Оказание платных образовательных услуг / Защита прав потребителей - 327 советов адвокатов и юристов

Согласно Правилам оказания платных образовательных услуг, утв. постановлением Правительства РФ от 15 сентября 2020 г. N 1441, ФЗ от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", ст.779 ГК РФ, с учетом Вашего договора с садиком, Вы, как "заказчик" имеете право на контроль исполнения и качества оказываемых Вам услуг. Однако, с учетом положений Закона о персональных данных, другие родители могут быть против. Ребенок ходит в детский сад. После того как отвела в группу, иду в общий холл и смотрю пару минут камеры что мой ребенок успокоился. Заведующая запретила. Сказав что камеры не для родителей а для охраны.

Права ли заведующая что не даёт смотреть камеры (это занимает не более 5 минут?) И можете пожалуйста сослаться на какое то постановление, статью, закон🙏

Добрый день!

Действия полностью неправомерны. Направляйте досудебную претензию в учебное заведение. Незаконны. Жалуйтесь в отдел образования. Здравствуйте

Это не правомерно. Пишите претензию на возврат денежных средств. Убедительная просьба к юристам не беспокоить звонками, вопрос уже решился. Не возвращают договор об оказании платных образовательных услуг уже 2 месяца после начала учебного процесса. Требую, говорю что он нужен, но говорят, что еще не подписали, когда подпишут, неизвестно. (заключали договор еще в середине июля) Скажите пожалуйста, законны ли данные действия?

Конечно не так, для возврата денег необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, возврат в течение 10 дней. Здравствуйте.

Это чтобы истекли все сроки давности?))

Нет, конечно. Сразу и должны вернуть. Поскольку обучение было платным, Вы можете ссылаться на договор возмездного оказания услуг и обратиться в образовательную организацию с письменным требованием о возврате оставшейся суммы. Требования обязаны удовлетворить в течение 10 дней.

С уважением. Здравствуйте. А в договоре об оказании образовательных услуг этот вопрос как-то регламентирован? В 2020 г. сын поступил в университет на платной основе. Я оплатила всю стоимость обучения за 4 года. В этом году сына перевели на бюджет. Университет должен мне вернуть деньги за 2 оплаченных года. Сотрудники университета говорят, что имеют право сделать это в течение 5 лет, то есть и через 2, и через 3 года. Что-то уж очень большой срок. Так ли это?

Здравствуйте! Оплачиваете только фактическое время учебы в первом колледже.

При досрочном прекращении образовательных отношений по желанию студента, в том числе в порядке перевода в другой колледж, издается приказ директора колледжа об отчислении, затем расторгается договор об оказании платных образовательных услуг (студент учится платно).

Основание:

Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 02.12.2019)

«Об образовании в Российской Федерации» (ст. 61).

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (ст. 782 ГК РФ). Я хочу перевестись в другой колледж со второго семестра, мне нужно будет оплачивать за весь год, или только 2 семестр.

Любовь, нет, не сможете. Нет. Должен быть договор об оказании платных образовательных услуг, лицензия. А у самозанятого этого нет. Сын занимается у репетитора (сайт Профи) Кроме чеков об оплате на руках ничего нет. Сможем ли мы вернуть подоходный налог с занятий у репетитора, который является самозанятым? Спасибо!

Смотре что считать мастер-классом. Если это не образовательная деятельность и никаких документов по результатам не будет выдаваться, то никаких проблем. Должно быть или ИП или самозанятость оформлена для оказания платных услуг. Имеет ли право физическое лицо с педоагогическим образованием организовать в городе платный мастер класс для детей? Как он должен оформить свою деятельность?

Здравствуйте!

Договор на оказание платных образовательных услуг заключается только с согласия сторон. Без Вашего согласия такой договор заключен не будет.

Напишите заявление о возврате ранее поданных документов и Вам их по почте направят. Либо съездите и сами заберите, подав заявление о возврате документов. Я подала электронно документы в вуз на платное обучение. После просмотра документов мне пришло уведомление на госуслугах "Требуется заключение договора" Я ничего не заключала, оставила все как есть. Позже мне пришла смс об о том что мои документы приняли. По некоторым обстоятельствам поступать не могу. Как можно отозвать документы об зачислении (через госуслуги это не делается). И может ли вуз заключить договор без моего согласия электронно?*

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Здравствуйте!

Согласно пп. «г» п. 21 Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.08.2013 № 706, договор об оказании платных образовательных услуг может быть расторгнут по инициативе исполнителя (образовательной организации) в случае просрочки оплаты стоимости платных образовательных услуг. У меня возникли трудности с оплатой за следующий семестр. Попросила куратора подождать до августа (оплата за семестр до 15 июля) она отказалась, ссылаясь на договор. Затем я обратилась в бухгалтерию, где мне также отказались идти на уступки. Меня отчислят, если я вовремя не заплачу за семестр?

Да можете. Организация должна находиться на территории России и иметь лицензию на оказание образовательных услуг. Удачи. Материнский капитал, можно потратить на обучение ребенка, если в гимназии есть платное обучение. Вам должны, выдать заявление, а ПФР, одобрить и перечислить деньги на счет образовательного учреждения. Перечисляют, в колледже и институте. Да, на образование ребёнка могут быть потрачены средства маткапитала. А могу ли я потратить мат. капитал за учебу в гимназии ребенку?

Здравствуйте, если вы поступили в вуз после марта 2019 года на целевое место, то вы должны компенсировать заказчику те меры поддержки, что он вам оказывал. А образовательная организация выставит вам штраф за досрочное расторжение договора без уважительной причины. Стоимость обучения по договорам об оказании платных образовательных услуг тут значения не имеет.

Заключив договор о целевом обучении с поступлением по квоте, есть ответственность: такой договор нельзя расторгнуть по соглашению сторон. Если гражданин отказывается работать или учиться, то будет обязан и заказчику, и вузу. Можно ли поступив по целевому обучению перейти на самостоятельное платное обучение.

Можно заключить дополнительное соглашение к имеющемуся договору. Амир, здравствуйте.

Через дополнительное соглашение можно решить вопрос.

С уважением. Если в договоре указана специальность обучения, то при переводе студента на другую специальность, нужно заключать новый договор?

Добрый день,

Вы учитесь на платной основе, т.е. Вам оказывается образовательная услуга, как и любая другая, она может быть прекращена, приостановлена в связи с отсутствием оплаты в установленные сроки, рекомендую обратиться в деканат с целью получения отсрочек по тем или иным основаниям. Елена, если студент не отчислен, то допустить его на занятия обязаны, так как договор не расторгнут!

Согласно пп. «г» п. 21 Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.08.2013 № 706, договор об оказании платных образовательных услуг может быть расторгнут по инициативе исполнителя (образовательной организации) в случае просрочки оплаты стоимости платных образовательных услуг. Добрый день

Да,могут, если это предусмотрено вашим договором об оказании услуг. Скажите, пожалуйста, имеет ли право университет не допускать студента к занятиям, при несвоевременной оплате за обучение?

Пишите претензию по защите прав потребителей, если откажут подавайте в суд иск по защите прав потребителей о возврате денег плюс штраф 50 % и неустойка 1% от суммы в день. Здравствуйте! Вы можете направить уведомление об отказе от образовательных услуг (статья 782 ГК РФ) с соответствующими требованиями. Могу подготовить вам, такое уведомление, но эта услуга платная. Для её оказания можете обратиться в чат ко мне или другому выбранному юристу. Здравствуйте.

Обращаться с претензией в образовательную организацию, ссылаться на предоставление недостоверной информации.

С уважением. Я обучаюсь в магистратуре уже пол года. Сейчас будет уже 2 сессия. Оказалось, что у вуза нет аккредитации по этому направлению, нет рабочих программ даже. Они сказали что на аккредитацию подадут документы только осенью. При отчислении как вернуть мне деньги за потраченные пол года?

Здравствуйте.

Не могут, если договор об оказании платных образовательных услуг подписан и зафиксирована актом приемка результата оказания услуг, но сложности возникают при планировании бюджета. Возможно взыскивать придется через суд, для начала напишите письменную претензию.

Постановление Правительства РФ от 15 сентября 2020 г. № 1441 "Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг"

[quote]17. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель и заказчик несут ответственность, предусмотренную договором и законодательством Российской Федерации.[/quote] Я работала от универа преподавая курсы в школе, немного опоздала с подачей документов, договор был подписан уже после моей работы, все это в декабре 21 года. В 22 году мне отказывают выплачивать оплату за работу тк это было в 21. Могут ли они таким образом мне не заплатить?

Добрый день!

Ссылки на номер лицензии в договоре достаточно.

Кроме того, по мнению Минфина России, указание в договоре на оказание платных образовательных услуг сведений о лицензии образовательной организации является для налоговых органов достаточным основанием доказательства наличия такой лицензии у образовательной организации (письмо от 29.01.2018 N 03-04-06/4871).

Не забывайте оставлять отзывы. Для возврата налога 13% за обучение нужно предоставить лицензию учебного заведения. Учебное заведение лицензию не предоставляет, объясняя это тем, что номер лицензии указан в договоре на оказание услуг по обучению. В договоре, который у меня есть на руках, лицензия действительно указана. Вопрос: В таком случае действительно не нужно предоставлять лицензию в ифнс?

В чем конкретно ваш вопрос? Вы можете обратиться к любому юристу на сайте за помощью в составлении возражений на иск (если в этом конечно же есть смысл) Здравствуйте!

Вы можете обратиться к выбранному юристу на сайте в личные сообщения, заказать услугу. Договор об образовании заключается в простой письменной форме между: организацией, осуществляющей образовательную деятельность, и лицом, зачисляемым на обучение (родителями (законными представителями). (ст. 54 ФЗ № 273). Образец договора об оказании платных образовательных услуг имеется на многих ресурсах - скачивайте. Образовательный договор.

Здравствуйте. Можно просто подать на увеличение суммы по алиментам. Здравствуйте.

ДОпустим вы заключили договор оказания платных образовательных услуг с оплатной за каждый семестр. Вот последующие оплаты по данному договору и будут оплатой, которую нужно произвести в будущем (ст. 86 СК РФ). Здравствуйте. Пример Вам ничем не поможет. Обращайтесь к юристу, Вам напишут исковое заявление, и будут участвовать в заседаниях суда. Здравствуй! Подскажите пожалуйста хочу подать в суд на дополнительные расходы на ребёнка инвалида-детства в твёрдой денежной сумме. Объясните как понять расходы в будущем? И где можно посмотреть пример,

Да, такое право у Вас есть. Заявление на основе ст. 32 ЗЗПП. На основании пп. «о» п. 12 Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.08.2013 № 706, договор об образовании должен содержать сведения о порядке изменения и расторжения договора. Таким образом, можно сделать вывод, что при расторжении договора об образовании возврат уплаченных денежных средств возможен. Да, вправе, за вычетом фактически понесенных расходов обучающей организацией (ст. 32 Закона о защите прав потребителей). Если по условиям договора стоит штраф за расторжение и иные условия, ущемляющие Ваши права, смело можете обращаться в Роспотребнадзор с жалобой. Можно ли забрать деньги за учебу и расторгнуть договор. Если проучился неделю заочного формы обучения.

Это у вас образовательная деятельность получиться.

Если открыть ип и будете учить детей сами лично — лицензия вам будет не нужна на образование. (п.1 №966 о лицензировании образовательной деятельности — постановление правительства)

при этом сможете выдавать документы об обучении

нужно будет соблюдать закон о защите прав потребителей (особое внимание на ст 9-10) — информация

и правила оказания платных образовательных услуг.

Если личный тренер то это не образование вовсе — а просто услуги тренера. Хочу заниматься тренерской деятельностью по футболу. С чего начать? Дети от 3 до 8 лет. Открыть секцию на платной основе. Заниматься этим хочу в школе и в садике арендуя спортзал.

ЗАЯВЛЕНИЕ. Прошу расторгнуть Договор № _от _ об оказании платных дополнительных Число, месяц, год. образовательных услуг до истечения срока его действия с _, заключенный с Число, месяц, год. МБДОУ - детский сад № 496, в лице заведующего Апушевой Л.Г., действующей на основании Устава с одной стороны, и _Фамилия, имя, отчество родителя (законного представителя) с другой стороны. Здравствуйте, Ева.

Составление заявление - платная услуга.

Я Вам рекомендую обратиться к любому адвокату или юристу для составления заявления, написав в личные сообщения! Как правильно написать заявление об отказе дополнительных услуг в садике.

С Вас не могут взять плату за тот период, когда услуга оказана не была.

Пишите заявление на имя директора колледжа об расторжении договора согласно ст. 32 ЗЗПП. Здравствуйте, пока вы не написали заявление на отчисление, плата с вас будет взиматься. В данной ситуации вы обязаны платить до момента расторжения договора, в каких случаях наступает расторжение, указано в договоре об оказании образовательных услуг. По факту образовательные услуги предоставлялись, однако, вы по по причине нерабочей недели не ходили на занятия, вы обязаны платить до момента расторжения договора с учреждением.

То, что неделя была нерабочей не освобождает вас от оплаты. Учусь на платном в колледже. Сейчас всвязи с нерабочей неделей до 8.11 администрация не работает. Я хочу отчислиться. Из-за того что администрация колледжа не работает, заявление написать не могу. Куратора поставила в известность. Обязан ли колледж брать оплату у меня за эту неделю?

Здравствуйте. Отсутствие вакцинации не является основанием для отчисления. Напишите жалобу в прокуратуру. Здравствуйте, нигде в действующем законодательстве не указано, что вузы имеют полномочия отстранять от занятий, а также исключать или ещё как-то наказывать отказавшихся прививаться. Это уже будет являться прямым нарушением как права на образование, так и договора об оказании образовательных услуг в том случае, если студенты учатся платно. Вас никто не может отчислить, это противозаконно, Вы может проходить образование удалённо, но чтобы не создавать себе проблем лучше привиться. Добрый день

Отчислять не имею право-по этим основаниям, но только если у вас есть задолженности по дисциплинам.

Жалобы в Минобр и Прокуратуру. Меня хотят отчислить за то, что я не привит (от короны). Является ли это нарушением закона? Что делать? Как мне себя защитить?

Отчисление будет незаконным. Могут. Согласно пп. «г» п. 21 Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.08.2013 № 706, договор об оказании платных образовательных услуг может быть расторгнут по инициативе исполнителя (образовательной организации) в случае просрочки оплаты стоимости платных образовательных услуг. Но зависит от договора, какой последний срок сдачи денежных средств? Могут ли меня отчислить из университета (очно) из-за того, что я не отказываюсь платить за обучение, но в данный момент не получается оплатить до 1 октября, буду платить частично до начала зимней сессии выплачу первую часть за обучение? Мугут ли меня за это отчислить?

Добрый день. Рекомендую оформиться как самозанятая и ИП. Как физлицо Вы должны будете оплачивать налог в размере 13%. Составление договора - это платная услуга. Законом не предусмотрена какая-либо ответственность за использование самонаборной печати. В договоре Вы указываете себя как физическое лицо!

Что касается выдачи сертификатов, то они могут быть выданы только лицами, осуществляющими образовательную деятельность, к которым самозанятый не относится.

Документ, выданный самозанятым об оказании услуг, не может рассматриваться в качестве документа об образовании (квалификации). Я самозанятая, хочу проводить обучение по наращиванию ресниц, как мне правильно оформить договор? Указать себя просто как физ лицо и свои паспортные данные? И могу ли ставить на сертификаты учениц обычную самонаборную печать, купленную в магазине?

Можно, для этого необходимо направить письменное уведомление на основе норм ГК. Можно ли расторгнуть договор с колледжом об оказании.

Платных образовательных услуг если ещё не вышел приказ о зачислении?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение