Проблемы с долгами после взятия займа - Что делать, если вас обвиняют в несуществующей задолженности?
Я брала займ быстроденьги Я им платила, но мне теперь приходят письма и совершаются звонки какой компании Кредит экспресс и говорят что я им должна. Но я эту информацию сегодня проверила съездила в быстороденьги, и мне сказали что им я не чего не должна, но мое дело действительно они передали каллекторскому агенству. Мне дали какое-то уведомление чтоб я поставила подпись, но я не стала не чего подписывать. Что мне в этой ситуации делать? Я ведь с ними ни какого договора не заключала? Заранее я вам благодарна.
Добрый день. Как я понял, что "Быстроденьги" продали ваш долг по договору цессии колекторской компании "Кредит Экспресс" - есть такая. Вас первоначальный кредитор должен был об этом уведомить официальным письмом. Метод работы этой компании по взысканию задолженности - это совершение звонков должникам, как показывает практика у них даже юристов в штате нет. Советую Вам им не платить, а если у них есть к Вам претензии, то пускай обращаются в суд. Платить в до судебном порядке категорически не рекомендую!
Спросить
Доброго времени суток! В Вашем случае будет выгоднее рассмотреть данный спор в суде. В суде согласно ст. 35 ГПК РФ вы вправе заявить письменное ходатайство о снижении неустойки, мотивируя тяжелым материальным положением, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам.
СпроситьЗдравствуйте!
Это коллекторы. Ничего им не платите.
Отправляйте в суд. В суде просите снизить проценты, пени, штрафы. После вступления решения суда в законную силу можете обратится в суд вынесший решение c заявлением и просить отсрочить и/или рассрочить оплату долга (ст. 434 ГПК РФ).
Согласно ч. 1 ст. 12.1. Закона № 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", при достижении суммы долга вместе с процентами двукратной суммы основного долга, дальнейшее начисление процентов недопустимо.
Спросить
Добрый день! Но Вам не стоит обращать внимание в таком случае, скажите, чтобы обращались в суд и взыскивали в судебном порядке, а там пусть прикладывают необходимые документы, а Вы сможете предоставить отзыв со своими возражениями.
СпроситьДоброго времени суток. Скорее всего ваш долг был переуступлен коллекторскому агентству. Запросите у них подтверждающие документы. Можете их посылать в суд. Вам так выгоднее. В суде можно снизить неустойку по статье 333 ГК РФ. Всего доброго и удачи в благополучном разрешении ситуации.
Спросить
Такая ситуация. Брала товарный кредит в Ренесансе, были финансовые трудности и несколько месяцев не платила кредит. Мое дело передали коллекторной компании Кредит Экспрес. Я кредит погасила полностью, одним платежом, даже переплатила. Но мне поступают звонки с Экспреса, типа я чего то им должна. Тоесть моего последнего платежа они не видят (3475 грн). Это длится на протяжение двух месяцевпорядком уже поднадоело. Квитанция на руках, выписку о закрытии не брала т.к она платная. На гор линии Ренесанса говорят чтобы не переживала и выписку брать не обязательно. Но сегодня мне поступил, очередной, звонок и сказали что дело мое передали в суд. Обозвали меня лгуньей (потому что в течении 2 месяцев утверждаю что кредит погасила). Уже отправила по факсу копию квитанции, а они не верят. Мне стоит бить тревогу? Что делать в такой ситуации?
Это коллекторы, у них тактика такая и оплачивать им ничего нельзя, это как с шантажистами, один раз заплатили, бкдете платить всю жизнь. Отправляйте их в суд и пишите заявление в полицию.
СпроситьЗдравтсвуйте. Брала кредит в банке, не оплатита, был суд, судебное решение - я должна банку, передали приставам, пришли ко мне домой, составили акт, своего ничего не было у меня там, спустя 4 года мне приходит письмо по почте (не заказное), что банк передал мой долг колекторскому агенству и я должна выплатить им долг в определенный срок. Платила по миниму 4 года, теперь другие письма шлют, снова не заказные... документов никаких мне не предоставили по моей просьбе (Договор цессии (покупки долга) или агенсткий договор, доверенность на сотрудников, обрабатывающих мои ПД), сказали, что они не обязаны их мне предоставлять.. вопрос: на каком основании я должна платить долг агенству и что мне делать в этом случае.
Во-первых, коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам! Они не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п. Они имеют право только подать на Вас в суд от имени банка, если у них есть на это доверенность от банка или договор уступки права требования. Об уступке права требования вас обязан известить банк, а не коллекторы.
Коллекторы не имеют права звонить Вам на работу, сообщать о Вашем долге Вашим родственникам, вашему руководству и кому бы то ни было.
НЕ ВЕРЬТЕ ИХ СЛОВАМ О ЧАСТИЧНОМ ПРОЩЕНИИ ДОЛГА, АКЦИЯХ, СКИДКАХ, и т.п.!!!
Если случилось так, что Вашему руководству сообщили о Вашем долге, Вам стоит ответить руководителю, что Ваши задолженности, во-первых, не влияют на Вашу трудоспособность и находятся вне юрисдикции работодателя, и во-вторых, Вы никому ничего не должны, это - ложная информация, а руководству звонят Ваши недоброжелатели, с которыми Вы разберетесь сами, а руководителя прОсите впредь посылать звонящих по известному адресу (на три буквы), а также прОсите быть Вашим свидетелем в прокуратуре, куда Вы сразу по окончании рабочего дня пойдете с заявлением о нарушении неприкосновенности Вашей частной жизни.
Во-вторых, помните, что НИКТО НЕ МОЖЕТ:
а) забрать у Вас единственную квартиру или дом;
б) лишить Вас родительских прав на детей;
в) посадить Вас в тюрьму (привлечь к уголовной ответственности) только потому, что Вы не можете платить (если, конечно, Вы не предоставляли о себе ложных сведений);
г) направить к вам выездную группу или кого-то еще (кроме судебных приставов).
В-третьих, коллекторам НЕ ПЛАТИТЬ НИ КОПЕЙКИ, лучше сразу довести дело до суда. Таких процентов и таких расходов по взысканию, как просят коллекторы, ни один суд не присудит, если Вы попросите суд применить статью 333 ГК РФ. Если же один раз заплатить им даже 100 рублей, то они будут доить Вас до конца жизни.
В-четвертых, если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:
- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;
- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит ("а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы - Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность"?);
- на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно доверенность от кредитора.
Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: "Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню".
При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: "Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится - то Вы идете (именно туда)".
При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).
Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.
Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами - в суд.
Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.
В случае, если Вас остановят или к вам придут домой какие-то люди, сразу звоните "02" и кричите, что вас грабят. Носите с собой газовый баллончик и применяйте его к таким людям без опаски.
Помните, в общении с коллекторами Ваши козыри - грубость, наглость и демонстрация отсутствия страха!
На все из угрозы отвечайте, что свои угрозы он может засунуть в свое заднее место, а если кто-то из них попытается приехать, то против них будут приняты меры защиты, и за из личную безопасность, жизнь и здоровье Вы ответственности не несете.
Сходите в полицию и напишите заявление о вымогательстве.
.
При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: "В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил(а), куда вам идти. Вот и идите туда, и не оглядывайтесь". И кладете трубку.
СпроситьВ 2015 году я брала займ в компании "быстроденьги" в размере 5000 р., несвоевременно, но всё же выплатила долг, отдав 7600. Вскоре мне стали звонить, присылать смс, письма кредит экспресс о имеющейся задолженности, которая растёт. Да действительно быстроденьги продали мой кредит, но об этом не оповестили и платила я в быстроденьги, причём после проверки оплаты они мне сказали, что долга я перед ними не имею, что он полностью погашен. Как мне отказаться от кредитэкспресса, надоели, сил нет.
Уважаемая Марина, после погашения вами задолженности вы получили документ о ее погашении, чек оплаты?
.
.
.
.
.
.
.
.
.
Спросить
Добрый день! Поскольку никакого договора с коллекторами у вас нет, то ничего им не платите и вообще с ними не общайтесь. Пусть идут в суд.
Если вас пригласят в судебное заседание вы сможете уменьшить проценты и неустойку в силу ст. 333 ГК РФ.
Кроме того, если пройдет в последней даты платежа более 3 лет, то истечет срок обращения с требованиями. В суде можете заявить на основании ст. 196 ГК РФ о пропуске срока исковой давности. Удачи и всех благ!
Спросить
Здравствуйте, Марина!
Направляйте жалобу в прокуратуру на действие коллекторов. Жалоба пишется в свободной форме. Вы можете воспользоваться так же интернет приемной прокуратуры.
СпроситьБрала деньги в займ, в компании Быстроденьги.30 числа позвонила и уточнила сумму просроченного займа, сумма была 9000, уточнив у сотрудника что это окончательная сумма, я оплатила ее.сегодня мне позвонил сотрудник с экспресс кредитования, и сказал, что имеется задолженность в размере 700 рублей, за то что платеж долго проходил, что делать, платить уже нет ни желания ни возможности.
В этом случае, потребуйте в письменном виде разъяснить основания возникновения долга.
СпроситьМне пришло уведомление от компании "Кредит экспресс", что в отношении меня начинается административное разбирательство, связанное с моей непогашенной финансовой задолженностью. Эта компания ссылается на какой то филиал АО "Провея" (Швейцария) в том, что этот филиал уступил право требования с меня задолженности компании "Кредит экспресс" на основании какого то договора (его не прикладывают). Хотя я ничего не получала от "Провея" и вообще никаких дел с ними не имела. Много прочитала в интернет о компании "Кредит экспресс", многие пишут что не стоит платить, это рассчитано на страх клиента. Задолженность указывают с 20.02.2009 г. Подскажите, что делать в этой ситуации? Грозит ли мне суд? За ранее благодарна.
предпологаю что речь идет о колекторской фирме , которой по договору передали право требования. они имеют право требовать с вас долг, но только методом убеждения и уговоров.
Поэтому если вам не передали ваш комплект договора о передачи права требования, то лично я вообще не сталбы с ними общатся. если будут настырно названивать и угрожать , то можно написать жалобу в прокуратуру.
а так если вы действительно должны то лучше платить по суду и сумма будет уже твердой. и проценты насчитываться не будут. Но правдо приставы имеют право уже принудительно требовать с вас долг
это если вы в течении 5 дней не уплатите после возбуждения исполнительного производства по решению суда , то вам придется заплатить +7% и приставы могут изъять имущество и доставить массу неприятностей.
мой совет в итоге такой какие есть у вас документы бумаги и т.д все возьмите не пожалейте денег на консультацию юриста .
юрист разобравшись с нюансами которые могут всплыть объяснит вам как себя вести и что делать , это в итоге сэкономит вам и деньги и нервы. ато начав разбиратся самостоятельно можете усложнить себе сетуацию, а там то может и дело выеденного яйца не стоит
СпроситьБрала заем в мфо быстроденьги в положенное время не смогла погасить задолженность теперь долг продали кредит экспресс города Москва грозят приехать по домашнему адресу с целью описания имущества очень боюсь скажите что делать как быть.
Здравствуйте! не обращайте внимание на их слова. Описать имущество могут только судебные приставы и только после решения суда. В вашем случае - пусть они подают в суд. В суде вы сможете снизить сумму процентов, штрафов и просрочек.
Спросить
Уважаемая, Елизавета! Банки не имеют право накладывать арест на имущество. Если банк подаст на вас в суд, вы имеете право ходатайствовать о снижении % неустойки.
СпроситьЗдравствует. Я брала займ в быстроденьги в марте 2015 года. Выплатить не удалось и в июле 2015 мне пришло письмо от ООО КРЕДИТЭКСПРЕСС о том что если я не оплачу долг то будет судебное разбирательство. Сама МФО мне не сообщила что передала мой долг этой организации. Как на это реагировать и какие должны быть мои дальнейшие действия? Могут ли они приехать и описать имущество или (как пишут в письме) высились меня из моей квартиры? Мой телефон 89133069444
Здравствуйте! Не могут. Это коллекторы - они не имеют каких-либо серьёзных полномочий. Можете с ними не общаться, в дом тем более не пускайте. Ждите обращения кредитора в суд, в суде ходатайствуйте об уменьшении неустойки по 333 статье ГК РФ
СпроситьВыписать из квартиры и описать имещество не могут (только по решению суда это могут сделать судебные приставы; жилья Вас не лишит даже суд если сумма не сопоставимая и это Ваше последнее жилье). Коллекторы имеют право осуществлять только деятельность консультационного характера. Можете еще отправить им письмо с планом погашения кредита или с просьбой отсрочки.
СпроситьВзяла займ в Экспресс Займ, вовремя отдать не смогла. Они продали его по договору цессии. Должна ли компания Экспресс займ иметь доверенность от компании, которой продала мой договор, чтобы принимать у меня деньги для передачи компании, которой продала мой договор.
Здравствуйте, Татьяна
Нет, доверенность у них быть не должна. Достаточно договора цессии.
Лучше показать юристу все документы
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
Здравствуйте! Нет не должна в этом случае, выносится определение о правопреемстве другой компании, и после того как определение вступит в законную силу то другая компания самостоятельно обращается в фссп на взыскание.
Спросить
Здравствуйте, если есть договор уступки права требования по договору займа ты больше никаких доверенности уже не нужно. Вместо доверенности будет договор цессии.
Спросить
Если заключен договор уступки прав требования (цессии), то никакой доверенности уже не нужно. Вносить деньги нужно в компанию, которая выкупила Ваш долг.
Спросить15.04.2022 неизвестные мне лица совершили мошеннические действия с использованием моих паспортных данных в организации МФК Быстроденьги (ООО), тем самым получив в этой организации займ на сумм 3000 рублей.
Подробное описание события – 23.06.2022 в 17 часов 09 минут мне позвонили неизвестные мне люди с номера +7 (391) 254-12-70, представившиеся сотрудниками отдела взысканий МФК Быстроденьги (ООО) и сообщили мне, что у меня существует задолженность перед МФК Быстроденьги (ООО). В результате разговора с сотрудником МФК Быстроденьги (ООО) я выяснила, что на меня оформлен кредит в МФК Быстроденьги (ООО). В дальнейшем я обратилась с запросом отчёта в Национальное Бюро Кредитных Историй (НБКИ) для уточнения информации о моей кредитной истории из которого выяснилось:
15.04.2022 неизвестные мне лица совершили мошеннические действия с использованием моих паспортных данных в организации МФК Быстроденьги (ООО), тем самым получив в этой организации займ на сумму 3000 рублей.
МФК Быстроденьги (ООО) на данный момент предъявляет мне требования по возврату задолженности, пени и процентов по займу, которого я не получала. В БКИ при этом находится информация о просроченной задолженности на моё имя, что в своё время ухудшает мою кредитную историю, может препятствовать моему трудоустройству или получению кредита.
На сайтах организации МФК Быстроденьги (ООО) никогда не регистрировалась и займов не оформляла. Денежных средств от МФК Быстроденьги (ООО) и её представителей никогда не получала ни наличным, ни безналичным путём. Так же сообщаю, что паспорт не теряла и никому не передавала.
На текущий момент подала заявление в полицию. Написала претензию в БыстроДеньги, на что получила следующий ответ: «в ходе внутреннего расследования мошеннических схем не выявлено» займ был оформлен дистанционно, при использовании карты открытой тоже на моё имя в Тиньков и номера телефона зарегестрированного в Билайн, чьим клиентом я тоже никогда не являлась.
Вопрос. Возможно ли получить компенсацию от всех этих компаний, 1. За использование моих персональных данных. 2. С МФК Быстроденьги за испорченную кредит. Историю и невозможность взять кредит, все то время пока разбирается полиция.
Можно. Еще как можно. Необходимо правильно оформить исковые заявления в суд на них.
Спросить
Здравствуйте!
Было такое дела аналогичное в Тульской области.
Придется решать вам иным способом, но кое что вы уже правильно сделали.
Спросить
Добрый вечер
Да,возможно, при наличии доказательств в том, что вы не получали данных средств и не обращались за этим займом. Вам нужно дождаться окончания разбирательства по вашему заявлению. Этот материал из полиции станет вашим доказательством в суде.
Спросить
Рекомендую в ходе телефонных разговоров с мошенниками просить подать на Вас в суд. И там уже в суде ознакомиться с материалами дела, то есть договором займа.
Спросить
