Заменить авто на гарантии / Защита прав потребителей - 31 советов адвокатов и юристов
Доброго времени! Право собственности на авто у вас возникло с момента заключения договра купли-продажи. При продаже Вам некачественного товара в силу абз.3 ч.1 ст. 18 ЗоПП Вы вправе требовать замены товара либо отказаться от его исполнения и потребовать денежные средства. Приобрел автомобиль лада гранта, не проехав 200 км,застучал двигатель, на учет поставить не успел. Заменят ли мне автомобиль по гарантии?
Доброго времени! Право собственности на авто у вас возникло с момента заключения договра купли-продажи. При продаже Вам некачественного товара в силу абз.3 ч.1 ст. 18 ЗоПП Вы вправе требовать замены товара либо отказаться от его исполнения и потребовать денежные средства.
СпроситьЗдравствуйте! Если авто на гарантии Вы вообще вправе обращаться с требованием о расторжении договора купли-продажи и заменить авто или же возвратить деньги. Купила новый автомобиль, три года гарантии. За полтора года произошло 3 поломки в двигателе. Первая поломка - протечка масла из поддона, вторая - лопнула прокладка масленого насоса, третья - неисправность сальника. Во всех случаях производилась замена неисправных деталей. На требования заменить двигатель дилер отвечает отказом. Можно ли составить претензию на замену двигателя?
Здравствуйте! Если авто на гарантии Вы вообще вправе обращаться с требованием о расторжении договора купли-продажи и заменить авто или же возвратить деньги.
СпроситьЕсли после покупки автомобиля прошло более 15 дней, то заменить авто возможно только при наличии определенных условий: нарушение установленного законом срока ремонта товара, невозможность его использовать в течении определенного времени, неустранимый дефект и проч. Что бы ответить на Ваш вопрос надо знать ситуацию целиком, но судя по Вашему описанию заменить скорее всего получиться. Автомобиль на гарантии, 9 мая вышла из строя дроссельная заслонка, у дилера была произведена замена, в этот же день как забрал авто из ремонта, 17 мая, поломка повторилась, отремонтировали второй раз, 2 июня забрал у дилера, проехал 80 км, поломка повторилась в очередной раз. Дилер записал на ремонт 5 июня. Возможно ли заменить автомобиль, с чего начать?
Если после покупки автомобиля прошло более 15 дней, то заменить авто возможно только при наличии определенных условий: нарушение установленного законом срока ремонта товара, невозможность его использовать в течении определенного времени, неустранимый дефект и проч. Что бы ответить на Ваш вопрос надо знать ситуацию целиком, но судя по Вашему описанию заменить скорее всего получиться.
СпроситьЕсли причина возникновения недостатков (что сомнительно) однородна, а сроки устранения недостатков превысили сроки невозможности пользоваться авто более 30 дней в гарантийном году - то можно вернуть. Кроме того, срок гарантии продлевается на период устранения недостатков. Могу я вернуть автомобиль диллеру? Приобрел авто в 2011 году сразу начались проблемы сдох аккумулятор через 5000 км отвалилась тормазная колодка ну это еще ничего где-то на 15000 км заменили поршневую группу целиком через месяц заменили топливный насос а теперь опять отогнал свою ласточку на ремонт пробег 24000 км и как сказали в автосалоне опять ремонт двигателя пока весь ремонт производился по гарантии но она через 2 дня заканчивается машина разваливается на глазах хотя и дорогая помогите пожалуйста!
Если причина возникновения недостатков (что сомнительно) однородна, а сроки устранения недостатков превысили сроки невозможности пользоваться авто более 30 дней в гарантийном году - то можно вернуть. Кроме того, срок гарантии продлевается на период устранения недостатков.
СпроситьВам сейчас необходимо подавать претензию в связи с существенными недостатками товара, возможно даже попытаться заменить автомобиль. Преобрели машину в салоне в кредит в декабре 2012, почти сразу начались проблемы с центральным замком (то работает то нет) поехали в салон и там сказали что нужно менять какую то там коробочку, что они закажут и позвонят. Но вот прошел месяц а они молчат. Скажите в какой период можно подать претензию если авто еще на гарантии?
вам сейчас необходимо подавать претензию в связи с существенными недостатками товара, возможно даже попытаться заменить автомобиль.
СпроситьЭто надо смотреть в условиях гарантии. ООО "Престиж-Авто" аннулировало гарантию на автомобиль в связи с несвоевременным прохождением ТО-2 (с опозданием на 2000 км). Через 2 мес. после ТО-2 были заменены подшипники колес за плату, хотя срок гарантии не истек и работы проведенные при ТО никаким образом не влияли на подшипники, при ТО все было в исправном состоянии. Правомерен ли отказ заменить подшипники по гарантии. Обязательно ли получать заключение эксперта о причинах неисправности для обращения в суд.
