Товары конкуренты / Защита прав потребителей - 56 советов адвокатов и юристов
Как он его зарегистрировал? Иностранной компании... Если он его официально зарегистрировал, то он имеет все права. Договаривайтесь с ним, платите за использование его товарного знака. Конкурент зарегистрировал товарный знак иностранной компании и не дает продавать товар. Если ли какой-то вариант решить эту проблему?
Если он его официально зарегистрировал, то он имеет все права. Договаривайтесь с ним, платите за использование его товарного знака.
СпроситьВ суд обращаться с иском о защите деловой репутации. Занимаюсь продажами на Вайлдберриз. Конкурент намеренно выкупает товар и оставляет негативный отзыв. Можно как то повлиять на эту ситуацию?
Подать на них в суд, раз они так сделали.
С уважением. Обращайтесь в полицию. Я продавец на маркетплейсе. Вчера нам поступил отзыв от конкурентов с фото в нашей упаковке, но туда подложили другой товар, т.е его подменили. Дальнейшая судьба товара неизвестна. Т.е. товар заказали на сайте Wildberries, принесли домой, подменили сделали фото. По факту они могут отнести обратно, сдать и сказать что прислали не тот товар. Можно ли как-то наказать этих людей?
Здравствуйте Катерина
Если товар сертифицирован, то можете. Какие препятствия. Добрый день. Если товар сертифицирован, то можете. Всего Вам наилучшего, желаю успехов! Я работаю директором в магазине. И ещё подрабатываю консультантом косметической фирмы. Могу ли я в магазине выставить троичный товар.
Сьемка товаров в общественном месте не запрещена законом. Магазин к таким местам как раз и относится; Сотрудники торговой сети: красное-белое повели себя борзо и по хамски, производили фото видео съёмку в другой сети на определенные товары называя это мониторингом магазина, хотя отношение к этой сети имеют такое, как допустим пятёрочка к составлению китайской азбуки. Приэтом заявили что не уйдут пока не закончат фото видео съёмку. (принадлежность выдавали их бейджики). Учитывая что я так же работаю в торговле (безопастность), меня интересует какие мои действия в данной ситуации что бы не нарушить закон?
С Уважением Сергей.
Сьемка товаров в общественном месте не запрещена законом. Магазин к таким местам как раз и относится;
СпроситьВаш конкурент нарушает ФЗ "О рекламе", а именно запрет на недобросовестную рекламу:
[quote]Статья 5. Общие требования к рекламе
1. Реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная реклама и недостоверная реклама не допускаются.
""2. Недобросовестной признается реклама, которая:
""1) содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами;
""2) порочит честь, достоинство или деловую репутацию лица, в том числе конкурента;
...
4) является актом недобросовестной конкуренции в соответствии с антимонопольным "законодательством".[/quote]
Можете жаловаться на такого конкурента в ФАС и Роспотребнадзор. Мой конкурент в свои магазинах распространял информацию о сравнении моего продукта с его, занимаюсь розничной продажей продуктов. Расположены друг от друга в 5 км. Это же считается один товарный рынок?
Ваш конкурент нарушает ФЗ "О рекламе", а именно запрет на недобросовестную рекламу:
Статья 5. Общие требования к рекламе1. Реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная реклама и недостоверная реклама не допускаются.
""2. Недобросовестной признается реклама, которая:
""1) содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами;
""2) порочит честь, достоинство или деловую репутацию лица, в том числе конкурента;
...
4) является актом недобросовестной конкуренции в соответствии с антимонопольным "законодательством".
Можете жаловаться на такого конкурента в ФАС и Роспотребнадзор.
СпроситьЗдравствуйте.
Вы письменную претензию направили? Надо знать специфику, что за товар, какие идентифицирующие признаки у него имеются.
[b][i]С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] Вопрос такой, у нас конкурент своровал фотографии нашего оригинального товара, разместил у себя на сайте и сейчас вводя в обман покупателей продает свою низкокачественную подделку под нас. Наши требования убрать у себя с сайта игнорирует. Можем ли мы гарантированно добиться успеха и убрать у него с сайта наши фотографии?
Связь только через Вотсап.
Надо знать специфику, что за товар, какие идентифицирующие признаки у него имеются.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьЗдравствуйте. Вы немного не по адресу, т.к. требования к показателям товара, оборудования и к участнику устанавливает заказчик в закупочной документации. Подайте запрос на разъяснения по средствам электронной площадки. Я участвую в торгах, у меня есть лицензия на провозку пассажиров. В торгах есть пункт, микроавтобус с количеством мест пассажирских 7 и плюс 1 водитель. Это организация и ей нужно людей 7 чел возить на работу и с работы, у конкурента есть такой автобус литайс и нет лицензии а у меня Хайм 13 мест и есть лицензия, имеет ли право конкурент возить людей не имея лицензии?
Здравствуйте. Вы немного не по адресу, т.к. требования к показателям товара, оборудования и к участнику устанавливает заказчик в закупочной документации. Подайте запрос на разъяснения по средствам электронной площадки.
Спросить--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, не можете вы ничего заменять, если вы не производитель!
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. Могу ли я заменять бирки на свои. Не хочу чтобы конкуренты узнали у кого я беру товар.
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, не можете вы ничего заменять, если вы не производитель!
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьЗдравствуйте!
Вам необходимо обратиться с заявлением на сайт и Роскомнадзор. На нашу компанию написали негативный отзыв о том, что якобы купили продукцию и прислали кота в мешке, на звонки не отвечают и т.д. Отзыв предполагаем, что написали конкуренты, потому что покупателя такого вообще небыло.
Да, в первую очередь необходимо обратиться к самому конкурентом с таким требованием, а случае если откажется - обращаться в суд для защиты своих прав. Конкурент скопировал каталог товаров (картинки, которые сам лично делал в фотошопе) и артикулы. Подскажите как нам поступить, чтоб он их убрал и есть ли ответственность за такие действия?
Да, в первую очередь необходимо обратиться к самому конкурентом с таким требованием, а случае если откажется - обращаться в суд для защиты своих прав.
СпроситьОбращаться нужно во все надзорные органы: полиция, прокуратура, налоговая инспекция, Роспотребнадзор, ФАС, местная администрация. Однако готовьтесь к провокациям со стороны конкурентов (продажа алкоголя н/летним, в неустановленное время, просрок товара и т.д.). Застрахуйте свой магазин, поставьте средства охранно-пожарной сигнализации, видеофиксации, не скупитесь. Конкуренты не дремлют. Есть магазин в деревне. Оформлено ИП. Работаем по закону. Поставили онлайн кассу, платим налоги и все что положено. Кроме нас в деревне работает ещё два магазина. Они абсолютно никак не оформлены и работают в чёрную ещё и водкой торгуют, как паленой, так и обычной. У нас же все под лицензию. Куда обращаться, чтобы их «взяли за хвосты « и вынудили оформить все как положено, купить кассу онлайн и платить налоги наравне с нами. Я за честную конкуренцию.
Обращаться нужно во все надзорные органы: полиция, прокуратура, налоговая инспекция, Роспотребнадзор, ФАС, местная администрация.
Спросить
Однако готовьтесь к провокациям со стороны конкурентов (продажа алкоголя н/летним, в неустановленное время, просрок товара и т.д.). Застрахуйте свой магазин, поставьте средства охранно-пожарной сигнализации, видеофиксации, не скупитесь. Конкуренты не дремлют.
СпроситьЧто стоит получить такую же бумажку или бумажку от того типа? Он не даст мне такую бумажку, так как я его конкурент. Я вожу из Южной Кореи косметику и продаю ее через розничный магазин и недавно ко мне пришел парень и сказал что он правообладатель одной марки которую я привез, показал документы и мы договорились что я её возить не буду. Подскажите, как я могу узнать кто правообладатель той или иной марки, в интернете я такую информацию найти не могу? И что какое наказание меня ждет, если на меня подадут в суд на то, что я продаю товар, купленный не у правообладателя в России? (магазин на ИП)
Нет, это граничение на свободу выбора установленного КОнституцией рф. Имеет ли права директор магазина запрещать своим работником не покупать товары у конкурентов, если работник покупает товар у конкурентов для себя лично?
Здравствуйте Иван! Вы можете сообщить в налоговую-достаточно заявления в простой письменной форме и вашим конкурентом точно заинтересуются. Попадёт на штраф, что не оформлен как ИП. Жалобы со стороны клиентов, если был продан некачественный товар и т.п. Я занимаюсь предпринимательством официально плачу налоги и в один прекрасный момент рядом со мной появился незаконный предприниматель который не платит налоги и торгует точно таким же товаром вещами и обувью, подскажите пожалуйста как его можно наказать то что он не оформлен как ип ооо 100%
Здравствуйте Иван! Вы можете сообщить в налоговую-достаточно заявления в простой письменной форме и вашим конкурентом точно заинтересуются. Попадёт на штраф, что не оформлен как ИП. Жалобы со стороны клиентов, если был продан некачественный товар и т.п.
СпроситьЕсли у Вас не прописаны условия эксклюзивности в договоре аренде, то арендодатель имеет полное право сдавать площадь Вашим прямым конкурентам. Арендодатель в торговом центре, сдает в аренду помещение для торговли, уже имеющимся в данном центре таким же товаром.
Если у Вас не прописаны условия эксклюзивности в договоре аренде, то арендодатель имеет полное право сдавать площадь Вашим прямым конкурентам.
СпроситьДобрый вечер, уважаемый посетитель!
Безусловно, Вы имеете такое право
Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса! Доброго дня. Вы купили отдел розничной торговли, поэтому никто не может вам запретить продавать в своем отделе товары, которые вы считаете необходимыми. Я купила отдел с косметикой, могу ли я в нем продавать средства для лица, если напротив торгуют средствами, только другой, более дорогой марки?
Добрый вечер, уважаемый посетитель!
Безусловно, Вы имеете такое право
Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!
Спросить
Доброго дня. Вы купили отдел розничной торговли, поэтому никто не может вам запретить продавать в своем отделе товары, которые вы считаете необходимыми.
СпроситьДобрый день, Сергей!
Не ознакомившись с сайтом конкурентов и свидетельством на Ваш товарный знак - сказать почти невозможно.
Суть в том, что в Вашем товарном знаке должны быть соответствующие классы товаров и услуг, в частности 32 класс с товаром "вода*, вода минеральная", а так же 35 класс (реклама).
То есть по сути нужно понять, нарушено ли право.
Я предлагаю Вам бесплатную консультацию по этому вопросу. Можете связаться с нами по телефонам, указанным в контактах. Добрый день! Интересует вопрос. Я являюсь сотрудником компании по производству воды. У нас есть запатентованная собственная торговая марка "...". Недавно в интернете вижу как рекламируется вода с таким же названием как и наша запатентованная и сделан он как интернет-магазин, бутылка правда другая. Может ли наша компания подать в суд на данную организацию? И что стоит ожидать?
Добрый день, Сергей!
Не ознакомившись с сайтом конкурентов и свидетельством на Ваш товарный знак - сказать почти невозможно.
Суть в том, что в Вашем товарном знаке должны быть соответствующие классы товаров и услуг, в частности 32 класс с товаром "вода*, вода минеральная", а так же 35 класс (реклама).
То есть по сути нужно понять, нарушено ли право.
Я предлагаю Вам бесплатную консультацию по этому вопросу. Можете связаться с нами по телефонам, указанным в контактах.
Спросить
Имеет ли право продавец писать отзывы (в интернете) на свои товары с разных аккаунтов с разными фио?
Добрый день, Олег! Законом это не запрещено, состава преступления или правонарушения тут никакого нет. Всего вам доброго! Добрый день! В данном случае можно навязать не добросовестную рекламу, но это если отзывы не соответствуют действительности и установлено что их пишет именно продавец, этим вопросом занимается ФАС. Добрый день. Действующим законодательством это не запрещено, соответственно привлечь к ответственности нельзя, попробуйте обратиться с жалобой в ФАС. Здравствуйте, Олег.
Нет запрета на подобные отзывы. Так же и конкуренты делают от одного лица (с разными аккаунтами и ФИО "поливая грязью" соперников). Имеет ли право продавец писать отзывы (в интернете) на свои товары с разных аккаунтов с разными фио?
Добрый день! В данном случае можно навязать не добросовестную рекламу, но это если отзывы не соответствуют действительности и установлено что их пишет именно продавец, этим вопросом занимается ФАС.
Спросить
Добрый день. Действующим законодательством это не запрещено, соответственно привлечь к ответственности нельзя, попробуйте обратиться с жалобой в ФАС.
Спросить
Здравствуйте, Олег.
Нет запрета на подобные отзывы. Так же и конкуренты делают от одного лица (с разными аккаунтами и ФИО "поливая грязью" соперников).
СпроситьДобрый день!
Пишите в свободной форме проблем никаких нет - унифиц. Формы нет
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович. Как написать правильно заявление директору фирмы. Что бы он не давал товар моему конкуренту.
Добрый день!
Пишите в свободной форме проблем никаких нет - унифиц. Формы нет
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
СпроситьУ нас свобода конкуренции и если товар не с истекшим сроком реализации его потребительские свойства отвечают запросам покупателей то закон не нарушен. Почему нет, купили и продают, они же не ограниченные в обороте товары, они же их не украли, то что купили можно потом продать свободно. Но разве супермаркет лента позволяет перепродавать свою продукцию? Я из кемеровской области, мои конкуренты по розничным продажам продают товары из Супермаркета "Лента", естественно с их логотипами и даже продукцию 365 дней! Покупателей привлекает низкая цена, но неужели можно продавать вот так товары ленты?
Добрый день! Согласно действующему законодательству Российской Федерации возможно если у вас схожий бизнес или конкуренты.
Спасибо что воспользовались услугами нашего сайта. Всего Вам хорошего! Добрый день! Немало зависит от того факта, кто первый начал использовать свое доменное имя. Если у Вас одинаковые товары/услуги, то претензии могут быть, а вопрос кто прав остается спорным. У меня домен АВС.online (online-дом. зона) , у другого юр.лица домен АВС-online.ru и комбинированный с увеличенной одной буквой и полосой товарный знак АВС.
Возможны ли претензии.
Добрый день! Согласно действующему законодательству Российской Федерации возможно если у вас схожий бизнес или конкуренты.
Спасибо что воспользовались услугами нашего сайта. Всего Вам хорошего!
СпроситьДобрый день! Немало зависит от того факта, кто первый начал использовать свое доменное имя. Если у Вас одинаковые товары/услуги, то претензии могут быть, а вопрос кто прав остается спорным.
СпроситьЗдравствуйте. Нет, не имеет. Это публичное место и они обязаны заключить договор купли-продажи товары с любым кто к ним обращается. Мне запретили появляться в магазине обосновывая это тем, что я работаю у конкурентов, несмотря на то,что я регулярно покупаю в данном магазине товар, имеют ли на это право, если запретил мне сам хозяин данного магазина?
Направьте жалобу в Росптребнадзор, Прокуратуру, Правительство РО, Президенту РФ, ЛДПР и Депутату от РО. Думаю тогда хозяин магазина будет чуть чуть вежливей!
Нужна будет помощь в составлении документов обращайтесь! Мне запретили появляться в магазине обосновывая это тем, что я работаю у конкурентов, несмотря на то,что я регулярно покупаю в данном магазине товар, имеют ли на это право, если запретил мне сам хозяин данного магазина?
Мне запретили появляться в магазине обосновывая это тем, что я работаю у конкурентов, несмотря на то,что я регулярно покупаю в данном магазине товар, имеют ли на это право, если запретил мне сам хозяин данного магазина?
Направьте жалобу в Росптребнадзор, Прокуратуру, Правительство РО, Президенту РФ, ЛДПР и Депутату от РО. Думаю тогда хозяин магазина будет чуть чуть вежливей!
Нужна будет помощь в составлении документов обращайтесь!
СпроситьДобрый день. Конечно нужны. По собственному опыту юриста торговой сети электроники, могу сказать, что сертификат может иметь ограничения на определенную партию. А закупленный вами в Европе товар под действие сертификата не подпадет, хотя аналогичный товар у конкурентов будет сертифицирован. Кроме того, у вас есть еще одна проблема, гарантия производителя как правило не будет распространяться на товар, изначально не предназначенный для продажи в РФ. У вас из за этого могут возникнуть проблемы по ЗПП. Покупаю электронику (телефоны, пылесосы, чехлы, и т.п.) как ООО в сертифицированном европейском интернет-магазине. Нужны ли сертификаты соответтвия и т. п. на данную продукцию для ее реализации в РФ?
Добрый день. Конечно нужны. По собственному опыту юриста торговой сети электроники, могу сказать, что сертификат может иметь ограничения на определенную партию. А закупленный вами в Европе товар под действие сертификата не подпадет, хотя аналогичный товар у конкурентов будет сертифицирован. Кроме того, у вас есть еще одна проблема, гарантия производителя как правило не будет распространяться на товар, изначально не предназначенный для продажи в РФ. У вас из за этого могут возникнуть проблемы по ЗПП.
СпроситьОтказать в продаже вы не имеете право, так как согласно гражданскому законодательству вы обязаны продать товар любому лицу, которое к вам обратится. Как правильно отказать покупателю в продажах. Я торгую европейской выпечкой и у меня периодически покупает товар представитель конкурентов, что бы "слизать" мои новинки и начать выпускать такие же у себя на производстве. Как правильно отказать ему в продаже моего товара?
