Сотовая компания / Законы и прочие темы - 1188 советов адвокатов и юристов

Почему сотовая компания всеми силами старалась мне не дать данные о дате регистрации договора на телефон в беседе в моём личном кабинете в чате и даже при звонке оператору?

Я нахожусь в больнице у меня последняя стадия болезни. Больше получаса без маски скислородом находится не могу. Обратилась в Теле 2 восстановить сим карту, кое как договорилась на доставку, привезли карта оказалась не рабочей. Это я уже выяснила попрощавщись с курьером. Позвонила в службу поддержки, что карта не работает мне ответили, что это проблема с телефоном поставили в 2 других тоже самое, пишет мобильная сеть недоступна. Приходите в салон. Я заказала ещё один дубликат также история. Решила поставить их подарочную симку и оказалось телефон ее видит звоню снова в поддержку объясняю ситуацию меня просят назвать айсиси 20 код написанный на сим карте, оказалось они напечатали не тот код. Я спрашиваю как быть в этой ситуации мне ответили приходите в салон или оформляйте доставку в 3 раз. У меня к этой карте много привязано, те же госуслуги. Что мне делать в такой ситуации?

Хотят установить базовую станцию на дом. Почему работники управляющей компании в этом заинтересованы? Уже заполнили бланки от жильцов и просто хотят подписать. Собрания не было. Какие действия жильцов, чтобы не дать установить данную станцию?

По каким статьям можно наказать коллекторское агенство за предъявление физическим лицам долгов, которые были повешены банком, где эти лица не являются даже законными клиентами банка? Их данные попали в банк от сотовой компании, при оформлении сим-карт в сотовой компании.

Физическое лицо самостоятельно, обращается письменно в сотовую компанию для получения бумажного документа о сроках владения своим старым номером телефона, а в ответ не чего не получает.

24.10.2023 попала в ДТП. Я пострадавшая сторона. У виновника было 2 полиса: КАСКО от Альфастрахования и ОСАГО от Ингосстрах. В ГИБДД оформились, виновник ДТП подписал документ о том, что он действительно является виновником. Свою страховую выплату от Ингосстрах я получила и забыла об этом ДТП. Сегодня 17.04.2024 мне на сотовый пришло сообщение от Альфастрахования о том, что я должна им 103 тысячи рублей за ДТП, в котором виновником почему-то оказалась Я! Позвонила им, объяснила ситуацию. Попросили отправить им на почту данные о ДТП с ГИБДД и сказали что это мошенничество со стороны виновника ДТП. Вопрос: насколько это вообще законно, без явок и повинных выставлять такие счета на оплату, когда существует документ который указывает на мою невиновность?

Хочу сменить оператора сотовой связи. В данный момент у меня тариф с абон. Платой за месяц. Если я перехожу к другому оператору через неделю после списания абон. Платы, законно ли компания сотовой связи удерживает с меня всю сумму платы за месяц, не смотря на расторжение договора и не оказания услуг в полном объеме

На крыше МКД где у меня есть в собственности недвижимость, находится оборудование сотовой связи, деньги за аренду крыши получает управляющая компания, попросил УК предоставить мне отчёт куда были потрачены деньги за аренду крыши. Получил ответ в котором было указано что деньги тратились на смену светильников и монтаж кабеля какого-то, законно ли это, ведь жильцы и так платят за содержание МКД?

На доме где есть у меня в собственности недвижимость, установлено оборудование сотовой связи, деньги за аренду крыши на которой и находится это оборудование, получает управляющая компания, могу ли я просить отчёт куда и как тратятся деньги с аренды крыши у управляющей компании если да,то на какую статью закона можно сослаться? Спасибо.

У должника по алиментам долг больше 500000, но судебный пристав неоднократно делает запрос именно в АО КБ,, Подъем,, и услучи сотовой связи,, Билайн,, хотя у должника сотовая связь мегафон. Должник не работает. Вроде как по моему заявлению и по закону пристав работает, а складывается впечатление что пристав бездействует, оплата идет в счет основного долга а алиментов нет, и суммы основного долга поступают в размере 6000. Законны ли действия (бездействие) пристава или все верно в его работе. Спасибо.

Что делать, если пенсионер из-за своей легкомысленности в силу возраста назвал паспортные данные мошенникам? (позвонили по телефону и представили сотрудниками сотовой компании и затребовали серию и номер паспорта либо снилс). Нужно менять паспорт срочно?

Моя дочь была ИП 4 года назад, гражданский муж моей дочери является Руководителем этого ИП.На ней была оформлена сим карта МТС корпоративная. В марте 2022 году дочь поменяла место жительства и переоформила симкарту на себя, как на физическое лицо. Но несколько дней назад номер заблокировали. Оператор в сотовой компании объяснил, что необходимы достоверные сведения компании, что мол она до сих пор числится ИП.Как в данном случае поступить? В базе данных нет перехода. Договор у дочери на руках или все сроки прошли и восстановить симкарту невозможно? Благодарю и буду очень признательна. С уважением Роза.

Купили телефон в ноябре прошлого года. Через несколько дней появился так называемый дефект: начала зависать камера. Сначала это происходило редко, потом чаще и чаще. Пробовала рекомендации онлайн сервисного центра компании сотового. Однако проблема исчезла только на некоторое время и появилась снова. В итоге 14 дней прошло. В январе этого года отдали в магазин в котором купили, на ремонт по гарантии, но пришел ответ что дефектов не обнаружено. Но эта проблема так и осталась, не исчезла. Как нам дальше действовать? Хотя бы чтобы замену аппарата произвести. И еще, если подавать в суд, можно ли по месту жительства, так как сам магазин находится в другом регионе и далеко до него.

На крыше МКД где у меня есть недвижимость установлены антенны сотовой связи. Письменно обращался в управляющую компанию, чтобы узнать кто установил антенны и кто получает деньги за аренду этих антенн, но УК отвечает, что такой информации у них нет, я понимаю что этого не может быть. Как мне получить интересующие меня ответы? Спасибо

На крыше нашего дома недавно установили базовую станцию сотовой связи, по разрешению совета дома и на основании договора с управляющей компанией.

Жителям это не понравилось, можно ли обязать снести антенну?

С Новым годом! Такой вопрос 10 января первое заседание, и 30 числа на меня оформили займ. Объясню ситуацию, в сентябре сменила номер телефона, у того номера что я сменила появился новый хозяин, который зашел в ВЕБбанкир, там моя анкета, он ввел код и вывел деньги. В полицию я обратилась, заявление приняли, сотовая компания выдаст документ о том что номер мне не пренадоежит с сентября месяца и код ввести я никак не могла! Дак вот вопрос всплывет ли это на первом заседании? И будет ли это проблемой? Ведь там я так понимаю если Микрофинансовая со всеми доказательствами никак не среагирует, то тоже придется идти в суд, и доказывать что я не брала (оплатила уже почти всю процедуру банкротства, неужели теперь все будет напрасно? ( ( ( ( ( (

В нашем СНТ есть участок, часть которого сдана в аренду компании сотовой связи, там установлена вышка сотовой связи. Договор на эл.снабжение заключен с владельцем участка как с физ лицом, фактически к эл.сетям подключена вышка. Можно ли расценивать это как самовольное подключение и что можно сделать, чтобы отключить вышку. Какая ответственность предусмотрена для председателя СНТ, владельца участка (физ. лица) и владельцев вышки сотовой связи?

Мне 36, не служил, повесток не подписывал.

Сейчас для трудоустройства понадобился военный билет.

Первый вопрос. Действительно ли для трудоустройства нужен военный билет (большая тройка сотовых компаний)?

Если ДА, то каков порядок действия для оперативного получения?

Что можно сделать? Знакомая попала в непонятную ситуацию. 2 года назад у нее умирает супруг, и она пытается уже не первый раз в сотовой компании Теле 2 перевести номера телефонов зарегистрированные на покойного мужа перевести на себя. Сейчас в теле 2 внесли очередные изменения и сказали что можно это сделать. А буквально несколько дней назад она переводила деньги, и случайно вместо перевода положила их на номер телефона. В субботу было подано заявление, а в воскресенье приходит смс о смене владельца сим карты. Причем только 1 сим, деньги которые были ранее положены ни где не отражаются. Знакомая едет в салон сотовой связи, где ей оказывали данную услугу. На что ей говорят, что могут перенести только 1 номер, и просят предоставить документы о правах наследства... подскажите, пожалуйста как сделать чтобы обе сим карты были на знакомой, и вернуть деньги которые непонятно куда делись?

12.10.2023 я получил от полиции постановление об отказе в возбуждении уголовного дела по факту мошенничества юридической компании Методика. В результате чего я потерял 5536000 рублей в качестве банковских переводов 13 дропам. Полиция пишет что на её запросы банкам и сотовым компаниям ещё не получены ответы и поэтому нет достаточных данных, указывающих на признаки преступления. Моё заявление в полицию было подано 25.08.2023. Посоветуйте что мне делать чтобы добиться открытия уголовного дела?

Такой вопрос: 2 года назад работала в салоне сотовой связи. И зачастую к нам мужчина приводил молодых девушек, и оформлял на них телефоны в кредит, не знаю что он им обещал, но в ходе допроса выяснилось он им платил по 10000₽, и они добровольно соглашались, давали паспорт и лично подписывали договора. Но как выяснилось сейчас они подали заявление, что якобы они не знали что на них оформляют кредит, и ни какие сведения о работе не предоставляли… Таким образом сейчас есть подозрения что я была в заговоре с этим мужчиной. Я понимала что тут что то не чисто, и были подозрения, но оформляла, так как во внутренней политики компании не было таких критерий, в связи с чем бы я могла им отказать, в оформлении, они были вменяемы, со стороны на них давления ни какого не совершалось, были трезвыми… Как быть в данной ситуации?

Сегодня утром позвонили с управляющей компании с просьбой получить доступ в квартиру, в которой проживает моя мама. УК нужно спустить воздух, чтобы появилось отопление в МК доме.

Я живу в другом регионе у меня нет возможности приехать прямо сию минуту. Дети несовершеннолетние, работа, учеба.

Дорога в одну сторону занимает почти 3 дня. Мама страдает психическим расстройством. В квартиру никого не пускает, в том числе и родственников. Если приеду, то тоже не уверена, что она меня узнает и пустит. Связь поддерживала с мамой через телефон. Сотовый она отключила. Мама уже давно ни с кем не общается. Что можно сделать в данной ситуации ситуации?

Из родственников есть только племянник в другом городе.

Мама состоит на учёте в психиатрической больнице.

От лечения категорически отказывается.

Я работаю на складе. Указом о изминени внутреннего распорядка в скором времени будет запрещен проход на работу с сотовым телефоном. Для хранения телефонов был оборудован шкаф с ячейками. Но он был установлен на проходной за территорией склада. Эта территория не арендуеься работодателем. Во время собрания на вопрос "Кто будет нести ответственность за утрату или порчу моего имущества?" Глава службы безопасности ответил "Компания, сотрудники службы охраны и он лично за имущество в ячейках материальную ответственность нести не будут. Есть камера разбираться будет полиция". Так же пунта материальной ответственности нет в этом указе. Вопрос должен ли работодатель нести ответственность за личные вещи оставленые в камерах хранения? И в какие инстанции обратится в случае исли не получится решить вопрос.

Завтра состоится встреча с риэлтором, он написал условия сотрудничества Условия сотрудничества 1. Договариваемся с хозяйкой квартиры по поводу вашей кандидатуры

2. назначаем время встречи удобное для вас и собственника. 3. заключаем договор с агентством на оказание услуг. Оплачиваете комиссию на официальные реквизиты компании.

4. получаете контакты собственника, полный адрес квартиры по смс на номер вашего сотового

5. связываетесь и квартиру смотрите, если все устраивает, то заселяетесь и подписываете договор найма жилого помещения

Если вас квартира не устроит, то вы так же можете вернуть свои денежные средства в полном объеме или рассмотреть бесплатно другие наши квартиры

Правильно, что я должна сначала заплатить за его услуги а потом посмотреть квартиру, или же наоборот услуги риэлтора оплачиваются после просмотра квартиры, если я буду ее арендовать?

На какой федеральный закон и статью ссылаться?