Проблемы с кредитной картой от ОТП банка - несанкционированные списания и проблемы с долгом. Как разрешить ситуацию?

У нас с мужем такая проблема. Три года назат, мой муж взял в кредит мобильный телефон. Кредит мы выплатели, нам выслал банк карточку на сумму 16000. Мы воспользавались ей, но через кокое то время мы эти деньги вернули банку. Нам пришло письмо что банк эти деньги получил. Через год мы решили опять воспользоватся услугой этого банка. Сняли с начала одну сумму, а потом ещё. Последний раз мы снимали в январе прошлого года. Свой кредит стали погошать сразу после снятой первой нами суммы. В июле прошлого года у моего мужа украли кашелёк. Карточка этого банка лежала на тот момент в кашельке. Но мы продолжали плотить кредит до того момента пока не заметили, что сумма кредита не уменьшается. В данный момент нам сбанка звонят и требуют о погошения кредита. Стали с мужем доказывать что мы всю сумму им выплатели, а они нам говорят что мы снимали деньги с карточки весь тот период когда погашали кредит. Требуют у нас сумму 19500. Что нам делать? Потскажите пожалуста. Да опробаже карточки мы с мужем сразу сообщили в милицыю.

В марте 2006 года я покупала телевизор в кредит. Банк Ренессанс прислал кредитную карту на 30 тыс. руб. Я снимала оттуда только 10 тыс., которые потом выплатила. Через 2 года позвонили из банка с требованием расплатиться с кредитом - долг оказался около 60 тыс. руб. (сказали, что я якобы сняла все 30 тыс.) 19.04 я получила письмо от агентства ЭОС. Они требуют выплатить 176674,62 руб. 2 дня назад пришло ещё письмо, сумма долга 181397,74 руб. Требуют в течение 5 дней выплатить долг, иначе будут заблокированы мои карты (у меня только 1 карта, туда з\п перечисляют), банк подаст в суд по ст.177, 159 и 165. Я не снимала эти деньги, почему я должна их выплачивать? Я брала кредит в другом банке, и если у меня заблокируют карту, я не смогу оплатить его. Подскажите, пожалуйста, как поступать в такой ситуации. Заранее спасибо.

В 2014 г оформила технику в кредит,-после этого пришла по почте кредитная карта. Когда понадобились деньги,-активировала ее по телефону. Договор не подписывала на карту, только на технику. Сумму снимала с карты в общем 85 тыс руб, последний платёж внесла на карту в апреле,-выплатила 95 тыс. Звонила в Банк, просила, чтобы выслали Договор на карту, ссылаются на Договор который оформляла технику. Сказали, что Договора мы не высылаем, только тот, который оформили в магазине, где поставили галочку на выпуск карты. Но и эту галочку я не ставила, хотя уже не докажешь. С банком я расплатила по карте. Могу ли не платить больше?!

4 года назад банк русский стандарт прислал мне карту на 50000 тысяч, я её активировала, плачу уже 4 года, вчера была в отделении банка и взяла счёт выписку за все 4 года, посчитала на сегодняшний день я уже выплатила банку 130000 тысяч, если погашать досрочно должна ещё 30000 тысяч им,а если платить минимальный платёж ещё года три по 3000 тысячи, что делать? Куда обращаться? Помогите пожалуйста, ну естественно как и у всех договора на карту никакого нет.

Помогите разобраться. 5 лет назад мне подруга подарила карту банка тинькофф. Я связалась с банком, получила код активации, воспользовалась суммой 47000 руб. Плату вносила ежемесячно, за весь период я выплатила около 150000 рублей. Сейчас я пол года в дикрете, когда окончиться платеж по карте, банк сказал после оплаты всей суммы. Договор у банка, о процентах оплаты я не в курсе была, плачу, плачу конца не видно. Как быть дальше мне незнаю, малую сумму с карты изредка я снимала, но возвращала более. Должна я банку, обьясните? С уважением Наталья.

У меня такой вопрос. 2 года назад мне по почте пришла банковская пластиковая карта на сумму 22500 руб. Я ей воспользовалась и сняла где-то 16000, точную сумму не помню, так как снимала по 2-3 тыс руб. Когда вышеуказанная сумма была снята, банк заблокировал карту, а через некоторое время мне прислали письмо, что я должна заплатить 22500 руб и проценты. И на квитанции было написано (дословно не помню), если я плачу, то со всем согласна.

Но я не снимала всей суммы. Платить не стала. В итоге вскоре у меня родился ребёнок, я не работаю и теперь даже если бы хотела заплатить (понимаю, что надо), но нечем. Сумма долга на данное время около 50000 руб. Что делать теперь?

Банк требует возвратить сразу как минимум 27 000 руб одним платежём. Как разобраться куда делась остальная сумма? Звонили с банка, мы разговаривали, но никто мне не дал ответ куда делись деньги с заблокированной карты и почему я должна платить полную сумму.

У меня такая проблема, я взяла в банке карточку на 10 тыс. рублей, плачу уже почти 2 года, когда я брала эту карточку мне сказали минимальный платеж 500 рублей, недавно я позвонила в банк узнать сколько мне нужно заплатить, чтобы погасить карту, они мне сказали, что 10700, я спросила почему, ведь я плачу каждый месяц, полностью мне нужно было выплатить 10200 рублей, на что сотрудник банка мне сказал, что 500 рублей вы платили за то что воспользовались 10000, я говорю почему мне ничего про это сразу не сказали и в договоре ничего ненаписано, на это сотрудник банка сказал, что я не знаю кто вам и что говорил. Как мне теперь быть? Больше на данный момент я платить не могу, чтобы хоть как то начать гасить эту карту, но по чекам, я банку выплатила больше 10000.

Я брала 2 раза кредит в банке ОТП, т.к я всегда во время выполняла платежи и во время погасила кредит банк мне в подарок выслал кредитную карту в сумме 77 000. Карту мне выдали в марте 2012. на сегодняшний день я выплатила банку 142 050 руб. и я до сих пор продолжаю платить. Сумма которую мне нужно выплатить на сегоднящний день составляет 68 332. То есть получаеться я за три года выплатила всего 8668 руб. Карта моя заблокирована в январе 2015 года, т.к. у неё кончился срок. Подскажите пожалуйста, что мне делать? Сколько я ещё должна платить? Ведь я уже почти в два раза больше заплатила.

В 2009 году брала в кредит через банк Русский стандарт телефон. Быстро выплатила долг и по почте пришла карта. Я ею воспользовалась и платила во время суммы которые указывал банк. Спустя несколько лет оказалось что это были лишь проценты и мой долг только вырос. По карте брала 10 тыс а после нескольких лет оплаты оказалось что должна намного больше. Решила не платить. Были звонки и письма с угрозами. А 2014 году все прекратилось. И вот пришло письмо из суда, что теперь мой долг 40 тыс и я должна его выплатить банку. Действительно ли это так? Почему никто со мной не взязывался 4 года а проценты в это время начислялись.

Ситуация такая. У меня есть три карты банка русский стандарт. По началу платила исправно, потом денежное отношение ухудшилось и проплата карт стала проблеиной, стали названивать из банка, присылать письма, потом начали приезжать на дом кредитные инспектора за 1,5 года их сменилось наверное 5 человек. Плачу уже года три, были просрочки, но хоть как-то пыталась что то заплатить, материальное положение все хуже, незнаю что и делать. Не давно кредитный инспектор привез письмо с оплатой в котором сумма долга увеличивается гасятся только штрафы и проценты и то не в полном обьеме, две карты были по 30 000, одна 50 000. Эти суммы не гасятся, а только увеличиваются. Пол года назад звонила в банк спросила сколько еще нужно платить, мне сказали что по картам нет кредитных договоровтак что платите пока все не погасите. Это мне придется всю жизнь им платить. Вчера снова пришло уведомление по одной карте где нужно заплатить хотябы 2300, а у меня даже этого нет. Вот я и пытаюсь платить хоть как то раз в месяц примерно по 3000. Есть ли выход из этой ситуации. Сил больше нет, двое детей, второму нет еще и двух лет и по этому не работаю. Подскажите хоть что то.