Сбербанк отказывается восстановить карту инвалида и не выплачивает полностью ее пенсию - подробности дела опеки
Моя мама потеряла карту сбербанка на свое имя 1 января 2016 года. На эту карту перечисляется ее пенсия и компенсация на квартиру. Мама инвалид первой группы. Восстановить карту ей сбербанк отказал так как, она не может расписаться и сказать четко свое имя Ф.И.О. Я ее дочь за ней ухаживаю плачу за квартиру вообщем все материальные расходы на мне. Сейчас я оформляю опекунство над мамой. Ее по суду признали недееспособной.6 месяцев мы не можем получить пенсию ее и отдел по опеке сказал что мы не можем выдать вам все деньги которые лежат на карте сбербанка как только вам дадут статус опекуна только с этого момента вы будите получать полностью деньги опекаемого т.е. вашей мамы а те деньги вы получите только с расчета среднего прожиточного минимума. Какое они имеют право распоряжаться и не выдать полностью деньги инвалиду 1 группы, ветерану труда, тыловику, На каком основании они распоряжаются доходами мамы.
Здравствуйте!
Попробуйте, после получения все документов, заявления на выплаты писать письменно пусть письменно дают и ответы. Со всеми документами, потом надо будет сходить к юристу, на расстоянии сложно судить о законности, необходимо знакомиться с материалами.
Спросить
Как оформить новую карту Сбербанка для получения пенсии при опекунстве над недееспособным родителем?
У меня такой вопрос. Моей маме была открыта карта Сбербанка на 3 года для получения пенсии до августа 2016 г. Во время этого периода мама стала инвалидом 1 группы и я,дочь, оформила опекунство, так как маму признали недееспособной. Теперь встал вопрос, как получить новую карту? Банк требует Генеральную доверенность от мамы. Но ведь я являюсь опекуном и вправе решать все действия от лица мамы. Если это не возможно (получить новую карту), то каким образом оформить правильно и получать пенсию за маму. Заранее спасибо.
Такая ситуация, у моего мужа отец инвалид первой группы, лежачий. Его пенсию он получает по карте сбербанка. Но на днях он ее потерял. Как ему восстановить эту карту если карта оформлена на отца мужа? В сбербанке сказали что только через суд. а может быть есть какие то другие варианты восстановить карту, т.к деньги то будут переводится на тот счет, а как же нам быть?
Другую карту заведите и обратитесь в пенсионный фонд, что б перечисляли деньги на другую карту - здесь нет никаких проблем
получит деньги, перечисленные на "старую" карту - так же через пенсионный, что б они отозвали и перечислили на "новую"
СпроситьПомогите, пожалуйста, разобраться. Моя мама получала карту Сбербанка для перечисления пенсии 3 года назад и в августе 2016 она закрылась. Карту нужно продлить в пользовании. Но как это сделать, если за это время мама перенесла инсульт и стала инвалидом 1 группы. Я оформила опекунство за ней, так как её признали недееспособной. Карту мне, как опекуну, не продлевают, требуют Генеральную доверенность от мамы. А как она её может дать, если она не разговаривает и не встает?! Что нужно сделать по правилам и что нужно оформить, чтобы получать пенсию за маму.
Заранее спасибо.
Вопрос: я инвалид 2 группы (мне 41 год). У меня есть опекун-это мама. Она получает пенсию на меня на свою карту (ей порекомендовали в соц защите оформить на меня открыть счёт в сбербанке) скажите в случае смерти моей матери. Как я получу свою пенсию (на данный момент моя мама перечисляет деньгисо своей карты на на мою карту сбербанка.
Моя мама инвалид первой группы получает пенсию через сбербанк, срок действия банковской карты заканчивается через несколько месяцев, получить новую карту она не сможет потому что не ходит. Я ее единственная дочь. Как я могу получить за нее пенсию? Доверенность она написать не сможет. Спасибо.
А ей самой и не надо доверенность писать. Этим занимается нотариус. Вызовите нотариуса на дом. Приедет, проверит дееспособность Вашей мамы и если все нормально, то выпишет доверенность. Маме надо только будет ее подписать.
СпроситьУ ребенка инвалида ронжиной нелли 1.03.2014 умер отец ронжин михаил юрьевич который получал пенсию ребенка на карту сбербанка. Карта после смерти отца исчезла. Я оформляю опеку над ребенком карту заблокировала но в сбербанке сказали что пенсия всеравно будет поступать на карту и ребенок получить ее не сможет. Как вернуть пенсию ребенку и какие действия надо предпринять.
Полагаю, после оформления опеки Вам надо обратиться в банк с заявлением и документами, подтверждающими оформленное опекунства. Пенсия должна выдаваться ребенку инвалиду.
СпроситьЗаконно ли получить пенсию матери? Я имею доверенность на получение пенсии мамы на карту сбербанка. Других родственников вообще нет. Мама умерла 06.06.13 г. Пенсию перечислит Сбербанк на карту только 10.06.13 г. Что делать?
Я являюсь опекун ом своей недееспособной мамы, есть решение суда и приказ органа опеки разрешающий пользоваться счётом по пластиковой карте, привязанный к счёту, на который поступаей пенсия. Сейчас сбербанк перевыпуска ей пластиковые карты с переходом на карты МИР. При наличии всех документов мне отказали в перевыпуска, ссылаясь на свои внутренние документы, что опекун не имеет право пользоваться пластиковой картой опекаемого. Правомерно ли это?
Добрый вам день. Уважаемая Татьяна, в данном случае не совсем понятна позиция сотрудников Сбербанка. Советую вам обратиться с жалобой в Центробанк и районную прокуратуру по данному факту.
СпроситьЗдравствуйте, Татьяна!
Когда внутренние документы противоречат ГК РФ и иным вышестоящим над внутренними документами актам, применяются нормы ГК РФ и иных вышестоящих над внутренними документами актов.
Опекун имеет право пользоваться пластиковой картой недееспособного опекаемого в интересах недееспособного опекаемого. Обратитесь с жалобой в прокуратуру.
СпроситьМоя мама инвалид 2-ой гр по опорно-двигат. Аппарату ей 77 лет, выйти из квартиры и посетить сбербанк она не в состоянии. Вызвали нотариуса на дом оформили доверенность, в ней четко прописано, что я (её дочь) могу оформить и получить за неё дебетовую карту и множество прочих действий, но для мамы сейчас важно именно оформить карту, потому что срок действия её карты истёк в декабре 2016 года и теперь мама не может пользоваться сбербанком онлайн и сама производить платежи и контролировать перечисление пенсии. В сбербанке, не смотря на доверенность, отказали, сказав, что у них такая программа, и нужно обязательно присутствие человека, а три года тому назад они переоформляли карту и я также по доверенности её получила за маму! Подскажите что делать? Куда жаловаться? Это просто вопиющее нарушение прав человека со стороны сбербанка.
Вероятно, что отказ связан с отсутствием договорных отношений между банком и Вашей мамой, а доверенность выдается на управление и распоряжение уже существующими счетами. Обращайтесь к банку письменно, пусть мотивируют свой отказ на основании закона. Можете написать жалобу в ЦБ, роспотребнадзор и прокуратуру.
СпроситьЯ опекун своей мамы, пока оформляла опекунство, пенсию не получала, она была на карточке, сейчас отдел опеки дал разрешение на получение карты и пин-кода, пользование деньгами, сбербанк предложил перезапустить карту, а потом не выдал. Могу ли я получить карту?
