Проблема с недостающими деталями компьютерного стола - отсутствие ответа от интернет-магазина
В интернет магазине приобрела большой компьютерный стол в разборном виде. При сборке данного стола обнаружили недостающие детали, что и соответственно сообщили в интернет магазин. Интернет магазин обещал разобраться но прошло 5 дней и никакого ответа. Как решить проблему?
Если проигнорируют или откажут обращайтесь в суд. ст.17, 26.1 закона о защите прав потребителей. Госпошлину не платите
Спросить
Направить им письменную претензию. если в течении 10 дней не будет ответа, то можете обращаться в суд.
Спросить
Заказала компьютерный стол через интернет магазин. После доставки стола я обнаружила что размеры стола не совпадают с размерами указанными в интернет магазине.
Также не совпадают размеря стола указазные в паспорте и интернет магазине. На всех сайтах интернет магазинов указанные размеры одни и те же.
Как обжаловать и какие меры принять, выражая несогласие с размерами. Позвонила в интернет магазин сообщила они сказали что свяжутся с фабрикой и уточнят. А какие меры мне принять.
Я приобрела в мебельном магазине кухонный рабочий стола двумя дверками.
Доброй ночи. Я приобрела в мебельном магазине кухонный рабочий стол в разбойном виде с двумя дверками. При сборе обнаружилось, что одна дверь с браком. Мы приостановили сборку стола и поставили другую дверку около стола. Бракованную дверь пообещали в магазине заменить, но надо подождать неделю. Вопрос: могу ли я поменять бесплатно вторую дверцу кухонного шкафа, которая за время ожидания замены другой, бракованной дверцы, стояла на полу и от влаги деформировалась в месте касания с полом, разбухла и приобрела не товарный вид. ? Заранее благодарна.
Я заказала мебель в магазине Мне ее привезли, я вызвала мастера по сборке мебели из другой организации. Мастер приехал, собрал диван и стол, а табуреты собрать не смог, т.к. в упаковке были перепутаны детали (прислали одинаковые части от стола, вместо табуретов). Мастеру работу я оплатила. Что мне дальше делать? Я хочу, чтобы магазин мне доставил недостающие мне детали в собранном уже виде, т.к. собрать табуреты я не смогла по их вине, а мастеру за работу я заплатила. Могу ли я потребовать от магазина, чтобы они мне привезли уже собранные табуреты? (несмотря на то, что я за сборку табуретов магазину не платила)
Я заказала мебель в магазине Мне ее привезли, я вызвала мастера по сборке мебели из другой организации. Мастер приехал, собрал диван и стол, а табуреты собрать не смог, т.к. в упаковке были перепутаны детали (прислали одинаковые части от стола, вместо табуретов). Мастеру работу я оплатила. Что мне дальше делать? Я хочу, чтобы магазин мне доставил недостающие мне детали в собранном уже виде, т.к. собрать табуреты я не смогла по их вине, а мастеру за работу я заплатила. Могу ли я потребовать от магазина, чтобы они мне привезли уже собранные табуреты? (несмотря на то, что я за сборку мебели магазину не платила) Какими статьями мне руководствоваться?
Приобрели в интернет-магазине железную дорогу, дома при сборке обнаружили отсутствие одной значимой детали полотна жел. дороги, можно ли обязать магазин доукомплектовать заказ или обменять на аналогичный?
Я заказала мебель в магазине Мне ее привезли, я вызвала мастера по сборке мебели из другой организации. Мастер приехал, собрал диван и стол, а табуреты собрать не смог, т.к. в упаковке были перепутаны детали (прислали одинаковые части от стола, вместо табуретов). Мастеру работу я оплатила. Что мне дальше делать? Я хочу, чтобы магазин мне доставил недостающие мне детали в собранном уже виде, т.к. собрать табуреты я не смогла по их вине, а мастеру за работу я заплатила. Могу ли я потребовать от магазина, чтобы они мне привезли уже собранные табуреты? (хотя я за сборку табуретов им не платила)
В магазине приобрел эл. мясорубку, позже зайдя на сайт интернет магазина данного магазина, обнаружил, что цена на данный товар на одну треть дешевле. Могу ли я сдать товар в магазин и у них же приобрести через интернет магазин то же самое?
