Как распознать мошенников и отказаться от заказа - советы и рекомендации
Думаю что напоролась на мошенников и не знаю как теперь отказаться от заказа, на номер звоню говорят не правильно набран номер, хотела отказаться от заказа, что теперь делать не знаю.
Позвонили с номера +74950110043, представились Компания СДЭК (доставка).
Сказали что для получения заказа нужны мои паспортные данные. На сайте СДЭК есть информация, что для таможенной очистки требуются паспортные данные. Ну я взял, да и продиктовал т.к. как раз заказал посылку с AliExpress с доставкой СДЭК. После этого у меня возникло сомнение, я набрал
+74950110043, автоответчик ответил "набран не существующий номер". А спустя несколько дней в телефоне наткнулся на пропущенный звонок с этого номера попробовал набрать, мне автоответчик ответил, что данный номер свободен и выставлен на продажу. Думаю что я " попал " конкретно. Что теперь может быть не знаю. И не знаю что делать. Может быть кто-нибудь подскажет?
Я по глупости заказал «Экономитель Топлива FuelFree»потом по отзывам и в посковике набрал номер по которому позвонили спросили адрес куда отпровлять по почте. Оказалось лохотроны 4952300565. денег не платил. Звоню по этому номеру говорят. Что все опператоры заняты. Как отказаться?
Заказал в интернет магазине товар по определенной цене, пришло смс оповещение о подтверждение и номер заказ, а так же цена заказа. Способ оплаты был выбран при получении товара. Пришло уведомление что товар готов к выдаче и срок резерва 17.10.2021, 17 я звоню продлить резерв, мне говорят что заказ исполнен (выдан) такая же информация мне предоставлена при обращении в службу поддержки, что товар был выдан. Возникают подозрения что магазин юлит и не хочет выдавать товар по сниженной цене которая была указанна при заказе товара, при этом ссылается на то что кто то пришел и получил мой заказ получается имел мой номер телефона и знал номер заказа.
Вопрос как заставить магазин исполнить условия договора купли продажи товара и выдать мой товар мне.
Текст письма.
Добрый день, Дмитрий!
Заказы неоплаченные онлайн на сайте выдаются при оплате наличными при получении по номеру заказа.
СМС с номером заказа отправлялось только на номер, указанный в нём при оформлении. По этому номеру был выдан заказ.
Заказ был выполнен.
У магазина отсутствуют основания для оформления повторного заказа.
Надеемся на понимание.
С уважением, Сусиков Дмитрий.
Специалист по работе с обращениями.
ООО «Ситилинк»
Сегодня сделала интернет-заказ на припарат, пообщалась по телефону с консультантом она сказала что препарат придёт в течении 7-14 дней на почту, товар оплачивать при получении. Теперь хочу отказаться от заказа, звоню на тот номер с которого мне звонили оператор говорит чтоб ждала ответа, а не кто не отвечает. Как можно отказаться от этого заказа.
Я заказал через интернет лекарства хотел отказаться но телефон был не доступен теперь заказ пришел через почту и мне звонят. Как мне отказаться от заказа?
Я заказал БАД через Интернет, мне позвонили, и я подтвердил заказ. Но я бы хотел отказаться от заказа, так как подозреваю мошенничество. Когда я звоню, мой вызов сбрасывают. Как мне быть в таком случае?
Оплатил заказ через сбербанк все сроки доставки вышли на мой телефон не отвечают, звоню с другога номера отвечают как называю номер заказа сбрасывают звонок. Подскажите что делать и куда надо обратиться.
Я хотела бы отказаться от заказа ягоды годжи, звонила на тот номер с которого они мне звонили, говорят, что данный номер не зарегистрирован. Что мне делать?
Обманул интернет магазин Фасттаерс, заказал, отправили счет я оплатил заказ через сбербанк онлайн, прошел месяц телефоны не обслуживаются или говорят неправильно набран номер на сайт письма не идут, что делать?