Как правильно решить спор о компенсации ущерба после затопления квартиры?

Я сдаю свою квартиру. Жильцы, не предупредив меня, уехали в командировку на 4 дня. При этом не отключили в квартире воду и не перекрыли шланг, идущий к стиральной машине. Во время их отсутствия произошла авария на ЦТП и вместо холодной воды по тем же трубам была пущена горячая вода. Шланг от стиральной машины оторвался и произошло затапление квартиры. Также пострадали квартиры соседей снизу. Жильцы готовы отремонтировать квартиру соседей, но в моей квартире менять полы отказываются.

Слесарь из ДЭЗа сказал, что вентель на шланге стиральной машины был "фиговый". Машинку устанавливали из Эльдорадо 2 года назад. Гарантия на установку 6 мес.

Подскажите пожалуйста, кто виноват в данной ситуации. Какие должны быть мои действия? Денег на ремонт у нас нет, а соседи написали заявления в ДЭЗ. В четверг должна быть комиссия.

Мы залили водой соседей снизу. Слетел соединительный вентель межд трубкой от стиральной машины и общей трубой холодной воды. Вместе с соседями осматривали квартиру через неделю. В верху стен и на потолке кое-где отошли обой. На мой взгляд стоимость ремонта составляет около 5000 р., что я и не против возместить. Но сосед говорит что необходимо переклевать все обои в трех комнатах и требует 20 000 руб. Позднее выяснилось, что без моего ведома и присутствия он получил акт о заливе в ДЭЗ и сделал оценку ущерба (смету) на сумму даже более 20 000 руб. В настоящее время он намеривается сделать ремонт самостоятельно, а мне через суд предъявить возмещение ремонта по чекам и в соответствии с этой сметой. Эта сумма мне представляется сильно завышенной.

Вопрос: смогу ли я ходатайствовать повторную независимую оценку ущерба и как возможна она будет если сосед уже сделает ремонт?

Я сдаю свою квартиру. Жильцы, не предупредив меня, уехали в командировку на 4 дня. При этом не отключили в квартире воду и не перекрыли шланг, идущий к стиральной машине. Во время их отсутствия произошла авария на ЦТП и вместо холодной воды по тем же трубам была пущена горячая вода. Шланг от стиральной машины оторвался и произошло затапление квартиры. Также пострадали квартиры соседей снизу. Жильцы готовы отремонтировать квартиру соседей, но в моей квартире менять полы отказываются.

Слесарь из ДЭЗа сказал, что вентель на шланге стиральной машины был "фиговый". Машинку устанавливали из Эльдорадо 2 года назад. Гарантия на установку 6 мес.

По договору Наниматель обязуется обеспечивать сохранность жилого помещения и поддерживать его в надлежащем состоянии. И несут имущественную ответственность

Подскажите пожалуйста, кто виноват в данной ситуации. Какие должны быть мои действия? Денег на ремонт у нас нет, а соседи написали заявления в ДЭЗ. В четверг должна быть комиссия.

Заранее благодарна за ответ.

У меня в квартире порвало шланг подачи горячей воды, дома никого небыло, затопили соседей.

Соседи вызвали аварийку, перекрыли воду.

Акт осмотра составили через 10 дней, без меня (меня никто не уведомил).

В течение двух месяцев я не могла попасть в затопленную квартиру, меня не пускали под разными предлогами...

Соседи сами составили смету, которая не соответствует акту, увеличили сумму примерно в два раза.

Теперь опять меня не пускаю с моими оценщиками, но требуют либо денег либо ремонта за мой счёт..Я готова возместить ущерб только мне не дают этого сделать...

Мои действия?

Посоветуйте пожалуйста!

Здравствуйте! 23.03.18 г. в нашей квартире сорвало кран, и мы залили соседей снизу. Аварийная служба была вызвана ими. 27.03.18 г. к ним приходила комиссия из Жилищника в лице инженера по эксплуатации и двух мастеров по эксплуатации. Был произведен осмотр квартиры и составлен акт осмотра. Нас на осмотр не пригласили. О составленном акте осмотра нас соседи уведомили только 2 апреля. Мы пришли к ним в квартиру посмотреть на повреждения и ознакомится с актом. Повреждения у них в квартире минимальны. Кроме того, след от протечки есть всего в одном месте. В остальных местах нет никаких следов протечки, а завернутые углы обоев, отслоившийся карниз и микротрещины на потолке похожи больше на износившийся ремонт. Также в акте осмотра было написано, что у нас прорвал шланг стиральной машины, а на самом деле у нас вырвало кран. Соседи требуют от нас приличную сумму, которая на наш взгляд сильно завышена. Угрожая, что в суде будут требовать в два раза больше. Вопрос: соблюдены ли в данном случае правила и сроки составления этого акта? Если там неверная информация о причине протечки, значит, акт неверный? Могут ли они сейчас, по прошествии почти двух недель после аварии, составить грамотный новый акт, с которым пойдут в суд, или сроки уже упущены? Спасибо!

Я залила квартиру снизу. Соседка снизу была в отъезде, пятна на потолке обнаружил её сын. С председателем и управляющим ТСЖ составили акт осмотра, в котором указали, что я согласна оплатить ущерб по приезду хозяйки квартиры. Хозяйка, приехав, заказала услугу оценки ущерба за 5500 рублей, на составление акта осмотра была приглашена я и председатель ТСЖ. Ущерб оценен в 13800 рублей. Я провела мониторинг стоимости услуги оценки ущерба от залива квартиры в нашем городе, разброс цен составил от 2000 до 15000 рублей. Я получила письмо-претензию от соседки снизу с требованием оплатить ей все расходы и ущерб, т.е. 13800+5500 рублей. Могу ли я отстоять право не оплачивать услуги оценщика, ведь я не отказывалась возместить ущерб от залива квартиры, а для оценки стоимости ремонта достаточно было пригласить мастера и сотавить смету ремонта.

Труба из металлопластика лопнула в мое отсутствие. В этот день РЭУ отключало воду, при пуске воды, видимо, был слишком сильный напор. Вызванный из РЭУ слесарь не помог, т.к. кран мне уже перекрыл сосед, а трубу он менять не захотел. Соседи составили акт протечки без нашего участия. Я акта не составляла, хотя моя квартира тоже залита. Я согласна заплатить, но соседи предъявляют нереальные требования (провести ремонт, закупить материалы и инструменты для ремонта, починить электропроводку - и все за мой счет). Подскажите, на что я имею право, и что я обязана сделать в такой ситуации.

Я виновница дтп. акт осмотра провели без меня. По телегамме была оповещена об омотре. Приехала в назначенное время. Ни осматриваемой машины, ни заказчика осмотра не было, прождала 1,5 часа, зафиксировала свое место нахождения там и уехала, позднее назначенного времени через 4 часа осмотр был произведен без меня. На меня подан иск согласно этому осмотру с которым я не согласна. При осмотре не были предоставлены документы на авто и собсвенника или владельца машины. Как быть?

Здравствуйте! Ситуация у нас такая. Ночью, когда все спали, сорвало кран стиральной машинки и вода хлынула вверх фонтаном. Никакая техника при этом не работала. Все краны были выключены. Когда обнаружили это, вода уже пролилась к соседям. Мастер аварийной службы, которого вызвали, перекрыл воду и сказал, что сорвало кран от того, что повысилось давление воды сильней, чем обычно + износ крана. То есть резьба осталась в трубе, а сам кран отстрельнул. При этом кран не выглядит ржавым или изношенным. Ему 5 - 7 лет. Соседи снизу сильно возмущались и решили подавать на нас в суд. Утром мы пригласили мастера из Жилищника, который поставил новый кран. Чеков никаких не давал. Кран был его. Старый кран мы сохранили. Сейчас, спустя 1,5 недели после аварии, соседи нам сообщили, что пригласили представителей Жилищника, которые составили им акт осмотра испорченного имущества. Нас на осмотр не приглашали. Мы ознакомились с составленным актом, который нам принесли соседи, там обозначено множество испорченного имущества. Мы попросились в квартиру посмотреть самим. На деле оказалось, что ущерб "высосан из пальца", нигде нет никаких следов течи, а тот ущерб, который описан по всей квартире, больше похож на недостатки ремонта либо износ ремонта и мебели. И он на деле очень незначительный, а в акте осмотра обозначен ущерб намного больший, чем есть на самом деле. Причем по всей квартире, даже там, где у нас не было воды. Также в акте осмотра написано, что у нас прорвался шланг стиральной машины (неизвестно, откуда они это взяли), а про сорванный кран ни слова. Соседи муниципалы, мы собственники. Теперь вопросы. Кто виноват в том, что сорвало кран? Должны ли мы отвечать за этот факт? Может ли такой документ составлять Жилищник? И без нашего присутствия? И спустя 1,5 недели? Можно ли оспорить данный акт? Как? Также мы ежемесячно платим какую-то страховку, которая вписана в плату за квартиру. Является ли это страховым случаем? Если да, могут ли они покрыть ущерб соседей? И куда и в какие сроки надо обращаться за этой страховкой? Очень будем благодарны за ответы!

Меня обокрали украли стиральную машину затопила жильцов снизу пришли сантехники перекрыли воду по всему стояку вожы не было 2 месяца пришли сантехники подключили воду снова залила соседей так как шланг находился дома а вода в секции живу в общежитии секция на 4 семьи.