Банк запрашивает информацию о терям на карте и просит клиента написать заявление. Является ли такое действие банка законным?

• г. Самара

Сняли с карты деньги. Было написано заявление в банк о кражи с карты денег. Банк провел расследование и вернул деньги на карту. Сегодня опять позвонили из банка и спросили знаю ли я тех людей которые сняли деньги с карты, назвав их имена и что было куплено через интернет ими. Я сказал что первый раз слышу о таких. Банк попросил приехать и написать еще одно заявление. Правомерно ли поступает банк?

Ответы на вопрос (3):

Добрый день. Если Вы их не знаете, то так и напишите

Спросить
Пожаловаться

Добрый вечер. Не правомерно. так как вашу карту обязаны были заблокировать.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте! Если в банке по данному факту идет свое расследование, то вас могут вызывать.

Спросить
Пожаловаться

Если нашли кредитную чужую карту и сняли с неё деньги, но потом с повинной пришли к следователю и вернули деньги и карту, что за это будет? Заявление у следователя уже было о потери карты. Суд будет? Или штраф?

Мошенники, позвонив и представившись отделом безопасности банка, сняли деньги с моей кредитной карты, я написал заявление в полицию. Стоит ли мне теперь платить банку эту сумму?

"Добрый вечер, Сбербанк отказывается возвращать мои деньги которые украли с карты!

В начале этого лета с моей карты украли деньги, когда я об этом узнал сразу позвонил в банк карту заблокировали сказали что они будут проводить расследование что в течение месяца они вернут мне Мои деньги и ровно через месяц мне возвращают часть после чего они говорят что будут проводить дополнительное расследование о возврате остальных денег.

Спустя два месяца банк присылает мне смс о том что отказывается возвращать мои деньги которые украли с моей карты!

Вопрос почему Банк сначала вернул мне часть а потом снова стал проводить какие-то расследования после которых он отказывается возвращать остальную сумму!

Что делать в такой ситуации?! Я считаю что Сбербанк украл мои деньги и намерено их не отдаёт, каждый раз когда Я звонил в банк оператора несли какую-то Чушь, задавали одни и те же вопросы конкретно ничего не говори и когда оператору надоедал выслушивать Мои вопросы, он просто переводил меня на другого оператора который задавал те же самые вопросы, и так до тех пор пока я не полужу трубку сам!"

На меня написали заявление что я украл деньги 250 тысяч. Ситуация заключается в том что моя девушка попросила меня снять деньги с кредитных карт я пошёл снял деньги с карт принёс ей и потом мы поссорились на почве измен и она меня выгнала (я жил у неё) я уехал домой и через день я узнаю что она написала на меня в полицию что я украл деньги и они кредитные.

Под воздействием мошенников (мне позвонили и представились сотрудником банка), меня ввели в заблуждение и я оформила кредит, далее перевела некоторую сумму денег на карту мошенников. В этот же день обратилась в полицию, было заведено уголовное дело (статья 159 часть 2) я являюсь потерпевшей. Так же обратилась в банк, с просьбой аннулировать данный кредит, на что получила отрицательный ответ. На основании вышеизложенного, вопрос: Какие действия я могу предпринять далее, есть ли шанс не платить кредит, либо смериться и надеяться на помощь полиции? (Хочу отметить что сотрудник банка настоятельно советует добиться постановления суда, о том, что я являюсь потерпевшей, что бы далее обратиться в банк повторно с этим постановлением).

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение