Магазин привезли - 330 советов адвокатов и юристов
Уважаемая, Ульяна! Муж имеет право не свидетельствовать ПРОТИВ Вас, а ЗА - сколько угодно. Возвращаясь к ответу на свой вопрос, у меня возникает еще один вопрос. А мой муж является свидетелем в данной ситуации? Доплату мы производили вместе, т.е. он меня привез и остался в машине, а я одна зашла в магазин.
Уважаемая, Ульяна! Муж имеет право не свидетельствовать ПРОТИВ Вас, а ЗА - сколько угодно.
СпроситьЗа счет магазина, хотя это придется доказать, вы же наверняка расписались в документе, что претензий не имеете. Советую написать претензию на имя магазина или изготовителя или продавца(можно даже всем), изложите свои доводы письменно, укажите даты, когда привезли кухню, когда вы ее собрали, чем можете подтвердить, что собрали сейчас а не в феврале? Если фирма скандала не ахочет-деталь вернут. Срок на подачу подобных претензий составляет 6 месяцев, с момента покупки товара. Продавец несет ответственность по закону о защите прав потребителей.
Успехов Вам. В феврале я купила кухонную мебель в разобранном виде. Но по различным обстоятельствам собрать у меня ее получилось только недавно. В результате выяснилась нехватка одной недостающей детали. За чей счет теперь возможно получение этой детали - магазина или моего? И на каком основании. Спасибо.
За счет магазина, хотя это придется доказать, вы же наверняка расписались в документе, что претензий не имеете. Советую написать претензию на имя магазина или изготовителя или продавца(можно даже всем), изложите свои доводы письменно, укажите даты, когда привезли кухню, когда вы ее собрали, чем можете подтвердить, что собрали сейчас а не в феврале? Если фирма скандала не ахочет-деталь вернут. Срок на подачу подобных претензий составляет 6 месяцев, с момента покупки товара. Продавец несет ответственность по закону о защите прав потребителей.
Успехов Вам.
СпроситьУважаемый Александр!
Пожаловаться на организацию, которая нарушает права потребителей можно в Ваш районный отдел по защите прав потребителей. Купил месяц назад шкаф-купе, привезли, собрали, оказался с дефектом, на следующий пошол в магазин и сообщил о браке, вот уже пойдет 2 месяц, а они все обещают приехать и устранить брак, Куда мне идти жаловаться на эту компанию, посоветуйте пожалуста.
Уважаемый Александр!
Пожаловаться на организацию, которая нарушает права потребителей можно в Ваш районный отдел по защите прав потребителей.
СпроситьАлексей!
Обращайтесь с письменной претензией к продавцу с указанием срока удовлетворения Ваших требований, в случае неисполнения обращайтесь в суд.
Гарантийный срок установленный изготовителем - он и в Африке гарантий срок и не имеет значения где он установлен, так как он в России действует.
С уважением Необходимо обратиться с письменной претензией к магазину. Они обязаны отремонтировать, заменить товар, вернуть деньги- на ваш выбор. В случает отказа или невыполнения ваших требований в указанный в претензии срок- можете обтатиться в суд. Я купил кофеварку в магазине "Эльдорадо". Она оказалась не исправна. Когда я привез в сервис центр, у меня отказались принять кофеварку, потому что гаратия европейская и в России не действительна. У меня есть чек и гарантия на которой поставленны печати магазина Эльдорадо. Могу я привлечь магазин к ответственности за продажу "серой" технике? И как поступать в таком случае?
Алексей!
Обращайтесь с письменной претензией к продавцу с указанием срока удовлетворения Ваших требований, в случае неисполнения обращайтесь в суд.
Гарантийный срок установленный изготовителем - он и в Африке гарантий срок и не имеет значения где он установлен, так как он в России действует.
С уважением
Спросить
Необходимо обратиться с письменной претензией к магазину. Они обязаны отремонтировать, заменить товар, вернуть деньги- на ваш выбор. В случает отказа или невыполнения ваших требований в указанный в претензии срок- можете обтатиться в суд.
СпроситьЗдравствуйте Екатерина!
В вашем случае, можно отказаться от приобретения этого стола и потребовать с магазина вернуть вам деньги т.к. вас не устраивает качество товара и в соответствии с законом о защите прав потребителей вы вправе отказаться от покупки из-за низкого качества товара. Вам необходимо было написать претензию на имя директора магазина и чтобы в 1 экземпляре претензии они расписались. В претензии следует указать, что вы заказали, что после этого последовало, в каком состоянии и с какими недостатками вам привезли стол. В случае если магазин откажется вернуть деньги то вам необходимо обратится в суд.
Лилицкий О.В. Заказав в магазине стол для ПК, мы были шакированы когда нам его привезли. Он был отбитый, поцарапаный, мы отправили его на переделку. Спустя n-количество времени они наконец-то его привозят в более лучшем состоянии и все равно отбитом. Каким образом можно накозать магазин?
Здравствуйте Екатерина!
В вашем случае, можно отказаться от приобретения этого стола и потребовать с магазина вернуть вам деньги т.к. вас не устраивает качество товара и в соответствии с законом о защите прав потребителей вы вправе отказаться от покупки из-за низкого качества товара. Вам необходимо было написать претензию на имя директора магазина и чтобы в 1 экземпляре претензии они расписались. В претензии следует указать, что вы заказали, что после этого последовало, в каком состоянии и с какими недостатками вам привезли стол. В случае если магазин откажется вернуть деньги то вам необходимо обратится в суд.
Лилицкий О.В.
Спросить
