Жалоба на врача скорой помощи, отказавшегося госпитализировать мою мать в указанную больницу
Врач кардиолог, к которому пришла на прием моя мама в поликлиннику по месту жительства, после осмотра мамы, выписывает ей направление в больницу №5 и сразу же вызывает скорую помощь для ее госпитализации в данный стационар. Врач со скорой отказался везти маму по направлению, мотивировав тем, что ее там не примут, а его будут ругать и предложил ей поехать в другую больницу. Она отказалась, а он заставил ее написать отказ. В итоге в больницу по направлению я ее отвезла сама, на своей машине, где ее сразу же госпитализировали и незамедлительно сделали операцию по удалению тромба. Хочу написать жалобу на врача скорой во все инстанции. Прошу помочь в данном вопросе. Спасибо.
Хочу написать жалобу на врача скорой во все инстанции. Прошу помочь в данном вопросе. Спасибо.напишите жалобу в страховую компанию, минздрав региона.СпроситьНомер вопроса №11661198
2018 году моей маме сделали операцию на коленный сустав. Год она находится на реабилитации и наблюдением хирурга. Боль в ноге присутствовала не ярко выраженная. С недавнего времени начала жаловаться, что боль усилилась. Обратилась в больницу по месту жительства. Врач который ее наблюдает находится в отпуске. Прием осуществляют дежурные хирурги со стационара. С самой первой минуты приема, "врач" начал вести себя по хамский, перебивал, вел себя панибратский, не давал возможности объяснить суть обращения, не произвел осмотр по сути обращения. Далее, мама попросила врача выдать ей направление на рентген ноги, в предоставление направления на диагностическое исследование было отказано. Без основания направлял на прием к дерматовенерологу. Довел до слез.
Вопрос, уважаемые юристы. Могу ли я вместо мамы подать жалобу, главврачу и иные инстанции на хамское поведение врача? Какие способы подачи жалоб на данные момент существуют?
Мама территориально проживает в Екатеринбурге, я проживаю в Москве.
Благодарю за комментарий.
Ответ отключен модератором
Можете и Вы как лицо, которое является близким родственником и которому известны факты хамского поведения, что является поводом для привлечения к дисциплинарной ответственности (ст.192-193 Трудового кодекса РФ). Можно направить ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.
Спросить
В первую очередь нужно писать жалобу главному врачу учреждения, а также в управление здравоохранения региона. Пусть делает выводы по этому врачу.
Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ,ст.7
Спросить
Здравствуйте, Артур, Вы имеете полное право подать жалобу. Учитывая количество возможных нарушений со стороны врача Вам лучше обратиться в Прокуратуру и Министерство здравоохранения с письменной жалобой. В жалобе распишите все обстоятельства нарушений главным врачом законодательства. Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ.
Спросить
Доброго времени суток Артур!
Вы как сын имеете право подать жалобу на действия врачей в Департамент Минздрава в органы Прокуратуры ст. 10 " О Прокуратуре"
Но для получения результата, приложите к жалобе какие либо письменные подтверждения отказа врачей в обслуживании мамы.
Спросить
Здравствуйте. От своего имени не можете, поскольку отказ вынесен именно Вашей маме, а не Вам. Только по доверенности, делайте доверенность СТ. 185 ГК РФ и проблем не будет.
Спросить
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! У вас нет такого права! Принимает решение только сама мама, а ни как не вы, вашу жалобу не станут рассматривать, вы ненадлежащий заявитель. Жалоба подаётся на врача в Министерство здравоохранения Рязанской области, от имени и за подписью самого больного (матери). Жалобы на врачей в министерстве рассматриваются в соответствии с инструкцией, которая была утверждена приказом Минздрава №493 н, утвержденном 28.06.2015. Открываете их сайт по ссылке (я подчеркнула её) пишите жалобу заполняя поля, но от имени, и с согласия матери.
Министерство здравоохранения Рязанской области
Минздрав Рязань
Официальный представитель
390006, г. Рязань, ул. Свободы, д. 32
Телефон приемной: (4912) 27-08-06 (по рабочим дням с 9:00 до 18:00)
Факс: (4912) 28-19-47
E-mail: minzdrav@ryazangov.ru
Телефон "горячей линии":
(4912) 98-42-22
(круглосуточно).
https://minzdrav.ryazangov.ru/
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Спросить, дожидаться скорую помощь для передачи ей больного?
У меня в семье произошло несчастье, муж по дороге на работу сломал ногу. Мы его сразу же увезли в больницу и там врач положил его на вытяжку. Травма оказалась очень серьезной и нужна была операция остеосинтеза. Делать операцию в районной больнице мы отказались и попросили направление в областную больницу, где более профессиональное оборудование и врачи. Отлежав в больнице на вытяжке через 14 дней его выписали. Я приехала в больницу за ним, помогла ему спуститься до машины и пошла к глав. Врачу за выпиской и направлением. Врач хирург ответил что документов у него в стационаре нет, что у него обед, все выписки происходят после 4 часов и мне нужно будет придти в поликлинику. Так как мы проживаем в сельской местности, а мужу нужна срочная операция, чтобы не терять время мы поехали ждать 4-х часов в поликлинику. Пропустив всех очередных, после 4-х часов я зашла к доктору на прием и услышала такой ответ:"Что документы к выписке не готовы, и направление не выписано." На мой вопрос"Когда будут готовы документы? Доктор ответил что он не знает, наверное на следующей неделе, Такой ответ меня не устроил и я обратилась к зав. поликлиникой, Выслушав меня заведующий сам обратился к хирургу за документами, на что получил такой же ответ-отказ. Пробегав из больницы в поликлинику весь день, нам пришлось уехать домой в деревню ни с чем. Когда мы приехали домой я позвонила на горячую линию мин. здрава и рассказала о своей проблеме. Дело было в пятницу, после выходных я снова поехала в район в больницу, не дойдя до крыльца больницы мне позвонили с мин. здрава и сказали что я могу забрать готовые документы, Когда я пришла за документами, врач сообщил мне что он написал в больничном листе 23 код нарушения, обосновав это тем, что он изъял у мужа из тумбочки 5 пачек сигарет и если бы не моя жалоба в мин. здрав, то никакого нарушения он бы не писал. Я включила диктофон на телефоне и попросила врача объяснить на каком основании он написал нарушение в больничный лист, если 23 код гласит совсем другое. Сигареты в тумбочке действительно были, но курящим его никто не видел. Муж лежал на вытяжке. Друг привез передачу, ходячие больные все сложили в тумбочку, где доктор делая очередной досмотр во всей палате и изъял эти сигареты у всех. На мою просьбу показать составленный протокол. О нарушении больничного режима, где он видел как мой муж пользуется этими сигаретами, доктор попросил меня покинуть помещение. Теперь муж из-за злобы врача получает больничный по МРОТ. Можем ли мы опротестовать нарушение в больничном, если 23 код гласит совсем другое, а за раскуривание сигарет полагается штраф либо выписка из больницы и то при условии что человека застали за этим занятием. Муж не был замечен за раскуриванием сигарет, протокола о нарушении составлено не было, получается из-за моей жалобы мы должны терять оплату по больничному листу. Подскажите пожалуйста дорогие юристы что можно сделать в такой ситуации и куда следует обратиться? С чего нужно начать?
Здравствуйте Татьяна!
Рекомендую написать жалобы с требованием провести проверки.
1. Департамент Здравоохранения;
2. Прокуратура.
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.12.2018) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
Ответы по ходу проверок буду приходить вам на эл.почту.
Спросить
Татьяна Здравствуйте!
В Вашем случае в первую очередь необходимо написать заявление на имя Прокурора, со всеми изложенными Вами нарушениями. Будет назначена прокурорская проверка. Жалобу можно направить на электронный адрес Прокурора вашего города.
Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 06.02.2020) "О прокуратуре Российской Федерации"Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.
3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.
5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
С Уважением!
Спросить
Здравствуйте, Татьяна!
Внимательно изучив ваш вопрос, могу сказать, что Вам можно обратиться как в Прокуратуру, так и в Министерство здравоохранения.
Ваш текст - это уже готовая жалоба, которую необходимо направить.
Но я вам рекомендую обратиться всего в одну организацию - это в Прокуратуру, на основании ст. 10 Федерального закона от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 06.02.2020) "О прокуратуре Российской Федерации".
Дело в том, что прокуратура имеет право запрашивать абсолютно любые документы с целью проверки сложившейся ситуации.
Вы можете обратиться даже через интернет-приемную, так как многие инстанции сейчас не работают по Указу Президента в связи с пандемией.
Интернет-приемная Прокуратуры Забайкальского края - http://прокуратура. Забайкальскийкрай. Рф/action/obrashcheniya-grajdan/
Успехов Вам и Всех благ!
СпроситьЗдравствуйте Татьяна
Вы имеете право обжаловать отметку врача в листе нетрудоспособности о нарушении режима предписанного лечащим врачом учиненную в соответствии с п. 1 и п. 2 ч. 1 ст. 8 Закона N 255-ФЗ-нарушение застрахованным лицом без уважительных причин в период временной нетрудоспособности режима, предписанного лечащим врачом, неявка на врачебный осмотр в назначенный срок являются основанием для снижения размера пособия по временной нетрудоспособности.
Если вы говорите, что есть телефонный разговор с врачом то обратитесь в прокуратуру за проведением проверки на законность действий врача
Заявление о нарушении прав мужа направляйте через интернет приемную прокуратуры и просите о вынесенном решении сообщить вам.
СпроситьКак действовать. У меня заболела сестра (45 лет). Предварительный диагноз-шизофрения. У нее галлюционации, ей кажется, что ее травят токами, бред преследования, на контакт не идет, считает, что мы (родственники в заговоре), перерезала провода в компьютере. Она ходила на прием к психотерапевту, он нас вызвал, сказал, что ее нужно срочно госпитализировать, послал нас к психиатру. Мы сходили к психиатру, но без толка. Он сказал, что лечение-дело добровольное, пусть больная сама придет на прием. (Это невозможно, она как раз считает психиатров своими врагами, и не понимает, что больна). Домой к ней врач отказался идти, ее мы не можем уговорить, вызвали скорую помощь, сестра сказала им,что здорова, они уехали, написав-отказ от лечения. На руках у нас только выписка от психотерапевта (когда сестра была у него на приеме), там предварительный диагноз, направление на госпитализацию. Но ее невозможно довезти до больницы уговорами. Как же нам получить медицинскую помощь? К кому еще обращаться? Психиатр выписку от психотерапевта почитал, сказал да она больна, но он не вправе ничего делать пока она к нему не придет, ждать, пока что-нибудь случится. Прав ли он?
С уважением, Медведева Марина.
Марина! Нужно через суд признавать ее недееспособной. В суде ходотайствовать о проведении экспертизы в отношении сестры.
Спроситьли я право просить местную скорую помощь чтобы они транспортировали ее до областной больницы т к она не ходячая и возможности ее туда доставить самим нет ! спасибо!
Скажите мне пожалуйста! Куда мне писать жалобу на врачей больнице!
Дело такое мою маму привезли в больницу по месту жительства. Там практически не оказывали не какой медицинской помощи. Довели ее тяжелого состоянии и собирались выписать. Но я как дочь добилась направления в другую больницу по скорой. Там сразу назначали все необходимое итд. Я ХОЧУ НАКАЗАТЬ ВРАЧЕЙ КОТОРЫЕ НЕ ЧЕГО НЕ ОКАЗЫВАЛИ МОЕЙ МАТЕРИ. КУДА МНЕ НУЖНО ПИСАТЬ ЖАЛОБУ ИЛИ ЗАЯВЛЕНИЯ?
Здравствуйте. Можете жалобу написать в Департамент здравоохранения, прокуратуру.
Спросить
Можете пожаловаться в Министерство здравоохранения или написать жалобу в прокуратуру.
Спросить
Вот сюда пишите. Здесь проверку служебную проведут .Москва и Минздрав РФ далеко и надолго.
КОМИТЕТ ПО ЗДРАВООХРАНЕНИЮ ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
Председатель комитета - Вылегжанин Сергей Валентинович
Адрес: 191024, Санкт-Петербург, Невский пр., д.113
телефон: 717-65-01
факс: 717-65-40
e-mail: sec.lokz@lenreg.ru
Приемная секретарь - Данкова Юлия Александровна 717-65-01, факс: 717-65-40, e-mail: sec.lokz@lenreg.ru
Спросить
Моей дочери 6 мес. 9.01.10. скорая помощь увезла нас в больницу. Ребенку необходимо было поставить клизму, т.к. врач скорой помощи справиться не смог. Дежурный врач больницы в помощи нам отказал в грубой форме. Без результата мы уезжать отказались. Тогда с разрешеня врача мед. сестра попыталась поставить клизму. Через пол часа она попросила подойти врача и помочь ей. Он отказался. В итоге, спустя час мучений моего ребенка, мед.сестра смогла нам помочь. Могу ли я написать жалобу на данного врача? Кому я должна её написать? И как грамотоно это сделать? Заранее, большое спасибо Вам за помощь!
Написать жалобу вы обязаны!
Обратитесь к адвокату по месту жительства.
Жалобу надо писать под копирку в разные инстанции:
1) В прокуратуру об оставлении в опасности
2) на имя главного врача,
3) в Администрацию города на имя главы,
4) в Администрацию города в управление здравоохранения
5) В краевое управление здравоохранния
Спросить
Здравсвуйте при выписке врач вам должен был сообщить когда вам нужно идти на прием к врачу. Вы должны явиться не позднее дня следующего.
Спросить
Доброго времени суток. Как скажет лечащий врач - но однозначно не позже следующего дня за выпиской. УДАЧИ выздоравливайте.
Спросить
Здравствуйте. При выписке из стационара Вам выдали на руки эпикриз (выписку из истории болезни). В нем содержатся рекомендации по дальнейшему лечению, в том числе к каким специалистам Вам необходимо обратиться для продолжения лечения амбулаторно.
В день выписки, возможно, Вы и не успеете попасть на прием. Тогда обратитесь на следующий день.
Удачи ВАМ.
Спросить
