Интернет магазин столов / Защита прав потребителей - 114 советов адвокатов и юристов

Имею свой продуктовый магазин (работаю по патенту). Хочу открыть свой интернет-магазин, продажу продуктов через свой магазин, только с доставкой. Имею я право?

Купили ребенку набор детской мебели в интернет-магазине (3 пенала, письменный стол и кровать). Мебель фабричная. Кровать не понравилась (брака нет, но не хватает спинки от кровати). Упаковку вскрыли, кровать не собирали. Не подходит высота кровати. Можно ли вернуть обратно в магазин (фабрику) кровать надлежащего качества?

Я купила стол в интернет магазине, оплатила, владелец И, П, физ лицо, срок обговорили 7-10 дней, уже прошло 20 дней но стола так и нет, на вопрос вернуть деньги сказали что отправили, после того как я спросила квитанцию и данные об отправке, молчат, что мне сделать что бы вернуть деньги.

Стали требовать копии паспорта для заключения договора на продажу моего товара через аукцион. Как обезопасить свои персональные данные? Также при закупке через заграничные интернет-магазины, с магазинов требуют копии.

Паспортов покупателей. Это мои данные везде бродить могут? Как выкрутиться?

Могу ли я как ИП выбрать налоговый режим "патент", если планирую открыть интернет-- магазин по торговле автозапчастями? Для минимизации своих расходов на первое время планирую обойтись без аренды помещения, продажи осуществлять через сайт, осуществлять доставку товаров клиентам. С УСН и ККМ не охота связываться, объемы планирую небольшие поначалу. Зарегистрирует ли меня в такой "конфигурации" налоговая, есть ли риски?

В интернет магазине купил пилу циркулярку проработала 9 месяцев перестала пилить в холостую трутит а под нагрузкой останавливается. Как обменять товар или вернуть деньги.

Здравствуйтк! Куплен пылесос в интернет магазине цена 21 т.руб. Спрашивала о другой моделе навязали эту уверили, что это лучшая модель чем хотела, но при эксплуатации (2 дня пользовалась) мои ожидания не оправдал. Можно обменять товар или вернуть деньги?

В интернет магазине приобрела большой компьютерный стол в разборном виде. При сборке данного стола обнаружили недостающие детали, что и соответственно сообщили в интернет магазин. Интернет магазин обещал разобраться но прошло 5 дней и никакого ответа. Как решить проблему?

Я купила в подарок набор PLOOM в розничной сети Бристоль. Но человеку подарили уже такой же. Я не стала дарить свой подарок и хотела его вернуть в магазин, но магазин не принял у меня товар, сказал, что возврат они не делают. Упаковка у меня не нарушена, не вскрывалась, коробка запаяна пакетом, чек есть, с момента покупки прошло 7 дней. Правы ли они? Как мне поступить в этом случае.

У нас производство корейских и европейских салатов, можно ли нам осуществлять поставку товара в продуктовые магазины с 28.03.2020 по 05.04.2020? И есть ещё где мы арендуем торговую площадь для реализации салатов.

Нет четкого и единого ответа по вопрос можно ли вернуть купалник, купленный в интернет-магазине надлежащего качества (не подошел размер и тд). кто-то настаивает на том, что это категория нижнее белье, а кто-то на том, что это спортивные товары. Или вообще без комментариев "возможем", "не возможен".возможем возврат или нет?

Заказал в интернет-магазине массажный стол. Товар пришел транспортной компанией. При получении посмотрел только цвет стола, он меня устроил я оплатил и забрал стол. Когда привез домой и вынул из коробки стол обнаружил, что он пробит острым предметом через коробку. Я привез стол обратно в транспортную компанию и сообщил им об этом. Они претензию не приняли. Тогда я отправил стол обратно продавцу. Теперь продавец пытается убедить меня в том, что я должен требовать возмещение за испорченный стол с транспортной компании, а они этого сделать не могут, т.к. это уже не их товар. Стол находится в городе продавца и он его не забирает. Что мне делать в этой ситуации. Спасибо.

Нашел в интернете ресурс который промышляет мощейничеством, так же нашел одну жертву мошенников, пообщался говорит еще знает, пока не обращались никуда надеялись что задержки с поставками компонентов из за курса доллара. Оформление сайта и наполнение его контентом выдаёт его, я с ними связывался вел себя таким образом что не вызвал интереса у них, ибо сразу предложил приехать и за наличку самовывозом забрать товар, согласились и пропали)) веду переписку с от другого лица кося под лоха) нужно этих товарищей вывести на чистую воду грамотно. Готов найти всех жертв и дать им информацию как себя вести.

Правомочно ли закрытие магазина из за

1.нет сертификата на дез. средство

2.нет графика ген. уборок

3.нет полосок 1.5 м

4.нет шкафа спец. Одежды.

Здравствуйте! Оформила договор на покупку стола-трансформкра. Его должны привезти завтра. Но у меня резко изменились обстоятельства. Хочу от покупки отказаться. Это возможно на данном этапе?

Купила пальто. Не подошло. Вернула в магазин. Приняли сказали вернут деньги в течении 3 дней. Потом позвонили и сказали что пальто было в носке (хотя я его не носила). К такому вывод пришла их экспертиза так как помята подкладка. Не висит правильно этикетка, и карман зашит ручным стежком. Вот карман я действительно распарола хотела померять нормально. А пришлось возвращать зашила. Что подскажите делать?

Могу ли я вернуть в магазин пульт дистанционного управления надлежащего качества для кондиционера, мне в магазине при покупке сказали что возврату он не подлежит, только обмену если он неисправен?

Купила обеденный стол, его собрали, коробку выкинули, а он мне не нравится больше, могу я его вернуть? Или если уже собран, то ничего не выйдет?

(протеин, аминокислоты)

И капсулы ОМега. Сертификаты и все документы имеются. Если нельзя, то почему? Ведь это не лекарственные средство.

Мне нужны конкретные коды ОКВЭД.

Деятельность: кухни на заказ через интернет и соц сети.

Также производится доставка, монтаж (через третьи лица), хранение.

Дополнительно: также через интернет можно. Сети продажа обеденных групп (столы, стулья), встраиваемой бытовой техники, мойки, комплектующие, декоративные предметы, посуда, кухонная утварь и прочее.

Корпусная мебель для ванной, прихожей, спальни.

Перепродажа от производителей столешниц из массива, камня и прочего.

Какие коды нужно указать? Какие можно не указывать?

Статья 26.1 закона о защите прав потребителя устанавливает порядок возврата оплаты при дистанционной продаже. Относится ли это только к физическим товарам или распространяется и на программные продукты, полученные через интернет?

Можно ли вернуть учебники продавцу купленные через площадку Вайлдбериз? История такова: 24.08. супруга оплатила и забрала учебники, купленные на весь класс, на сумму порядка 31000 рублей. Через четыре дня выяснилось, что учебники не подходят. В тот же день была отправлена заявка продавцу с просьбой обменять учебники на нужные. При этом ни один учебник не был распакован, товар находится в первозданном состоянии. Продавец сразу же нам отказал, ссылаясь то, что книго-печатная продукция входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащего возврату или обмену. На площадку писали, они также не могут нам помочь. Сейчас ситуация следующая: нужные учебники уже куплены в другом месте. У меня дома стоит коробка с учебниками на 31000 рублей. Могу ли я их вернуть? Готов пойти до конца и подать в суд.

Сдала телефон на ремонт, квитанцию не дали, когда пришла поинтересоваться, готов ли он, на меня странно посмотрели, попросили квитанцию, я сказала, что квитанцию вы мне не давали, потом девушка пошла к мастерам, прийдя сказала, что ни кто не видел ваш телефон и его у нас нет, возвращать вам нечего, и вообще мы первый раз вас видим! Как вернуть телефон?

Отдала телефон в сервисный центр - разбился экран. Ремонт (замена дисплейного модуля) обошелся в 17 тысяч рублей. Гарантию дали 24 месяца. Через 3 дня принесла обратно, при разговоре треск и шум. Взяли с пометкой "принят на рассмотрение гарантийного случая". Через 2 дня перезвонили, сказали что динамик плохо работает не по их вине. Предложили обратиться в другой сервис. Обратилась в официальный apple. Там сказали, что вероятная причина - не оригинальный дисплейный модуль, установленный в сервисе. Сейчас на стадии написания претензии. Собственно вопрос: претензию вручу, а дальше? В ЗПП сказали потом в суд, и суд назначит экспертизу. Верна ли такая последовательность? Потому как другой специалист советует сначала сделать экспертизу, которая стоит как треть телефона. А примет ли суд стороннюю экспертизу..

Если человек признан судом не дееспособным может этот человек голосовать или опекун должен голосовать за не дееспособного голосовать.

Возможна ли долгосрочная аренда участка под авто мойку самообслуживания на парковке у ТРК. ТРК является собственником участка с изначальным видом разрешенного использования Для размещения объектов торгово развлекательного комплекса или Для объектов торговли?

Купил жене телефон мобильный за 6 ооо р. он ей не понравился, хотела другой. Хотел поменять через день или два сказали что нельзя поменять и показали какую то бумагу. Что сенсорный не подлежит обмену, а у меня кнопочный. Потом взяли как бы на проверку на 21 день. Правы они или нет?

Мой знакомый ездил установил программу на компьютер для людей. Это оказалась подставой и его схватили. Компания запросила более миллиона рублей. Он живет с женой и у них грудничок, таких денег нет. Как им быть?

Хабаровск. В свидетельстве на собственность указан вид разрешенного строительства: объект социального обслуживания населения с аптекой. Категория Ж-3.Могу ли я построить мини маркет розничной торговли? Что я могу построить на данном участке?

как мне это сделать?

В рекламном видеоролике кафе присутствуют люди с бокалами в руках и в них напитки. На столах при этом нет никаких бутылок. Т. е. подразумевается, что в бокалах не обязательно алкоголь. Нарушают ли такие кадры закон о рекламе?

На днях купил портативное заряжающее устройство (недорогое 1600, но дело принципа). Подключил к телефону, обнаружил, что телефон продолжает разряжатся, при одновременном использовании телефона и этого устройства. Отнес в магазин с целью возврата (прошло 3 дня со времени покупки. Первое, что мне ответил продавец сразу, что вернуть нельзя, только затем поинтересовался о проблеме, в результате оформил на проверку качества. Вопрос такой, если мне не нужен этот девайс с этой мощностью, а в сервисе скажут, что все нормально, получается они мне деньги не вернут и у меня будет просто кирпич, которым я пользоваться не буду или как-то можно этот вопрос порешать законным способом?

Мне пожалуйста, у меня такой вопрос: 26 ноября заказали спальный гарнитур стандартной формы, оплатили 100%, по доставке договорились после 12 декабря, 14 декабря у нас сложились обстоятельства при которых нам не нужен этот гарнитур, написала заявление на возврат денег, сегодня им позвонила, они мне сказали, что отправили письмо почтой, что если я с их условиями согласна, то подойти в магазин, что делать? Могут они удержать какую-нибудь сумму? Или они должны мне всю сумму вернуть, ведь я мебель не получила.

Обязано ли государственное бюджетное учреждение применять онлайн-ККТ и выдавать (направлять чеки) при оказании платных услуг физическим лицам, если оплата производится не наличным расчетом, а через терминал или кассу банка? Деньги ГБУ «видит», только получив платежное поручение и выписку из казначейства.

В день бывает по 2000 и более платежей от физических лиц через банк. Неужели всё вручную отбивать пробивать через он лайн кассу?

Моя жена имеет РВП и мы хотим открыть ИП. Скажите пожалуйста, какую форму налогообложения выбрать, чтобы этот доход можно было показать в ФМС?

21.07.2022 забрала интернет-заказ в DNS. Игра для плейстейшн. При включении оказалось, что игра не соответствует заявленным параметрам, указанным на упаковке (написано "Русская версия", но при загрузке полностью иностранные настройки без возможности русифицировать). Сегодня 22.07.2022 пришла в DNS осуществить возврат. Мне отказали в возврате, ссылаясь на то, что игры входят в список непродовольственных товаров, которые не подлежат обмену и возврату плюс упаковка была вскрыта (а как я иначе бы проверила). Обратившись к законодательству я не нашла ни одного пункта о том, что диски с играми вскрытые/не вскрытые не могут быть возвращены. Поэтому написала претензию в магазин. Копию претензии мне отдали на руки. Прошу от Вас помощи в этой ситуации.

Как индивидуальному предпринимателю найти возможность осуществлять продажу во время режима самоизоляции, согласно указа Президента? Магазин по продаже мужской одежды, включая классические костюмы и т.д. Соседние отделы по продаже тканей и мыльно-рыльных принадлежностей полностью функционируют. Есть ли лазейка, чтобы возобновить работу магазина по продаже мужской одежды? Нужно что-то другое закупить, менять документацию ИП?

Опишите кто-нибудь подробно суть бракоразводного процесса и процесса раздела имущества, поэтапно, какие документы и куда надо подавать, сроки, пошлины и прочее. Буду премного благодарен.

Взяла диван в кредит, привезти должны были в течении 30 дней. Но подумав и измерив его размеры поняла что он не походит, связалась с продавцом он сказал что деньги вернуть не получится, толка о обмен товара по той же цене, ни один из предложенных вариантов не подошёл. Сейчас прошло 25 дней со дня покупки, привезли диван др этого мы его видели только в каталоге. Он нам не подходит ни по размерам, ни как и качество не то что мы хотели, смолки ли мы вернуть деньги?

Если открыть кальянную, затронет ли закон о запрете на курение помещение такого вида? Договор аренды будет заключен специально под помещение для курения. Не общепит. Вытяжка, пожарные сигнализации, огнетушители в наличии. Будет еда, но без кухни, то есть легкие закуски (покупные) и доставка еды по принципу аутсорсинга. Вход, разумеется, только с 18-ти лет. Возможно ли как-то юридически оформить заведение такого плана, чтобы работать легально в условиях вступления в силу следующей части антитабачного закона (с 1 июня 2014)? Заранее спасибо за ответ!

Москва ответов: 1

Тема: Запретят ли в России курить кальян в кальянной ответить спросить.

Должник имеет задолженность в отношении уже выросшего ребёнка совершеннолеьнего 5,5 миллионов-неустойки, задолженность по алиментам, допрасходам, ИНДЕКСАЦИИ ПРИСУЖДЕННЫХ СУММ. ОТВЕТЧИК НАПИСАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ СОГЛАСНО ПРИКАЗУ ПУТИНА ОТ 01.02.2022., чтобы не снимали с него деньги с пенсии, якобы она у него меньше прожиточного минимума. Пристав отправила в ПФР снимать задолженность в принудительном порядке. Ответчик (бывший муж) быстро среагировал и подал в суд жалобу. Меня вызывали и дочку. Как заинтересованное лицо. Не платит уже с февраля 2022 года, то есть ПФР перестало переводить по 623 рубля. Ответчик поднял шум. А мне-то что делать? Ответчик в браке, но сказали это ничего не меняет. Машину записал на сестру, вещи неизвестно куда вывезиз квартиры. Прописал новую супругу в квартиру, но квкртира ответчиком была полученва взамен барака до брака.

Купил кастрюлю в магазине Ашан. при первом использовании выяснилось что очень большие зазоры между стенками кастрюли и крышкой. Крышка хорошая а кастрюля овальная по диаметру. Как её вернуть? Срок использования с момента покупки 3 дня.

Сегодня 2 родителя пришли на прием к директору учебного заведения. Директор в свою очередь включил ручную видео камеру и установил нажав запись на свой стол, направив камеру на лица родителей. Имеет ли право директор на видео съемку? Обратившись с жалобой в вышестоящие органы, на какие законы (статьи) мы можем сослаться?

Буду признательна за оперативный ответ.

Спасибо.

Администрация моего города отказалась предоставить мне землю в аренду под строительство шиномонтажной мастерской, ссылаясь на то, что это земли для среднеэтажной жилой застройки. Согласно правил землепользования и застройки нашего города, на этих землях разрешено строительство объектов социально-бытового назначения. Права ли администрация и относится ли шиномонтажная мастерская к таким объектам?

Органы опеки запрещают продать квартиру, в которой по наследству есть доля несовершеннолетнего, с учетом денег, положенных на счет. Это оспоримо в суде?