Могу ли я поменять газовый счетчик если он не подошел на другой купленный 2 дня назад.
Могу ли я поменять газовый счетчик если он не подошел на другой купленный 2 дня назад.
Могу ли я поменять газовый счетчик если он не подошел на другой купленный 2 дня назад.
Здравствуйте! К сожалению, не сможете. Товар не подлежит возврату, обмену.
Спросить
Вчера купили газовый счетчик в магазине, он не подошел по мощности. Сегодня пошли менять, а в магазине отказали в обмене, так как они не меняют газовое оборудование. Что делать?
Здравствуйте! Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты)
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
13. Животные и растения
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
Спросить
В силу статьи 25 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей"
"1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации".
В соответствии с пунктом 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утвержденного постановлением Правительства от 19 января 1998 года № 55) не подлежат возврату или обмену "технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (...бытовое газовое оборудование и устройства).
Спросить
Здравствуйте Если вы приобретали новый газовый счетчик то он подлежит ли обмену и возврату денежных средств пишите претензию в магазин проведут его экспертизу если он неисправный либо предоставьте акт ЖКХ.
СпроситьВот, что нельзя вернуть. Остальное можно.
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном...СпроситьУтвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
Список изменяющих документов
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
(п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
(см. текст в предыдущей редакции)
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования)
(п. 6 в ред. Постановления Правительства РФ от 22.06.2016 N 568)
(см. текст в предыдущей редакции)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
(см. текст в предыдущей редакции)
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни
(п. 9 в ред. Постановления Правительства РФ от 19.09.2015 N 994)
(см. текст в предыдущей редакции)
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81, от 27.05.2016 N 471)
(см. текст в предыдущей редакции)
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
(п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
13. Животные и растения
(п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
(п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)
К сожалению, не сможете.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)
С изменениями и дополнениями от:
20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)
СпроситьМы купили в Подмосковье частный дом, в котором установлен кредитный счетчик газа со смарт-картой. Это оказалось очень неудобно, так как надо ездить в другие населенные пункты, чтобы пополнять смарт-карту средствами. В настоящее время муж, инвалид первой группы, страдает тяжелым онкологическим заболеванием. Будучи прикованной к мужу, обеспечивая уход за ним, я далеко не всегда имею возможность выйти из дома. Между тем, если смарт-карту вовремя не пополнить кредитом на газ, подача газа в дом прекратится. Поэтому нам жизненно необходимо поменять счетчик газа на такой, чтобы можно было оплачивать потребленный газ, не выходя из дома, то есть через интернет. О чем я и написала в заявлении в местное газовое хозяйство (филиал "Мособлгаза" в Мытищах), объяснив наши обстоятельства и даже приложив справку о бессрочной инвалидности супруга. Вчера получила ответ с отказом в нашей просьбе разрешить нам замену счетчика. Мотивация: "у вас счетчик хороший, электронный и т.д., поэтому не видим основания для его замены". Мы шокированы, возмущены и удручены. Разве имеет право Мособлгаз диктовать нам, какое газовое оборудование использовать в нашем частном доме? Разве может "Мособлгаз" отказывать нам в праве выбирать такой тип оборудования, который подходит нашим жизненным обстоятельствам? Пожалуйста, подскажите, имеем ли мы право по закону на замену типа счетчика газа, и если да, куда лучше обратиться, чтобы добиться разрешения от "Мособлгаза".
Спасибо!
Не имеет права. Вы можете установить любой счетчик, который соответствует нормам. Главное чтобы он был. Запретов на это нет.
На основании п.п.1 и 2 ст. 539 ГК РФ, по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через при соединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением, энергии. Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии.
В силу требований ст. 544 ГК РФ, оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.
Обращаться надо в суд.
Спросить
Если для гражданина-инвалида это создает колоссальные неудобства, то можно попробовать подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, о понуждении ответчика выполнить исковые требования в части прибора учета согласно требованиям Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан (утв. постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 г. N 549).
Спросить
Здравствуйте, в данном случае согласно закона счетчиком вас обеспечили, в принципе он в исправном состоянии, поэтому на мой взгляд вы можете согласовать замену за ваш счет лишь. За ваш счет они не могут вам запретить менять счетчик.Федеральный закон от 23.11.2009 N 261-ФЗ (ред. от 27.12.2018) "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. В силу с 16.01.2019)
Статья 13. Обеспечение учета используемых энергетических ресурсов и применения приборов учета используемых энергетических ресурсов при осуществлении расчетов за энергетические ресурсы
5.1. До 1 января 2015 года, а для Республики Крым и города федерального значения Севастополя до 1 января 2021 года собственники объектов, указанных в части 5 настоящей статьи, обязаны обеспечить оснащение указанных объектов индивидуальными и общими (для коммунальных квартир) приборами учета используемого природного газа, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию.
Спросить
В соответсвии со ст 13 федерального закона Федеральный закон "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" от 23.11.2009 N 261-ФЗ вы имеете право на замену любого счетчика и по какой угодно причине отказывать вам не имеют права.
Спросить
Здравствуйте. Не имеет права диктовать свои условия. Берите с них письменный отказ и обжалуйте его. Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.11.2017) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" обязывает должностных лиц всех государственных и муниципальных органов реагировать на любые обращения, замечания и жалобы граждан. Не согласившись с принятым решением, можете обжаловать его вышестоящему должностному лицу, при отсутствии положительного решения обратиться в вышестоящий орган, обратиться в суд на основании ст. 218 КАС РФ.
Спросить
Совершенно верно. У этих счетчиков нет преимуществ. Согласно с требованиями Федерального закона от 23.11.2009 № 261 «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» собственники жилых домов и помещений многоквартирных домов обязаны обеспечить оснащение указанных объектов индивидуальными и общими (для коммунальных квартир) приборами учета используемого природного газа, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию. Пробуйте заменить счётчик.
Спросить
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, вы пользователь интернета, значит легко можете пополнять смарт-карту, не выходя из дома, через интернет, с любого банковского счёта и с кредитной карты! Полагаю что отказ законен, но вы можете пробовать обжаловать его в суде в течении 3 месяцев. Статья 218 КАС РФ. Предъявление административного искового заявления об оспаривании решений, действий (бездействия) органа государственной власти, органа местного самоуправления, иного органа, организации, наделенных отдельными государственными или иными публичными полномочиями, должностного лица, государственного или муниципального служащего и рассмотрение административного дела по предъявленному административному исковому заявлению. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Спросить
Мособлгаз" не обладает полномочиями отказывать Вам в праве выбирать такой тип оборудования, Если ваш газовый счетчик прошел поверку и соответствует требованиям Федерального закона "О стандартизации в Российской Федерации" от 29.06.2015 N 162-ФЗ (последняя редакция) то Мособгаз не имет прав диктовать вам условия какое оборудование выбрать и какой газовой счетчик ставить
Постановление Правительства РФ от 21.07.2008 N 549 (ред. от 09.09.2017) "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан" (вместе с "Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан") также не содержит нормы о том что газоснабжающая организация имеет право диктовать потребителям какой прибор учета им выбрать и какое оборудование ставить
А разрешение вам придется добиваться путем обращения в суд ст 3 ГПК РФ
Постановление
Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан
I. Общие положения
II. Порядок и условия заключения договора
III. Порядок и условия исполнения договора. Права и обязанности сторон при исполнении договора
Основные правила учета поставляемого газа, определения объема потребленного газа и расчета размера платы за газ
Расчеты за газ
Порядок и условия приостановления исполнения договора, внесения в него изменений и расторжения
Порядок проведения проверок.
СпроситьЯ во время не поменяла газовый счетчик. Счетчик сдали на поверку и он ее не прошол. Насчитали за 3 месяца 27000 но мы всегда платили вовремя и сумма оплаты максимум была 4000. В течение 3 месяцев я поменяла счетчик. Но они сказали что я должна заплатить 27000 по закону. Но это очень дорого для нас. Мы можем как то оспорить эту сумму?
Здравствуйте никак не можете оспорить эту сумму счётчик нужно было менять вовремя и опломбировать его Они полностью правы к сожалению Спасибо за ваше обращение на наш сайт удачи вам и всего хорошего.
СпроситьСкажите, пожалуйста, можно ли вернуть газовый счетчик в магазин? Он просто не подошел, а магазин говорит, что газовое оборудование нельзыз вернуть. Мы им не пользовались, а только вынимали из коробки. Спасибо.
Инга. Магазин прав. Право потребителя на возврат товаров надлежащего качества, предоставляемое ст. 25 Закона о защите прав потребителей, имеет и свои исключения - то есть товары, не подлежащие обмену. Существует перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, где в п. 11 указано также бытовое газовое оборудование и устройства. Обменять газовый счетчик у вас не получится, вернуть за него деньги, соответственно, тоже не удастся.
Спросить
