У меня с карты сбербанка списали 5900 руб. Никаких операций не совершала.
У меня с карты сбербанка списали 5900 руб. Никаких операций не совершала.
С моей карты от Сбербанка списали 60 тыс. руб, я данной операции не совершала, в сбербанке написала претензию и в полицию заявление,. но тишина, я мать 4-ых детей, что мне делать?
Здравствуйте. Ждите.Вас вызовут в полицию для дачи объяснений.Добивайтесь возбуждения уг.дела.Отказы в ВУД обжалуйте в прокуратуру
СпроситьНуждаюсь в вашей помощи. Я совершила перевод денежных средств (4300 р.) через интернет с карты сбербанка на карту альфа банка (кредитка). Операция прошла успешно. Примерно через неделю на карту сбербанка поступили 4300 р откуда я не знаю. С денежными средствами действий я не совершала. На следующий день на карте сбербанка оказалось что баланс карты - 4300 р. Получается что я должна сбербанку 4300 р.
22.02.11 В сбербанке получила кредитную карту на сумму 30 т. руб, никаких операций по карте не совершала, в мае 2013 с карты было списано 750 р за второй год обслуживания. Обращалась в банк, в ответ мне сказали что карта была активирована банком автоматически.
Правомерны ли действия банка.
Здравствуйте!В договоре все должно быть прописано.Как правило, там пишется, что карта перевыпускается автоматически. О нежелании перевыпуска вы обязаны подать письменное заявление.Если не подавали, то все законно и банк действует на условиях договора.
СпроситьС карты сбербанка у меня списали 7 тыс. руб. я не совершал никакие операции в это время, карта и телефон был со мной. Причем информация о списании пришла в 20-00, а списание было проведено в 17-00. Заявление в полицию приняли. Сбербанк заявление не принял (хотя в кол-центре сказали, что они обязаны принять) сославшись на то, что карта не застрахована и выдавалась работодателем. Как быть?
Законодательством для банка и клиента установлен ряд обязанностей, от соблюдения или несоблюдения которых зависит, будут ли клиенту возвращены суммы, похищенные с его счета, или нет.
1. Вы обязаны незамедлительно уведомить банк о несанкционированном списании денежных средств с Вашей карты, но не позднее дня, следующего за днем получения от банка уведомления об операциях (ч. 11 ст. 9 Закона N 161-ФЗ).
2. Обратитесь в полицию с заявлением о возможных мошеннических действиях неустановленных лиц (ст. 159.3 УК РФ).
3. Обратитесь в банк с заявлением о несогласии с произведенной операцией. Законодательно установленный срок рассмотрения банком претензии - не более 30 дней со дня получения претензии, а при осуществлении международных операций - не более 60 дней со дня получения претензии.
Спросить
У меня задолженность по кредитной карте сбербанка. На карту сбербанка обычную приходит детское пособие В итоге сбебранк списал все средства в счет погашения кредитной карты. Можно ли их вернуть или нет. Обращение в сбербанк составила. Счет приставами не арестован. Сам сбербанк списывает задолженность. Обычно успевала снимать деньги а здесь списали. Ь т.
Ответ отключен модератором
Возможно, поскольку согласно п. 2 ст. 60 СК РA -
суммы, причитающиеся ребенку в качестве алиментов, пенсий, пособий, поступают в распоряжение родителей (лиц, их заменяющих) и расходуются ими на содержание, воспитание и образование ребенка..
Данные средства имеет целевое назначение - содержание ребёнка, поэтому их использование в иных целях, как в Вашем случае, незаконно.
СпроситьУ меня с банковской карты украли деньги. В сбербанке сообщили, что была совершена операция с использованием мобильного банка. Эти операции по поводу денег я не совершал. Я менял банковскую карту. Сотрудник который проводил эту операцию не отключил мобильный банк с прежней карты и у меня в этот же месяц после получения карты, была снята моя заработная плата.
Здравствуйте! Вам необходимо срочно обращаться в полицию с заявлением согласно ст.140 УПК РФ.
СпроситьС моей карты Сбербанка сняли незаконно 1285,73 руб на RUS MOSKVA QIWI P2P без моего согласия с комиссией 30,00 руб, неоповестив меня об этой операции. Детализация операций по карте из Сбербанка имеется. Как мне вернуть эти деньги?
Обратитесь письменно в банк и выясните, кто и как Ваши деньги снял? Полагаю, не без Вашего участия это произошло...
Спросить
Если это произошло вчера сегодня, обращаться в банк в первую очередь. Обычно чтобы перевод прошел, вводят код для подтверждения.
Спросить
Евгений, добрый день. В данном рассматриваемом случае вам нужно обращаться в банк. Лучше быстрее чтобы заблокировать транзакцию. С уважением.
Спросить
Я так понимаю, это сервис онлайн оплаты на сайте был. Просто так они списать деньги с карты не смогли бы, если вы не подтвердили транзакцию с помощью кода или push уведомления.
СпроситьЯ получила карту Сбербанке два дня назад. Вчера совершила операцию по переводу средств в счет погашения кредита. Буквально через час после совершения этой операции я решила перевезти деньги с этой карты на карту другого банка. Мне не удалось это сделать потому что карта оказалась заблокированная. Я обратилась в отделение Сбербанке но причину блокировки мне не сообщают и предлагают перевыпуск карты и написать письменное заявление в Сбербанк. Имеют ли они права блокировать карту не сообщая в дальнейшем причину.
Нет. Не имеют.
Настаивайте на письменном ответе с объяснением причины.
Если на ваше устное требование не хотят отвечать и объяснять, пишите им, но не забывайте, что письмо должно быть в двух экземплярах - одно в Банк, второе остается у вас.
С уважением.
Спросить
Если Вы подадите письменное заявление о том, чтобы Вам указали причину блокировки Вашей карты, Вам обязаны будут ответить. Вполне возможно, что кто-то пытался воспользоваться Вашим счетом, причин может быть много по которым Сбербанк заблокировал Вашу карту, есть внутренние документы Сбербанка.
Спросить
