Пропал платеж за кварплату ЖКХ - что делать пенсионерке из Москвы?
Проживаю в Москве. Летом жила на даче в Подмосковье в сбербанке в Хотьково оплатила кварплате ЖКХ. Теперь прислали долг сказали что деньги об оплате не пришли. Я пенсионерка. В сбербанке в Москве деньги искать не хотят посылают в Хотьково. Подскажите как я должна действовать. Спасибо.
Обратитесь с письменной претензией в Сбербанк, в случае отказа обратитесь с иском в суд о взыскании ущерба, причиненного Сбербанком, в том числе морального.
Спросить
---Здравствуйте, обращаться нужно по месту их отправки. Т.е. в Хотьково и там выяснять куда вы их отправили. Удачи Вам и всего хорошего.
Спросить
Проживаю в Москве. Летом оплатила Оплату ЖКХ в Москв. Обл в сбербанке г Хотьково. Прислали долг по ЖКХ. Сказали что оплата не пришла. Чеки все имею. В сбербанке в Москве заниматься со мной не стали послали в Хотьково в сбер. Я пенсионерка. Подскажите что мне делать? Спасибо!
Пишите жалобу в сбербанк и пусть разбираются в данной проблеме, а ехать Вы никуда не обязаны. Удачи Вам и всего самого наилучшего.
Спросить
Обратитесь с письменной жалобой в Центральный офис Сбербанка, пусть сами разбираются со своими подразделениями. Вам должны дать письменный ответ о том, по какой причине денежные средства не дошли до получателя.
СпроситьВ октябре и ноябре 2017 платили жкх через банк который не перевел деньги управляющей компании (обанкротился) ... чеки есть... но нам постоянно этот долг напоминают... как быть? Видимо там нанят юрист и цель не мытьём так катанием с нас эти деньги получить... (например в суд подать и не сообщить вовремя) ... Мы знаем, что правы мы и обязательства выполнили, но управляющая компания не сможет там востребовать долг и попытается юридическими схемами повесить его на нас.
Уважаемый Борис Николаевич!
К сожалению, в данном случае права управляющая компания, так как она никаких денег за выполненные работы (услуги) не получила. Ваши обязательства перед ней не выполнены. Договор управления МКД заключен между жильцами Вашего дома и УК.
В случае, если Ваш банк, через который Вы осуществляли платежи, обанкротился и денежные средства "зависли" на расчетном счете данного банка, то Вам необходимо было заявить требования кредитора о возврате денежных средств в течение 30-ти дней с момента опубликования уведомления о введении внешнего управления банком. Деньги должен был вернуть банк.
Спросить
Добрый день, Борис Николаевич. Здесь два варианта, так как не знаю как Вы оплачивали, изложу оба. 1.Если платили через терминал: Прошу Вас изучить ст.16.1. ФЗ "О защите прав потребителей", она гласит: При оплате товаров (работ, услуг) путем перевода предоставляемых потребителем наличных денежных средств без открытия банковского счета обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения потребителем наличных денежных средств кредитной организации либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющим деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации о национальной платежной системе. Платёжные агенты (банковские и обычные) — это компании, занимающиеся приёмом платежей от физлиц, в том числе через платёжные терминалы. С точки зрения закона, если вы внесли свои наличные им или банку, ваши обязательства перед получателем платежа считаются исполненными. Если деньги в итоге до получателя не дойдут, это уже его проблемы. Получатель в этом случае должен разбираться с платежными агентами или банком и не имеет права требовать, чтобы потребитель сделал платёж ещё раз. В этом случае Вам необходимо написать претензию получателю платежа (УК) с требованием исключить задолженность с Вашего лицевого счета. У УК есть также право получить зависшую сумму через включение в реестр кредиторов в деле о банкротстве банка.
2.Если оплачивали со счета: С платежами по безналу ситуация другая. По ним ваши обязательства перед получателем платежа считаются исполненными с момента подтверждения исполнения платёжки банком, в котором открыт ваш счёт. Банк у которого отозвали лицензию не успевает провести платежки и они зависают на корреспондентском счете и соответственно банк-банкрот не может подтвердить что платеж исполнен. В этом случае придется за ЖКХ оплатить еще раз. И обратиться в Агентство по страхованию вкладов о возврате Вам суммы зависшего платежа.
С пожеланием удачного разрешения ситуации. Всего доброго.
СпроситьДолг по ЖКХ
Здравствуйте! Сегодня прислали долговой ЕПД за октябрь 2013 год. До этого я об этом долге конечно же не знал. И плтали за все месяца исправно.
Какой срок исковой давности по долгу за ЖКХ?
Оплатить его? Или все отсавить как есть?
Отправьте им письмо о том, что вы оплачиваете своевременно все начисленные платежи и по задолженности, которая образовалась в октябре 2013 года не признаете, так как к ней применим срок исковой давности и вы не имеете намерение оплачивать счета, которые предъявляются сверх этих сроков. Просите списать суммы долга в связи с истечением срока давности. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!
Спросить
Добрый вечер, Антон!
Здравствуйте! Сегодня прислали долговой ЕПД за октябрь 2013 год. До этого я об этом долге конечно же не знал. И плтали за все месяца исправно.Какой срок исковой давности по долгу за ЖКХ?
Оплатить его? Или все отсавить как есть?
Срок исковой давности по взысканию задолженности по услугам ЖКХ составляет 3 года.
СпроситьПомогите пожалуйста разобраться в ситуации!
Я прописана на постоянной основе в квартире своих родителей. Собственником квартиры я не являюсь. Данная недвижимость принадлежит моим родителям.
По факту я проживаю в другом городе и снимаю там квартиру уже несколько лет, так как там работаю. Два месяца назад мне пришло смс-оповещение о том, что мои счета арестованы за задолженность по ЖКХ, на основании судебного приказа. (на данный момент все сроки для обжалования уже прошли).
Как выяснилось, мои родители больше года не оплачивали коммунальные услуги, и компания ЖКХ подала на них в суд. Суд решил разделить ответственность солидарно между моими родителями и мной, так как я там прописана. А так как у родителей денег на счетах нет, с меня снимают по 50 % моего заработка. Помимо этого, только на меня вынесено Постановление об ограничении выезда за территорию РФ. (А в июле я собиралась заграницу).
В настоящее время я узнала, что пока велось судебное разбирательство и исполнительное производство, мои родители снова ничего не платят за коммунальные услуги, примерно восемь месяцев.
Подскажите, что мне можно сделать, если компания ЖКХ снова подаст в суд? Как защититься от постоянной задолженности родителей, с учетом того, что выписаться я не могу, так как собственного жилья я не имею и нет возможности прописаться куда-то еще.
Очень надеюсь на Вашу помощь и заранее благодарю!
Здравствуйте! К сожалению, если Вы зарегистрированы в квартире, то обязаны оплачивать коммунальные услуги, независимо от факта проживания.
В соответствии с п.11 ст. 155 ЖК РФ, не использование собственниками, иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за коммунальные услуги.
В соответствии с п.3, ст.31 ЖК РФ, дееспособные и ограниченные судом в дееспособности члены семьи собственника жилого помещения несут солидарную с собственником ответственность по обязательствам, вытекающим из пользования данным жилым помещением, если иное не установлено соглашением между собственником и членами его семьи.
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 27.02.2017) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")
VIII. Порядок перерасчета размера платы
за отдельные виды коммунальных услуг за период временного
отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении,
не оборудованном индивидуальным и (или) общим
(квартирным) прибором учета
86. При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки, подтвержденной в установленном настоящими Правилами порядке, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальных услуг по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых (нежилых) помещений, предусмотренных соответственно подпунктами "д" и "е" пункта 4 настоящих Правил.СпроситьЕсли жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено в установленном настоящими Правилами порядке либо в случае неисправности индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в жилом помещении и неисполнения потребителем в соответствии с требованиями пункта 81 (13) настоящих Правил обязанности по устранению его неисправности, перерасчет не производится, за исключением подтвержденного соответствующими документами случая отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы.
(п. 86 в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)
(см. текст в предыдущей редакции)
87. Размер платы за коммунальную услугу по водоотведению подлежит перерасчету в том случае, если осуществляется перерасчет размера платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению и (или) горячему водоснабжению.
88. Не подлежит перерасчету в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении размер платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды.
Защититься от постоянной задолженности родителей не возможно, если вы там будете зарегистрированы, увы, нужно выписываться
Спросить
Здравствуйте! В данном случае вам придется сняться с учета, чтобы не платить по данному обстоятельству. Вам нужно решить
СпроситьЗдравствуйте. Месяц назад оплатила коммунальные услуги через приложение "сбербанк онлайн", но в этом месяце пришли квитанции с долгом за прошлый месяц. Подскажите, пожалуйста, куда нужно обращаться?
Обратитесь в банк, возможно платежи не прошли и в бухгалтерию управляющей компании проведите сверку расчетов по платежным документам.
Спросить
Доброго времени суток.
Обратитесь в банк - в организацию, которой Вы поручили перечисление денежных средств.
Если из за этого Вам начисляли пени, то взыскать их можете в судебном порядке с банка.
Спросить
Вам нужно обращаться сначала в банк и получить выписку по счету или иной документ, подтверждающий оплату, затем с заявлением на перерасчет в организацию, которая вам выставляет счета на оплату.
Спросить
Не имеете. Договор вам заключать не нужно, он публичный, это как налог, хоть сами утилизирует, все одно плати.
Такой не хороший закон приняли наши избранники. Данная обязанность регулируется следующими ФЗ РФ:
федеральный закон «О лицензировании отдельных видов деятельности» от 04.05.2011 № 99-ФЗ
федеральный закон «Об охране окружающей среды» от 10.01.2002 № 7-ФЗ,
федеральный закон «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 № 52-ФЗ
Наряду с перечисленными, основным в рассматриваемой сфере является федеральный закон «Об отходах производства и потребления» от 24.06.1998 № 89-ФЗ.
Вы имеете право на перерасчет, если не зарегистрированы в адресе или уезжаете на дачу, в командировку или отдых.
Не будете платить, мвзыщут через суд + судебные издержки, к сожелению.
Всего вам доброго в разрешении Вашего вопроса!
Вам помог ответ?
Спросить
Я владелец частного дома. Прописан и проживают по-другому адресу. Квитанцыи за мусор присылают в оба адреса.
Спросить
Твердые коммунальные отходы - отходы, образующиеся в жилых помещениях в процессе потребления физическими лицами, а также товары, утратившие свои потребительские свойства в процессе их использования физическими лицами в жилых помещениях в целях удовлетворения личных и бытовых нужд. К
Так как у Вас имеется жилой дом, то, конечно, Вам Региональный оператор по обращению с ТКО выставляется счет, согласно нормативу, установленному, установленному для ИЖС в Вашем регионе/муниципалитете.
Вам необходимо взять справку в отделе учета граждан, о том что там Вы не проживаете в ИЖС для перерасчета.
Но, проще, "прописаться" в этом доме, что бы сократить расходы по оплате за ТКО в квартире, в которой Вы "ПРОПИСАНЫ"
Спросить
Пишите заявление об отмене судебного приказа и прилагайте доказательства не проживания.
Спросить
Я получается там была прописана, выписалась еще в 2 сентября 2019 года. Там в этой квартире ни за что не платят.
СпроситьДо 2 сентября 2019 года с вас могут взыскать задолженность пропорционально вашей доле, после 2 сентября 2019 года взыскание не законно. Отменяйте судебный приказ.
СпроситьТак может на вас повесили задолженность за тот период, что вы были там зарегистрированы?
А вообще в вашем вопросе нет конкретики.
Каким образом "повесили на вас долги"?
Кто повесил?
За какой период?
Не зная этого очень непросто давать советы.
Спросить
Я зашла на сайт пристовов и увидела там, и никакой судебный приказ не получала. Может он и приходил на ту квартиру где была прописана, но мне никто ничего не сообщал.
Спросить
Алена, здравствуйте.
Судебный приказ отменяется в порядке ст. 129 ГПК РФ:
При поступлении в установленный срок возражений должника относительно исполнения судебного приказа судья отменяет судебный приказ. В определении об отмене судебного приказа судья разъясняет взыскателю, что заявленное требование им может быть предъявлено в порядке искового производства. Копии определения суда об отмене судебного приказа направляются сторонам не позднее трех дней после дня его вынесения.
Но с учетом сроков, установленных ст. 128 ГПК РФ.
Если приказ вынесен и отправлен по тому адресу после фактического снятия Вас с регистрационного учета в квартире, то в заявлении об отмене стоит об этом указать, поскольку сроки отсчитываются от дня его получения.
С уважением.
СпроситьСкажите пожалуйста как быть? Я являюсь собственницей приватизированной 3-х комнатной квартиры. В 2010 году оплатила ошибочно соседские квитанции за квартплату (сразу за два месяца), которые лежали в моем почтовом ящике, моя вина, что очень торопилась и не изучила их. После оплаты, ЖилКомСервис про задолженность ничего не писал в последующих квитанциях и вдруг в 2011 году мне прислали Уведомление должника, с угрозой взыскания задолженности через суд. Стала звонить им узнавать, подняла квитанции, сходила к соседке, оказалась она продала квартиру и живет где-то в др. месте. В бухгалтерии ЖСК говорят, что они не делают таких перебросок с лиц. счетов, стала бухгалтер кричать: А может Вы у нее украли эти квитанции! Я была в шоке, от такой наглости! Поехала в Главное управление ГУП ВЦКП Жилищное хозяйство, они сказали, что тоже не могут мне помочь, у них только вычислительный центр, отправили обратно в бухгалтерию, мол этим они занимаются, не имеют право не принять заявление. Вернулась, с криками и боем заявление в бухгалтерии приняли, но сослались на то, что у них соответствующий учет вход.-исх. писем не ведется, поэтому вх. номер не дали и сказали звонить через 2 мес. узнавать по этому вопросу. Через два месяца в квитанциях исчезла задолженность и я успокоилась и никуда не стала звонить, но в этом году она сказочным образом снова нарисовалась и та же бухгалтер снова кричит, что они не могут помочь (естественно она ничего не помнит про письмо). Пойду писать заявление в администрацию этого Жилкомсервиса. Но, что делать если и там мне откажут в переводе средств с соседского лиц. счета на мой или вообще не последует никакого письменного ответа с их стороны? Данные квитанции у меня на руках.
ваша главная проблема в том, что ЖСК не является (по моему мнению) надлежащим ответчиком, т.к. деньги (если по логике) вы должны взыскивать с того кому их случайно "отдали" - прежним собственникам квартиры, поэтому мне кажется у ЖСК больше шансов...
Спроситьедиственно где можно ПОПЫТАТЬСЯ узнать - это в паспортном столе, куда они выехали, но могут и не сказать - не обязаны. Найти будет трудно....УДАЧИ
Спросить
Квитанции подписывали ВЫ? напишите еще раз им заявление в письменном виде. если не поможет надо обращаться в суд.
Спросить
