Затопление соседей сверху привело к проблемам - как оценить ущерб и кто должен осуществить ремонт перекрытий?

• г. Санкт-Петербург

Затопили соседи сверху. Вызвала аварийную службу, пришёл сантехник, сказали что соседи сверху шланг нот стиралкуют плохо закрепили, сорвался. Закрепили. Почитала советы, что нужен акт. Завтра УК обещает, что придёт домоуправ и составит акт. Проблема в том, что у нас в доме смешанные перекрытия, в которых 30 см земли, строительного мусора, досок, а соседи топят регулярно, и постоянно пахнет сырость и и гнилью в этих помещениях. Что нужно предпринять, оценщиков просить этот ущерб оценить, или как лучше действовать? К тому же ремонт перекрытий не относится к косметическому, кто и как должен оценить ущерб ему и ремонтировать?

Ответы на вопрос (7):

В случае затопления квартиры соседями сверху необходимо предпринимать следующие действия:

Сообщить об утечке воды и вызвать аварийную службу, чтобы устранить утечку и снизить ущерб.

Завести дело об ущербе в УК или ЖКХ. Необходимо составить акт о затоплении, который должен содержать описание ущерба, перечень поврежденных вещей, их стоимость, дату и время затопления.

При необходимости обратиться к оценщику для определения стоимости поврежденных вещей и оценки ущерба.

В случае споров с соседями или УК о возмещении ущерба можно обратиться в суд.

Что касается проблем с перекрытиями, то ответственность за ремонт перекрытий обычно несет управляющая компания или собственник здания. В этом случае следует обратиться в УК или ЖКХ и обсудить вопросы ремонта перекрытий.

Кроме того, если в помещениях смешанных перекрытий имеются конструкционные дефекты, это может быть опасно для жизни и здоровья жильцов. В таком случае рекомендуется обратиться в органы государственного надзора за строительством, чтобы провести проверку и требовать ремонта.

Спросить
Пожаловаться

Спасибо большое за ответ, Василий Юрьевич! Да, это пугает, что и сами балки сгниют, мы у себя снимали полы, так там уже наполовину прогнившицюй двутавр. А эти соседи сверху ещё постоянно заливают, страшно представить, в каком там состоянии перекрытия, и когда упадут нам на голову. Начну с УК завтра, с акта, и заявления (?) на проверку состояния перекрытий и их ремонт

Спросить
Пожаловаться

Сначала составляете Акт залития. Потом вызываете оценщиков, и назначаете экспертизу для оценки ущерба, и стоимости ремонта. Потом претензия соседям. В случае отказа, - иск в суд. - ст. 131, 132 ГПК РФ.

Спросить
Пожаловаться

Светлана здравствуйте

В данной ситуации вам следует предпринять следующие шаги:

1. Необходимо составить акт о повреждении имущества, который будет подтверждать факт подтопления и ущерб, причиненный вашей квартире.

2. После составления акта необходимо обратиться к страховой компании, если у вас есть соответствующий страховой полис на недвижимость, чтобы получить возмещение ущерба.

3. Если страховая компания не может возместить ущерб, то вы можете обратиться к соседям сверху с требованием возместить ущерб. Если они отказываются выплатить возмещение, то вы можете обратиться в суд за защитой своих прав.

4. Если вы считаете, что вашему имуществу был причинен значительный ущерб, вам может потребоваться оценка ущерба со стороны независимого эксперта или оценщика. Это может помочь вам в случае обращения в суд или при проведении переговоров с соседями.

С уважением, Дарья Алексеевна

Спросить
Пожаловаться

Добрый вечер Светлана, у вас всё просто! Вместе с управляющей организацией составляете акт о залитии, в котором представители УО определяют виновника зилития. Затем вызываете независимого оценщика фиксируете ущерб (оценщик включит туда ремонт потока со всеми прослойками и тд. После этого пишите исковое заявление в суд на взыскание ущерба с виновника.

Спросить
Пожаловаться

Обратите внимание, что рядовой оценщик обычно оценивает ущерб имуществу. Вопрос о необходимости ремонта перекрытия и оценке его стоимости, можно ставить только перед оценочно-строительной экспертизой

Спросить
Пожаловаться

Спасибо! Вот и я думаю, как быть. Акт составили, но оценщики не будут же вскрывать пол и потолок, смотреть как там все промочено. Пока думаю претензию написать в УК, не знаю, на что опираться. Понятно, что они ничего не сделают, и нужно будет дальше жаловаться, только куда и со ссылкой на какие законы, или только на факт залива и свои подозрения? Техник вчера говорит - высохнет, ну собственно понятно, что это первый ответ, но там реально гниёт двутавр из-за такой сырости

Спросить
Пожаловаться

Затопили соседи сверху. Испорчена паркетная доска площадью 5 кв метров. Паркетная доска была куплена в 2010 году, за это время сменилась технология (поменялись замки) , следовательно замену повреждённого участка не выполнить. Требуется полная замена во всей комнате. Вправе ли я требовать с соседей полный демонтаж, монтаж и паркетную доску на всю комнату?

Затопили соседи сверху. Вода скопилась в потолке и он мог лопнуть. Вызвали мастера чтоб слил воду. Ук только придёт утром. Так как время ночь. Подойдёт ли для доказательства при состовлении акта фото и видио наши?

Затопили соседи сверху. Вина однозначно их (не УК), лопнула подводка к унитазу.

Проблема: собственник квартиры - древняя бабушка, 95 лет.

Есть ли смысл судится с ними?

Есть ли возможность заставить платить тех, кто там живет фактически (официально прописаны там)?

Насколько мне известно, убытки взыскивают с собственника помещения.

А у бабушки копеечная пенсия.

Соседи сверху делают ремонт и на кухни пропал свет. Электрик обнаружил что провод был ПЕРЕКУСЕН! Они грозятся выкинуть всю нашу проводку идущая у них. Куда обращаться и кто прав?

Если ржавеет канализационная труба (стояк, приходящий от соседей сверху), кто должен в случае необходимости оплачивать ее замену, собственник квартиры или УК?

Соседи "сверху" делали ремонт, в прошлом году появилась трещина на потолке у соседа. Этим летом соседи опять делали ремонт, трещина теперь появилась у меня в квартире, на потолке через всю комнату, как раз там где я сижу и работаю. Что мне делать и куда жаловаться? В прошлом году ЖК вызывал эксперта, он приехал-оценил, сказал соседи молодцы и уехал. В общем смысл такой, я трещину заметил сейчас, а она может уже давно, а подо мной еще 10 этажей.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Помогите пожалуйста разобраться. Снимаю квартиру. Недавно произошла поломка стиральной машины (допустим ослабился хомут на шланге слива воды) и водой затопило соседей снизу. На МЕНЯ они собрались подавать в суд и сообщили, что вызовут бригаду рабочих для ремонта и Я опять же буду должна оплатить им все затраты. Разве этого не дложна делать хозяйка моей квартиры? Поломка ведь произошла не по моей вине? Каким законом руководствоваться, помогите...

Что надо, чтобы страховая компания возместила ущерб при затоплении соседей сверху канализации (в результате в квартире по канализационной трубе течет вода) . Спасибо.

Прошу ответить на 2 вопроса:

1 можно ли заключить договор купли - продажи лошади в простой письменной форме,

2 В случае нанесения ущерба животному (смерть или увечье) кто должен оценить ущерб для взыскания?

Я арендую квартиру, к которой есть стиральная машина. Во время отжима стиральная машина перевернулась: она была на возвышении (всегда там была), и в этот раз переместилась во время работы, упав с возвышения.

Падая, стиральная машина толкнула унитаз, из-за чего сломался его бочок и вода стала выливаться из него на пол. Произошло затопление соседей.

Согласно статье 612 ГК РФ арендодатель отвечает за недостатки сданного в аренду имущества.

То есть если перемещение стиральной машины - это недостаток имущества, то ущерб возмещает арендодатель, если нет - то я в лице арендатора.

Я предъявляю арендодателю, что это недостаток имущества (и он должен мне вернуть возмещенные мной средства, либо вычесть их из арендной платы).

Он же говорит, что не может точно знать, почему стиральная машина перевернулась. Пример, который он приводит: "вдруг ты ее перегрузил, и она из-за этого перевернулась".

Как определить ответственного за ущерб в этой ситуации, если экспертизу не проводили? Может, в таких случаях кто-то считается виновным по-умолчанию?

Если все-таки виноват арендодатель, то как взыскать с него деньги, если он откажется платить?

Весь ущерб я возместил, чеки есть.

Унитаз купил арендодатель, потом я отдал за него деньги (6700 руб.). За ремонт стиральной машины (устанение последствий падения) (2000 руб.), натяжные потолки соседа снизу (4500 руб.), поврежденные товары аптеки снизу (почти 17000 руб.) платил сразу я.

Согласно ст. 16.1 закона "Об ОСАГО" установлены случаи выплаты страхового возмещения путем оплаты наличными из кассы страховщика или безналичным путем. Пунктом "ж" предусмотрено наличие соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем).

Как и кто должен оценить ущерб имуществу потерпевшего при таких обстоятельствах?

Нашу квартиру залили соседи сверху. Управляющая компания не жилищник, а частная, отказываются делать оценку ущерба по квартире. Вправе ли мы заставить управляющую компанию сделать нам оценку, чтобы пойти в суд? Живем в Москве.

Здравствуйте, у меня прорвало трубу перед водомером, в дачном обществе, кто должен осуществить ремонт?

Вопрос по ЖКХ. У нас было затопление, соседей сверху найти не удалось и отключили весь стояк холодной воды. Наше ЖКХ никаких мер по поиску соседей и устранению утечки не приняло. Так без воды мы попали на выходные. Вопрос 1: Что делать в таком случае? Вопрос 2: На основании чего требовать перерасчет горячей воды, ведь теперь ее расходуется во много раз больше!

ЖРЭУ без предупреждения жильцов изменило давление в стояках горячей воды (что делали и зачем, не могут об'яснить), в результате чего произошел гидроудар и в нашей квартире вылетела заглушка из полотенцесушителя, когда нас не было дома. Соседи обратились в аварийку и жрэу, но отключение стояка произвели более, чем через 2 часа, когда мы приехали домой, тк сантехник жрэу не догадался, какой стояк надо перекрыть. В итоге затоплено 6 квартир. Есть ли в случившемся вина жрэу (гидроудар, не отключен стояк) или вся вина на нас как собственниках (полотенцесушитель установлен сторонним сантехником). Кто должен адекватно оценить ущерб соседям? Что должно быть отражено в акте запопления?

Квартира в долевой собственности. При подаче иска в суд на соседа сверху кто должен выступать в качестве истца? Кто то один или все вместе в одном исковом заявлении? Или каждый должен по отдельности подать иск?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение