Возможное нарушение прав клиента - что делать, если кредитная организация требует возврата долга при минимальных доходах и угрожает визитом домой?
₽ VIP

• г. Санкт-Петербург

Взяла кредит 50.000 рублей в ДжиМани банке в октябре 2006 года. Всё это время исправно платила до мая 2010 года, пока не ушла на пенсию и меня не уволили с работы. С июня 2010 я плачу им по 100-200 рублей, так как пенсия моя 6000, а платёж минимальный 5000, больше я платить не могу. С 2006 по 2010 года я выплатила в общей сумме 167000. Теперь они передали мой договор в отдел по работе с проблемными клиентами и оттуда пришла смс что завтра они придут ко мне домой для обеспечения возврата долга. Они хотят вречить мне какой то документ или повестку (но не в суд). Это предсудебные агенты-так они представились. Моего личного имущества в этой квартире нет, всё было куплено моими родителями 35 лет назад или дочерью за последние 2 года. В общем я ведь могу их на порог не пускать? И как мне поступить в целом?

Ответы на вопрос (3):

Вы можете их не пускать, можете с ними не разговаривать, не открывать двери и прочее. Ничего они сделать Вам не могут. Повестку вы получите только когда они обратятся в Суд с иском о взыскании долга по кредитному договору.

Если они Вам будут звонить писать СМС с содержанием "психологического давления" пригрозите им что обратитесь в прокуратуру.

Что касаемо долго. Взыскать его они могут в судебном порядке, т.е. сначала решение Суда далее исполлист далее ССП.

Спросить
Пожаловаться

Предсудебных агентов не существуют. Описывать имущество могут только судебные приставы. Это обычное агенство по выбиванию долгов. Вы вполне им можете указать на дверь и вообще не разговаривать. Пусть обращаются в суд.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, Виктория, при кредите в 50000 руб. и оплате в три раза больше полученного, возникает вопрос: каков размер процентной ставки?Сдается мне, Вы уже все выплатили. Да, Вы смело можете не пускать на порог предсудебных агентов. В целом Вам стоит получить выписку движения денежных средств по счету из банка, затем посчитать, сколько получено и сколько уплачено, исходя из результата действовать. Возможно, надо будет обратиться в суд с иском о признании отдельных условий договора недействительными и взыскании излишне уплаченной суммы.

Спросить
Пожаловаться

Оформил кредитную карту банка ХКФ банка на 100 т.р.в октябре 2012. Исправно платил минимальные платежи по договору, в декабре 2012 внёс платёж в 5 раз больше минимального, дальше снова платил минимальные, дважды вновь снимал с карты наличные. В мае 2013 потерял работу, не платил вообще июнь, июль, август, так как на новой работе задерживали и платили частями з.п.Банк начислил штраф 500 рублей в июле, оповестив по смс. Позже пришло смс от банка с просьбой оплатить минимальный платёж (сумма подкоректирована с учётом неоплаченных нескольких месяцев!) и всю сумму за просроченные месяцы. После визита сотрудника отдела взыскания домой, оплатил увеличенный минимальный платёж в сентябре, но полностью долг за просроченные месяцы оплатить нет возможности. Сотрудник службы взыскания банка угрожал по телефону о направлении дела в суд для выставления требования о полном погашении долга в связи с этой неуплатой. Вопрос, что может банк сделать в этой ситуации? И как могут развиваться события, если платить минимальные платежи и дальше, невзирая на несколько просроченных месяцев?

Исправно платил по кредиту, но вот машину угнали пришлось платить деньги за её возврат. Вовремя платить по кредиту уже не мог да и с работай не заладилось вообщем платил сколько было 1000-2000 в месяц, теперь мне из банка пришло письмо что я им должен 900 тыс руб. Как мне теперь поступить как снизить эти не мыслимые штрафы и пени?

Я получаю пенсию 8 500. Взяла в Совкомбанке в 2016 году денежный кредит на 50 000 и плюс страховка 25 000, получилось 75 000. На два года. Платеж составил 4 200 ежемесячно. Выплатила 4 месяца по 4 200 и больше платить не смогла. Вчера принесли домой пенсию уже 5 200. Вообще у меня заработанная пенсия 6900, а 1 500 мне до минималки добавило государство. Законно ли мне убавили пенсию за долг по кредиту?

Три года назад брала потребительский кредит на ремонт наличными в ОТП банк, платила исправно, процент по кредиту бешеный 39% годовых, потеряла работу и нет возможности больше платить. Брала кредит на сумму 200 тысяч рублей. В общей сложности выплатила банку 201 тысячу руб. В банк ходила, просила сницить ежемесячный платеж. Банк отказал. Какие мои дальнейшие действия? Платить больше не могу. Работы нет. Как можно мне помочь? Как снизить процент по кредиту? Можно признать недействительными отдельные пункты договора на основании ст.16 Закона о защите прав потребителей?​

Мой отец в этом году выходит на пенсию по старости (1948 г.р.) В пенсионном фонде для расчета пенсии ему предложили взять зар. плату за 2000 - 2001 год. Возможно ли для расчета пенсии выбрать заработок за последние два года работы (2006 - 2007 г.)?

Скажите пожалуйста, срок давности по статье 199 ч 2-10 лет? А за какой срок ОБЭП сможет проверить финансовые документы компании, получив так называемый тревожный звонок, только за последние шесть лет 2010, 2009, 2008, 2007, 2006 и 2005 годы? То есть о неуплате налогов в 2004, 2003, 2002 и 2001 годы можно просто напросто забыть?

Я шесть лет назад брала потребительский кредит а банке Ренессанс на три года.

Два года платила исправно, потом умер муж и потеряла работу. Кредит продалжала платить, но меньшими суммами. Банк передал документы мои коллекторам. Прошло уже больше трех лет. За это время мне переодически звонят коллекторы. При чем в конце года долг мне говорят 1 200 000, а после нового года всего 200 000, как это возможно? Хоть и с просрочкой, но всю сумму по договору я выплатила. Все мое имущество на детях - оформлено куплей продажей и дарственные. Адрес прописки у меня уже поменялся два раза. Могут ли коллекторы подать в суд, запросить данные на мое нахождение и имущество? Могу ли я просто сменить номер телефона?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Здравтсвуйте!

Я в июне 2006 года заключил договор с банком "Русский Стандарт", где в период с июня 2006 г. по январь 2007 г. я набрал кредит у банка на сумму в 150 тысяч рублей (29% годовых). С ноября 2008 г. и по сегодняшний день я не могу выплачивать банку минимальный платёж, который сейчас составляет 6000 рублей. Банк присылал мне Досудебную претензию и писал мне чтобы я до конца апреля 2009 г. оплатил 156 тысяч рублей долга. С июля 2006 г. по октябрь 2008 г. я,посчитав по чекам, выплатил банку 145 тысяч рублей. Договора, который я заключил с банком "Русский Стандарт", у меня на руках нет. Что мне делать и как быть?

Два года назад взял кредит под 36 годовых ( (срочно нужны были деньги! 200 тысяч. Исправно плачу. Сейчас остался без работы! Жена ушла. (По ежемесяч платежам я УЖЕ им выплатил больше 200 тысяч.! А мне платить еще около года! Можно ли через суд добиться чтоб больше не платить? Ведь я банку и так уже отдал больше 200 тысяч рублей. Знаю людей которые совсем не платят и живут себе спокойно! Как мне быть в этой ситуации?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение