Подскажите пожалуста, какие действия нам предпринять и можем ли мы требовать переустановку окон у другой фирмы за счет фирмы "х".
В 2009 году, летом фирма "х" установила нам пластиковые окна (4 окна за 1 день с откосами-это установка по ГОСТу?). Как только температура опустилась ниже 0 окна стали отпотевать и всю зиму вода бежала с самого верха окна, а на подоконниках намерзало очень много льда, наше утро начиналось со сбора воды с подоконников. Мы неоднократно обращались в фирму, нам отвечали, что мы сушим белье (интересно, а все остальные не сушат?), что у нас плохо работает вентиляционная система, что зимой они ничего не могут сделать, что у многих так (!) и т. д. Сейчас весна, к нам обещают заехать посмотреть уже 3 недели, а "воз и ныне там"! Подскажите пожалуста, какие действия нам предпринять и можем ли мы требовать переустановку окон у другой фирмы за счет фирмы "х". У всех наших знакомых, которые воспользовались услугами этой фирмы аналогичные проблемы. Спасибо!
Доброго времени суток, Наталья.
Все просто. Пишите исковое заявление о возмещении материального вреда (тогда вам придется демонтировать окна), либо о соразмерном уменьшении цены оказанных услуг в суд с приложением всех документов, подтверждающих оплату услуг и установку окон именно этой компанией. Так же необходимо будет сделать( заказать) экспертизу ,в которой эксперты подробно распишут в какой мере установка соответствует ГОСТу. Наверняка в Вашем городе существуют независимые эксперты. На основании данной экспертизы в основоном и будет выноситься решение суда. И не забудьте попросить возмещение морального вреда))))), ведь это предусмотрено ФЗ "О защите прав потребителей". Удачи!
СпроситьНаша фирма имеет собственное производство по сборке пластиковых окон. У нас есть лицензия и сертификат соответствия на нашу продукцию. Не так давно мы создали дочернюю фирму и хотим это производство передать этой фирме. Скажите, пожалуйста, нужно ли нашей дочерней фирме получать лицензию на производство и сертификат соответствия на окна или достаточно будет этих документов основной фирмы.
Я монтажник пластиковых окон, официально в фирме оформлен не был, но окна устанавливал и договор на монтаж пластиковых окон от фирмы после установки подписывал. Сейчас клиенты подали в суд за некачественный монтаж. Договор монтажника оформлен на фирму, а с меня требуют вернуть деньги за установку и моральный вред. ВПРАВЕ ЛИ ОНИ ТРЕБОВАТЬ ДЕНЬГИ И МОРАЛЬНЫЙ ВРЕД С МЕНЯ? или за это отвечает фирма? Подскажите, пожалуйста, на какие статьи я могу опираться?
Здоавствуйте Юлия.
Пару дней назад вы жаловались на это:
Летом 2012 года мне поставили пластиковые окна в частный дом. Зимой из окон стало дуть, и промерзать понизу створки. сквозняки из под уплотнителей стеклопакетов, плохая запенка и тд. Я подала в суд
А тут оказывается, что это вы некачественно ставите окна.
Нехорошо врать.
СпроситьФирма установила окна. Буквально через пару недель появились трещины между окном и подоконником. В фирме сказали что это можно устранить при помощи жидкого пластика. Приехали, устранили. Спустя месяц та же проблема только в другом месте теперь. Плюсом ко всему при установке окна была повреждена труба под подоконником которая выводит воду в огород. В квартире под окном теперь стена сырая, подозреваем что под подоконником скопилась вода. В фирме утверждают, что они ни в чем не виноваты и исправлять это не будут, т.к. они устанавливают только окна. Подскажите как быть в этой ситуации.
Писать жалобу в фирму, изложить свои доводы, предложить возместить ущерб. При несогласии - настаивать на экспертизе. Если не ответят в течении 10-ти дней - обращаться в суд.
СпроситьВ 2009 г. фирма установила мне пластиковые окна. Всю зиму со стекол течет вода и на подоконниках намерзает лед. Мирно решить вопрос не удается.
Уважаемая Наталья
поскольку это спор по защите прав потребителя,то вначале необходимо предъявить претензию,поскольку этот спор предусматривает претензионный порядок.Можете обратиться в отдел по защите прав потребителей они бесплатно проконсультируют и помогут составить претензию.
Успехов Вам!
СпроситьПомогите разобраться в такой ситуации: фирма 1 выиграла суд у фирмы 2, а фирма 2 выиграла суд у фирмы 3. Фирма 2 не платежеспособна и фирме 1 ничего не платит. Фирма 3 хотела бы минуя фирму 2 выплатить деньги фирме 1, но здесь видимо обязателен договор цессии и согласие фирмы 2. Вот и вопрос - никак без согласия фирмы 2 это не сделать? Судебные приставы не уполномочены проводить такие зачеты долга? Судебные приставы арестовывали дебиторскую задолженность фирмы 2 по решению суда в пользу фирмы 1 и исполнительный лист на фирму 3 получается есть эта дебиторская задолженность, которой нельзя распоряжаться (т.е. она в пользу фирмы 1) , но фирму 2 это не волнует она в другом регионе и хотят денег любыми способами...
Согласно части 2 ст. 313 ГК РФ:
Если должник не возлагал исполнение обязательства на третье лицо, кредитор обязан принять исполнение, предложенное за должника таким третьим лицом, в следующих случаях:
1) должником допущена просрочка исполнения денежного обязательства;
2) такое третье лицо подвергается опасности утратить свое право на имущество должника вследствие обращения взыскания на это имущество.
Согласно позиции Верховного суда такое погашение долга возможно только в случаях, если не введена процедура банкротства в отношении должника, также если долг гасится в полном объеме.
Второй способ:
Фирма один при содействии приставов арестовывает расчетный счет фирмы 2, далее фирма 3 перечисляет денежные средства на указанный арестованный счет, и они автоматически перечисляются банком на реквизиты ФССП на погашение долга фирмы 2 перед фирмой 1.
СпроситьЗдравствуйте! Вам желательно с данным вопросом очно обратиться к юристу нужно видеть все документы по делу тогда и принимать решение.
СпроситьВ 20011 году фирма установила пластиковое окно. Монтаж происходил летом, поэтому дефекты выявились только зимой. Я не однократно звонила в фирму по устранению дефекта (дует с окна). В фирме пообещали ликведировать дефект. Но его не устранили. Когда я последний раз позвонила и сказала им, что обращусь на них в суд, они мне ответили обращайтесь.
Подскажите что делать? Как написать заявление в суд?
Здравствуйте уважаемая Диляра!
Обратитесь в инспекцию по защите прав потребителей они вам бесплатно напишут исковое заявление и будут участвовать с вами в суде.
С уважением адвокат г. Казани Усманов Ринат Маратович.
СпроситьФирма установила балкон, но не качественно, суд выиграли, пристава, говорили, что владелец фирмы скрывается, не берет телефон и т. д., на счету у фирмы ничего нет, имущества тоже нет (только стол и стул), затем фирму продали, новый владелец от долга отказыватся, фирму переименовали. В данный момент присиав сказала, что дело наше закрывают, т.к. нет больше такой фирмы и владелец другой. Все это длится уже 3 года, посоветуйте, пожалуйста, как нам сейчас поступить.
Если должник фирма, то владелец никакой роли не играет, фирма даже при смене названия и реорганизации является правопреемником старой и отвечает по ее долгам. Если она не выполняет судебное решение, тог предусмотрена уголовная ответственность. Напишите заявление приставу о привлечении владельца к уголовной ответственности.
СпроситьЗдравствуйте.
Федеральный закон от 2 октября 2007 г. N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" (с изменениями и дополнениями)
По ст. 50 запросите документы и проверьте действия пристава.
Спросить, бухгалтер ежемесячно оплачивал услуги фирме федущей правовой программы за обновление, через несколько лет работы директор увольняет сейчас бухгалтера и хочет чтобы он возместил деньги за правовую систему, так как не думал что правовая система так дорого обходилась, и что этой системой она пользовалась и для других фирм которые она вела, хотя договор он подписывал на свою фирму. Разве правомерно это?
Неправомерно. Довод том, что он "не думал что правовая система так дорого обходилась", не является основанием для таких требований. А то, что бухгалтер использовал базу для оказания услуг другим фирмам - это надо еще доказать. Таким образом, правомерным в этой ситуации будет требование переустановки базы на компьютер фирмы, поскольку по договору организация является владельцем правовой системы. Локальную версию базы переустанавливает на другой компьютер организация, обслуживающая данную правовую систему.
СпроситьНаша фирма перечислила деньги на счет другой фирмы на покупку компьютерного оборудования. Товар не привезли, телефон фирмы вот уже несколько дней не отвечает. Попытки связаться с ними по эл. почте, факсу, ICQ и телефону не принесли никакого успеха. Мы обратились в банк, в который мы перечисляли деньги на счет этой фирмы. Нам сказали еще один контактный телефон, который не отвечает. В банке подтвердили наш платеж по платежному поручыению и сумме. Фирма, в последние дни, когда мы сними общались обещала вернуть нам деньги, так как у них возникли проблемы с оборудованием. Что мы сейчас можем сделать? Можем ли мы требовать от банка какие-либо реквизиты, чтобы найти эту фирму? Как мы можем вернуть наши деньги?