Электронный арбитраж / Арбитраж - 73 советов адвокатов и юристов
Нужно адвоката пригласить. :sm_ay:
Вот это будет эффективно. :sm_ad:
Но это, разумеется, только в том случае, если интересует результат. Здравствуйте, Рита!
Писать указанное ходатайство не нужно, ответчик пишет отзыв и направляет его копию в суд с доказательством такой отправки.
Следует обратить внимание, что в определении, высланном сторонам на бумажном носители указывается код для ограниченного доступа ознакомления в электронном виде со всеми поступившими в суд документами по делу. Здравствуйте. Нужно написать отзыв на иск или ходатайство в Арбитраж и отправить его.
С уважением, Дарья Алексеевна Пишите отзыв и посылаете в суд . если хотите, чтобы суд приобщил ваш отзыв к материалам дела, то ход-ство подаётся в письменном виде либо заявляется устно в ходе судебного заседания. Нужно ли писать ходайство в арбитражный суд, для направления отзыва на иск.
Нужно адвоката пригласить. 
Вот это будет эффективно. 
Но это, разумеется, только в том случае, если интересует результат.
Спросить
Здравствуйте, Рита!
Писать указанное ходатайство не нужно, ответчик пишет отзыв и направляет его копию в суд с доказательством такой отправки.
Следует обратить внимание, что в определении, высланном сторонам на бумажном носители указывается код для ограниченного доступа ознакомления в электронном виде со всеми поступившими в суд документами по делу.
Спросить
Здравствуйте. Нужно написать отзыв на иск или ходатайство в Арбитраж и отправить его.
С уважением, Дарья Алексеевна
Спросить
если хотите, чтобы суд приобщил ваш отзыв к материалам дела, то ход-ство подаётся в письменном виде либо заявляется устно в ходе судебного заседания.
Спросить
В данном случае доверенность для подачи искового в арбитраж в двух вариантах:
- почтой или через канцелярию лично (по доверенности) Выдана доверенность на ИП, для подачи искового в арбитраж. Подача через мой арбитр. Вопрос: какой УКЭП подписывать заявление и прилагаемые документы: электронной подписью ИП или физлица?
В данном случае доверенность для подачи искового в арбитраж в двух вариантах:
- почтой или через канцелярию лично (по доверенности)
Спроситьэлектронная подпись истца только в случае подачи им в электронном виде.
Представитель в данном случае не участвует в передаче документов в суд.
СпроситьПретензия им по почте РФ и по электронке. Потом арбитраж Здравствуйте. Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашей компании. Мы прикладываем все силы для того, чтобы всегда предоставлять высокий уровень сервиса нашим Клиентам.
Для проведения проверки: укажите, пожалуйста, Ваше ФИО, номер накладной, электронную почту. Мы проверим данные и дадим Вам свои комментарии по сложившейся ситуации.
С Уважением, Транспортная Компания КИТ! Здравствуйте
Судя по вашей информации-"на деревню дедушке"
Никаких конкретных фирм вы не указываете Пож-та кто может помочь разобраться с тк Кит. по срокам товар был отправлен 14 августа с Москвы, дата прибытия стояла на 23 августа. На сегодняшний момент не могу дозвониться ни до кого и выяснить где находится мой груз
Ответ отключен модератором
Здравствуйте. Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашей компании. Мы прикладываем все силы для того, чтобы всегда предоставлять высокий уровень сервиса нашим Клиентам.
Для проведения проверки: укажите, пожалуйста, Ваше ФИО, номер накладной, электронную почту. Мы проверим данные и дадим Вам свои комментарии по сложившейся ситуации.
С Уважением, Транспортная Компания КИТ!
Спросить
Здравствуйте
Судя по вашей информации-"на деревню дедушке"
Никаких конкретных фирм вы не указываете
Спросить
Pretenziya@tk-kit.com
Не будет ответа до указанной даты буду обращаться в арбитражный суд
СпроситьПри чем здесь арбитражный суд?
Это гражданский суд
Но и он вам не поможет... на Китай это не действует
СпроситьДобрый день.
Заверение ЭЦП не является обязательным требованием для подачи ходатайства.
Удовлетворяют и без эцп.
Вообще, зависит от адекватности судьи. Через арбитр в онлайн режиме без заверения ЭЦП документ технически невозможно подать. Если речь об АР Крыма, никогда не заверяли ЭЦП и все принимал арбитраж. Ерунда. На сайте суда размещены правила подачи, читайте. Документ был подан однако арбитражный суд отказал в связи с отсутствием графической подписи лица. Обязательно ли заверять электронной подписью ходатайство о проведении заседания в онлайн-режиме при подачи через арбитр?
Добрый день.
Заверение ЭЦП не является обязательным требованием для подачи ходатайства.
Удовлетворяют и без эцп.
Вообще, зависит от адекватности судьи.
Спросить
Через арбитр в онлайн режиме без заверения ЭЦП документ технически невозможно подать.
Спросить
Если речь об АР Крыма, никогда не заверяли ЭЦП и все принимал арбитраж. Ерунда. На сайте суда размещены правила подачи, читайте.
Спросить
Документ был подан однако арбитражный суд отказал в связи с отсутствием графической подписи лица.
СпроситьС определением суда нельзя ознакомиться электронно. На сайте судов они не размещаются, как и другие процессуальные документы. Андрей, Зайдите на официальный сайт суда и просмотрите в разделе судебное делопроизводство. Здравствуйте! Если арбитраж-там все четко, все определения суда публикуют. Если СОЮ, то вам быстрее ходатайство подать, чтобы определение на руки выдали. Нет, не размещаются и не обязаны размещать. Суды обязаны размещать определения на сайте? Судебные определения. Кто точно знает, где можно в электронном виде ознакомиться с определениями судьи. Они размещаются на сайте? Должны быть вынесены в течение 5 дней.
Андрей, Зайдите на официальный сайт суда и просмотрите в разделе судебное делопроизводство.
Спросить
Здравствуйте! Если арбитраж-там все четко, все определения суда публикуют. Если СОЮ, то вам быстрее ходатайство подать, чтобы определение на руки выдали.
Спросить
Федеральный закон от 22.12.2008 N 262-ФЗ (ред. от 08.12.2020) "Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации"
Статья 15. Особенности размещения в сети "Интернет" текстов судебных актов.
Спросить
На сайте суда размещаются только те определения которыми завершается рассмотрение дела по существу, промежуточные судебные акты на сайте суда общей юрисдикции не размещаются.
Спросить
Обратитесь в суд и выясните. Телефон можно найти на сайте суда. Можно узнать по повестке по какому делу. Там должно быть написано. Узнать, за что вызывают в суд, возможно не всегда. Если суд районный, то можно поискать поиском на его сайте в разделе "судебное делопроизводство". С арбитражем все просто, там единый портал кад. арбитр. А вот если суд мировой, то электронное взаимодействие никакое. Чем Вам могут помочь юристы сайта? Вызвали в суд не знаю по какому делу город Хасавюрт.
Узнать, за что вызывают в суд, возможно не всегда. Если суд районный, то можно поискать поиском на его сайте в разделе "судебное делопроизводство". С арбитражем все просто, там единый портал кад. арбитр. А вот если суд мировой, то электронное взаимодействие никакое.
Спросить
Здравствуйте. Достаточно. Добрый день. Вы должны подтвердить отправку, а не получение, так что квитанции достаточно. Квитанции даже без описи вложения достаточно. Необходима квитанция об отправке. Письма с уведомлением. Иногда судьи считают, что необходима отправка ценным письмом (с описью). В арбитраже, как правило, достаточно электронного заказного письма с сайта Почта России (чек и распечатка об отслеживании). Какие конкретно документы? Достаточно ли квитанции почты России об отправке ответчику и третьим лицам с описью вложения в письмо или надо еще уведомление о вручении с отметкой о получении?
Заранее спасибо.
Добрый день. Вы должны подтвердить отправку, а не получение, так что квитанции достаточно.
Спросить
Необходима квитанция об отправке. Письма с уведомлением. Иногда судьи считают, что необходима отправка ценным письмом (с описью). В арбитраже, как правило, достаточно электронного заказного письма с сайта Почта России (чек и распечатка об отслеживании).
СпроситьЗдравствуйте, Олег!
Зайдите на сайт суда, во вкладке "судебное делопроизводство" в графе "информация по делу" забейте номер дела (указан на решении), затем откройте вкладку информации об участниках процесса. Там будут указаны все стороны и лица по делу. Вероятно, судья особо не захотел расписывать участников процесса, хотя должен это был сделать. Добрый вечер, в дополнении к сказанному, можете ознакомиться с материалами дела. В арбитраже это можно сделать дистанционно. Там и найдёте интересующую вас информацию. Спасибо за ответ.
Искал, но подобной вкладки не нашел.
Указаны только Истец и Ответчик. Получил на руки решение суда в электронном виде.
В решении суда указано, что был вызван в суд Третье лицо.
Третье лицо на суд не явился.
Информацию о Третьем лице суд в решении суда не обнародовал.
Вопрос: Обязан ли суд раскрыть информацию о Третьем лице (ФИО, или ЮЛ)?
Спасибо за помощь.
Здравствуйте, Олег!
Зайдите на сайт суда, во вкладке "судебное делопроизводство" в графе "информация по делу" забейте номер дела (указан на решении), затем откройте вкладку информации об участниках процесса. Там будут указаны все стороны и лица по делу. Вероятно, судья особо не захотел расписывать участников процесса, хотя должен это был сделать.
СпроситьДобрый вечер, в дополнении к сказанному, можете ознакомиться с материалами дела. В арбитраже это можно сделать дистанционно. Там и найдёте интересующую вас информацию.
Спросить
Через сайт гас правосудие вы вправе подать любое ходатайство. Если вы хотите просто направить текстовый документ на электронный адрес, то форма будет ненадлежащей.
Необходимо обратиться через сайт суда через форму обращения граждан.
Отправить можно через портал ГАС Правосудие, а если арбитраж, то арбитр. Ру. Можно подать заявление о переносе слушания дела по электронной по электронной почте на суда Дело в том что в данный момент у меня только элет\ктронная почта из связи.
Если вы хотите просто направить текстовый документ на электронный адрес, то форма будет ненадлежащей.
Необходимо обратиться через сайт суда через форму обращения граждан.
Отправить можно через портал ГАС Правосудие, а если арбитраж, то арбитр. Ру.
СпроситьСмотря куда. Если в суд общей юрисдикции, то через систему ГАС Правосудие, если речь про Арбитраж - через Кад Арбитр. Если конкретно в Мосгорсуд - у них своя система, на сайте судов смотрите. Как оправить ходатайство в электронном виде.
Здравствуйте!
В соответствии со ст.101 ФЗ-229 " Об исполнительном производстве" установлен ряд денежных средств, на которые не могут быть обращены взыскания, Денежные средства предназначенные детям, социальные выплаты и пособия, не могут подвергаться удержанию.
Однако если помимо пенсии на ребенка выплачивается Вам еще и пособие по уходу за ребенком-инвалидом, так вот на него обращение взыскания возможно.
Если пристав незаконно арестовал ваш счет, то тогда нужно обратиться к нему с заявлением о снятии ареста и доказать, что это детские пособия на ребенка.
Оказываю профессиональную помощь по гражданским, уголовным, административным делам, Арбитраж, как в городе Новосибирске, так и в других регионах.
Ватсап 8-913-703-8032, электронная почта: argument-prava@.ru Здрвствуйте я мать одиночка у меня ребенок инвалид приставы арестовали карту мир на которую поступают пособия на ребенка.
Здравствуйте!
В соответствии со ст.101 ФЗ-229 " Об исполнительном производстве" установлен ряд денежных средств, на которые не могут быть обращены взыскания, Денежные средства предназначенные детям, социальные выплаты и пособия, не могут подвергаться удержанию.
Однако если помимо пенсии на ребенка выплачивается Вам еще и пособие по уходу за ребенком-инвалидом, так вот на него обращение взыскания возможно.
Если пристав незаконно арестовал ваш счет, то тогда нужно обратиться к нему с заявлением о снятии ареста и доказать, что это детские пособия на ребенка.
Оказываю профессиональную помощь по гражданским, уголовным, административным делам, Арбитраж, как в городе Новосибирске, так и в других регионах.
Ватсап 8-913-703-8032, электронная почта: argument-prava@.ru
СпроситьКопия не имеет юридическую силу. Арбитраж всегда положительно относиться к электронной подаче (увы), НО вам нужно оспаривать и доказывать например следующее:
1.Выход с иного айпи адреса (интернет)
2.Заявка не подписана электронной подписью
3.Полномочий никому не передавал. От моего ИП выписана заявка на перевозку заключённая через сайт АТИ с электронного адреса Фирмы прикреплённой в кабинете. Контакты в кабинете разные. В заявке прописана отправка ТТН, актов и т.д. этой же компании. Подписания заявки мною оспаривается. Кроме копии заявки в деле ничего против меня не имеется. Как Арбитраж оценивает такую «сдачу»документов.
Арбитраж всегда положительно относиться к электронной подаче (увы), НО вам нужно оспаривать и доказывать например следующее:
1.Выход с иного айпи адреса (интернет)
2.Заявка не подписана электронной подписью
3.Полномочий никому не передавал.
СпроситьПишите письменный запрос, сканируете, отправляете по электронной почте суда если это суд общей юрисдикции, если это арбитраж, то через кад. арбитр запросы все. Отправьте запрос на эл. почту суда. Только лично сможете, звоните в суд. Дмитрий, направляйте заявление о направлении вам копии решения суда почтой России. Проверьте на сайте, может оно уже опубликовано.
[b][i]С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] Хотел узнать как получить решение суда! Через интернет, т.к. сейчас канцелярия не работает.
Проверьте на сайте, может оно уже опубликовано.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьМожно почтой или через систему ГАС " Правосудие" Несколько способов. Почтой, электронной почтой, лично. Здравствуйте!
Направьте иск почтой.
Можно и через систему ГАС Правосудие. Подать через почту или систему ГАС "Правосудие",но сначала нужно соблюсти претензионный порядок, потом ждать 30 дней с момента доставки письма в почтовое отделение вашего ответчика и потом иск составить, приложить документы, направить его стороне и потом подать в суд. Электронно сканировав все документы. На данный момент можно почтой или в электронном виде. Как подать иск в арбитраж?
Подать через почту или систему ГАС "Правосудие",но сначала нужно соблюсти претензионный порядок, потом ждать 30 дней с момента доставки письма в почтовое отделение вашего ответчика и потом иск составить, приложить документы, направить его стороне и потом подать в суд. Электронно сканировав все документы.
Спросить
В случае неудовлетворения претензии обращайтесь в германский суд. Претензию неудовлетворят-иск в суд германии.
Потом его узвканиваете через арбитраж России. Мы российская компания, которая оказала услуги немецкой компании, образовалась задолженность.
Договорная подсудность «по месту нахождения ответчика».
Ответчик находится в Германии.
Подскажите пожалуйста какой порядок действий предъявления иска к компании которая является резидентом Германии.
Претензия направлена в электронном виде на адрес электронной почты контрагента – резидента Германии.
Буду признателен за разъяснение по порядку действий для взыскания задолженности.
С уважением Ирек
+7 960 232 68 85
Претензию неудовлетворят-иск в суд германии.
Потом его узвканиваете через арбитраж России.
СпроситьЗдравствуйте.
Если Вы знаете номер дела или хотя бы ИНН или ОГРН организации, которая подвергнута взысканию (вероятно - за административное правонарушение - не совсем ясно из Вашего рассказа), то можем поискать для Вас решение арбитражного суда. Плохо владеем сегодня электронной техникой: открыть сайт арбитража и посмотреть - не хватает знания. Мне 78 лет. Я другое поколение Спасибо.
Здравствуйте.
Если Вы знаете номер дела или хотя бы ИНН или ОГРН организации, которая подвергнута взысканию (вероятно - за административное правонарушение - не совсем ясно из Вашего рассказа), то можем поискать для Вас решение арбитражного суда.
СпроситьВы можете отправить документы на электронную почту суда, сейчас во всех судах есть сайты, и там есть возможность электронного обращения. Документы сканируете и подписываете, также прикладываете ходатайство об их приобщении. Я много раз так делала, как в арбитраже, так и в судах общей юрисдикции. Суд уведомил, что до 22 числа я должна прислать не достающее количество документов, извещение я получила 20,а уже 21 отправила документы по почте. Я уложилась в срок? Понятно, что 22 документы в суд не придут.
Вы можете отправить документы на электронную почту суда, сейчас во всех судах есть сайты, и там есть возможность электронного обращения. Документы сканируете и подписываете, также прикладываете ходатайство об их приобщении. Я много раз так делала, как в арбитраже, так и в судах общей юрисдикции.
СпроситьУ меня был опыт предоставления деловой переписки в Арбитраж. Заверили как обычно сами: подпись, дата, расшифровка подписи, должность, печать. Предоставьте переписку без заверения у нотариуса, а по решению суда вы её заверите. Все зависит от существа переписки, процессуального поведения второй стороны, от наличия других доказательств. Если заверите у нотариуса - это бесспорное доказательство. Если не заверите оно будет оцениваться не самостоятельно, а в совокупности с другими обстоятельствами. Поэтому я бы не жадничал и заверил. Обязательно ли заверять электронную переписку у нотариуса, если хоти предоставить ее в арбитражный суд в качестве докаазательства.
У меня был опыт предоставления деловой переписки в Арбитраж. Заверили как обычно сами: подпись, дата, расшифровка подписи, должность, печать.
СпроситьПредоставьте переписку без заверения у нотариуса, а по решению суда вы её заверите.
Спросить
Все зависит от существа переписки, процессуального поведения второй стороны, от наличия других доказательств. Если заверите у нотариуса - это бесспорное доказательство. Если не заверите оно будет оцениваться не самостоятельно, а в совокупности с другими обстоятельствами. Поэтому я бы не жадничал и заверил.
СпроситьДобрый день!
Если у Вас приняли документы в электронном виде через Мой Арбитр, то дополнительно направлять ничего не надо. В судебном заседании Вы можете суду показать оригиналы на обозрение. Экземпляр для ответчика должен был быть направлен почтой ДО подачи документов в арбитражнй суд. Нужно ли отправлять почтой документы, направленные в арбитраж через сервис мой арбитр.
Добрый день!
Если у Вас приняли документы в электронном виде через Мой Арбитр, то дополнительно направлять ничего не надо. В судебном заседании Вы можете суду показать оригиналы на обозрение. Экземпляр для ответчика должен был быть направлен почтой ДО подачи документов в арбитражнй суд.
СпроситьВ месячный срок можете оспорить решение суда в апелляционный суд. Нужно смотреть решение суда. Обратитесь в личку или на электронную почту к юристу Удачи Вам. Доброе утро, Юрий. Все зависит от того, какое именно определение или решение Арбитражного суда обжалуется. Сроки: 10, 14, месяц со дня вынесения. Само решение о признании банкротом может быть обжаловано в течение месяца. ЛЮБЫЕ решения судов, в том числе по делам банкротства, обжалуются в установленном законом порядке.
Срок для обжалования - [b]1 месяц с даты [/b]изготовления решения судом в окончательном виде. Конечно, можно.
Сроки зависят от того, что за решение принято судом, Вы об этом не пишите.
Срок может быть 1 месяц или 10 дней. Уважаемый Юрий, судебные акты арбитражного суда могут быть оспорены в порядке, предусмотренном АПК РФ, в том числе и по банкротным делам. Кто хорошо разбирается в арбитраже -- пишите.
Вопрос -- можно ли оспаривать решения судов по делам банкротств и какие сроки?
В месячный срок можете оспорить решение суда в апелляционный суд. Нужно смотреть решение суда. Обратитесь в личку или на электронную почту к юристу Удачи Вам.
Спросить
Доброе утро, Юрий. Все зависит от того, какое именно определение или решение Арбитражного суда обжалуется. Сроки: 10, 14, месяц со дня вынесения. Само решение о признании банкротом может быть обжаловано в течение месяца.
СпроситьЛЮБЫЕ решения судов, в том числе по делам банкротства, обжалуются в установленном законом порядке.
Срок для обжалования - 1 месяц с даты изготовления решения судом в окончательном виде.
Спросить
Конечно, можно.
Сроки зависят от того, что за решение принято судом, Вы об этом не пишите.
Срок может быть 1 месяц или 10 дней.
СпроситьУважаемый Юрий, судебные акты арбитражного суда могут быть оспорены в порядке, предусмотренном АПК РФ, в том числе и по банкротным делам.
СпроситьЗдравствуйте, Маргарита! Подать жалобу в ВС РФ через госуслуги пока нет возможности. Можно только в арбитраж.
Но на сайте ВС РФ доступна функция подачи документов в электронном виде. Рекомендую рассмотреть возможность. Это нормальная альтернатива, если у Вас нет иной возможности. Возможно ли подать жалобу в верховный суд через госуслуги? И как это сделать.
Здравствуйте, Маргарита! Подать жалобу в ВС РФ через госуслуги пока нет возможности. Можно только в арбитраж.
Но на сайте ВС РФ доступна функция подачи документов в электронном виде. Рекомендую рассмотреть возможность. Это нормальная альтернатива, если у Вас нет иной возможности.
СпроситьДоброго вам дня, вы можете или сами написать это заявление в соответствии со Ст 203 ГПК РФ или Вам нужно выбрать на сайте юриста и обратиться к нему за работой в личку или сразу на электронную почту. Заявление составляется в свободной форме с указанием оснований для уменьшения процентов. Укажите срок для получения ответа на Ваше заявление. Добрый день уважаемая Людмила
Правильно это с помощью юриста. Выберите юриста с вашего города и договоритесь с ним о помощи. Добрый день.
Правильно будет, если Вы укажете, какие именно проценты Вы хотите снизить, в каком споре, на каком основании и при каких обстоятельствах эти проценты появились.
Если Вы про 395 ГК, то можете сослаться на 333 ГК. В судах ОЮ работает. В арбитраже не особо. Придется доказывать несоразмерность. Как правильно написатьзаявление на уменьшение процентов.
Доброго вам дня, вы можете или сами написать это заявление в соответствии со Ст 203 ГПК РФ или Вам нужно выбрать на сайте юриста и обратиться к нему за работой в личку или сразу на электронную почту.
СпроситьЗаявление составляется в свободной форме с указанием оснований для уменьшения процентов. Укажите срок для получения ответа на Ваше заявление.
Спросить
Добрый день.
Правильно будет, если Вы укажете, какие именно проценты Вы хотите снизить, в каком споре, на каком основании и при каких обстоятельствах эти проценты появились.
Если Вы про 395 ГК, то можете сослаться на 333 ГК. В судах ОЮ работает. В арбитраже не особо. Придется доказывать несоразмерность.
СпроситьНет, не можете. Документы в электронном виде, только в арбитраже и то с ЭП. Можете отправить заказным письмом, если нет желания идти в суд. Могу ли я подать прошение на обжалование мирового судьи по Эл.почте.
Нет, не можете. Документы в электронном виде, только в арбитраже и то с ЭП. Можете отправить заказным письмом, если нет желания идти в суд.
СпроситьАлексей! Обратитесь к юристу очно или дистанционно по электронной почте. У Вас проблема, которую нужно детально изучать. На сайте в форме "вопрос-ответ" можно получить только простые и понятные ответы на такие же простые и ясные вопросы. Без разбирательства сложных правовых ситуаций.
Удачи! Можно ли написать отзыв а арбитраж и надеется на отмену искового заявления администрации города, так как было подано и рассматривается иск от прокуратуры города в городском суде по одним и тем же требованиям, то есть мы ООО должны в бюджет 1000 000 рублей, на нас подала администрация города в арбитраж о возврате и прокуратура тоже подала иск о возврате но в городской районный суд более ранним сроком чем администрация?
Алексей! Обратитесь к юристу очно или дистанционно по электронной почте. У Вас проблема, которую нужно детально изучать. На сайте в форме "вопрос-ответ" можно получить только простые и понятные ответы на такие же простые и ясные вопросы. Без разбирательства сложных правовых ситуаций.
Удачи!
СпроситьЗдравствуйте, Вячеслав.
Деньги можно вернуть за минусом понесенных исполнителем расходов. Расходы должны быть подтверждены документально. Если их не было, значит должны вернуть всю сумму.
Обратитесь в организацию письменно, не по электронной почте, а по обычной, либо вручите претензию лично (ст.32 Закона "О защите прав потребителей").
Спасибо за Ваше обращение. Я оплатил курс в интернете по обучению арбитража трафика, с начала курса прошло 13 дней, курс длится 30 дней, написал в службу поддержки что не могу пройти его и попросил вернуть деньги, мне ответили, что такая возможность не предусмотрена, как вернуть деньги?
Здравствуйте, Вячеслав.
Деньги можно вернуть за минусом понесенных исполнителем расходов. Расходы должны быть подтверждены документально. Если их не было, значит должны вернуть всю сумму.
Обратитесь в организацию письменно, не по электронной почте, а по обычной, либо вручите претензию лично (ст.32 Закона "О защите прав потребителей").
Спасибо за Ваше обращение.
Спросить
