Угрозы коллекторского агентства ЭОС - законны ли они и как от них избавиться?
В 2007 году банк Русский стандарт прислал на дом карту на 30 тыс руб. Погашение шло до 2009 года августа месяца, затем - просрочка 3 месяца. По телефону требовали выплату сразу, на просьбу разрешить выплату в 3 приема - отказ. После этого выплаты прекратили. Стали идти звонки, угрозы и все по схеме. В 2010 году продали долг в коллекторское агенство ЭОС. Сейчас - июль 2016 года. Угрозы из ЭОС идут до сих пор. Вопрос - 1.На получение этой карты не было заявки, не было и подписи о ее получении. 2.Уже прошло 7 лет. 3. Агенство ЭОС - не банк, а коллекторы. Согласно новым законам - законны ли угрозы? И как от них отвязаться? Только что прислали СМС - передаем ваше дело в банк кредитных историй.
В банке русский стандарт 2007 году был взят кредит но выплочен вроде бы не полностью. В конце декабря 2019 пришло письмо что должны оплатить за должность 6500. До этого время не было не одного письма и звонка должна ли оплатить эту сумму.
Ирина, вопрос в том, кто прислал вам это письмо - банк или коллекторы? Я бы не рекомендовала вам платить без обращения в суд, по времени у вас истек срок давности.
Спросить
Ничего не делать, требования неправомерные, СИД давно прошел. Если банк подаст в суд, Вам надо сразу подать возражение, иск отменят.
- см. ст. 196 ГК РФ.
СпроситьПришло письмо о взыскании задолженности по кредиту от 2005 г у АО "Банк Русский Стандарт". Существует ли срок давности? 14 лет не было от банка никаких извещений по этому поводу.
ГК РФ Статья 196. Общий срок исковой давности.1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.
Срок отсчитывается с момента последнего платежа, так что, он уже давно прошёл и даже восстановить его не получится никак. Всё хорошо, не платите.
СпроситьВ 2007 году пришла по почте карта: в Русском стандарте в ноябре 2006 брала телефон, заплатила досрочно 10 марта 2007, а договор по карте от 25 марта 2007, причём я его НЕ ПОДПИСЫВАЛА! Активировала карту на 30 тыс. Плачу 3 года минимальными платежами и должна им около 26500 руб.! Стала разбираться - на лицо заведомо неверное информирование клиентов. Для всех нас минимальный платёж - это уменьшающиеся % и увеличивающаяся сумма на погашение долга - так и печатают для примера. Однако на деле прибавляется страховка, и на долг остаётся смехотворная сумма. Весной 2009 увеличился % с 36 до 42 (полная стоимость кредита-51,10%), но минимальный платёж остался прежним. Никто из банка не разъяснил, что если платить их минимальным платежом, то будешь ещё ДОЛЖЕН банку (в моём случае это 77 руб. 50 коп. ежемесячно прибавляется к моему долгу!). Выплатила уже больше 45500 рублей. Бывают просрочки, но я и их плачу, т.е. долга по выплатам пока нет.
Ольга Николаевна, обязательно обращайтесь в суд. Если в Хабаровске иск не примут, давайте судиться в Москве, я помогу. Мои контакты в анкете.
С уважением, Шуклин Юрий Дмитриевич.
СпроситьПрошу вас помочь в сложившейся ситуации….
14.08.2007 г. взяла кредит 200 тыс. на 5 лет в одном из Банков, из документов по данному кредиту которые у меня на руках:
1. Анкета на получение кредита, которую Банк рассматривает и принимает по ней решение (анкета без каких либо отметок банка, ни подписи сотрудника, ни печати Банка указано только ФИО выдавшего кредит,) но есть пункт о том что Банк может передавать обо мне информацию в том числе и о задолжности, новому кредитору в связи с уступкой Банком права требования.
2. Заявление на предоставление мне кредита с №, так же без отметок Банка, только моя подпись
3. Условия предоставления кредита, так же без каких либо отметок, в условиях ссылаются на договор, но Договор мне не дали.
4. Тарифы и условия по кредиту
5. График платежей (без отметок Банка, только моя подпись)
В первое время выплачивала все по графику, потом не смогла платить (последний платеж был произведен 04.04.08 г.), в связи с трудным финансовым состоянием, о чем сообщила сотруднику банка по телефону, и он сказал, что выяснит, как можно уменьшить сумму ежемесячного платежа и увеличить срок договора. Через некоторое время я выяснила что сотрудник уволился и никто ничего не знает, и что теперь делать тоже не понятно потому что идет слияние двух Банков и ситуация вообще не понятная, попросили перезвонить через 1 месяц, ни через месяц, ни через два ситуация не разрешилась. За все время от Банка не было никаких звонков или писем по моему вопросу, а вчера раздался звонок от сотрудника ООО «СЕНТИНЕЛ КРЕДИТ МЕНЕДЖМЕНТ», который сказал, что их компания является дочерней компанией Альфа Банка, и якобы их компания выкупила мой долг тому Банку, сумма по которому составляет 400 тыс., и они хотят чтобы я данный долг погасила. Я сказала, что мне необходимо посмотреть документы и платежки по этому кредиту которые у меня остались, на что сотрудник попросил меня посмотреть есть ли у меня график платежей (странно), в ответ я его попросила прислать мне сканы документов которые были переданы Банком по моему кредиту, вместо этого мне прислали уведомление и извещение в формате word (без подписи и печати), где указано что по договору цессии от 20.12.2012 г., Банк продал мой долг данной компании.
Вся эта ситуация и эта странная компания похожа на мошенничество, я согласна выплатить долг Банку, но не в таком диком размере (400 тыс.), и мне не понятно почему я должна перечислять деньги этой странной компании.
Прошу вас посоветовать мне, как правильно поступить в данной ситуации.
Спасибо.
Здравствуйте! В данной ситуации, вы вправе не исполнять обязательство новому кредитору, до тех пор, пока он вам не предоставит доказательств перехода права требования. Источник: ст.385 ГК РФ.
В этой ситуации, я Вам советую прекратить любое общение с этой организацией. Уведомление, а также иные документы, свидетельствующие об уступке права требования, Вам должны направить по почте заказным письмом с уведомлением.
СпроситьВ данной ситуации насколько можно понять из вопроса вы не погасили окончательно кредит и перестали его платить, поэтому на данный момент долг с учетом пеней, поэтому и сумма такая большая. То что банк уступил (продал) ваш долг, то это абсолютно законно, единственное вам необходимо запросить у банка или у ООО «СЕНТИНЕЛ КРЕДИТ МЕНЕДЖМЕНТ» договор уступки прав требования, чтобы точно быть уверенной в законности. Взять у них расшифровку задолженности из которой будет понятна такая сумма.
Спросить
здравствуйте! срок исковой давности в Вашем случае истек (3 года с момента зачисления последнего платежа).В соответствии со ст. 385 ГК РФ «Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу».
Спросить
Уважаемая Svetlana, г.Москва !
УСТУПКА ПРАВА ТРЕБОВАНИЯ ДОЛГА Банком в пользу третьих лиц могла производиться только после письменного направления вам ИЗВЕЩЕНИЯ "Об уступки права требования" вместе с ПОДЛИННИКОМ ДОГОВОРА уступки права требования с подлинными подписями и мокрыми печатями, письменного извещения вас о состоявшейся уступке долга.
При этом, при Уступке права требования течение Срока исковой давности НЕ прерывается.
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 07.05.2013г
17:57 моск.
Спросить
Добавлю к ответам коллег .предупреждение вас о том, что любой ваш нынешний платеж даже в размере 5 копеек прерывает срок исковой давности и он начинает течь снова
Спросить
Здравствуйте! Свяжитесь с банком и уточните, действительно ли он переуступил Ваш долг другой организиции и попросите все документы.
Спросить
Ничего не платите не банку никому так как прервется срок исковой давности
Ст 385 гк рф это банк должен уведомить вас о переуступке права требования и предоставить документы о переуступке права требования и только после этого эта фирм очка может взыскивать с вас долг
Все общение через суд и любые угрозы с их стороны это тема для полиции
Удачи
Спросить
Здравствуйте, Svetlana!
Правильнее будет в данной ситуации следующее:
1. никаких контактов с ООО «СЕНТИНЕЛ КРЕДИТ МЕНЕДЖМЕНТ».
2. общий срок исковой давности (3 года) истек, это и есть основание ничего не платить.
удачи.
Спросить
Всем добрый день!
При первоначальном звонке из этой компании я запросила у них документы, вот вчера прислали сканы, получается что первоначально Банк продал мой долг другой компании по договору цессии от 04.05.2011г.(получается что с момента последнего моего платежа прошло 3 года и 1 мес.), после эта компания продала мой долг ООО «СЕНТИНЕЛ КРЕДИТ МЕНЕДЖМЕНТ» по договору цессии от 20.12.2012г.,по данному договору мой долг с учетом % около 190 тыс. руб.
Честно я не знаю как поступить в данной ситуации, боюсь что если просто прекратить всякое общение с данной компанией, то начнется травля,мало каких гадостей они могут сделать (((
СпроситьУважаемая Svetlana, г.Москва !
В любом случае банк или третьи лица уже пропустили срок для обращения в Суд.
Поэтому рекомендую вам НИ одного рубля больше НЕ платить по данному долгу НИ кому.
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 21.05.2013г
22:33 моск.
СпроситьЗдравствуйте! Если с момента последнего неплатежа (т.е. с той даты, когда должен был поступить платеж) прошло три года, то срок исковой давности прошел! Посылайте их в суд со своими претензиями, они туда не пойдут, а если пойдут, Вы заявите о пропуске срока исковой давности! Ничего не делайте, ничего не платите, ничего не подписывайте,- иначе это будет означать то, что Вы признали свой долг! Если будут звонить и надоедать, скажите, что все разговоры записываются и в том случае, если звонки не прекратятся, Вы вынуждены будете обращаться за защитой в прокуратуру. Прекращайте общение, удачи Вам!
СпроситьУважаемые юристы, добрый вечер!
Вот и началась травля, в почтовый ящик бросили письмо о долге, на входную дверь наклеили бумагу с тем что я должна вернуть долг...Завтра буду звонить в эту компанию, и выяснять на каком основании они делают такие дела, наверняка будут угрожать, что делать? честно говоря страшновато (((
Спросить
НЕ СМЕЙТЕ НИКУДА ЗВОНИТЬ!!!
Во-первых, коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам! Они не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п. Они имеют право только подать на Вас в суд от имени банка, если у них есть на это доверенность от банка или договор уступки права требования. Об уступке права требования вас обязан известить банк, а не коллекторы.
Во-вторых, чем платить коллекторам, лучше сразу довести дело до суда. Таких процентов и таких расходов по взысканию, как просят коллекторы, ни один суд не присудит, если Вы попросите суд применить статью 333 ГК РФ. Если же один раз заплатить им даже 100 рублей, то они будут доить Вас до конца жизни.
В-третьих, если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:
- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;
- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит ("а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы - Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность"?);
- на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно доверенность от кредитора.
Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших роственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: "Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню".
При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: "Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится - то Вы идете (именно туда)".
При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).
Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.
Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами - в суд.
Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.
Помните, в общении с коллекторами Ваши козыри - грубость, наглость и демонстрация отсутствия страха!
.
При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: "В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил(а), куда вам идти. Вот и идите туда, и не оглядывайтесь". И кладете трубку.
Спросить
Ничего не надо бояться. Рекомендуйте им обратиться в суд. выясните где находится эта компания и напишите на них заявление в Прокуратуру.
СпроситьНиколай, спасибо за совет, но если данный листок увидит мой муж, или коллекторы придут когда он будет дома, а он работает дома, то это будет карабах, я думала позвонить этому товарищу и именно в грубой форме ему сказать что я думаю об этих делах, и чтобы они подавали на меня в суд, а если эта травля продолжиться то я подам заявление в прокуратуру о вымогательстве и угрозе
СпроситьВам не один десяток юристов сказал, что делать, а Вы не понимаете...
НЕ КОНТАКТИРОВАТЬ С КОЛЛЕКТОРАМИ!!! НЕ ЗВОНИТЬ!!!
Чем больше им Вы будете звонить сами - тем сильнее они будут до Вас домогаться!!!
Неужели Вы не верите ответам целого десятка юристов из разных точек России???
Если они Вам будут звонить в присутствии мужа, то Вы всегда сможете ответить: "Пошел на***, мошенник хренов", а о вымогательстве надо было заявить в полицию еще позавчера. Бегом надо в полицию бежать!!!
Не доверяете десятку юристов - не засоряйте сайт ненужными уточнениями.
Доверяете нашим ответам - больше дела и меньше слов. В полицию Вы можете идти даже сейчас, она работает круглосуточно.
Спроситьпримерно год плачу, иногда бывают просрочки до двух месяцев, плачу минимальную сумму, восновном эта сумма уходит на проценты, возможно ли вообще не платить? Родственница сняла 50 тыс с карточки русский стандарт, не платила не одного раза на протяжение пяти лет.
Односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается (ст. 310 ГК РФ). Интересно, а если бы дали деньги взаймы, возможно ли было бы Вам их не возвращать?
Спросить
Здравствуйте, Лариса! Вообщето долги надо возвращать вовремя, пока не выросли кратно.
СпроситьБрала кредитную карту в банке русский стандарт в 2007 году. Сначала платила а в конце 2007 года перестала. Никто не беспокоил. А в 2012 году прислали письмо коллекторское агенство что должна им 38000 рублей.
Добрый день, Юля! Не надо торопиться платить деньги. Надо сначала прояснить ситуацию. Если бы банк имел правовые основания, к Вам давно был бы предъявлен иск и по решению суда, судебные приставы взыскали бы с Вас сумму долга и проценты. Возможно, срок исковой давности - три года, прошел (2007 - 2010, 2008-2011), и банк не имел возможности своевременно обратиться в суд. А теперь уже не имеет оснований. Поэтому нет судебного решения. Поэтому передал Ваш безнадежный долг коллекторскому агентству. Выясните имеется ли агентства решение суда. Если нет, то взыскать с Вас долг они не имеет права. Работа агентства состоит в том, что воздействовать на Вас психологически и добиться добровольного погашения долга. Если Вы не поддадитесь давлению, то заставить Вас платить они не смогут. Успехов!
СпроситьВ 2007 году пришла в почтовый ящик кредитная карта русский стандарт на 30 000 без договора и анкеты, только мое имя и фамилия и паспортные данные т.к.ранее я брала в кредит мебель и после выплаты мне прислали карту! Я заказала выписку по счету, посчитала, на сегодняшний день снято 150 000 рублей кредитных денег и выплачено 467 000 только процентов, на основной долг поступило за 8 лет только 52000 рублей! Договора нет, анкеты нет, печати от банка и моей подписи нет, в выписке куча разных счетов... Могу ли я что то доказать банку или подать в суд? И допустимо ли такие условия от банка, это законно?
В принципе, если учитывать срок исковой давности, то с вас могут взыскать задолженность только за последние три года при условии, что в пределах этого срока появилась первая просрочка платежа. Если же первая просрочка платежа была более 3 лет назад, то взыскать ничего невозможно.
Если же суд состоится, то вы можете значительно снизить пени и штрафы на основании ст. 333 ГК РФ.
Спросить
