Как действовать при получении новых требований от коллекторов, несмотря на выплаты по исполнительному листу суда?
По решению суда получила исполнительный лист с решением по оплате кредита в размере 500 рублей в месяц. Плачу уже год. но с начала этого месяца начали опять одолевать коллектора по этому-же кредиту. Предлогают разные варианты оплаты. И при этом не хотять меня слушать что я уже плачу по исполнительному листу по решению суда. Как мне себя вести в этой ситуации.
Здравствуйте.
Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-2007040 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из ООО НСВ. Они будут "приятно удивлены".
.
Ознакомьтесь с опубликованной на нашем сайте статьей, перейдя по настоящей ссылке:
Ответы на большинство своих вопросов Вы найдете в ней.
СпроситьВопрос по кредиту.
В начале 2014 года был взят кредит в Восточном банке.
250 тр. плюс страховка 50 тр., были платежи, потом была потеряна работа, и платежей не было.
В конце 2016 г. банк подал в суд, был вынесен судебный приказ. О суде ничего не знала, не присутствовала.
В середине 2017 г. возбудили исполнительное производство. В это время нашла работу. Приставы направили на удержание из зарплаты 50%. Весной 2019 г. долг погашен, исполнительное производство оконгчено полным погашением.
Но недавно с банка опять позвонили и сказали у вас опять долг!
Обратились в банк, получили выписку со счета где все платежи. С 2014 г. приход и расход составил почти миллион!
Получила справку о задолженности, там просроченные проценты, просроченный основной долг, штраф крупный, проценты на просроченный кредит, всего получилось опять около 200 тр!
Что это такое…?!
Как отменить кредит?
Что сделать для уменьшения суммы?
Что сделать вообще с кредитом?
Можно ли подать в суд?
На что подать в суд?
Куда еще можно написать для того что бы разобрались с этим вопросом?
Спасибо!
Евгений, нужно погасить сам кредит в банке. Вы у приставов погасили часть проценты по договору могут начисляться только в период действия самого договора. Расторжение договора прекращает его действие на будущее время. Соответственно неустойка как акцессорное обязательство прекращается. Вы не расторгли договор. Договорная прекращается, но остается законная. 395 ГК РФ дает возможность требовать проценты по ставке рефинансирования до момента полного выполнения обязательств.
Удачи.
СпроситьЗдравствуйте
Могу предположить, что банк Восточный не требовал расторжения кредитного договора и в этой связи, сотрудники банка считают, что даже после решения суда договор действует, соответственно насчитали проценты за период до реального погашения долга. Надо смотреть условия договора, скорей всего они звучат так, договор действует до полного исполнения обязательств сторонами. Ожидайте суда, проконсультируйтесь с толковым специалистом, готовьтесь к суду и участвуйте в судебных заседаниях (ст. 425 ГК РФ).
СпроситьОстаётся, только ждать когда банк обратиться за выдачей судебного приказа, после его вынесения отменять его согласно статье 128-129 ГПК РФ.
Банк, имеет право обратиться в суд в исковом порядке, где вам необходимо предоставить доказательства исполнения обязательств, а также просить суд снизить размер неустойки согласно статье 333 ГК РФ. Так как вы своевременно не исполнили обязательства, то начислялись проценты с момента вынесения судебного приказа.
ГК РФ Статья 333. Уменьшение неустойки
1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
2. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.
3. Правила настоящей статьи не затрагивают право должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и право кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
СпроситьПодобные случаи не единичные. Предлагаю кардинальный вариант: обратиться в прокуратуру с заявлением о проверке банка на предмет мошеннических действий (ст. 159 УК РФ). В заявлении ходатайствуйте о проведении бухгалтерской экспертизы на предмет обоснованности начисления задолженности. Заявление пишите детально, без "воды", четко, только по делу. Вопрос обязательно решится.
СпроситьЗдравствуйте. Скорее всего по суду кредитный договор был не расторгнут. И вам начислили проценты и штрафы. Конечно надо посмотреть те документы что вам дали. А вообще конечно по суду все это убирается. Удачи вам!
СпроситьДоброго времени суток
Имеете право обратиться в Прокуратуру в порядке ст.10 " О Прокуратуре" с заявлением о вымогательстве со ссылкой на документ об окончании исполнительного производства для проведения проверки законности действий банка.
Федеральный закон от 02.10.2007 N 229-ФЗ (ред. от 06.03.2019) "Об исполнительном производстве" (с изм. и доп., вступ. В силу с 17.03.2019)
Статья 47. Окончание исполнительного производства
1. Исполнительное производство оканчивается судебным приставом-исполнителем в случаях:
1) фактического исполнения требований, содержащихся в исполнительном документе;
2) фактического исполнения за счет одного или нескольких должников требования о солидарном взыскании, содержащегося в исполнительных документах, объединенных в сводное исполнительное производство;
СпроситьВам надо обращаться в суд, с требованием того, что кредитный договор считать прекращенным, с момента взыскания банком основной суммы. Кредитного долга, а так же неправомерности начисления % и штрафов. Обосновывать тем, что раз взыскана основная сумма долга, то договор кредитования прекращен исполненнием, возвратом кредитных средств.
ГК РФ Статья 408. Прекращение обязательства исполнением
1. Надлежащее исполнение прекращает обязательство.
2. Кредитор, принимая исполнение, обязан по требованию должника выдать ему расписку в получении исполнения полностью или в соответствующей части.
Если должник выдал кредитору в удостоверение обязательства долговой документ, то кредитор, принимая исполнение, должен вернуть этот документ, а при невозможности возвращения указать на это в выдаваемой им расписке. Расписка может быть заменена надписью на возвращаемом долговом документе. Нахождение долгового документа у должника удостоверяет, пока не доказано иное, прекращение обязательства.
При отказе кредитора выдать расписку, вернуть долговой документ или отметить в расписке невозможность его возвращения должник вправе задержать исполнение. В этих случаях кредитор считается просрочившим.
СпроситьК сожалению, Вы не учли, что после обращения банка с заявлением о вынесении судебного приказа Ваши обязанности не замораживаются, поэтому проценты на долг продолжали начисляться (ГК РФ Статья 395).
Единственное, на мой взгляд, можно потребовать перерасчет размера долга за период после вынесения судебного приказа и передачей его судебным приставам на исполнение, т.е. примерно около полугода расценивать как умышленное затягивание сроков, во время которого росла Ваша задолженность.
Возможно, можно уменьшить сумму штрафа.
Судебный приказ выносится без судебного разбирательства и вызова сторон для заслушивания их объяснений (ст. 126 ГПК РФ), для его отмены достаточно подать возражение (ст. 129 ГПК РФ).
Кредит прекращается полным погашением, о чем необходимо брать справку в банке, которую Вы почему-то не взяли? Полная финансовая неграмотность?
СпроситьВ действиях банка имеются признаки мошенничества - ст. 159 УК РФ...обратитесь в прокуратуру с конкретной жалобой... Закройте кредитный - Иной) счет связанный с получением и уплатой кредита.. расторгните договор поскольку банк начисляет Вам пени (законную неустойку) по ст. 395 ГК РФ Уменьшить долг можно заявив в суде - если он состоится по инициативе банка - снижение договорной неустойки в порядке ст. 333 ГК РФ..
СпроситьЗдравствуйте! Давайте по порядку. Там не должно быть основного долга, т.к. он заявлялся ранее уже и должен был быть истребован. А вот если договор не был расторгнут, то могли начисляться проценты и штрафные санкции по кредиту (ст.819-821, 330 ГК РФ). Нужно получить судебный приказ и отменить его (ст.121-130 ГПК РФ). А в суде по иску заявить свои возражения, а также подать заявление о применении исковой давности, если по части требований прошло три года. Касательно уменьшения суммы можно заявить ходатайство о снижении неустойки и штрафных санкций ввиду их несоразмерности нарушенному обязательству со ссылкой на ст.333 ГК РФ. По остальным требованиям нужно смотреть расчет, т.к. вполне возможно, что он некорректен и цифры вообще взяты с потолка. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!
СпроситьВ исполнительном листе указан взыскатель банк. Когда звонила им, сказали что у них всё закрыто на меня и обращаться в коллекторское егентство эос. Если долг банк продал, почему в листе указан взыскатель банк? И меня никто не уведомлял. Кто эти коллекторы я не знаю. Законно ли это? И какие документы запросить у банка?
ГК РФ Статья 385. Уведомление должника о переходе права
1. Уведомление должника о переходе права имеет для него силу независимо от того, первоначальным или новым кредитором оно направлено.
Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора.
2. Если должник получил уведомление об одном или о нескольких последующих переходах права, должник считается исполнившим обязательство надлежащему кредитору при исполнении обязательства в соответствии с уведомлением о последнем из этих переходов права.
3. Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право (требование), и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления этого права (требования).
СпроситьДобрый вечер!
У банка запросите договор цессии.
Также коллекторы должны были обратиться в суд, вынесший решение о взыскании с вас денежных средств, с заявлением о процессуалтном правопреемсиве (замена старого взыскателя на нового). В данном случае суд выносит соответствуюшющее определение.
СпроситьЗдравствуйте, уважаемая Наталья!
Во-первых, кредитор (банк) при наличии основания, указанного в кредитном договоре (заемщики часто на это не обращают внимания), вправе задолженность по кредитному договору уступить (продать) на основании статьи 388 ГК РФ любому юридическому лицу, в том числе и юридическим лицам, осуществляющим свою деятельность по взысканию долгов с граждан на основании Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный Закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».
Такие юридические лица в народе называют "Коллекторские компании" или еще проще "коллекторы".
Во-вторых, ООО "ЭОС" как раз является известной Коллекторской компанией, которая скупает долги заемщиков у Банков и МФО и успешно их взыскивает в своих интересах.
В-третьих, при уступке права требования к заемщику Банком кому-то по договору цессии судом ничего не изменяется в исполнительном листе, который выдан первоначально по решению суда Банку.
В этом случае новый Кредитор (в данном случае ООО "ЭОС") обязан обратиться в суд с заявлением на основании статьи 44 ГПК РФ о замене взыскателя, что будет подтверждено Определением суда о замене взыскателя по конкретному гражданскому делу.
Так что в таких случаях новому Кредитору нужно говорить, обращайтесь к судебному приставу-исполнителю, который без заверенной судьей копии Определения суда о замене взыскателя по гражданскому делу не заменит в Исполнительном производстве Банк на "Коллекторскую компанию".
А если суд выдал "коллекторам" Определение на основании статьи 44 ГПК РФ о замене взыскателя на основании договора уступки права требования банком "коллекторам", то для должника это ничего не меняет, так как он обязан погашать долг, который с него взыскан решением суда.
Удачи Вам.
СпроситьИ что делать если коллекторы не обращались в суд, и лист старый, где взыскатель банк? И этот лист пришёл на работу. Законно ли взыскание будет? Сейчас коллекторы предлагают оплатить разово меньшую сумму, во что я не верю и вообще не знаю кто они такие.
СпроситьУважаемая Наталья!
Если новый Кредитор (ООО "ЭОС") по месту работы должника предоставил с письменным заявлением (статья 9 Федерального закона № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве") подлинный исполнительный лист и заверенную судьей Определение на основании статьи 44 ГПК РФ о замене взыскателя, а сумма долга не превышает 100 000 рублей, то работодатель в этом случае ОБЯЗАН из заработной платы должника ежемесячно удерживать 50% на основании статьи 99 Федерального закона № 229-ФЗ.
Статья 9. Исполнение лицами, выплачивающими должнику-гражданину периодические платежи, судебного акта, акта другого органа или должностного лица1. Исполнительный документ о взыскании периодических платежей, о взыскании денежных средств, не превышающих в сумме ста тысяч рублей, может быть направлен в организацию или иному лицу, выплачивающим должнику заработную плату, пенсию, стипендию и иные периодические платежи, непосредственно взыскателем.
"Коллекторские компании" прекрасно знают нужные Законы, в т.ч. Федеральный закон № 229-ФЗ, что бы взыскивать с должников долги по договорам займов и по кредитным договорам.
По таким серьезным юридическим вопросам в первую очередь следует обращать внимание в ответах юристов на их ссылки на нормативные акты и на их положения, с которыми Вы можете сами внимательно ознакомиться.
Удачи Вам.
СпроситьНе предоставлял ничего коллектор на работу. Этот лист пришёл тот же, что и 3 года назад, где указан взыскатель банк. О коллекторах там ни слова нет. И если я возьму документ из банка, что долга там у меня нет, как они мне и сказали. То куда они буду взыскивать, если взыскатель банк, от которого у меня будет бумага, что долга нет. А коллекторы там вообще нигде не написаны.
СпроситьУважаемая Наталья!
Ваши действия могут быть следующими.
1 Возьмите на работе на основании статьи 62 Трудового кодекса РФ Справку о том, с какого периода и сколько у вас удерживали из зарплаты ваших денежек по этому исполнительному листу.
2 Напишите в адрес банка Заявление с требованием предоставить Вам Справку по поводу наличия или отсутствия у Вас долга по этому исполнительному листу и к Заявлению приложите Справку с работы.
3 Если банк Вам предоставит Справку, что Вы ему НИЧЕГО не должны по этому исполнительному листу, то посылайте этих "коллекторов" на "ТРИ буквы" - в Суд.
Удачи Вам.
СпроситьИ сумма превышает 100 000 руб. То что в этом случае? Коллекторы никто получается сейчас, никаких документов к листу они не предоставляли.
СпроситьНа сайте ФССП никакой информации кроме статьи, суммы и пристава нет. Вопрос не в этом, что сроки какие, а в том что лист на работу пришёл старый из суда, где взыскатель банк, а банк перенаправляет по телефону на коллекторов и говорит что все вопросы к ним теперь. Но никакого документа от коллекторов нет и ни присылали на работу. Поэтому я хочу получить в банке бумагу, что долгов нет у них и отнести на работу, чтобы лист отклонили. Пока коллекторы не предоставят бумагу из суда, что этот долг купили. Как советуют юристы выше. Прекращено было ИП 13.12.2018
ст. 46
ч. 1
п. 3
СпроситьВопрос токой я плочу по исполнительному листу уже два кредита 30 проценнтов сегодня мне предлжили по третьему реструктаризацию я на это идти не хочу у меня двое детей по 5 лет денег и так нехватает может пусть лучше дело дойдет до суда помогите ответом.
Можете не платить кредит, а когда банк подаст на вас в суд, ходатайствовать о понижении штрафов, пени на основании ст.333 ГК РФ и погашать долг по исполнительному производству по графику, который назначит суд Угрожать, приходить домой, часто звонить не имеют права!!!
СпроситьБыл просроченный кредит на который подали в суд. По итогу суда я выплачивал деньги приставам на протяжении 2020 года. Исполнительное производство началось в январе 2020 года.
30 ноября 2020 я выплатил последнюю часть долга приставам (тем самым закрываю свою задолжность в полном объёме). Фактически исполнительное производство закрылось чуть позднее (через 1.5 месяца, пока пристав все платежи распределил).
В январе 2021 года мне приходит уведомление о том что мой кредит продан коллекторам (24.11.2020), и теперь я должен им всю сумму.
Пристав перевела все деньги в банк (я уточнял у нее, про коллекторов пристав ничего не слышала). Банк должен их был перевести коллекторам? Получается что банк их удерживает у себя.
Как поступать в данной ситуации?
Здравствуйте, Петр! Если заплатили в рамках исполнительного производства, то если информация об уступке права требованиям (ст.388 ГК РФ) не была доведена в порядке процессуального правопреемства (ст.44 ГПК РФ), то тут вина нового кредитора. Так что пусть требуют свои деньги с цессионария, который уступил право требования. Вы тут не причем. Т.е. всю сумму долга не имеют права требовать при том, что Вы ее погасили.
Но Вы забываете о том, что по этому долгу т.к. договор не прекращен, продолжали начисляться проценты. И в этой части еще могут предъявить требования.
Вы же вправе направить через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку уведомление об отказе от взаимодействия, если есть 4 месяца просрочки. Согласно статье 8 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях":
Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;
2) отказ от взаимодействия.
Тогда пусть подают в суд на остаток долга по процентам. А за остальным - в суд, к приставу или в банк, если пристав уже перечислил деньги.
СпроситьВы выплатили задолженность перед банком - правоотношения между банком и коллекторами теперь не Ваша забота. Конечно же по второму разу платить Вы не должны. Это исключено. Банк продал недействительное требование. Банку придется самостоятельно разбираться с коллекторами. Надлежащее исполнение прекращает обязательство (ст. 408 ГК РФ). Ваши обязательства прекращены.
СпроситьПлачу кредит по решению суда судебным приставам, а точнее удерживают из зарплату 50% каждый месяц ужк пол года. Сейчас начали опять названивать коллекторы из актив бизнес коллекшн и писать смс что должна срочно оплатить илип риедут домой и на работу. Я им говорила что по исполнительному листу удерживают, а им все равно.
Заявление в полицию по ст163 и330 ук РФ подавайте
Вы решение суда исполняете
И Фссп занимается исполнением решения суда а не вымогатели
СпроситьЕлена, а Вы им один раз просто жестко сообщите, что подали заявление в полицию по факту вымогательства: ст.163 УК РФ. И больше не общайтесь. Номера телефонов- в черный список. А если вдруг заявятся, то при себе решение суда держите и вызывайте полицию: к Вам в дом рвутся неизвестные. Поверьте, дорогу забудут.
СпроситьТак когда разговариваешь, они указывают информацию и вежливо общаются, а только трубку положишь смс рассылка начинается у них. Что они от меня могут хотеть, если уже был суд. Говорят что проценты все равно расти будут.
СпроситьЗдравствуйте, Елена. А Вы не разговаривайте. Предупредите так же в вежливой форме, что если еще раз от них поступит звонок или придет смс - Вы будете вынуждены обратиться в полицию с заявлением о вымогательстве 163 УК РФ.
СпроситьЕсли договор не расторгнут, тогда возможно и не исполнения обязательства не лишает их права начислять проценты. Можно получить через суд расрочеку исполнения.
СпроситьЕсть исполнительный лист, с зп высчитывают 50%, в связи с чем не получается платить по другим кредитам, в частности по хоум кредиту. Подскажите, как можно самостоятельно приобрести второй исполнительный лист или включить этот долг в первый? В хоме на контакт не идут, просрочила уже 4 месяца, насчитали уже 78 тысяч к оплате (брала 50 тр и год платила исправно по 5 тр). Очень нужна ваша помощь, т.к. такими темпами я никогда с ними не расплачусь. В хоме не хотят посылать лист к приставам, требуют полной оплаты с %
Очень нужна ваша помощь, т.к. такими темпами я никогда с ними не расплачусь. В хоме не хотят посылать лист к приставам, требуют полной оплаты с %Вопрос не юр.характера. Найдите займодателя который выкупит ваш долг.Спросить
Плачу по исполнительному листу приставам кредит, а банк все равно звонит и требует заплатить им 50% от долга кредита. Как поступить и почему они звонят?
Здравствуйте.
Вы какие действия предпринимали? Если есть исполнительное производству у приставов и платите им. Затребуйте от банка основания звонков.
СпроситьПлатите деньги на счёт пристава. Как только деньги поступили на счёт, то ваши обязательства исполнены в части, а приставы пусть уже сами переводят деньги в банк. Вам нет проблем с учётом и приставы видят, что вы оплачиваете долг и не уклоняетесь от его выплаты. Пока платите, то приставы про вас "забудут", т.е. не будут предпринимать дополнительных карательных мер, например по аресту имущества и продажи его на торгах.
Подайте заявление в суд о предоставлении рассрочки выплаты долга. Банк хочет получить деньги как можно быстрее вот и давит на вас. Подайте жалобу в ЦБ РФ.
СпроситьНикаких не предпринимали действий, спрашивая у сотрудников банка на каком основании они звонят, отвечают, что пришлют коллекторов, хотят, чтобы мы платили не через третье лицо т.е не через приставов, а непосредственно им.
СпроситьДобрый вам день.
Уважаемая Виктория, в данном случае хотеть они могут всё, что им угодно. Есть судебное решение, деньги взыскиваются. Советую написать на банк жалобу в прокуратуру и Центробанк.
Спросить