Заказ авто через интернет / Защита прав потребителей - 3 советов адвокатов и юристов
Предьявите претензию согласно Зопп. Заказал авто запчасть в интернет магазине и оплатил его на электронную почту пришёл чек об оплате данной позиции, а через сутки пришло уведомление об отмене заказа ссылаясь на то что данного товара нет хотя он и есть добовляеться в корзину только увиличелась.
Пишите претензию на возврат денег, не поможет-подавайте иск в суд. У кого заказали - физлицо или интернет-магазин? Какие документы есть на заказ и оплату? Сейчас необходимо предъявлять письменную претензию на основе норм ГК на возврат денег, но нужна информация по заказу. Здравствуйте! Поддерживаю мнение коллег. Со своей стороны усматриваю мошеннические действия, а это в свою очередь основание для обращения в правоохранительные органы. Тем более если вы покупали через интернет магазин. А что сам продавец говорит по этому поводу? Договор на предоставление услуг с продавцом заключали? Взыскивайте как неосновательное обогащение плюс проценты за пользование чужими денежными средствами в соответствии со статьей 395 ГК РФ. Пишите претензию на возврат денежных средств. Потом в суд обращайтесь. Авторазборка в Питере. Деньги переводил на карту. Заказал запчасть на авто с разборки, оплатил полную стоимость-31000 руб. Неделя прошла, ни железа ни денег. Что делать?
У кого заказали - физлицо или интернет-магазин? Какие документы есть на заказ и оплату? Сейчас необходимо предъявлять письменную претензию на основе норм ГК на возврат денег, но нужна информация по заказу.
СпроситьЗдравствуйте! Поддерживаю мнение коллег. Со своей стороны усматриваю мошеннические действия, а это в свою очередь основание для обращения в правоохранительные органы. Тем более если вы покупали через интернет магазин. А что сам продавец говорит по этому поводу? Договор на предоставление услуг с продавцом заключали?
Спросить
От товара можете отказаться, а вот расходы по доставке обязаны оплатить в соответствии со ст. 26.1 ЗоЗПП. Могут подать в суд, и тогда расходы будут еще больше. Артем, Вы вправе отказаться от получения товара. Однако придется оплатить доставку обратно до магазина либо их склада.
Но есть одно НО - если условия доставки были изменены в одностороннем порядке уже после заказа - то Вы можете не оплачивать и обратную доставку, т.к. прежде всего Ваши права нарушены. Добрый день. Мало информации. Если Вас уведомляли о том, что будет оплата доставки в указанном размере, то при отказе от товара Вас обяжут оплатить стоимость "путешествия товара" Заказал запчасть на авто через интернет, заюдоставку потребовали втрое больше, сто мне грозит если я не буду забирать свой товар.
От товара можете отказаться, а вот расходы по доставке обязаны оплатить в соответствии со ст. 26.1 ЗоЗПП. Могут подать в суд, и тогда расходы будут еще больше.
СпроситьАртем, Вы вправе отказаться от получения товара. Однако придется оплатить доставку обратно до магазина либо их склада.
Но есть одно НО - если условия доставки были изменены в одностороннем порядке уже после заказа - то Вы можете не оплачивать и обратную доставку, т.к. прежде всего Ваши права нарушены.
Спросить
Добрый день. Мало информации. Если Вас уведомляли о том, что будет оплата доставки в указанном размере, то при отказе от товара Вас обяжут оплатить стоимость "путешествия товара"
СпроситьЧитайте также:
