так и не учился. Хочу вернуть деньги. Заявление отдала в конце декабря 2016 года. В течение кокого времени должны вернуть деньги? Спасибо..

Существует долговая расписка с указанием срока возврата денег в 2009 г. Истёк ли исковой срок давности расписки, если после 2009 г и по сей день регулярно выплачивались проценты, но выплата процентов не подтверждалась никакими документами. Только свидетели. У заёмщика и у меня есть таблица с указанием сумм и дат уплаты процентов.

У меня арестовали счёт куда поступают алименты. Я предоставила справку что действительно на этот счёт идут алименты банк снял Орест с счёта а деньги так и не вернули. Через сколько дней должны вернуть деньги.

Отправила исполнительный лист в банк, в котором обслуживается мой ответчик (некое ООО). Решение суда по расторжению купли-продажи-в мою пользу. Лист банком получен. Какие варианты дальнейших событий реально возможны? Какой срок по возврату мне денег установлен законом?

Муж подавал исковое заявление в суд на своего продавца, которая присваивала себе деньги с продажи мебели. Велось и дело в дознании (правда какого труда нам стоило, чтобы дело вообще завели не буду писать))). Все это передалось в суд. По статья 160 часть 1 судил мировой судья. Решение суда было таким: конечно условно 6 месяцев, 2 месяца принудительных работ с вычитом каких то процентов в пользу государства (пишу на память). И суд обязует, такую то, возместить ущерб в размере таком то. И все на этом. Теперь вопрос-а сроки на возмещение ущерба должны быть как-то озвучены? Или эта мошенница, будет продолжать работать где то не официально, а мы будем ждать не понятно чего. Ведь она отделалась легким испугом и деньги возвращать не будет, потому как у нее их нет. Вот и все))) вывод такой в нашем законодательстве все для правонарушителей, а потерпевшие, так и останутся таковыми. Очень разочарованы в нашем суде, вот уж точно самый гуманный суд в мире как в комедии)))

У нас такая проблема: 23.02.2016 в Евросети мы купили смартфон. Через неделю обнаружился дефект - не работает микрофон. 7.03.2016. Телефон взяли на проверку качества. В договоре был указан срок 20 дней. На 21 день мы обратились в магазин с вопросом: где телефон и что с ним было? Нам ответили, что заявленный недостаток не обнаружен и телефон был направлен в магазин курьером из сервисного центра, но в магазин ещё не поступил. Имеем ли мы право написать претензию о том, что в установленный срок телефон не был предоставлен и мы требуем возврат денежных средств? Продавец ссылается на то, что в договоре указан срок проверки, доставка в эти сроки не входит.

Меня насильно в состоянии алкогольного опьянения связанного и под угрозами заставили написать расписку на получения денег. Подчерк очень корявый был так как писал связанными руками. Имеет ли данная расписка юр. Силу. ? Расписка составлена по тексту корректно только не указан срок возврата денежных средств. Жду ответа от Вас.

Мы поставили окна, но они были с дефектом. Теперь окна разбирать будут, сказали нужно расторгнуть договор в офисе. Как правильно расторгнуть, на что особенно обратить внимание и когда они должны вернуть деньги по закону?

Контрагент перечислил деньги на счет нашей организации и указал назначение платежа по решению суда. В какой максимальный срок по закону мы должны вернуть деньги чтобы не признать этот платеж.

За долги по каммунальным платяжам приставы наложили арест на мою зарплатную карту 9.06.17. Я заплатила 22.06.17 в сумме 3 тыс. рублей. 29.06.17 пришла на мой счет зарплата, и вечером в 21.30 пришло смс об аресте счета и высчитали полностью мою зарплату. В праве ли приставы высчитали с меня всю зарплату при том что на иждевении у меня не совершеннлетний ребенок. Долг я полностью погасила 5.07.17. Через сколько дней должны отменить арест на счет. И опять сегодня 6.07.17 пришла премия на счет и ее полностью высчитали. И карту так не сняли с ареста. Когда мне должны вернуть деньги.

Мы с мужем купили тур на Кипр с 30 мая по 9 июня 2015 года. Тур купили еще в феврале за 87000. Но сейчас этот же ту на эти же даты стоит 65000. Мы хотим отказаться от тур, т к он получился очень дорогой. Все наше общение с турфирмой было по емейл. Скажите, можем ли мы направить претензию о расторжении договора турфирме по емейл. И в какой срок нам должны вернуть деньги. Спасибо.

Ситуация следующая: турагенство аннулировало тур, деньги возвращать не хочет. Отправила турагенству и туроператору претензию на юридические адреса Почтой России. В претензии фраза: Вернуть в течение 10 дней уплаченные по договору денежные средства... В случае отрицательного ответа буду вынуждена обратиться в суд". Письма до сих пор на почте, никто не забирает. С какой даты отсчитывать срок?

У нас переплата за квартиру в размере 60 тысяч, сделали подробный перерасчёт все совпало, но нордсервис не хочет возращать деньги и за какой период мы можем вернуть себе деньги?

Я купил в салоне новый смартфон, фирменный чехол к нему и симку с номером и тарифным планом. Также оплатил наклейку защитной плёнки. На следующий день Экран смартфона перестал срабатывать на крышку чехла. Я отнёс смартфон обратно чтобы поменять его или забрать деньги, мне отказали и сказали, ЧТО НАДО ОТПРАВЛЯТЬ НА ЭКСПЕРТИЗУ на 21 день. Я отдал смартфон на экспертизу и сдал чехол за который мне позже вернули деньги.

Вопрос.

1) Могу ли вернуть деньги без экспертизы как раньше в течении 14 дней?

2)Если экспертиза подтвердит неисправность и мне вернуть деньги за смартфон, могу ли я рассчитывать на возврат денег за: а) наклеенную защитную плёнку (так как я отдал её вместе с смартфоном и она мне без смартфона не нужна) б) сим карту с тарифным планом которой я не могу пользоваться так как у меня нету смартфона

3) Если я сдал телефон на 21 дневную экспертизу, должны ли они мне выдать замену в виде такого же телефона или похожего на него.

Заранее благодарен вам за помощь.

Я хотела бы узнать про сроки возврата документов из университета. Я 27 сентября написала заявление об отчисление мне сказали что документы и деньги вернут в течении 7-.10 дней и до сих пор не чего не возражают говорят что на одну меня не будут приказ составлять то что переделывать и все в таком духе одно вранье. Мне интересно по закону они это должны сделать в какие сроки?

Какой срок давности денег? Если человек физ перечислил другому человеку на карту деньги. Прошло уже 5 лет может он подать через суд на возврат денег назад?

Какой на сегоднишний день срок возврата денег за доброкачественный товар,3 дня или 10 дней. cпасибо.

Я заключила договор осаго но мне не посчитали скидку, я решила сделать полис через другую компанию.

В течении какого времени я могу вернуть свои деньги и расторгнуть договор.

Я отказала от процедуры банкротства, написала заявление на расторжение договора, сказали какую то часть денег они вернут. Я оплатила им 100 тысяч рублей, В какие сроки расстраивается заявление и когда после написания обычно возвращают деньги?

В течение какого времени можно вернуть деньги за неиспользованную страховку при досрочном погашении кредита? Прошло уже 10 дней со дня отправки документов в страховую.

Я переплатила за услуги жкх, написала заявление на корректировку платежей и возврат средств. В течение какого времени должны вернуть? Прошло 7 рабочих дней.

В какое время должны быть возвращены денежные ср-ва за товар возвращенный продавцу, по заключению сервисного центра товар не надлежащего качества. От замены на аналогичный отказался. Оплата производилась картой. Чек о возврате имеется.

Можно ли сдать мобильный телефон на проверку качества и потребовать возврат денег, если гарантия кончается через месяц? И утеряны наушники?

Какой срок возврата средств у приставов? Просто списали прожиточный миминум написал заявление сдал и отправил через госуслуги нет ответа не вернули деньги уже неделя как прошла как быть?

Хотелось бы узнать как и что дальше? Мы выиграли суд по Защите прав потребителя в СПб от 26.04.2016. Сколько ждать и куда дальше обращаться, чтобы нам вернули деньги? Долго ли это еще все будет длится?

СПАСИБО, Хочу скачать дополнительное соглашение к договору возвратно финансовой помощи о продлении срока возврата денежніх среств.

Сбербанк списал всю пенсию с карты по суд. приказу, предъявленному взыскателем, приказ отменен в течении какого времени обязаны вернуть деньги и можно ли наказать сбер за списании 100% пенсии?

Мною был куплен телефон 2.09.16, по приходу домой поставила заряжать, заряжался долго, после зарядк быстро разряжался, на след. День пошла в магази, объяснила ситуацию, у меня приняли его на проверку качества с максимальным сроком 21 день, 23.09 являлся 21 днём, товара не было, 24.09 я пришла в магазин, мне сказали телефона нет, но дефект не выявлен, телефон в пути, ожидайте! Я написала заявление с просьбой вернуть деньги так как установленный срок истек, заявление оформили не сразу, но оформили и присвоили номер. Через 3 часа пришло смс забирайте телефон! Вопрос могу ли я все же вернуть деньги на основании что срок истёк?!

Помогите с решением такого вопроса. В магазине я купила USB-flash на компьютер, ч/з 2 дня принесла её обратно, требуя вернуть деньги, т.к. в другом магазине видела дешевле! Флэшка на 2 Гб., но на коробочке нет никаких сведений об этом, нет инструкции. О том, что она на 2 Гб. ясно только из чека, и на самой флэшке написано sony ericsson и нарисован значок этой фирмы. Гарантию на неё мне не дали. На нарушение целостности упаковки ссылаться нельзя, т.к. коробочка и не была запечатана, она просто легко закрывается и открывается. Имею ли я право требовать возврата денежных средств, основываясь на статье 495 ГК РФ Предоставление покупателю информации о товаре и статье 10 Информация о товарах Закона о защите прав потребителя, т.е. сделать упор на то, что мне не предоставили информацию о товаре? Возврат товара в магазин.

По гарантии вернули мультиварке в магазин. Продавец предлагает поменять на такуюже новую мультиварку. Могу я потребовать возврат денег, какие я заплатил за неё на момент приобретения. ?

7 августа 2014 года приобрел смартфон Turbo X1. Через 9 дней обнаружил, что смартфон перестаёт реагировать на нажатия кнопок через произвольное время (5-30 минут). Отнес продавцу в сервисный центр, как указано в Заказ наряде для проведения проверки качества. 3.09.2014 получил смс на контактный телефон о том, что Заказ выполнен. Товар до сих пор находится в сервисном центре продавца. Имею ли я право сегодня, 10.09.2014 требовать у продавца возврата денег за этот смартфон?