Публичная оферта на оказание услуг / Защита прав потребителей - 26 советов адвокатов и юристов

Возможно ли получить компенсацию за отсутствие связи с оператором сотовой сети во время срочного звонка?

Увы, прежде всего нужно разобраться в проблеме: вина оператора ли, неполадки вообще в сети. Попросить Вы можете всё что угодно. Я полагаю,

Ваша цель - получить компенсацию. Но для этого необходимо внимательно изучить договор оказания услуг связи или публичную оферту на сайте оператора. Скорее всего "там" будет оговорка о Вашем непременном согласии с перебоями в предоставлении услуги подвижной связи. Могу ли я попросить компенсацию если не работает оператор сотовой сети никто не может мне дозвониться и я не могу никому позвонить на протяжении 2-х часов, если этот звонок жизненно важен и необходим, далее я пишу на их сайте вопрос онлайн почему нельзя дозвониться и т.д. а мне напротяжении часа в онлайн чате никто не отвечает, могу ли я попросить материальную компенсацию?