Как справиться с задолженностью по кредитной карте и вернуть долг банку в случае денежных трудностей
В 2013 году дали кредитную карту на сумму 100000. Возникли денежные трудности пришлось воспользоваться этой картой. Не платили в течении 3 лет. Банк расторг договор требует вернуть задолжнось в размере 280000 руб. Передали договор коллектором. Нет возможности выплотить всю сумму сразу. Посоветуйте что делать.
1. Договориться с банком о рассрочке и реструктуризации
2. Выйти в банкротство и получить "законную" реструктуризацию на три года
Спросить
Здравствуйте. Коллекторами советую ничего не платить и не общаться с ними.. Если будут угрожать отпровляйте их в суд..
В суде сможете снизить проценты на основании ст 333 ГК РФ, а так же попросите отсрочить и/или рассрочить платёж.
СпроситьЗдравствуйте, Маргарита.
Если платить не чем – не платите, но по взятым на себя обязательствам отвечать все равно придется (ст. 309 ГК РФ), рано или поздно, поэтому лучше договариваться. Если кредитов/займов несколько – договариваться надо с каждым кредитором по отдельности.
Самое главное не реагировать на угрозы коллекторов (если угрозы серьезные – обращайтесь в полицию или прокуратуру по факту угроз, вымогательства, нарушения неприкосновенности частной жизни, нарушения неприкосновенности жилища (если коллекторы против Вашей воли проникли в Ваш дом) – ст.ст. 119, 163, 137, 139 УК РФ соответственно). Выездные группы, бригады, в том числе с участковыми полиции – это всё только угрозы, банки не выезжают по месту жительства, а если отдельные специалисты из департаментов взыскания и тратят на это свое время – Вы вправе их просто не впускать в дом.
Помните! НИ БАНКИ, НИ МФО, НИ КОЛЛЕКТОРЫ – не вправе звонить Вашим родственникам, знакомым, близким, на работу и т.д. и распространять сведения о Вашем долге.
Кроме того в соответствии со ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» кредитная организация гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Стоит также не терять из внимания ст. 183 УК РФ «Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну»:
1. Собирание сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну, путем похищения документов, подкупа или угроз, а равно иным незаконным способом -наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на тот же срок.
При этом законом установлена ответственность за разглашение банком указанной информации, составляющей в силу ст. 857 ГК РФ банковскую тайну.
Статья 857 Гражданского кодекса РФ. Банковская тайна1. Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
2. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
3. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
Помните! Коллекторы НЕ ИМЕЮТ ПРАВА описывать Ваше имущество, взыскивать с Вас что-либо БЕЗ СУДА, описывают имущество только судебные приставы-исполнители при наличии вступившего в законную силу решения суда.
Также важно помнить, что согласно ст. 811 Гражданского Кодекса РФ:
2. Если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, займодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с причитающимися процентами.Поэтому банк вправе требовать досрочного возврата.
Также банк в порядке ст. 382 ГК РФ и ст. 12 ФЗ от 21.12.2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» вправе уступить свои права (требования) по кредитному договору третьим лицам – коллекторам, либо иным банкам, либо физлицам, а по договорам, заключенным после 01.07.2014 года - в том числе лицам, не имеющим лицензию на осуществление банковской деятельности.
С банком/МФО пробуйте договориться. В такой ситуации советую Вам предпринять следующие действия.
ВАШИ ДЕЙСТВИЯ ДО СУДА:
Можете подать заявление, желательно ценным письмом с описью вложения (с приложением доказательств Вашего трудного финансового положения, а также даты и причин его возникновения) и с уведомлением о вручении адресату (себе оставьте также 1 экземпляр такого заявления) с просьбой:
1 - о реструктуризации (отсрочке оплаты, изменении графика платежей, изменения размера платежей и т.д.), – ст. 450 ГК РФ,
2 - о кредитных каникулах – ст. 450 ГК РФ,
3 - о кредитной / долговой амнистии – ст. 413 ГК РФ, ст. 388 ГК РФ, ст. 382 ГК РФ,
4 - о прощении долга по процентам или основного долга – ст. 415 ГК РФ,
любое на выбор, обязательно в письменном виде. Либо подать это заявление в банк лично, но в двух экземплярах, чтобы на Вашем экземпляре принимающий сотрудник поставил отметку о получении от Вас документа, его ФИО, должность, дату и подпись. Если не удастся договориться мирно, то банк или МФО подадут в суд о взыскании задолженности.
ВАШИ ДЕЙСТВИЯ В СУДЕ:
Если Вам по почте уже пришла копия искового заявления и повестка в суд - необходимо подготовить и направить в суд письменное возражение на исковое заявление (желательно составленное юристом), в порядке ст. 149 ГПК, таким образом, надлежаще и грамотно составленное возражение поможет Вам в суде даже в случае, если у Вас не будет представителя (юриста или адвоката) на процессе.
Но даже если иск от банка или МФО суд уже принял, то это не лишает Вас права договариваться с истцом, всегда можно попросить суд отложить заседание для выработки мирового соглашения (ст. 39, 173, 220 ГПК).
В суде можете снизить размер неустойки, штрафа, пени в порядке ст. 333 ГК РФ, только об этом нужно суд просить специально, самостоятельно он не вправе применять эту статью. Об этом можно заявить либо устно, чтобы данное заявление (устное ходатайство) было внесено в протокол судебного заседания, либо подать отдельное ходатайство в письменном виде. Также можете просить суд о рассрочке или отсрочке исполнения решения суда, (ст. 203 , 434 ГПК).
ПОСЛЕ СУДА: если в добровольном порядке в установленный судом или приставами срок Вы не погашаете долг, то взыскание будет принудительное - через приставов, в этом случае придется еще и оплатить исполнительский сбор (7%).
Могут арестовать и обратить взыскание только на Ваше имущество и счета. С официальных доходов будут взыскивать не более 50% ежемесячно до полного погашения задолженности, за исключением тех доходов и того имущества, на которое в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса, а также ст. 101 Федерального закона от 2 октября 2007 г. N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве", не может быть обращено взыскание. Единственного Вашего жилья Вас не лишат! Никто не отнимет детей и не лишит родительских прав за долги по кредитам!
И запомните - всё общение с банком - строго в письменном виде.
Спросить
Брала кредитную карту на сумму 55000 рублей, в течение года платила, сумма долга неуменьшалась, в банке сказали, что я оплачивала только проценты. Банк передал дело коллекторам. Что делать в этой ситуации?
Здравствуйте. Я брала потребительский кредит, когда работала. Выплачивала с 2015 года, в этом году ушла в декрет, кредит платила во возможности, но образовалась задолженность в размере 7700, банк расторг со мной договор. И теперь требует вернуть весь долг, в размере 97700 руб. Но я не могу выплатить его. Подскажите пожалуйста, что делать?
При оформлении кредита мне выдали кредитную карту. При этом не было не договора ни графика платежей по карте. Кредитная карта выдавалась в 2013 году. Сейчас банк передал мой договор коллекторам. Последний платеж мной был сделан в 2015 году. Подскажите прошел ли срок исковой давности и имеет ли право банк сейчас с меня взыскивать какую либо задолжность.
У меня просрочка 3 месяца в Альфе банка. Мне звонит представитель этого банка и требует вернуть всю сумму. У меня нет возможности все вернуть, на вопрос могу ли я выплатить только просроченную задолженность и вернуть прежний график, он мне отвечает, что банк расторг договор. Прав ли банк или нет? Мне дали срок до конца месяца выплатить всю сумму, пока все проценты остановлены. Если я не найду всю сумму они обратятся в суд или к коллекторам. Как мне быть у меня нет такой суммы.
Имею кредитную карту от Сбербанк Росси в течении 3 месяцев не могу внести полную сумму как прописано в договоре мой договор передали коллекторам и требуют погасить уже всю сумму но у меня нет возможности из-за отсутствия работы подскажите мне что делать?
Взял кредит в банке больше 500 000 руб. Исправно платил год. Позже возникли финансовые трудности, не платил кредит 5 месяцев. Банк прислал уведомление о том что требует выплатить всю сумму кредита иначе подает в суд. Денег таких чтоб выплатить сразу такой долг у меня нет. Я позвонил в банк и сказал что с этого месяца смогу выплачивать по графику, на что мне ответили что это нас не устраивает. Что банк в одностороннем порядке расторг со мной договор. Хочу уберечь свое имущество (авто и квартиру) переоформив на родственников, как это лучше сделать? Договор дарения или продажа?
При оформлении ипотеки дали кредитную карту, действительную до марта 2016, в ноябре 2015 карту заблокировали, сейчас банк требует выплатить всю сумму по карте, договора на карту нет, только график платежей, копию договора не дают, т.к. в нашем городе филлиала нет, были просрочки по карте, ипотека выплачивается регулярно, банк грозит прервать договор по ипотеке.
В 2005 году активировал кредитную карту банка русский стандарт, до недавнего времени исправно платил ежемесячные платежи но сумма задолженности почти не менялась. В конце прошлого года возникли трудности с работой и я пропустил 2 ежемесячных платежа. Банк выставил требование выплатить всю сумму сразу, но у меня сейчас такой возможности нет. возможно-ли получить отсрочку выплаты, если да то как это сделать? Заранее благодарен дмитрий.
В 2012 году оформила кредитную карту в АО "ОТП Банк" с лимитом по карте 50000 руб., данной картой пользовалась. Но в начале 2013 года карту заблокировали по причине просрочки платежа. За период 2013-2016 года мною была внесена сумма в размере 87800 руб. (многие квитанции об оплате утеряны, внесенная сумма гораздо больше). Получила по почте копию судебного приказа о взыскании с меня суммы в размере 47088,17 руб. (сумма долга по карте) за период 12.12.2018 по 20.03.2018 г. + 806,32 руб. (госпошлина). Срок действия карты 12/14. Вопрос: есть ли у меня шанс оспорить решение суда о взыскании денежных средств или платить всё-равно придётся?
Лет 6-7 назад взял кредитную карту ЮниКредит банк, воспользоваться услугами один раз, сразу погасил, сейчас звонят коллектор требует погасить долг 8.200 за пользование картой, карты и других документов нет, утеряны. Платить ни желания ни возможности нет и почему только сейчас звонят, не раньше? Что посоветуете?
