Мегафон услуги связи / Защита прав потребителей - 228 советов адвокатов и юристов

Целый год брали по 3 рубля за ненужную опцию "радар". А вернуть средства отказались. Это мегафон. Что делать для возвращения средств?

С моей кредитной карты Сбербанка, через услугу мобильный банк списали 85 тыс. руб. В салон Мегафона пришел мошенник и по липовой доверенности от меня получил сим карту и с помощью услуги моб. банк перевел все деньги с моей карты. Как написать иск в суд. В Мегафоне сказали идти в полицию, денег они не вернут. Сбербанк тоже деньги не возвращает, говорят, что все списания подтверждались паролями с телефона и отправляют в Мегафон. Да еще сказали, что будут проценты, так как карта кредитная. На кого и Как подать в суд и как оформить иск? Большое Спасибо!

Взял кредит доверия на мегафоне баланс был-450 р 27 ноября сим карту заблокировали 17 ноября был платёж 150 р баланс стал-300 сейчас требуют за восстановление номера 1500 р (якобы номер бронзовый и прошло более 90 дней без исходящих вызовов + оплата долга можно ли не платить 1500 р за восстановление номера ведь в течении 90 после блокировки был платёж, о блокировке сим карты предупреждений не было. Спасибо.

Ко мне на ВАТСАПП позвонили и спрашивали по поводу переадресации на Мегафоне, я зашла по своему коду не вешая трубки, они видно видели мой код и подключили мне дорогую связь за 3.500 р.,у меня был баланс и оплачена сумма до конца октября 2023 г. потом пока я удаляла переадресацию номера подключили другой тариф и тут же опять я заходила на свою банковскую карту и списались, опять по коду моему, который они видели 3.000 р.Я только поняла, что это мошенники и позвонила по горячим следам и в Мегафон и в свой банк. Мой банк на следующий день вернул 3.000 р. а Мегафон говорит что у меня минус 365 р.43 за Интернет, которым я не пользовалась. И не даёт мне перейти на другого оператора. Я тауже обратилась в РОСКОМНАДЗОР по электронной почте и жду ответа. А мне нужна свяь как быть?

Был в другом городе. Хотел зайти в интернет через подключенный мегафон. Пишут интернет не доступен. В итоге по приезде задолженность 700 рублей. Что делать?

Нужен юрист по сопровождению административного дела в районном ГИБДД. Оказалось, что знак согласован не во всех инстанциях, так как штампа ГАИ на схеме недостаточно. Из-за этого ГИБДД усматривает умышленное создание помехи дорожному движению предприятием.

Юристов без опыта работы прошу не писать.

У меня имеются 2 сим карты Мегафона. Но одной не пользуюсь уже больше 6 мес, т.к. украли вместе с телефоном. Так вот на днях у меня списывают деньги с другой симки 90 р без объяснения причин. Попросила объяснить что за списание, рассказали что по 1 симки имеется задолженность 90 р.

При активации ячейки ВАп техподдержка прислала письмо о некорректной активации ячейки с моей стороны, в связи с чем возникли технические неполадки с конвектором. Для его восстановления требуют деньги. Транзакция на вывод средств заблокирована.

В многоквартирном доме произошла смена управляющей организации с УК на ТСЖ. На данном доме, ряд провайдеров, ранее имел размещение своего оборудования и с предыдущей УК были заключены договора, оплачивалась аренда за размещение оборудования. Данное оборудование не демонтировано. После создания ТСЖ, решением общего собрания было принято, взыскивать арендную плату с провайдеров в установленном законом порядке. Всем компаниям (провайдерам) были посланы через электронную почту понуждения к заключению договора в связи со сменой управляющей организации. Ряд компаний переоформились, но есть компании которые так договор и не заключили и имеют задолженность. Подскажите как правильно заставить провайдеров заключить договора, Нужно ли обращаться в полицию, если у ТСЖ полномочия демонтировать оборудование провайдера и если нужно подавать в суд то на какую норму права ссылаться?

Вопрос вот такой-были за границей, с собой брали планшет. Выходили в интернет по WV в отеле. Потом брали местную интернетовскую симку. А когда приехали, проверила мегафоновский счет, там в минусе кругленькая сумма долга за интернет. Якобы за пользование инернетом. Что делать?

В прошлом году был в Самаре (командировка), покупал Интернет модем от Мегафона. Пользовался неделю и больше не включал. Баланс был положительный. Год спустя, пришло уведомление от НАЦИОНАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ВЗЫСКАНИЯ. Уведомляют, что я должен ОАО Мегафон Поволжский филиал на 23.05.2012 по непонятному лицевому счету 301 руб. Предлагают оплатить в течении 3 дней с момента получения уведомления. Письмо взял из почтового ящика 03.07.2012 г. (прошло почти 1,5 месяца с момента написания письма) ни за что не расписывался. Разъяснений за что именно я задолжал никаких нет.

1. Законно ли данное требование?

2. Есть ли ограничения по взыскиваемой сумме от подобных организаций?

3. Нужно ли мне оплачивать задолженность на основании уведомления?

Я был подключен к интернету Ростелекома, своевременно платил, но качество интернета меня не устраивало, поэтому, как только в дом провел сеть другой провайдер, я подключился к нему. После чего, я пришел в офис ростелекома, в котором подключался, с целью отключить услугу. В данном офисе мне фактически отказали в приеме заявления на отключение, отправив меня в главный офис, находящийся на другом конце города (я не согласился туда ехать за свой счет, и теряя личное время). Все, что мне предложили в данном офисе - это заблокировать услугу на максимальный срок 3 месяца, что я и сделал. Спустя эти 3 месяца мне начали начислять долг - в первый месяц-800 рублей, и в следующий месяц 800 рублей. Сейчас звонят и грозят судом. Собственно вопрос: а почему меня не отправили в Москву, для написания заявления на отключение - ведь там офис самый главный? Почему после месяца отрицательного балланса (-800 р), они начислили следующий долг? Насколько я прав, или лучше оплатить?

Здравствуйте! Меня зовут Ирина. Мне по телефону поступают узрозы и оскорбления. Как можно наказать этого человека?

На меня в евросети оформили 2 сим карты мегафоновских. Это мошеничество? Могу потребовать моральнгый ушерб.

На мой адрес но на чужое имя пришло письмо с долгом от Мегафона. Обратившись по телефону к оператору с вопросом о данном лице выяснилось. Что да он в базе и адрес указан мой. На просьбу удалить адрес. Т к. он принадлежит мне-отказ. Получили справку в мфц о прописанных-все чисто. Проживаем в данной квартире с 74 года. Никогда никто не прописывался. Сходили в ФМС-никого нет. все чисто. Но очень страшно, что придет время и в твою квартиру постучаться приставы и т.д. Я гипертоник... могу и не пережить подобного шока. Хочу написать письмо в прокуратуру. Может еще есть способ подложить соломки и защитить себя? На какие статьи я могу опираться? Как правильно написать? Как их заставить найти этого человека и убрать мои данные из Мегафона? Помогите. Пожалуйста.. неделю с давлением под 180... ночами не сплю. И как себя вести если все же нагрянут?

У меня с банковской карты сняли 500 рублей, якобы московский центр мегафон. Как такое возможно и за какие услуг снято.

Симка установлена в кнопочный телефон. Интернет не подключен. Телефоном пользуется пожилой человек. Периодически появлялись платные подписки, я отключала, не хотела связываться. В какой-то момент времени мне всё это надоело и я подключила контентный счёт, чтобы с него снимались деньги за подписки, счет не пополняла. Через два месяца снова появилась платная подписка. Никаких смс в ответ на возможные сообщения не отправлялись (человек просто это не умеет делать). Как вернуть деньги?

Моя дочь временно проживает в Испании по уходу за внучкой. В августе 2021 г. на месяц приезжала домой в Ростов. По прилету в Москве оформила сим карту. Спросила, как с сим картой поступить потом - сказали выбросьте. Договор и сим карту выбросила. В конце августа - улетела в Испанию. В январе 2022 г. пришло извещение от Мегафон о необходимости погашения просроченной задолженности. Как мне поступить?

Что за уроды мне звонят?

Я задал на вашем проекте несколько вопросов.

Вчера задал еще один. Ответами доволен. Но весь день мне пытаются дозвониться какие-то уроды с номера +79319836341.

Набираю этот номер, мне автомат отвечает, такого номера нет.

Этот номер у меня новый, кроме вашего сайта, я его еще нигде не оставлял и никому не давал.

Как вывести уродов на чистую воду?

Ситуация такая - снимаю офис. Заключен договор с арендодателем, где прописана сумма аренды в месяц и то что надо платить за телефон и интернет по счетам, выставленным Мегафон (сумма конкретная не указана, тарифный план не приложен, просто по счетам и все). Когда спрашивала у арендодателя, как узнавать баланс, как его контролировать и вобще как платить, мне сказали, что просто приходят в офис Мегафон, им выставляется счет и по нему и платят. Сейчас в итоге, за два месяца сумма за интернет составила 63 000... Подскажите, какие могут быть у меня аргументы, для того чтобы не платить. Обязан ли был арендодатель ознакомить с тарифным планом, может какой-то договор должен составляться на интернет конкретный или соглашение с хозяином офиса? И прав ли Мегафон в том, что счета выставил только по истечении двух месяцев, а не одного?

В нашей семье огромная проблема, мои родители в далеком 1985 году купкоматвартиру в браке, но документы на себя так и не переделали, в 2006 году Барак снесли, а нашу семью выгнали на улицу, мой отец являлся квартиросъемщиком, расчетный счет тоже был оформлен на нем, так вот скажите неужели моя семь не имеет право ни на что, ? Как нам быть что нам делать мы не знаем, остались на улице с двумя несовершеннолетними детьми?

В ходе судебных заседаний невестка выиграла долю в моём доме после смерти сына, жить и пользоваться не хочет, настаивает на денежной компенсации выигранной доли 1\6.Какие возможны варианты выплаты если выкупать или платить сумму сразу нет возможности. Спасибо. С уважением Маргарита.

На прошлой неделе случилось так, что я оставила мобильный телефон дома и ушла гулять с мужем. Вернувшись обнаружила, что состояние моего счета-4750 рублей. В общей сложности снято было 4990 рублей. Обратилась в компанию "Мегафон" за разъяснениями. Получила устный ответ, что это счет за интернет, а никаких распечаток или иных документов я не получу, пока не оплачу счет.

Я в растерянности, что теперь делать? Просто игнорировать не могу, поскольку на меня могут подать в суд и могут быть прочие проблемы. Просто оплатить - для меня это очень существенная сумма.

Поясните какой сайт или организация - 7775 шлёт мне СМС - с кодом активизации, в то время как ни куда запросов я не делала.

Вот и сегодня в 6:31 пришла такая СМС.

КТО этот 7775?

При банкротстве все банковские карты будут заблокированы в том числе и дебетовые? Хотел узнать возможно ли при банкротстве оставить 2 банковские карты одну зарплатную а вторую которая связанна общим балансом с номером телефона и на которую не приходит никаких перечислений от третьих лиц.

В 2018 г. Брала телефон в кредит в подарок 2 симки мегафон, которые я утилизировала через неделю, даже не вставляя в телефон, сейчас пришел долг за них... что делать если я ими не пользовалась?

Хочу спросить - можно ли получить какие либо деньги на основании страховых свидетельств страхования от несчастных случаев, по которым страховая сумма оплачивалась на протяжении 3 лет, полностью была оплачена в 1993 году и осталась в пользовании правления государственного страхования СССР.

Спасибо.

Как написать правильно заявление в суд на виновника ДТП? Несколько дней назад я попал в ДТП находясь за рулем автомобиля, со мной во время происшествия на заднем сиденье авто ехала Мама. Я двигался по главной улице, другой участник ДТП (виновный) не предоставил преимущество. Он выезжал со двора и произвел столкновение с моим автомобилем, в результате чего Мама получила травму-закрытый перелом правого предплечья. Она хочет подать в суд на виновника ДТП. Подскажите, как правильно это сделать?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, симкой Билайн не пользуюсь уже давно, мне пришло письмо от ООО"КЭФ" о долге, теперь пришло письмо от ООО"РСВ" о долге. Суда не было. Что делать? Платить долг?

В июле 2015 года мне был предоставлен очередной оплачиваемый отпуск с оплатой проезда к месту отпуска и обратно. Я предоставила в бухгалтерию организации в которой работаю копии электронных билетов и квитанции об оплате. После приезда с отпуска у меня сохранились только посадочные талоны, а оригиналы электронных билетов были утерены. Оплатят ли мне проезд в отпуск?

Retail RUS SAMARA Retail RUS SAMARA MEGAFON-VOLGA сняла у меня денги без увидомление как мне вернуть денги.

Ситуация такова приобрела сим карту, меня не правильно проинформировали как поменять тариф на другой, написали не правильно команду цифровую, я об этом не знала, подключила тариф как написал продавец, в итоге тариф не тот который нужен и на балансе стал минус 2000 тыс, что делать? Оператор сказал ни чем не может помочь.

Меня обманули, сказали что предоставят выгодный тариф, хотя меня этот тариф вообще не устраивает. Как мне вернуть мне старый тариф?

Многоквартирный дом. Мы платим ОДН за свет. Должна ли энергокомпания минусовать квт."билайн" и др.?

Здравствуйте. Пришла SMS от МегаФон, что с ноября 2017 г. услуги связи по телефону будут для меня дороже на 50 руб.. Мой тариф "Мегафон всё включено 2013 г."Я платил 150 руб. раз в месяц, имел 300 минут "бесплатного" разговора и был доволен. Имеет ли право МегаФон в одностороннем порядке, без моего согласия изменять стоимость тарифа? Спасибо.