Авиакомпания россия / Защита прав потребителей - 865 советов адвокатов и юристов

26 СЕНТЯБРЯ, 11:53 Авиакомпания «Россия» выплатит петербургскому футбольному клубу «Зенит» 97,5 млн рублей по спонсорскому контракту за сезон 2018/19, следует из документов компании. «Общая стоимость оказываемых исполнителем в соответствии с настоящим договором рекламных услуг составляет

Опоздали на рейс на самолёт,по причине задержки предыдущего рейса, а так же по причине задержки выдачи багажа!

Написала претензию на сайт авиакомпании «Россия», ответа нет.

Хочу подать иск в суд.

Хочу подать в суд на авиакомпанию Россия. В связи с тем, что не смогли с детьми вылететь из Санкт Петербург в Уфу. Претензия написана. В роспотребнадзор письмо написано. Также написано письмо на имя генерального директора компании. Жду результатов, но их нет. Думаю над подачей иска к компании. За возмещение ущерба. Что для этого необходимо, в каком регионе это нужно сделать и необходим ли адвокат для предоставлен меня в суде.

Федеральным законодательством такое право не установлено. Об этом Вам надо узнать у своего работодателя или в профсоюзе. Здравствуйте. Ваш вопрос не имеет законодательного ответа. Если что-то и положено, то это указывается в коллективном договоре, иных локальных (внутренних) документах работодателя. Я отработала в авиакомпании Россия 44 года, имею отличника Аэрофлота 1997 года вручения, имею ли право на бесплатный билет от Аэрофлота?

Авиакомпании «Россия» отказали в приёме и обслуживании рейсов в пекинском аэропорту Дасин, пишет РБК. С марта 2023 года авиакомпания начала проходить аккредитацию в Главном управлении гражданской авиации КНР для получения разрешения на полеты. К началу первого рейса "Владивосток —

Сейчас срочно (осталось до апелляции 12 дне) ищу юриста против инет. Тур фирмы, хотя иск подал на авиакомпанию Россию и проиграл.

А почему не на сити тревел а потому что что они воздух и с них ничего не возьмёшь, хотя на их счёт переведены деньги.

Если новый иск но уже против тур фрирмы

Если.

Авиакомпания поБеда требует за исправления в билете 5000 рублей, у меня перепутаны местами фамилия и отчество и отчество повторно указано вместо имени. Стоимость билета 6000 руб. Стоимость корректировки данных в авиакомпании поБеда составляет 5000 рублей, а по платному телефону за 60 рублей в минуту мне сообщили что сама я требовать внесения изменений права не имею, поскольку покупала билет через агентство, в свою очередь агентство Меготрэвэл так же берет за корректировку дополнительно 2500 рублей. Итого:

Покупка билета 6000 руб.

Исправление ошибок в билете 7500 руб.

Возврат билета - 6000 рублей (невозвратный).

Итог: проще купить новый билет и забыть про старый, подарив деньги Авиакомпании, причем тебя кинули почти по закону... (ну я же сама ошиблась)

Вопросы:

1.какие законы нарушает Авиакомпания требуя 5000 за внесение изменений

2. Какие законы нарушает авиакомпания запрещая напрямую (не через агентство) требовать возврата?

3. Куда жаловаться? Роспотребнадзор? УФАС? Суд?

Выполнял перелёт, авиакомпанией БЫЛИНА, в командировку. Госпредприятие, от которой был откомандирован, требует справку по факту перелёта, авиакомпания такую справку выдавать отказывается?

Был вскрыт багаж и пропажа ценных вещей. Авиакомпания Эмирейтс. Подан иск по закону о защите прав потребителя по месту проживания истца. Ответчиком (Эмирейтс) подано ходатайство о передачи дела по подсудности в город Москва. Основание Конвенция для унификации некоторых правил для международных воздушных перевозок п 1 ст 33. Есть ли возможность отклонить данное ходатайство (основания для отклонения)? Мой адрес для Вашего ответа: edv_valenta@mail.ru

Авиакомпания Уральские авиалинии отказывается менять данные паспорта в невозвратном билете промо в связи с заменой паспорта при достижении 45 лет-авиакомпания требует купить новый билет ссылаясь на то что в данном тарифе не предусмотрены внесения изменений в билет а также его возврат и обмен. Скажите пожалуйста правы ли в авиакомпании-если нет то на какую статью закона им сослаться и что можно предпринять. Спасибо.

5 мая этого года российская авиакомпания утеряла наш багаж при международной перевозке. Мы выставили претензию авиакомпании с возмещением убытка согласно ФЗ от 03.04.2017 года № 52" О присоединении РФ к конвенции для унификации некоторых правил международных воздушных перевозок". Закон вступил в силу 15 апреля с.г. Перевозчик отказал нам выплатить ущерб ссылаясь на то, что Конвенция вступает на 60 день с даты сдачи в ИКАО ратификационной грамоты. Не смотря на то, что ФЗ вступил в силу на момент утери багажа Конвенция не может быть применена. Прав ли авиаперевозчик?

Может ли авиакомпания, осуществляющая коммерческие перевозки, ввести запрет на перевозку туристических групп и граждан в охотничьи угодья и на водоемы с посадкой и высадкой пассажиров вне аэропорта базирования, а также не зарегистрированных в установленном порядке, без пропусков в лесные массивы в пожароопасный период, при отсутствии разрешений на добывание объектов животного мира в случаях установленных Правилами охоты.

Авиакомпания отказывается возвращать стоимочть билета по справке отстранения от полета по состоянию здоровья выданной в аэропорту и снятия с рейса, сказав что всё возвратят.

3 июня нашей семье с ребенком 4-х лет нужно было лететь в Сочи. Мы специально купили более дорогие билеты а\к Победа на дневной рейс в 14:10. Сегодня нам пришло сообщение о переносе вылета на 5 ч 40 м ранее (т.е. мы должны с ребенком вообще ночью в аэропорт ехать), с циничным упоминанием, что возврат возможен только при переносе более чем на 6 часов ранее. Не говоря о том, что такие рейсы намного дешевле. Законны ли действия авиакомпании и можем ли мы претендовать на возврат билетов\перенос рейса\частичную компенсацию. Сам тариф у нас "невозвратный", так бы давно отказались от поездки.

Были куплены невозвратные билеты на 4 членов семьи Астрахань-Сочи-Астрахань. Оплачены с карты на сайте. За 3 недели до вылета, авиакампания присылает СМС о том что мой вылет перенесен. К слову я не отказывалась от поездки, и к ситуацией по короновирусу моя ситуация не подходит. Был бы вылет - мы бы полетели. Пишу в авиакомпанию, они соглашаются, что мне нужно сделать возврат... ВАУЧЕРАМИ! Мне ваучеры не нужны, услугами этой компании я пользоваться в дальнейшем не хочу. Как поступить? Общаюсь с с ними только через сеть ВК, смски и скриншоты переписки есть.

Россия с 26 февраля ввела ограничения на полеты авиакомпаний Болгарии, Польши и Чехии, включая транзитные полеты через воздушное пространство страны. Как уточняется, полеты из данных стран могут быть выполнены только по специальному разрешению, выданному Росавиацией или МИД России.

Законна ли данная смена авиакомпании? Когда покупал билеты (в Январе) на сайте аэрофлота не было написано о том, что рейс будет выполнять АК Россия, так-же сменился рейс. Был SU1701, стал FV6252. В колл центре Аэрофлота сказали, что так как время вылета не изменилось, а изменилась лишь АК, то билеты поменять можно только с доплатой. Если данные изменения не были законны, то на что можно сослаться при составлении претензии?

Оформляю претензию о возврате средств за отмененный рейс в авиакомпанию s7 airlines. Не могу понять какое юридическое лицо скрывается под этим брендом, чтобы заодно еще адрес узнать. Пишут, что это АО авиакомпания "Сибирь". Где можно точно уточнить это? И если придется подавать в суд, чтобы ответчик был надлежащим. Спасибо!

Подаю в суд на возмещение стоимости утерянного багажа при международной перевозке. Из судебной практики поняла, что ничего кроме 20 долларов за кг, даже при наличии чеков у авиакомпании не отсудить.

Может кто подскажет, почему именно в долларах, а не 17 СДР за кг (в специальных средствах заимствования, курс которых так же устанавливается ЦБ ежедневно), или почему не 20 евро за кг, ведь по Варшавской конвенции 1929 г. и 724 резолюции ИАТА это равнозначные величины и на какой день утраты багажа считать стоимость иска, ведь курс доллара каждый день разный?

Не смог полететь по невозвратному билету из-за болезни. Отправил в авиакомпанию заверенную копию больничного. Пришел отказ с основанием, что в больничном не указаны противопоказания к полету (в больничном таких отметок в целом нет). Сказали, что нужна доп справка, в которой указаны противопоказания. Врач отказывается писать такую справку, так как сказала, что они такие не пишут. Сказала, что авиакомпания может сделать запрос в поликлинику и они им все предоставят, если нужно. Авиакомпания без доп справки, только по больничному отказывается возвращать деньги. Вопроса два:

1. Законен ли отказ авиакомпании (ведь больничный лист и называется листом о нетрудоспособности, а соответственно и перелет в этом случае невозможен)?

2. Из-за карантина документы подали поздно и уже заканчиваются 90 дней, оговоренные авиакомпанией на возврат. Могу ли я оспорить отказ после окончания этих 90 дней?

Нужна ли доверенность на ребенка 8 лет, летит с бабушкой из Москвы в Геленджик? И в праве ли авиакомпания устанавливать свои требования, противоречащие законом РФ.

Добрый день. Мои родители были отпуске во Вьетнаме. На обратном пути из Вьетнама им перенесли время вылета. В результате они опоздали на стыковочный рейс, и им пришлось покупать другие билет на стыковочный рейс. Они написали жалобу на авиакомпанию, но спустя месяц им пришел ответ, что заявление было составлено неверно и перенос был выполнен в рамках правил авиакомпании. Скажите как получить с авиакомпании возмещении расходов за покупку других билетов?

Иностранная авиакомпания нарушила мои права отменила авиарей в праздничные дни и не сообщила мне об этом. По европейской конвенции они должны осуществить выплату компенсации. Это же подтвердило контролирующее агенство в которое я обратилась в стране авиаперевозчика. Но авиакомпания не отвечает на претензии направленные по почте. Контролирующее агентство предлагает подать в суд на авиакомпанию. Можно ли подать в иск в суд в Росии если авиакомпания имеет здесь представительство а сама находится в Испании. Спасибо Марина.

Я гражданка РФ, прописана в СПб, муж тоже. В настоящее время нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 3 х лет, ребенку 2 года. В июле должен родится еще один ребенок. Могу ли я рассчитывать на выплату декретного отпуска от работодателя, если у меня нет возможности оформить больничный лист (потому что в настоящее время нахожусь за границей - мужу предложили работу по контракту, мы уехали с ним). И будут ли нам полагаться какие-нибудь пособия по рождению ребенка, если ребенок родится не в России.

Билет Аэрофлота покупался в кассе агентства. К кому предъявлять претензию связанную с возвратом билета, агентству или Аэрофлоту? И кто будет надлежащим ответчиком в случае судебного разбирательства?

Через Озон трэвэл был приобретен билет в Москва-Симферополь и обратно по одной заявк эконом класс, авиакомпания Уральские авиалинии. На рейс Москва-Симферополь пассажир опоздал. Озон трэвэл отказывается вернуть деньги за вторую часть сегмента заказа Симферополь москва или переоформить заказ с учетом средств от неиспользованного сегмента.

Здравствуйте, я приобрёл по интернету электронный билет у авиакомпании " ПОБЕДА " и распечатав его заметил неточность в отчестве, где вместо правильного написания по паспорту ЕВГЕНЬЕВНА написал Евгениевна, сотрудники авиакомпании считают это грубейшим нарушением и грозятся отказать в авиа перелёте.. скажите пожалуйста насколько моя ошибка считается грубейшей, чтобы отказать мне в перелёте? Заранее благодарен..

В феврале я приобретала билеты через интернет в черногорию на июнь. В силу обстоятельств лететь не могу, билеты сдала на возврат в апреле. Как выяснилось, деньги мне за них не вернут, т.к.билеты невозвратные. Когда покупала, условия возврата были на английском, возможно, я чего то не поняла. Имею ли я право требовать возврат денег? Получается, авиакомпании не информируют покупателей нормально, на русском языке, что их ждет в случае возврата. И вообще, я отказалась от полета задолго до, почему за не оказанные услуги в любой сфере деньги возвращаются, а за авиабилеты - нет?... Спасибо, если кто подскажет.

Я живу во Владивостоке сама Русская за мужем за Армянина он гражданин России дети тоже, а я гражданка Армении. Армянский паспорт просрочен, что делать?

Добрый день!

Я купила авиабилеты напрямую у авиакомпании. В день вылета все прошло в обычном режиме, самолет уже стоял на взлетной полосе, когда его вернули обратно в аэропорт и сообщили, что вылет отменен по техническим причинам. АК предложила переоформить билеты на следующий рейс, который вылетал утром следующего дня. Оформление было сделано без штрафа.

Вылет должен был быть из Москвы в 19:00 с прилетом в пункт назначения в 21:00. По факту вылет состоятся в 6 утра на следующий день с прилетом в 8 утра. То есть по факту мое прибытие было задержано на 11 часов. На какую компенсацию я могу рассчитывать в данном случае?

Для начала направить претензию. Письменно. Подавацте авиакомпании письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд. Рамис, о[b]бязательно пишите в авиакомпанию претензию о компенсации вам разницы в стоимости. [/b]Отправить претензию нужно заказным письмом через Почту России. Вам причинены по сути убытки, а это запрещает закон.

Вот одна из норм права:

ГК РФ Статья 15. Возмещение убытков

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Направить претензию обосновать её потребовать возмещения убытков Абсолютно никак и ничего не взыщете

АК не обязана ради вас держать прежние цены Через 30 дней после покупки компания аннулировала авиабилет. За это время билеты стали в два раза дороже, пришлось купить новый авиабилет. Как взыскать с авиакомпании разницу?

Если задержали рейс обратного вылета из тура на сутки, то на кого писать претензию: на турагента который продал тур, на туроператора или авиакомпанию?

Как вернуть стоимость авиабилетов, если не пустили на рейс ребёнка? Вынуждены были лететь другой авиакомпанией. Авиакомпания Белорусская. Приобретали билеты на официальном сайте компании-авиаперевозчика.

Проконсультируйте в вопросе. У меня есть дальний родственник (не по прямой линии), проживает в Украине в городе Одесса, парню 22 года. Сейчас идёт мобилизация войск, всех отправляют на Донбасс, и он подлежит призыву. Он заканчивает ВУЗ, В военкомате уже определили в зенитные войска и сказали что бы после защиты диплома сразу явился. Сейчас он вылетает из Одессы в Болгарию, а оттуда в Ростов на Дону. Скажите пожалуйста у него могут быть проблемы с въездом в РФ?

Туроператор не возвращает деньги за авиабилет (до пандемии все случилось). Перекладывает ответственность на авиакомпанию. Договор один, чека 2 (за авиабилет отдельный, при чем цена другая, чем стоимость билета, накинули за выписку билета), ссылается что билет не возвратный. На билете такое не указано, нигде не расписывалась, что билет не возвратный. Так кто надлежащий ответчик? Идёт суд, так судья и не приняла решение обязать мне вернуть деньги. Как доказать, что я права? Заявление туроператору подала недели за 2 до вылета. Ответчик говорит что он посредник и ответственности не несёт.

Добрый день! Турфирма отказывается предоставить справку о стоимости перелета по России (летали в Турцию, справка нужна для получения компенсации на работе супруга). Убеждают, что данную справку можно запросить у авиакомпании за деньги. Ранее мы без проблем получали эту справку в другом турагентстве. Пожалуйста подскажите, что можно сделать? Куда обратиться?

Мы с дочкой подали документы на ВНЖ в декабре. Потом уезжали в Италию и вернулись в Россию. У меня РВП а У неё теперь новая виза заканчивается 30 марта а ВНЖ ещё не готов. Нам выезжать из России ещё раз? 😨😨😨😨😨😨😨

Я гражданка России, имею вид на жительство Казахстана, планирую выехать в Россию к дочери. Возвращение обратно в Казахстан возможно только через 90 дней или следующая поездка возможно через 90 дней?

22.11.2022 г по маршруте Ташкент-Москва (Шереметева) № авиабилет 5552493853867 с авиакомпании аэрофлота. Мне нужна сумма в рублях справка. Оплачен Узбекским валюте (сумах 3660075.00)

Гражданин Казахстана. Имею ВНЖ и живу в России. Вакцинирован "Спутником-V" в России. Могу ли я пересекать границу Россия-Казахстан в обеих направлениях по сертификату о прививках без ПРЦ анализа?

Я гражданин Германии, имею вид на жительство Казахстана. Планирую поездку в Германию и из Германии самолётом в Россию. Смогу-ли я вернуться в Казахстан на машине и в какой срок (один раз в 90 дней - то есть я смогу вернуться через 90 дней или через 90 дней поехать снова?

Я гражданка Украины с ВНЖ в России. У меня умер муж в России, тоже гр. Украины. Сейчас нахожусь в России и хочу вывезти урну с прахом в Украину.

Урна герметично упакована, опечатана, есть свидетельств о смерти, справка о кремации, справка о невложении с крематория.

Какае ещё необходимы документы?

Нужно ли урну ещё упаковывпть в деревянный ящик?

Нужны ли переводы документов на украинский язык?

Какова норма провоза багажа для беженца из Украины, находящегося сейчас в Германии, для проезда в РФ с целью дальнейшего проживания?

Нужно поехать в Сочи из челябинска, но есть запрет на выезд, т е границу пересекать нельзя? Так вот поезда идут через казахстан, там граница и могут высадить? Есть ещё одна дорога поезда это через города пенза, Краснодар, кутейниково, Сызрань, чапаевск, аркадак, ртищево, лихая, зверево, поворино, россошь, лиски, Самара.

Подскажите пожалуйста этой дороге есть где то пересение границы? Где то могут проверить документы на наличие долгов и не пропустить? Почитала тут вопросы других людей на такую тему, пишут что высаживают при наличие долга, т к запрет на выезд

Есть ли возможность доехать до Сочи с долгами у приставов.

Такой вопрос: Приобрели 3 авиабилета (1 взрослый, 2 несовершеннолетних ребенка)

Перед вылетом взрослый заболевает, от полеты вынуждены все отказаться.

Взрослый - няня (пенсионерка, есть соглашение об оказании услуг няни и нотариальное согласие на разрешение сопровождения детей).

Так же имеются мед справки о том, что перелет запрещен.

Подали заявление на возврат, отказ в связи с тем, что не представлен листок нетрудоспособности а дс за детей - не являются близкими родственниками.

Возможно ли вернуть дс в судебном порядке? Можно ли дс за детские авиабилеты взыскать как прямые убытки?

Благодарю за ответ!

Наложение ареста на ж/д и авиабилеты приставами. Это только на заграничные поездки или по россии тоже?

И что вы думаете об этом: http://forum.zakonia.ru/showthread.php?t=177926 Тут говорят про передвижение по Российской Федерации.

Я гражданка РФ, у моего российского паспорта снизу, где переплет, есть разрыв страницы, на той, где указаны данные о том, где и кем был выдан паспорт. Собираюсь из Москвы поехать в Сочи, авиаперелетом, заграничный паспорт не требуется. Не будет ли проблем из-за этого, смогу ли выехать? И если подам документы на его замену и получу справку о том, что он на замене, смогу ли выехать по России с этой справкой? Спасибо за ответ!