Покупка электроники / Защита прав потребителей - 35 советов адвокатов и юристов

Здравствуйте! В таком случае можете просто вернуть товар, отказавшись от покупки Но а если я уже не могу вернуть товар? Что тогда? На днях оформил кредит на электронику. Сегодня перезвонил продавец из магазина (оформлял на месте) и сказал что банк не принимает договор, потому что моя роспись не совпадает с росписью в паспорте, и просил подойти и поставить роспись как в паспорте. Я сказал что не могу подойти. Скажите, пожалуйста, мне стоит оплачивать кредит? И вообще, ко мне какие претензии могут быть предъявлены? Спасибо.

Получить дубликат можно только с согласия продавца Якщо є гарантійний талон з відповідними відмітками. хвилюватись не варто. Утеряла чек на дорогой смартфон. Можно ли получить его дубликат или другой документ, подтверждающий эту покупку?

Елена Константиновна! Соберите как можно больше отзывов о данном магазине. Пытаюсь выяснить, насколько безопасны покупки в магазине электроники Andyb.ru . Указан адрес на сайте: Москва Вивальди Плаза Летниковская д. 2 стр.1-4, но найти такой магазин не удаётся. Попросила дать юридический адрес, прервалась связь. Ваш совет?

Гарантийный талон обычно от производителя идет ,т.е. он в комплекте с техникой. При покупке электроники не выдают гарантийный талон, аргументируя наличием чека. Это законно? Смогу ли я потом пойти в сервис и, предоставив чек, починить технику бесплатно?

Это банальное мошенничество.Интернет сайты сделанные из за рубежа заполонили сеть. Я оплатила товар через интернет магазин электроники, деньги перевела элеронным путем через карту Visa. Деньги со счета сняты, а товара конечно - нет. Каким образом могу я вернуть деньги?

Пишите претензию и заявление в правоохранительные органы, если сообщите необходимую информацию то я могу составить документы. Оплатил покупку в интернет магазине предоплату сделал. Сейчас на звонкки не отвечают на электронку тожеюкуда обратиться.

Как бы логично. Вы заключили кредитный договор с банком. Приобрели товар. Товар вернули, вам вернули деньги. А договор с банком не расторгался. Обязанности по уплате процентов и суммы займа никуда не делись. Если сотрудник банка на территории магазина заключает договоры, это все равно банк, а не магазин. Куплен товар в магазине электронной техники, в кредит, денежные средства были предоставлены банком, консультант которого находился на территории магазина. Товар оказался некачественным, написана была мной претензия в адрес магазина на возврат денежных средств за телефон а также за пользование кредитом, предоставленным банком. Магазин удовлетворил только возврат денег за телефон. Как быть?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Смотрите вопрос который был задан в 17.58 сегодня. Вот таких ситуаций надо опасаться. К сожалению в рядах судебных приставов много недобросовестных людей. Я живу в Питере и хочу купить электронику в Ростове у судебных приставов которые арестовали ее. могу ли я купить у них электронику и будет ли это законно? И какие есть или могут быть проблемы по пересылке курьером итп.?

Судя по тексту - нет, вину продавца доказать невозможно. Купил холодильник в Электронике.

Грузчики распоковали холодильник перед входной дверью. Во время осмотра повреждений не заметил. Подписал бумагу, что товар и комплектность проверены, механических повреждений нет. После отъезда грузчиков, при более внимательном осмотре заметил вмятину на дверце морозильной камеры в самом низу.

Законно, так как потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

Но на всякий случай обратитесь в Роспотребнадзор в отдел по защите прав потребителей, можно даже туда позвонить и проконсультироваться по телефону - это все бесплатно и они обязаны консультировать. Был приобретен силовой тренажер (одно железо, никакой электроники). Тренажер состоял из 3-х коробок. После сборки выяснилось, что по габаритам тренажер не подходит. Его разобрали, но одна из коробок к тому времени была уже уничтожена. И теперь из-за этого продавец отказывает нам в возврате товара. Законно ли это и как нам дальше поступить?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение