Претензия к жильцам / Защита прав потребителей - 1243 советов адвокатов и юристов

Добрый день!

Для начала Всем жильцам надо подать претензию Застройщику. Если он никак не отреагирует или откажет, тогда надо подавать иск к застройщику в суд. Застройщику писали, комиссия ничего не выявила. Можем мы обратиться в Роспотребнадзор? Я собственник квартиры в новостройке. Квартира на гарантии. У нас за стеной находиться температурный шов. В углу в морозы появляется вода, и пол и стена холодные. С такой проблемой у нас 12 квартир. Куда обращаться, и как правильно составить жалобу или претензию?

Добрый день. На всех могли разделить оплату за расходы на общественные нужды, но не задолженность неплательщиков. Пишите жалобу, претензию. ПросИте произвести перерасчет, т.к. у Вас есть прибор учета. УК не вправе делить этот долг на жильцов, т.к. если они не платит она взыскивает долг через суд. Законом, в т.ч. жк рф и постановлением правительства рф 354 такое распределение долгов не предусмотрено. Пишите претензию в УК с просьбой убрать этот долги, при отказе - жалоба в прокуратуру и (или) иск в суд. ст. 3 гпк рф. Если же речь о перерасходе - эти расходы оплачивает УК, а не жильцы. Переплата за горячую воду в декабре. Счётчики в квартире есть. Задолженности по оплате никогда не было. В ноябре за 9 куб. м заплатили 1350 а в декабре за 10 куб м 4 650. В упр компании объяснили что начислили по факту расхода всего многоквартирного дома и поступившей оплаты. Так как много жильцов не оплатили, то задолженность разделили на всех жильцов.

Здравствуйте! Подавайте письменную претензию в Управляющую компанию и к поставщику услуг. Если проблему не решат, то подавайте жалобу в прокуратуру. Здравствуйте! А кому надо жаловаться, на то, что в кранах горячая вода подается также с нарушением, но в виде кипятка, в тепловой узел дома поступает вода с температурой +120*С, а в квартире кипит, бурли и булькает как в чайнике, в кранах., где то +110*С, что делать с этим? Замучились руки обжигать, да и есть маленькие дети, и старики за которых тоже очень боязно, могут получить сильные ожоги. Еще существет опасность пропыва труб от такой температуры. Куда жаловаться. Диспетчерская служба в курсе, но результатат нет. Что делать?

Здравствуйте. Для составления претензий потребителям не нужны никакие статьи закона. Можно просто указывать на ненадлежащее содержание линии энергоснабжения. Ну и ст. 543 ГК РФ - в помощь. Если свет по улице - то отвечает администрация. А если речь о каком-то ТСЖ, УК или доме с непосредственным управлением, то тут все сложнее. Подавайте жалобы в прокуратуру, Роспотребнадзор, жилищную инспекцию.

Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблем. Добрый день, вопрос такой: на нашей линии (улице) очень старый трансформатор, все провода на скрутке, освещения нет. Постоянные аварийные отключения, и напряжение в 400W (горит вся техника). Пишем претензию-требование от всех жильцов улицы на замену энергосбытовой компанией своего оборудования. Можно ли указать номера статей закона, которые нужно указать в письме?

Если договор был надлежащим образом оформлен, то напишите сначала письменную претензию своим бывшим жильцам и установите разумный срок возврата денежных средств. Если в срок установленный Вами деньги не вернут то в мировой суд с исковым заявлением. С уважением. Добрый день! Договор с квартирантами заключён до 31.12.2017 г. Они съехали раньше, 11.11.2017 г. отдали ключи. Обещали заплатить за 10 дней ноября квартплату, но до сих пор не заплатили. Сумма не большая, но не лишняя. Кормят завтраками. Как быть в таких случаях?

Добрый день! Вы вправе обратиться в суд с заявлением о взыскании суммы переплаты (с соблюдением досудебного порядка, т.к. вначале направьте в УК претензию с требованиями возврата суммы переплаты и установите срок, до которого Вы ждете возврата денег). Кроме того, Вы вправе обратиться в жилищную инспекцию и прокуратуру с соответствующим заявлением. Здравствуйте. Поменялась УК, старая УК не возращает переплату за квартиру. Говорят денег нет, счета их арестовали. Как быть жильцам.

Здравствуйте конечно же не должны платить если по факту эта услуга не предоставляется поэтому управляющую компанию нужно написать об этом претензию А в Жилищную инспекцию и в прокуратуру Вашего района жалобы. Здравствуйте в МКД есть квартира с индивидуальным отоплением и горячим водоснабжением, должны ли они платить расходы по обслуживанию счетчиков тепловой энергии и горячего водоснабжения, ведь они являются общим имуществом. У них стояки закрыты гипсокартоном. Дом в ТСЖ.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Доброго вам дня. Если вы узнаете кто пишет эти анонимные Кляузы, То вы можете подать заявление в суд о клевете. Удачи вам всего хорошего. Здравствуйте! Некий аноним проживающий в нашем доме бесконечно пишет претензии к жильцам: кто-то сексом громко занимается, кто-то музыку громко слушает, где-то в кал наступил - жалуется на владельцев собак. Конкретно ко мне претензия (записка в дверях) брякают окна на балконе (это не у меня, а в соседней пустой квартире и лай собаки в дневное время. Собака лает если кто-то очень шумно проходит мимо дверей, а конкретно соседские дети, могут от лифтового коридора прямо в мои двери ударится и бежать к себе. Как поступить если вычислю этого писателя? Какие есть статьи для наказания анонима и защиты своих прав? Весь дом на нервах и в растерянности. Заранее благодарю за любой ответ!

Не платите, если считаете требования неправомерными. Пусть обращаются в суд и там документально доказывают обоснованность своих претензий. Доброго времени суток.

Уважаемая Виктория, вам следует написать жалобу в жилинспекцию и в прокуратуру.

Всего хорошего, удачи вам. Здравствуйте, скажите пожалуйста имела ли право УК выставить долг по отоплению за 2015-2016 год, я живу в коммунальной квартире все всегда исправно оплачивала но в январе 2017 года мне пришла квитанция с долгом еще и с пени за отопление 8144 р+2158 р.пени, написала в УК что б они разьяснили от куда долг на что они мне ответили что при расчете услуги.. отопление.. в коммунальных квартирах за период февраль 2015 г.-апрель 2016 г. была допущена техническая ошибка. В вследствие чего расчет производился без учета общей площади квартиры. Самое интересное что квитанции с долгом пришли не всем жильцам а только 8 из 28 как так пользуються все?

Доброго времени суток!

Изначально направьте претензию по факту ненадлежащего оказания услуги, а также жалобу в прокуратуру

Всего доброго, желаю удачи! УК уже месяц не вывозит ТБО, как сказал диспетчер:-по указанию директора, что мол "оттуда", не вывозить, дом двух-квартирный, квитанции за вывоз ТБО оплачиваются своевременно. Р.S. рядом частный сектор. Как можно не платить им? Хотя бы за определённый период?

ЗДравствуйте. Ну по общему правилу нет. однако тут вопрос, где вы конкретно проживаете, зачастую УК заключает договор от имени жильцов или ТСЖ, не вы лично. Доброго времени суток!

Если Вы не заключали договор, и услугами по факту не пользуетесь, то и платить не обязаны

Всего доброго, желаю удачи! Добрый день, уважаемая Лида

Если проживаете то должны платить. ,наверное Ук заключила за Вас.

Удачи вам и вашим близким! Добрый день.

Если вы договор не заключали вы не обязаны платит зы вывоз мусора!

Если вдруг организация потребует оплатить услуги, можете обратиться с претензией, на каком основании производились начисления. Всего вам хорошего. Должна ли я платить за вывоз мусора организации, если я с этой организацией не заключала договор?

УК ответственность несет в данном случае. Обратитесь в УК письменно с претензией затем в суд об устранении нарушений, если отказ будет. Добрый день Василий,

обязанности по изоляции труб в соответствии с актом разграничения эксплуатационной ответственности. УК которая поставляет теплоэнергию или ТСЖ домовладения. Вопрос следующего характера у нас меняли трубы отопления которые идут от кочегарки к подвалу дома. После их замены труба которая находится на улице это примерно 250 - 300 метром ничем не утеплили. В итоге в квартире температура 20 - 22 градуса больше не поднимается. Кто должен утеплять данные трубы жильцы дома или компания которая ответственная за поставку теплоэнергии.

Добрый день! Вам нужно обратиться в Вашу УК или ТСЖ за разъяснением, лучше это сделать письменно, чтобы получить письменный ответ, можно через их сайт или почтой заказным письмом. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись. Здравствуйте!

Подвал вообще является общим имуществом всех жильцов, но Вы можете направить УК официальный запрос.

За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.

Всего доброго! Как определить принадлежность конкретного подвала в многоквартирном доме к конкретной квартире.

Если шум по ночам, то жалобы обоснованны, вы владелец комнаты и пустили квартирантов, поэтому претензии и к вам будут если ваши жильцы нарушают. Конечно, правильно, вы как собственник, отвечаете за все, происходящее в вашей комнате, так что поговорите с квартирантами.

[quote]ГК РФ Статья 210. Бремя содержания имущества

Собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

[/quote] Я сдал комнату, там не проживаю, соседи жалуются на шум в ночное время. Правильно ли они делают веть я там не проживаю.

Здравствуйте, вам следует написать письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона. Доброго времени суток!

В таком случае Вы можете либо сначала подать жалобу в прокуратуру, либо сразу обращаться в суд

Всего доброго, желаю удачи! Доброго вам времени суток. Вы имеете полное право подать жалобу в прокуратуру либо сразу обратиться в суд, в таком случае. Желаю удачи вам в решении вашего вопроса. Здравствуйте. Квартира была куплена в 2012 году, договор на газ был переоформлен только в этом году, но все это время платили за 4 прописанных старых жильцов, хотя мы прописаны только в 3. один из старых владельцев был выписан в 2012. предоставили справку из еритс, отказали делать перерасчет за весь период. Что делать?

Составьте в УК обращение с просьбой предоставить документ, вернее техпаспорт оборудования, там должна быть указана погрешность измерения.

Напишите претензию в УК где обоснуйте Ваше не согласие, лучше сделайте это коллективно с другими жильцами, так больше шансов что УК как то отреагирует. Так правомерно ли введен чердак, на котором нет никакого оборудования в площадь помещений общего пользования при расчете ОДН электроэнергии по нормативам. У нас резкое расхождение показаний общедомового счетчика электроэнергии и суммы показаний квартирных. ОДН считают по нормативам, причем в расчете участвует площадь чердака, хотя на чердаке нет вообще никакого электрооборудования, в тч. освещения. Однако УК пишет, что чердак для расчета ОДН по нормативам включили ПРАВОМЕРНО. И доказать ничего невозможно...

Уважаемый, здравствуйте!

Нужно коллективную претензию от жильцов написать в УК, чтоб знали (вас много, кто зафиксировал некачественную уборку или его отсутствие) с просьбой сделать перерасчет оплаты за содержание придомовой территории и т.д., по квитанции смотрите. За такие то дни... Приложите, если есть фотографии, подтверждающие отсутствие уборки. Напишите, что в противном случае обратитесь в прокуратуру. Здравствуйте! Управляющая компания оказывает некачественные услуги т.е. уборка придомовой территории осуществляется не регулярно и некачественно (причина-кадровый некомплект дворников). Второе. Места общего пользования обслуживаются некачественно, опять таки, причина-некомплект персонала. Можно ли обязать УК произвести перерасчет за предоставление некачественных ЖКУ и каким образом? Спасибо!

Здравствуйте! Вас не могут наказать, ведь Вы не направляли заказное письмо никому! Не представляю, кто и как может Вас наказать?! Каким образом? Объявить выговор? А если будут серьезные претензии от кого-то, от многих жильцов, то нужно доказать, что это Вы письмо отправили! Если там есть роспись от Вашего имени, то легко установить, Вы это подписали или нет! А если письмо без подписи, то это тем более нет возможности доказать! Какая-то глупость!? Кому-то одному направили или всем жильцам дома?! Кому-то из жильцов дома нечем заняться? Если возникнет какая-то непонятная ситуация по результатм этой выходки кого-то из жильцов, обращайтесь! Получите нужные советы! Спасибо за обращение на сайт! От моего имени кто-то оправил заказное письмо по почте жильцам квартиры с данными, что состоится собрание жильцов для выбора ТСЖ. Могут ли меня за это наказать?

Здравствуйте! Направьте нерадивым жильцам досудебную претензию об оплате по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения и при отказе подавайте в суд исковое заявление с учетом требований статей 131, 132 Гражданского процессуального кодекса. Здравствуйте, вопрос - а что это за молодая семья и вам она кем приходится? Если это ваши ареднаторы - то по суду можете требовать. Если это просто жильцы домы - то тоже через суд. А какк поступить, если за свет и газ категорически не дают денег. Говорят Вы работаете и платите. Молодая пара проживает им по 30 лет - не работают.

Действуйте разумно и добросовестно и никто не попрекнет вас и не предъявит претензии... Спасибо за обращение на сайт 9111... Непонятно, что правление делало летом, когда готовится отопительная система, сейчас. Если она не работает, все претензии к председателю - жалуйтесь в прокуратуру. ТСН кооперативный дом жильцы пишут заявления председателю чтобы произвести ремонт отопительной системы но в отопитедьный сезон большая часть жильцов может остаться без отопления вообще на счёту денег не хватает отремонтировать даже кусок что председателю делать.

Доброго вам времени суток! Если управляющая компания не выдавало письменное разрешение на строительство этой кладовки то можно сносить ее без всякого разрешения. Доброго времени суток! Просто так убрать не сможете, нужно провести общее собрание жильцов и всем принять решение о ее демонтаже. ОБРАТИТЕСЬ С ЖАЛОБОЙ В РОСПОТРЕБНАДЗОР, ПОЖАРНЫй НАДЗОР и в УК С ПРЕТЕНЗИЕЙ а ТАКЖЕ В Жилищную инспекцию и прокуратуру. Удачи. Добрый день! Можно по решению общего собрания всех собственников - так как это общее имущество всех собственников

Удачи Вам и всего доброго. Здравствуйте,

В данном случае вопросы по переустройству и переделу имущества в подъезде должны решаться только на общем собрании собственников жилых помещений дома. Это установлено ст. 36 ЖК РФ. Здраствуйте как можно убрать кладовку в подьезде.

Обратитесь в УК с письменной претензией по данному вопросу, просите сделать перерасчет. УК несет ответственность. В случае отказа в суд с иском. 1.ОБращением в управляющую организацию.

2.ПОдачей иска в суд Вами или УК в интересах всех жильцов..

3.Жалобами в жилищную инспекцию.

Главное документально установить причину этого. Проблема в соседе живущий этажом ниже. Он сдает квартиру. Каждый раз после съезда жильцов и квартирах пропадает горячая вода. Так как неправильно было проведено подключение при капремонте санузлов. Как можно решить проблему. Спасибо.

Обратитесь в УК с претензией об оплате услуги по смене вентиля, имущества являющегося общедомовым. Спасибо за обращение на 9111... Почему сервисная служба МосГаз берёт деньги (1530 руб) за замену отключающего вентиля на входе газовой трубы на кухне многоквартирного дома - ведь это общедомовое имущество? Кто должен его ремонтировать?

Обратиетсь в суд с иском и оспаривайте решение администрации. Предварительно обратитесь с претензией, получите ответ или письменный отказ. Для подачи дела в суд какие документы на руках у нас должны быть, т.к администрация только устно ответила что все нормы соблюдены. Добрый день, скажите пожалуйста как отстоять права жильцов МКД, от строительства парковки на земле администрации города. Нарушены нормы санпин 2.2.1 /2.1.1.1200-03 по ее размешению от фасада дома до границы парковки. Куда нам обратиться чтобы отстоять свои права. Мы против строительства.

Все делается просто. Видимо, наверху у жильцов краны маевского есть. Но, раз такая ситуация, то [b]надо, чтобы Ваш сантехник часа два в подвале с этого стояка сливал воду, а не 15 минут. [/b] Делать они ничего не хотят, но надо заставить, припугнув руководство РЭП прокуратурой. Прекрасно действует. Пробуйте. Добрый день, подать заявку в управляющую компанию и получить номер заявки, после написать претензию с требованием произзвести промывку и продувку системы. Сведения о собственнике (кроме паспортных данных и места регистрации) можно узнать из выписки из ЕГРН. Добрый день! Из-за воздушной пробки полностью холодная батарея в спальне. Ремонтники РЭП сказали пусть выпускают воздух из батарей жильцы верхнего 4 этажа, но квартира закрыта, жильцы там давно не живут, контактов нет. Что в такой ситуации делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение