Банк требует оплатить задолженность после погашения кредитной карты - что делать?
Погасила долг по кредитной карте, полностью оплатила сумму долга, спустя год звонят из банка и говорят, что у меня задолженность 21000, и появилась она с того, что осталась должна 23 рубля. Об этом ранее никто не предупредил, и звонка от банка не было до сегодняшнего дня. что делать?
Добрый день Вам необходимо обратится в банк что бы они дали Вам справку о начисленной задолженности, так как данную сумму можно снизить в ходе судебных заседаний, а то что банк начислял Вам проценты и штрафы то это все законно так как у Вас осталась задолженность, когда Вы погасили кредит Вам необходимо было получить справку о расторжении кредитного договора и о том, что кредитная задолженность полностью погашена
Спросить
Здравствуйте Светлана! Посылайте их в суд. Срок исковой давности составляет 3 года с того момента, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права. Соответственно, срок исковой давности истек, с Вас ничего не получат.
Спросить
Брала в банке деньги - кредит и кредитную карту (суммарно 150 тысяч). была задолженность, дело было передано приставам, долг я оплатила полностью. Сейчас узнала, что долг мой был разбит и 150 тысяч, которые я оплатила, это только часть суммы. Долг по кредитной карте они оставили, и теперь я должна ещё! насколько это правомерно было со стороны банка? Сбербанк.
Здравствуйте, Светлана!
Имели право требовать только часть долга, поэтому теоретически такая ситуация возможна. Нужно знакомиться в документами (Кредитный договор с приложениями (ст. 819 ГК РФ), договор на выпуск карты и т.д.)
СпроситьУ меня была задолжность по кредиту. Прислали смс и озвучили сумму. Когда пришла платить в банке сумма была меньше. Я ее оплатила и банку ни чего не должна но звонят коллектора и говорят что у меня висит долг 300 рублей нужно оплатить в банк по номеру договора. В банке говорят что договора не существует и принять платеж не могут. Что мне делать Ведь долг банку я погасила.
Так и объясните коллекторам. И скажите, что если и дальше будут беспокоить, то обратитесь с жалобой в прокуратуру.
Спросить
Брала займ в 2013 году в размере 8 тысяч. Не выплатила полностью. В итоге сегодня спустя 5 лет мне звонит какая то организация Свеа Экономи Сайпрус и говорит об этом долге, и называет сумму 476000 оплатить. Подскажите что делать, и должна ли я реагировать на этот долг и сумму, раз прошло столько лет. До сегодняшнего дня не было ни одного звонка и письма.
Ничего им не платите. Долг не признавайте. Если они подадут в суд, то в суде попросите применить срок исковой давности (ст. 196 ГК РФ)
Спросить
Добрый день.
Судя по всему сотрудники некой организации, решили обработать старую базу данных должников. Во-первых испросите у них подтверждение покупки вашего долга, а после отправьте их в суд. Вот в суде пусть и докажут наличие долга.
Спросить
Добрый день,
Вас не ознакомили документально с вашим "долгом", поэтому можно смело сказать, что это мошенничество и вымогательство с их стороны. А я еще и заявление написала в полицию, что деньги вымогают. И в доказательство смс-сообщение приложила =)
Приятного Вам дня.
Спросить21 мая 2015 года я полностью оплатила задолженность по кредитной карте в размере 190 тысяч рублей в банке «Хоум Кредит». Сумму задолженности мне назвал оператор «горячей линии» и подтвердил кассир-операционист в банке. Оплатив задолженность в полном объёме, я попросила кассира-операциониста аннулировать карту и закрыть договор, что она и сделала, уверив меня, что больше я банку ничего не должна. 7 июля на мой телефон приходит смс с требованием заплатить долг в размере 3070 рублей в банк «Хоум Кредит». Происхождение этой суммы мне никто объяснить не может. Мне непонятно, как, не являясь клиентом банка и выплатив всю сумму задолженности, я остаюсь должна?
Если считаете, что вы не имеете долга, а банк злоупотребляет своим положением, ничего не платите. Пусть банк обращается в суд и там доказывает обоснованность своих требований.
Желаю удачи.
СпроситьВоспользовалась кредитной картой в прошлом году, сумму на кредитную вернула, оплатила проценты, специалист банка уверила, что долга нет и закрыла карту. В этом же банке закрылы кредит потребительский и когда спросила у оператора есть ли за мной еще задолженность, она сообщала что по счету кредитной карты в прошлом году был долг 26 рублей и за год набежали проценты и теперь я должна оплатить банку около 3000 руб.. В течение года меня ни разу не уведомляли об имеющейся задолженности. Вправе ли в банке требовать с меня уплаты процентов.
Подтверждение полной оплаты кредитки есть? как была закрыта карта? заблокирована? если карта была заблокирована, в связи с полным погашением лимита, то никакого долга быть не могло, если долг действительно оставался, то необходимо знать ответы на вышеперечисленные вопросы.
СпроситьЯ брала в ОТП банке кредит, кредит за 15 минут деньги пришли на карту, позже были просрочки по кредиту, около года назад я выплатила весь долг и взяла справку из банка. Сейчас мне звонят сотрудники отдела взыскания и говорят что я должна деньги, сумма маленькая, но для меня принципиально то что мне ни чего не сказали что осталась сумма долга за обслуживания по карте. Карты давно нет, номер телефона к которому она была привязана тоже, сотрудники банка настаивают на оплате. Почему я должна спустя год после закрытия долга снова платить? Что мне делать в этой ситуации?
Добрый день! Обратиться в банк с претензией с требованием аннулировать задолженность.
СпроситьБрала пылесос в кредит. Всё выплатила, мне прислали карту по почте. Активировала пользовалась, согласно последней счёт выписке внесла остаток суммы с процентами 793 рубля. Но через меся ц мне звонят из коллекторской службы говорят у вас задолженность 164 рубля, оплатила. Позвонила в службу по задолженности банку. Говорят у меня долг 1839 рублей плюс уточнить сумму процентов после 21 мая после внесения основного долга. Что мне делать законно ли это. платить мне банку или это обман?
Ольга, в банке необходимо получить выписку по счету. После чего определиться с дальнейшими действиями. При закрытии счета требуется уточнять остаток задолженности на день закрытия, написать заявление о закрытии счета, копию, с отметкой банка оставить себе.
Спросить
Вы не указали, когда была активирована карта и когда Вы по ней заплатили долг. Скорее всего, если за дело взялись коллектры в судебном порядке взыскать долг уже не возможно. Можете написать заявление в милицию о вымогательстве с Вас денег в счет не существующего долга. Как правило, после такого заявления коллекторы уже не беспокоят.
СпроситьДобрый день, попросите у банка который предоставил Вам кредит, что бы они ВАм предоставили График платежей по кредиту.
С уважением юристы ООО "Самара-Лекс"
8-927-008-44-35; 8-927-145-46-07; 8-917-032-50-10
Бесплатные юридические консультации.
Спросить
Уважаемая Ольга, г.Санкт-Петербург !
Вас беспокоят так называемые КОЛЛЕКТОРЫ ???
ПОЭТОМУ:
Во-первых, УСТУПКА ПРАВА ТРЕБОВАНИЯ ДОЛГА могла производиться только после письменного направления вам ПОДЛИННИКА !!! ДОГОВОРА уступки права требования и письменного извещения вас о состоявшейся уступке долга !!!
Во-вторых, рекомендую вам НИ каких долговых расписок НЕ писать, а все переговоры вести только с полномочными представителями банка-кредитора !!!
Предложите так называемым коллекторам обратиться в суд с иском к вам !!!
Поэтому я настоятельно вам рекомендую на обращения коллекторов НИ как НЕ реагировать, а если будут продолжать УГРОЖАТЬ !!! и ШАНТАЖИРОВАТЬ !!! обратиться с Заявлением в ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ, но для этого необходимо знать хотя бы их координаты !!!
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 23.04.2012 г
14:21 моск.
Спросить
Обратитесь очно в банк, пусть дадут выписку по счету и/или расчет задолженности по кредиту, если с указанной суммой Вы будете согласны, то после ее оплаты попросите чтобы выдали справку об отсутствии задолженности.
СпроситьБанк подал иск в суд на взыскание суммы долга по кредитной карте (основной долг и комиссия). Суд отказал в части комиссии. На основании решения суда я погасила долг банку. Справку об отсутствии долга банк не выдает, ссылаясь на то, что я должно заплатить еще и комиссию Эту сумму уже передали в коллекторское агентство. Коллекторы звонят с угрозами. Что мне делать? Как остановить беспредел Альфа Банка?
Добрый день!Отзовите свое согласие на обработку персональных данных, т.к. вы банку уже ничего не должны и необходимость в их обработке отпала! В отношении коллекторов можете обращаться в полицию по факту угроз и вымогательства
СпроситьЯ взяла выписку с банкомата по кредитной карте для того, чтобы погасить оставшуюся задолженность, Внесла необходимую сумму. Затем обратилась в отделение банка для подтверждения отсутствия задолженности и закрытия кредитной карты. Специалист подтвердил, что задолженности нет и принял заявление на закрытие карты. Через месяц я узнала о том, что на карте осталась задолженность в размере 6000 руб. Банк аргументирует это тем, что согласно заявлению окончательная сумма задолженности формируется на 31 календарный день от даты принятия решения о закрытии кредитной карты Эти деньги являются основной суммой долга, а не начисленными процентами за пользование кредитом, на момент написания заявления у банка должна была быть информация об оставшемся долге, почему банк не уведомил меня о имеющейся задолженности сразу.
