В марте 2016 года купила машину в кредит. Навязали каско сроком на 3 года. Как отказаться и вернуть деньги?
В марте 2016 года купила машину в кредит. Навязали каско сроком на 3 года. Как отказаться и вернуть деньги?
Добрый день!
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) , главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью, затем можно обратиться в суд.
СпроситьВам следует написать заявление об отказе от услуг страхования на основании ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей":
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Если Вам не вернут деньги за неиспользованный период страхования - обращайтесь с исковым заявлением в суд.
СпроситьКак можно отказаться от страховки КАСКО в СЕТЕЛЕМ банке законным путем, прошел год после покупки автомобиля в кредит. Обязательным условием договора-оформление КАСКО. Сейчас кризис, заработная плата уменьшена, платить за страховку КАСКО очень тяжело.
Напишите заявление в страховую компанию об отказе от договора страхования. Можно пойти иным путем и признать сделку недействительной, так как она противоречит п. 2 ст. 16 ФЗ РФ "О защите прав потребителей", запрещается обуславливать приобретение одной услуги, обязательным приобретением другой услуги.
Спросить
Если страховка была навязана (т.е. Вам не предоставили право выбирать личность страховщика, а заставили взять, указанного банком), то пробуйте в суде признать условие о страховании недействительным, пока срок давности не истек из ст. 181 ГК РФ.
Основание в ст. 16 Закона "О защите прав потребителей".
Отказ от страхования может повлечь последствия, указанные в договоре купли-продажи автомобиля.
Спросить
Согласно ст. 343 гк РФ. Если иное не предусмотрено законом или договором, залогодатель или залогодержатель в зависимости от того, у кого из них находится заложенное имущество (статья 338), обязан:
страховать от рисков утраты и повреждения за счет залогодателя заложенное имущество на сумму не ниже размера обеспеченного залогом требования;
В кредитном договоре у вас предусмотрены санкции за отказ от страхования. Однако Вы вправе выбрать другую страховую компанию с более приемлемыми тарифами
Спросить
Здравствуйте. Вам явно навязали услуги КАСКО в данном банке, так как у потребителя, покупателя есть право самостоятельно выбирать страховую компанию и страховать свои риски. То, что купленный авто в кредит должен быть застрахован, тут к банку претензий не предъявить, они несут определенный риск. Поэтому главный момент - это выбор страховой компании, и этот выбор принадлежит вам, а не банку.
Пишите претензию с требованием расторгнуть договор и обязательством самостоятельно застраховать свои риски. В случае отказа обратитесь в суд.
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ЗАКОН
ОБ ОРГАНИЗАЦИИ СТРАХОВОГО ДЕЛА В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 4. Объекты страхования
6. Объектами страхования гражданской ответственности могут быть имущественные интересы, связанные с:
2) риском наступления ответственности за нарушение договора.
Статья 3. Цель и задачи организации страхового дела. Формы страхования
3. Добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления. Правила страхования принимаются и утверждаются страховщиком или объединением страховщиков самостоятельно в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и настоящим Законом и содержат положения о субъектах страхования, об объектах страхования, о страховых случаях, о страховых рисках, о порядке определения страховой суммы, страхового тарифа, страховой премии (страховых взносов), о порядке заключения, исполнения и прекращения договоров страхования, о правах и об обязанностях сторон, об определении размера убытков или ущерба, о порядке определения страховой выплаты, о сроке осуществления страховой выплаты, а также исчерпывающий перечень оснований отказа в страховой выплате и иные положения.
ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 30 апреля 2009 г. N 386
О СЛУЧАЯХ ДОПУСТИМОСТИ СОГЛАШЕНИЙ
МЕЖДУ КРЕДИТНЫМИ И СТРАХОВЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ
2. Соглашение признается допустимым в случае, если кредитная организация, являющаяся стороной такого соглашения, принимает страховые полисы (договоры страхования) любой страховой организации, отвечающей требованиям кредитной организации к страховым организациям и условиям предоставления страховой услуги, и выполняет одновременно следующие условия:
ж) устанавливает порядок информирования заемщиков о праве выбора любой страховой организации, отвечающей требованиям кредитной организации к страховым организациям и условиям предоставления страховой услуги;
Спросить
Применив ст16 закона РФ,, о защите прав потребителей,, и в соответствии со ст450-452 гк рф
Спросить
От КАСКо отказаться нельзя, без этого и кредит не дадут, но при оформлении автокредита как правило навязывают дополнительные услуги и страховки, вот от них отказаться можно, что значительно снизит ежемесячный платеж.
Спросить
если в кредитном договоре прописано обязательное страхование по КАСКО, отказаться вы не можете, читайте свой кредитный договор
СпроситьПри оформлении автокредита без первоначального взноса б/у автомобиля мне навязали КАСКО на два года на сумму 147 тыс. рублей и помощь на дороге на сумму 31 тес. рублей. Сказали, что по новому закону 2016 года о защите прав потребителя, я имею право отказаться от этих услуг и платеже по ним сразу после получения авто. Так ли это. Если да, то как это сделать.
С Уважением. Виктор.
Виктор, чтобы вам помочь, необходимо смотреть кредитный договор, ведь зачастую бывает так, что в кредитном договоре есть как скрытые комиссии, так и навязанная страховка, а это уже повод для обращения в суд с иском о признании условий кредитного договора недействительными, а вырученные деньги можно направить в счет погашения основного долга, другого варианта просто не вижу.
Кредитный договор и полис страхования или договор страхования на руках?
Спросить
Здравствуйте!Читайте внимательно Ваш договор страхования и договор залога.Есть ли в них пункт о праве на расторжении договора и штрафных санкциях при отсутствии договора.Если суммы страховки включены в стоимость кредита,то отказаться от страховки не сможете.
СпроситьМуж в феврале 2016 года купил автомобиль в кредит (кредит на 3 года, срок окончания кредита февраль 2019 года). также было оформлено страхование жизни на 3 года. Муж выплатил кредит досрочно в этом месяце, и хочет купить новый автомобиль (в кредит). Подскажите пожалуйста, может ли он предъявить в банк документ о страховании жизни (от предыдущего кредита), который действителен еще год?
Спасибо за помощь!
Этот вопрос нужно решать непосредственно с банком. Банк самостоятельно определяет условия кредитования и перечень необходимых Документов.
Спросить
---Здравствуйте, нет однозначно. Никто не оформит автокредит по предыдущей страховке. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. 
Здравствуйте,
Да, может. Однако вопрос о принятии такого документа будет целиком зависеть от воли банка, выдающего такой кредит.
Спросить
Порядок и условия предоставления кредита определяются банком, в который Вы обратитесь. Конечно, наличие страховки повышает шанс одобрения и без оформления новой.
Спросить
Если выплатил досрочно, то можно вернуть сумму страховки за неиспользованный период кредита. Для этого нужно составить и направить мотивированное заявление с правовым обоснованием.
Спросить
Добрый день, по вопросу использования страховки вам нужно обратится в банк, так как в каждом банке свои условия. По поводу страховки вы можете обратиться в страховую компанию и вернуть разницу за неиспользованный период страхования.
Спросить
Доброго вам времени суток. В данном случае этот вопрос решается непосредственно с банком. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.
Спросить
Доброго времени суток, уважаемый посетитель сайта! В данном случае можно попросить выплатить страховку, так как кредит погашен досрочно, необходимо подать соответствующее заявление в страховую компанию. Всего Вам хорошего.
СпроситьВзял машину в кредит на 3 года. Навязали ск по каско. Могу ли я поменять ск по истечению первого года если кредит не выплочен?
Чтобы это понять, следует внимательно изучить все ваши документы. Не забывайте, что "период охлаждения", дающий вам право отказаться от страховки, действует всего 14 дней с момента оформления страховки.
Спросить
Андрей, не факт. Вполне возможно, что скидка предоставляется только на определенных условиях... Надо смотреть документы...
Спросить
Оформлен автокредит, на авто б/у, навязали кучу доп. услуг, от которых обещали что можно отказаться.
30 марта, я и супруг, посетили автосалон эспокар, для просмотра автомобиля пежо 4008, встретил менеджер Алексей, автомобиль оказался в более худшем внешнем состоянии, чем фото на авто, на что менеджеру было озвучено, что мы готовы приобрести этот автомобиль но не более 600000 р, менеджер согласовал с руководителем скидку 22000 р., я отказалась от покупки, и начали уже покидать автосалон, менеджер Алексей догнал, озвучил что руководитель готов отдать нам автомобиль за 600000 р, но при условии, что мы оформим автокредит, на что я сказала, что мне денег хватает зачем мне кредит, Алексей сказал, что банк покрывает автосалону все расходы, поэтому им так выгоднее, а я могу закрыть кредит сразу после того как заберу автомобиль, я согласилась, Алексей познакомил с кредитным менеджером Артемом, в этот день с Артёмом заполнили заявку на кредит, никаких дополнительных вопросов не задавала, 1 апреля позвонил мне Артем, сказал что мне одобрена заявка я могу подъехать, спросила Артёма по условиям, и доп. услугам на что он мне озвучил, что включено несколько страховок, я сказала мне такие условия не интересны, на что Артём озвучил что пере отправит заявку без доп услуг, через час мне перезвонил и озвучил, что заявка одобрена платеж 13 т, первоначальный взнос 133000 р, банк выдвинул условие, что я не могу закрыть кредит ранее чем через 3 месяца, доп услуги страхование жизни, я сказала что мне это страхование не нужно, Артем сказал от данного страхования можно отказаться через 3 месяца, и я заплачу только за время пользования, это условие банка, меня это устроило, назначили встречу на 2.04 на 18.00.
Поехали в автосалон, со мной был супруг, и двое человек свидетелей, встретил менеджер Дмитрий, меня долго не принимали около 2 х часов, через 2 часа в клиентскую зону где мы сидели вчетвером, подошел Артем, и принес документы, первый документ был, Помощь на дороге в котором было написано что я должна 45000 р., я сказала что мне не нужна данная услуга, Артем сказал, что без нее мне не дадут кредит, на что я ответила что меня это не устраивает сделка аннулирована тогда, Артем сказал, эту услугу можно будет аннулировать вместе с кредитом через 3 месяца, я уточнила какая будет сумма, кратная дням или месяцу, на что Артем сказал кратно месяцу, я уточнила, за каждый месяц получается 1750 р, Артем подтвердил да, и я подписала документ. Артем сообщил, что едет кредитный менеджер от банка ждем его, прождали около часа, позвали меня к банковскому сотруднику, у которой было уже все распечатано, я сразу спросила почему я вношу в кассу 133000 р и еще должна 555000 р, на что она сказала в тело кредита включены доп услуги, Артем сидел рядом, и на это сказал вы же их отмените через 3 месяца и деньги вам то вернут, я спросила у банковского сотрудника ирядом сидел Артем где прописано, что я не могу закрыть кредит ранее чем через месяца, на что банковский сотрудник ответила, что вы можете погасить хоть завтра, просто вам наш банк вам больше некогда кредит не даст, я уточнила могу ли частично погасить почти весь кредит, специалист сказала да, я супруг и мои свидетели, решили просчитать есть ли смысл брать кредит, рассчитали, Примерно за 3 месяца получается страхование на дороге 4000 р, страхование жизни 4000 р и банковский процент будет около 2000 р так как я планировала частично погасить, внести имеющеюся сумму 420000 р на следующий день, расходы получались 10000 р, решила брать кредит, подписала кредитный договор.
Далее нас попросили опять подождать, позвали к менеджеру Дмитрию, он дал нам 1 экземпляр ДКП почитать, мы прочли, никакого доп соглашения не было, я подписала договор, после чего Дмитрий дал еще документы, когда я стала осматривать их там стояла в покупателе не моя фамилия, Дмитрий извинился сказал ошибся, отошел, подошел через несколько минут, сказал что они работают до 21.00 уже времени больше, давайте быстрее подписывайте нам надо закрываться и подошел охранник спросил скоро ли мы, я начала осматривать документы что поднес Дмитрий, на что он сказал это тоже самое что вы читали для ГИБДД, я тогда быстро осмотрела что 1 страница такая же как там и начала подписывать, когда я подписывала, Дмитрий сразу вырывал листочки у меня из рук, ссылаясь на конец рабочего дня, а еще ему к руководителю завизировать, что я подписала. Вынес 3 файлика с ДКП, сказал вот этот с ПТС для ГАИ, 1 вам и один нам, я взглянула первая страница у всех ДКП визуально одинаковая.
На следующий день я обратилась в банк, узнать можно произвести частично досрочное погашение, и смогу ли я через 3 месяца закрыть страховку и сколько мне со страховки вернут, на что мне оператор ответил, что страхование жизни у меня невозвратное, и либо я его закрываю в 14 дней срок, иначе я не смогу его закрыть. Я решила обратиться в банк отделение Мытищи, специалист в банке, сказала, что страховку могу вернуть сейчас, через 14 дней не смогу, и поскольку мне ее навязали, мне лучше от нее оказаться. Я сказала что мне в автосалоне сказали мне нельзя 3 месяца закрывать кредит, а то мне больше не дадут кредита. Менеджер в банке стала ознакамливаться с документами, уже мне показала что с ДКП лежит доп соглашение, согласно которому я не могу погасить кредит, и отказаться от страховки, мы открыли вместе другой комплект документов с ДКП который для ГИБДД и там не было такого соглашения.
Я позвонила Алексею, он сказал, что погасить вы можете через 3 месяца банк вас обманывает.
Я еще раз позвонила в банк, мне сказали тоже самое, что страховку могу вернуть сейчас, через 14 дней нет.
Позвонила по второй навязанной услуге ООО «Эвакуаторы», узнать смогу ли я там вернуть разницу, на что мне сказали, что на сайте оферта согласно которой я могу отказаться от услуги, но деньги мне не вернут, и дали ссылку для отказа от услуги.
Я с супругом поехали в автосалон, нас принял Максим, сказал что банк вас обманывает и вы можете закрыть страховку, но он еще уточнит 5.04 у коллег. Можете отказаться хоть сейчас но заплатите в кассу 65000 р..
5.04 мне позвонила кредитный менеджер сказала что не знала что страховка невозвратная.
То что Вам говорят не все соответствует закону, от навязанных услуг и страховок можно отказаться, если не пропущен срок, но для этого нужно не звонить и ездить, а направить письменные претензии на основе норм ГК.
Спросить
Вот как так можно то?
Просто поразительно, ну лет 10 назад, когда еще только начиналось.., а сейчас то?
Как можно попадать на уловки такие..
Наберите просто "обман автосалонов Москвы" и тысячи историй..
"Артем сидел рядом, и на это сказал вы же их отмените через 3 месяца и деньги вам то вернут"
Откуда такая наивность то? ага на 555000 рублей, так взяли и вернули..
Письмами с описью вложения направляете отказы и требование перечислить ден средства на Ваш счет такой то..
затем иск в суд..
Спросить
Здравствуйте. Ситуация у Вас очень распространённая. В Вашем случае необходимо обращаться в суд.
Спросить
От услуг отказаться не проблема, и страхование жизни, и от кредита уже отказались, от ооо эвакуаторы через суд можно это понятно и не боюсь.
Проблема сама в доп соглашении, в котором прописано, что я если откажусь от этих услуг, то должна буду автосалону 65000 р.
Я незнаю как бороться с самим автосалоном, чтоб не платить этих 65000 р.
СпроситьОт услуг отказаться не проблема, и страхование жизни, и от кредита уже отказались, от ооо эвакуаторы через суд можно это понятно и не боюсь.
Проблема сама в доп соглашении, в котором прописано, что я если откажусь от этих услуг, то должна буду автосалону 65000 р.
В интернете по практике смотрела, в большинстве случаев выигрывает автосалон. Насколько вероятно выиграть суд
Я незнаю как бороться с самим автосалоном, чтоб не платить этих 65000 р.
СпроситьОт страховки можно отказаться в течении 14 дней.
Относительно допсоглашения, мы не видим его текст и не можем дать тот или иной ответ по неизвестному нам документу.
Спросить
