Претензия по затоплению / Защита прав потребителей - 2721 советов адвокатов и юристов

Добрый день, я арендатор помещения в торговом центре. Меня затопил туалет торгового цента (Арендодатель). Помогите пожалуйста составить претензию. Рада буду услышать какие либо советы.

6 месяцев назад построили здание и ввели в эксплуатацию. Выступали в роли заказчиков на объекте. Сегодня лопнул шланг и затопило 3 этажа.

Пострадала отделка и мебель. Шланг лопнул, на котором есть маркировка: «эксплуатация 10 лет, гарантия 7 лет»

Кому писать претензию:

- подрядной организации?

- в магазин где мы его покупали?

- либо на завод изготовитель, где произведен данный шланг?

Такое дело реально выиграть?

Экспертизу делать надо?

Мы живем на 5 этаже меняли себе дома трубы канализацию и унитаз. Пришла соседка с 1 этажа и сказала что мы ее топим что мы в стояк что то кинули хотя сам стояк мы не трогали. Сказала будем штраф платить. Кто виноват как поступить.

У меня такая вот проблема: в марте 2014 хозяйка квартиры снизу пришла и говорит, что я ее затопила, хотя у меня ничего не протекало, приходили два слесаря все посмотрели и сказали, что ничего не нашли, но у нее все равно стена мокрая. Время прошло и она приходит в октябре, чтобы мы ей возместили ущерб. Я отказалась. Она сказала, что пойдет в тсж и составит акт. что мне делать? Я обязана возместить ущерб?

Получена претензия о возмещении затрат на курсы повышения квалификации. Какой срок действия претензии?

Если затопило квартиру в сентябре 2019 года, претензия до настоящего времени (24 марта 2020 года) не написана.

Вопросы:

Можно ли подавать иск в суд без претензии, ?

либо нужно в обязательном порядке написать претензию, а после в суд?

У соседей сверху прорвало полотенцесушитель, который заменили в плановом порядке ЖЭК. Кому мне (у меня квартира снизу) предъявлять претензии о затоплении и в течении которого времени нужно составлять акт о затоплении квартиры соседями?

Затопили соседи сверху, но выяснилось, что там проживают не собственники, а арендаторы. Хочу отправить собственнику квартиры сверху претензию, но не знаю на какой адрес отправлять претензию, т.к он живет где-то в другом месте. Подскажите, можно отправить претензию на адрес квартиры из которой нас затопили или нужно узнать адрес регистрации собственника? Спасибо.

Скажите, нужно ли нотариально заверять договор об отсутствии материальных претензий со стороны одного собственника жилья к другому? (ситуация - произошло затопление, хотим максимально грамотно решить вопрос)

После затопления нами квартиру соседей, сосед написал расписку о том что он не имеет ко мне претензий, а через 5 дней пригласил мастера из ЖЭКа для составления акта, имеет ли силу данный составленный акт и обязана ли я возмещать ущерб?

Сосед сверху, который залил мою квартиру, не пришел на независимую экспертизу и не хочет получать претензию, отправленную мной, есть ли статья по этому вопросу, я подаю в суд. Я все послала с уведомлением.

Затопили нашу квартиру в новостройке, дом еще не сдан и кв не в собственности, затопили все что можно было, в кв уже был начат ремонт. Что делать и кто то будет за это отвечать?

Помогите составить претензию на ЖКХ по факту порчи имущества и возмещения учерба по их вине. Пару дней назад утро, лопнула труба с горячей водой (стояк) от полотенце-сушителя.. Залив тем самым квартиру до 15 см по уровню. Были повреждены две комнаты, а именно пол-ламинат и стены в коридоре плюс ко всему не известно пока, что с соседями ниже, пока жалоб не поступало, до них не можем дозвониться. Оценка всех повреждений будет. Проблема в том, что ЖКХ утверждает что вина наша, так как мы вклинились в их родную стальную оцинкованную трубу и установили свой змеевик, спаяв соединения медной трубой.. Был проведен осмотр независимым экспертом и сделаны выводы, что лопнула труба все таки стальная из за коррозии металла, а не медная пайка. Так что вина по сути возлагаться должна полностью на ЖКХ.

Прошу проконсультировать по следующему вопросу.

Произошло затопление моей квартиры по вине Застройщика. Была установлена некачественная запорная арматура.

Акт о затоплении был составлен в присутствии представителей заказчика и УК. На электронный адрес фирмы застройщика мною была отправлена претензия о возмещение ущерба с отчётом независимой экспертизы.

На протяжении почти месяца я пытался добиться ответа на свою претензию. Сегодня со мною связался представитель гарантийного отдела застройщика и сообщил что хотят прислать своего эксперта для повторной экспертизы.

Есть у них право для проведения повторной экспертизы, ведь я предоставил им отчёт независимой экспертизы и уже частично сделал ремонт. Как их эксперт сможет произвести повторную оценку ущерба, ведь следы уже устранены. Как мне действовать в подобной ситуации?

Спасибо!

Меня завут Сергей. Маю квартиру на днях затопили по вене ЖКХ, на вовремя приехали и не закрыли стаяк водяной, треснула труба в перекрытии. Как мне капинсировать расходы на ремонт ии какие я имею прова по закону. Просто не первый раз. И отношение мне роботников аварийных служб не понравилось, Что мне делать?

В мой адрес поступила претензия от страховой компании, о том что я должна возместить вред, причиненного повреждением имущества. А именно, я проживаю на третьем этаже, квартиру расположенную подо мной, на первом этаже, затопило. Хозяйка квартиры, вызывала представителей ЖРУ при осмотре ее квартиры она сказала, что виновата я. Хотя ко мне никто не приходил, ничего не осматривал, никаких актов я не подписывала. Страховая компания выплатила, хозяйке квартиры на первом этаже страховое возмещение, а на меня подала в суд, чтобы эти деньги я им возместила. Сегодня суд присудил мне выплачивать. Хотя я и знать не знала, что их затопили. Я живу с мужем, в квартире родителей мужа.

Поэтому претензия пришла на их адрес, но так как они тут не живут. На суд ездил муж. Решение принималось мировым судом. Что мне писать в апелляционной жалобе?

Напишите мне пошагово мои действия?

Юридическое лицо является собственником квартиры. В 2019 г. произошел залив ниже проживающих соседей.

Соседи обратились в суд о взыскании причиненного ущерба.

Обязательно ли направлять досудебную претензию, для дальнейшего обращениЯ в суд? И если досудебная претензия не направлялась, может ли суд отказать в иске? (желательно ссылкой на статью).

Как правильно написать претензию в магазин, где был куплен водопроводный кран (чек есть), через месяц после установки кран разорвало (фотографии есть), произошло затопление (есть Акт о затоплении квартиры, фотографии затопления) в результате пострадала мебель-разбухла и потрескалась, местами расслоилась (чеки и фото есть) и сухие строительные смеси (на них также есть чеки)-намокли. Общий ущерб 27 тыс. рублей. Спасибо.

Я, Индивидуальный предприниматель арендую торговое место в ТЦ.Во время моего отъезда, в ТЦ протекла крыша из-за сильных проливных дождей. В результате залило оборудование (антикражную систему) После чего был вызван специалист, который составил протокол, где было дано заключение, что действительно система пришла в негодность из-за попадания воды и требуется замена блока питания и плат. Помогите правильно составить претензию в адрес Арендодателя. Спасибо.

Затопили соседи сверху. Вызвала аварийную службу, пришёл сантехник, сказали что соседи сверху шланг нот стиралкуют плохо закрепили, сорвался. Закрепили. Почитала советы, что нужен акт. Завтра УК обещает, что придёт домоуправ и составит акт. Проблема в том, что у нас в доме смешанные перекрытия, в которых 30 см земли, строительного мусора, досок, а соседи топят регулярно, и постоянно пахнет сырость и и гнилью в этих помещениях. Что нужно предпринять, оценщиков просить этот ущерб оценить, или как лучше действовать? К тому же ремонт перекрытий не относится к косметическому, кто и как должен оценить ущерб ему и ремонтировать?

Сложилась такая ситуация, что наша квартира находится на 5 этаже 5-этажного дома, над нами находится тех. этаж. Ввиду того, что 6,7 октября шел сильнейший дождь, нашу квартиру затопило. Повреждены обои, стены мокрые. Я обратилась незамедлительно в аварийную службу, где зарегистрировали мой вызов. Но когда я просила о составлении акта, мне сказали, что это возможно только в будние дни. За это время обои высохнут, следов затопления могут и не обнаружить. Как мне поступить? Могу ли я самостоятельно составить акт осмотра с понятыми, вызвать эксперта для составления акта, если товарищи из УК не придут и в понедельник? Спасибо.

Живу в общежитии,5 дней тому назад сверхнего этажа затопили и я узнала, что у них в комнату вода проведена без документов, т.е.самопроизвольно. Хозяйка новорит возместит ущерб если в документе, в акте будет написано что не вина. А там такого не написано, как поступить правильно и она в отьезде, приедет через два месяца. Если срок возмещения ущерба?

Проживаем на втором этаже. Через канализационную трубу затопило нашу кухню и квартиру на первом этаже. Аварийная служба обнаружила засор из пищевых отходов в части трубы, которая идет в подвал. После прочистки засор был устранен. ЖЭК не хочет признавать вину в том, что они во время не прочистили подвальные трубы, а соответственно и погашать причененный ущерб. Из ущерба я им вменяю только замену линолеума, так как он совершенно новый, 2 недели как положили. Какие действия нужно мне предпринять? Спасибо!

Мы затопили соседей снизу. У нас незаконная перепланировка в ванной (совмещенный санузел), которую делали не мы,а старые жильцы нашей квартиры. Мы с мужем собственники. Прорвало трубу от полотенцесушителя. Он давно не нагревался. Нас обвинил жэк в том, что у нас другие трубы и надо их менять. Сказали это мы виноваты. Соседи выставили счет на 458 тысяч 303 рубля и скорее всего это не последние цифры. Будут еще с нас требовать. Грозятся судом еще и за моральный ущерб (там бабушка живет пенсионерка). у нас лил ржавый кипяток как из ведра. Мы не присутствовали в составлении акта об ущербе затопленной квартиры. Могут или они без нашего присутствия подать на нас в суд? акт жэк отказывается мне предоставить. Счет выставили обычной сметой на строительные расходы.

В одно и тоже время в одном доме, но в разных подъездах произошло затопление горячей водой. В одной квартире вырвало смеситель на кухне, в другой лопнул шланг гибкой подводки на кухне. На районе проводятся плановые ремонтные работы отопительных систем. Собственники затопленных квартир, предъявляют расходы к возмещению. Что делать и кто виноват в данном случае?

Мы залили квартиру снизу. Сосед составил акт УК. Через 4 месяца он предъявил нам претензию 100. Тыр. Я считаю эту сумму не обоснованной. Как быть?

Подаю в суд на УК, затопило соседей из-за гидроудара и порыва радиатора. Убытки у меня 30 тр. Иск подавать мировым судьям? Обязательно писать в УК досудебную претензию? Госпошлина оплачивается, либо это проходит как нарушение прав потребителя и госпошлину платить не надо?

Купили полдома во второй половине некто не живет 31 декобря там под землей прорывае воду нас затопляет под полом везде вода сообщаем жкх нам говоряд ищите хозяйку пусть она устроняет проблему мы не чем помоч не можем так до 16 января не чего не делали мы выкачивали воду у себя перекрыть мы не могли так как нет колодцев можем ли мы подать на них в суд.

Случилась такая ситуация.

Моя знакомая проживает в пятиэтажке на первом этаже. Всера соседи сверху второго этажа затопили ее ванну (с потолка капала вода). Там,по ходу, делается ремонт. Она туда пошла, там был ремонтник (не знаю национальность). Он спустился посмотрел извинился и ушел. С хозяевами так и не пообщалась она.

Должны ли хозяева возместить ущерб и что нужно делать?

Затопило подпольное помещение канализацией. Написал претензию в ТСЖ. До этого была протечка труб. Обращался к аварийщикам, все бесполезно. Теперь все нечистоты под полом. Это 2 этажный дом без подвала. Проживать невозможно, т.к можете представить какая вонь в квартире. Пришлось снять квартиру. Посоветуйте пожалуйста, что мне дальше предпринять? Спасибо!

Квартиру затопило из за кровли. Жэк дали деньги на ремонт 70 тысяч. Мы не успели сделали ремонт на эти деньги, как вдруг через 4 дня после получения денег опять потоп но уже намного сильнее, дошло до 5 этажа (я живу на 10 этаже-последний этаж) . Произошло из за засора в ливневке.. сейчас жэк готова компенсировать сумму 300 тысяч. Но этих денег не хватает чтобы привести в квартиру в изначальный вид.

1)Подскажите, в суде будет ли играть роль что я не успела отремонтировать квартиру после первого потопа за которые уже получила 70 тысяч?

2) могу ли я обращаться в суд, если я возьму 300 тысяч которые сейчас предлагает жэк, и потребую мне возместить мне большую сумму по результату независимой экспертизы? Или если взяла 300 тысяч уже не могу требовать сумму больше?

Ситуация следующая: по вине УК затопило квартиру. Акт есть. Я правильно понимаю, что сначала мы пишем претензию, прилагая акт и оценку ущерба. Если они отказывают, мы идём в суд.

У меня имеется Квартира. Я редко в не бываю. Сделал в ней евро ремонт вдруг спустя пол года решила зайти посмотреть, обнаружила что за это время с крыши меня пролило потолки, стены обои и дверь. Проливы были и до этого, я писала в ук но мер не принималось. В этот раз я узнала что спустя 5 мес назад мы уже находимся в новой ук.к ним заявления о протечке и её устранении я не писала. Обратилась только по факту когда обнаружила, вызвала их для составления акта, никаких заявлений не писала им.ущерб от пролива на сумму 150000. с какой ук мне взыскивать? Учтет ли суд что я не писала письма в новую ук?

У меня произошла такая ситуация: затопили соседи сверху, на контакт не идут, решить все нормально не хотят, у них установили не правильно батареи не через ЖКХ делали (а через частное лицо) и когда отопление выключили меня затопили... увидела это спустя неделю.. так как в квартире не проживаю.. приезжаю только на выходные.. ЖКХ акт о затоплении не дает.. ссылаясь на то что не их это вина... подскажите как быть в этой ситуации... можно ли подать в суд без акта? Но с фото моей квартиры, и с фото ее квартиры где все это произошло.

Затопили соседей снизу. Квартира в новостройке, стоит без ремонта, с момента приёмки от застройщика в течении 8 месяцев никто не входил. Квартира под нами уже с оконченным ремонтом, но в ней так же не проживали на момент события. Соседи увидели мокрые стены и вызвали аварийную службу, а она нас. При открытии квартиры увидели что заглушка в стояке канализации выдавлена (обстоятельства неизвестны, может быть был засор стояка или ещё что то)и валяется рядом, а на полу стоят лужи воды. Сантехник от ук вставил заглушку попросил подписать какой то документ о вызове и удалился (какой документ незнаю, подписывала тёща, я в другом городе). Можно ли привлечь к возмещению стоимости ремонта у соседей снизу застройщика или ук, или придётся возмещать самому. И какие действия можно/необходимо предпринять в уже сложившейся ситуации.

У меня затопило квартиру на 1 этаже через унитаз, засор был в подвальном помещении сказали в ук, я обратилась к ним с претензией, они ответили что в моей квартире небыли установлены обратный клапан, иначе меня бы не затопило! Как быть?

В квартире порвалась гибкая подводка к смесителю в мое отсутствие. Затопило соседей до 2 этажа. При составление акта осмотра после затопления один из собственников не предоставил доступ к квартире, а прислал фотографии и оставил свой номер телефона для того чтобы я сама с ним связалась и это было отражено в акте комиссионного осмотра. Кто с кем должен связываться? Может ли он подать иск в суд, если я ему не позвоню.

В досудебной претензии меня затопило при кап ремонте крыши что я могу просить у ФОНДА МОДЕРНИЗАЦИИ ЖКХ КРОМЕ квитанций за оценку. Акты о затоплении квартиы были отправлены 8 августа и я звонила в ОРЕНБУРГ до сегодня ничего не ответили мог у я просить неустойку и сколько за моральный вред.

Нежилое помещение принадлежит собственнику, произошло затопление нежилого помещения. . Стоки канализационной системы изливались через ревизионный чугунный трубопровод, закрытый металлической заглушкой, расположенный при входе в санузел. Управляющая компания отказывается возмещать ущерб говоря о том, что их вины нет. Так как залив помещения произошел из за подпора колодца по вине организации ответственной за подучу водоснабжения и водоотведения. Собственник говорит управляющей компании о том, что ревизия находится в помещений и ответственность за это должна нести управляющая компания.

1.Можно ли подать иск в суд приложит претензию, ответ на претензию и сметный расчет, без составления заключения о причинах залива?

2. Если в суде будет ставиться вопрос о назначении экспертизы, кто доложен о ней заявлять Истец или Ответчик?

Необходимо зафиксировать факт затопления нами соседей как он есть, что все расчеты по возмещению убытков проведены. Куда идти по этому вопросу? И какой документ необходимо сделать?

Я собственица квартиры в двухэтажном доме, дом не обслуживается ни какой компанией. Соседи пзабили канализацию и все отводные. Фикалии затопили мою квартиру по щиколотку. Врезаться в мою канализацию разрешил предыдущий хозяин устно, разрешения нет. что делать. Кто возместит ущерб.

День добрый у меня ип кфх затопило теплицы 2000 м 2 могу ли я расчитывать на какуето компенсацию сельсовет отправляет в сельхоз управления те в мчс замкнутый круг есть фото видео урожай пропадает ставропольский край.

В нашей квартире произошло затопление по причине того, что в стояке, где сливается вода из раковины образовалась пробка и сливная вода пролилась в нашей квартире. Все были на работе. Залили соседей снизу. Вызвали аварийную службу, засор в общем стояке устранили. Соседи снизу пишут претензию, еще не ознакомили. Что делать? Помогите!

У меня утром пошла вода из раковины на а кухне, вызвала аварийную службу от УК,они прочистили засор в общедомовом стояке и заменили кусок этого общедомового стояка, т.к. нужен был доступ для прочистки. Вечером того же дня, у соседей снизу пошла вода верхом из раковины, и у меня из стояка вырвало заглушку, которую установила аварийная служба. В итоге соседей залило. Хотят подать на меня в суд. Виновата ли я?

Ночью сорвало кран стиральной машины (кран просто переломился пополам), произошло затопление, кран был установлен лично больше двух месяцев назад (чек имеется), есть ли вина магазина? И какие действия предпринять?

Мы купили квартиру в новостройке, делали ремонт... утром приехали, из соседней квартиры текла вода, вызвали сантехника, он перекрыл воду. Зашли в свою квартиру было сухо.. Через месяц решили переехать в новую квартиру, но когда зашли воняло сыростью, вскрыли ламинат там стояла вода. Начали предъявлять соседям претензии, они сказали что прошло много времени, и что мы сами налили воду. Скажите можно ли доказать что был потом спустя месяц? Стена мокрая от соседей, мокрый пол под ламинатом и вызов сантехника-это всё что мы можем предоставить.

Мне стало известно, что я затопила соседей 2 недели назад, но они не обратились в управляющую компанию с целью устранения данной протечки. Я в квартире не проживаю. Мне они сообщили через 2 недели, то есть протечки не была устранена в моей квартире и у них продолжала капать вода, в результате чего у них повредилась стена и часть мебель. Как мне быть в данном случае?

Купил квартиру в новостройке на верхнем этаже. Над моей квартирой технический этаж. Во время ливня на техническом этаже сорвало ливневую канализацию и мне затопило квартиру. На следующий день вызвал представителей обслуживающей организации, жилкомсервис, предполагаемого виновника ущерба, составили акт о заливе. Через несколько дней, после появления всех следов следов залива, вызвал оценщика, зафиксировал и оценил ущерб. После этого в основном ликвидировал последствия затопления. Позже оказалось, что согласно закону в новостройке виновником в течение трёх лет после сдачи дома является застройщик, а не обслуживающая организация. То есть я не пригласил на экспертизу сторону, которой должен предъявлять претензию. Как сильно это может повлиять на решение суда?

Произошло затопление моей квартиры и лоджии по вине УК. Ук отказывается возмещать ущерб на лоджии (разбух ламинат) ссылаясь, на то, что лоджия это не жилое помещение и ламината там быть не должно. Правомерен ли этот отказ? И если нет, то на какой документ сослаться, чтобы попытаться урегулировать в досудебном порядке?

Здравствуйте, нас затопили соседи, ущерб возмещать отказываются, мотивируют тем что у них все было сухо, в момент потопа их не было дома, дверь они не открывали, слесаря подтвердили что стояк был исправен, а у жильцов под раковиной была вода, возможно ли нам выиграть это дело, если подать в суд, свидетели есть.