Второй раз за три месяца затопили кухню - возмещение ущерба и моральных издержек

Здравствуйте! все тарифы устанавливаются на общем собрании, как решат на собрании, такие тарифы и будут.

Уважаемый Сергей! Я не считаю действия УК мошенничеством. В соответствии с п. 4 ст. 154 ЖК РФ, в состав платы за коммунальные услуги входит плата как за отопление, так и за горячую воду. Согласно п. 54 Правил предоставления коммунальных услуг № 354 в случае самостоятельного производства исполнителем коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения) с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, расчет размера платы для потребителей за такую коммунальную услугу осуществляется исполнителем исходя из объема коммунального ресурса (или ресурсов), использованного в течение расчетного периода при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (далее - использованный при производстве коммунальный ресурс), и тарифа (цены) на использованный при производстве коммунальный ресурс.

Объем использованного при производстве коммунального ресурса определяется по показаниям прибора учета, фиксирующего объем такого коммунального ресурса, а при его отсутствии - пропорционально расходам такого коммунального ресурса на производство тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению и (или) в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению.

При этом общий объем (количество) произведенной исполнителем за расчетный период тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению и (или) в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, определяется по показаниям приборов учета, установленных на оборудовании, с использованием которого исполнителем была произведена коммунальная услуга по отоплению и (или) горячему водоснабжению, а при отсутствии таких приборов учета - как сумма объемов (количества) тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению и (или) в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, определенных по показаниям индивидуальных и общих (квартирных) приборов учета тепловой энергии, которыми оборудованы жилые и нежилые помещения потребителей, объемов (количества) потребления тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению и (или) предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, определенных в порядке, установленном настоящими Правилами для потребителей, жилые и нежилые помещения которых не оборудованы такими приборами учета, и объемов (количества) потребления тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению на общедомовые нужды, определенных исходя из нормативов потребления горячей воды на общедомовые нужды и нормативов расхода тепловой энергии, используемой на подогрев воды в целях горячего водоснабжения. Объем (количество) тепловой энергии, потребленной за расчетный период на нужды отопления многоквартирного дома или жилого дома, определяется с учетом положений пункта 42.1 настоящих Правил.

При определении размера платы потребителя за коммунальную услугу по отоплению (при отсутствии централизованного теплоснабжения) объем использованного при производстве коммунального ресурса распределяется между всеми жилыми и нежилыми помещениями в многоквартирном доме пропорционально размеру общей площади принадлежащего (находящегося в пользовании) каждому потребителю жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме в соответствии с формулой 18 приложения N 2 к настоящим Правилам.

Размер платы потребителя за коммунальную услугу по горячему водоснабжению (при отсутствии централизованного горячего водоснабжения) определяется в соответствии с формулами 20 и 20.1 приложения N 2 к настоящим Правилам как сумма 2 составляющих:

произведение объема потребленной потребителем горячей воды, приготовленной исполнителем, и тарифа на холодную воду;

произведение объема (количества) коммунального ресурса, использованного для подогрева холодной воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, и тарифа на коммунальный ресурс. При этом объем (количество) коммунального ресурса определяется исходя из удельного расхода коммунального ресурса, использованного на подогрев холодной воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, в объеме, равном объему горячей воды, потребленной за расчетный период в жилом или нежилом помещении и на общедомовые нужды.

В плату за коммунальную услугу по отоплению и (или) горячему водоснабжению, произведенную исполнителем с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, не включаются расходы на содержание и ремонт такого оборудования. Расходы на содержание и ремонт такого оборудования подлежат включению в плату за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме.

Попросите УК распечатать Вам ЕПД за несколько месяцев и показания общедомового прибора учета, а также ведомость распределения. Сравните правильность начислений. Труба вначале может быть и одна, но затем то и в трубы отопления, и в трубы горячего водоснабжения заходят разные объемы воды, поэтому вы и оплачиваете их как разные услуги.

Самое лучшее - написать иск в суд о взыскании с УК причиненного ущерба. В суде назначить экспертизу причины ущерба. Переубеждать никого не надо, суд по результатам экспертизы взыщет ущерб.

Полагаю, что в вашем случае вы ничего не добьетесь даже, если обратитесь в суд, т.к. за краном, находящимся в вашей квартире, обязаны следить вы (ЖК РФ), независимо от того есть вода в системе или нет.

Можно, конечно, попробовать обратиться в суд и доказывать, что вы непременно были бы дома и заметили бы течь в том случае, если бы в системе вода была раньше. Можете попробовать, в конце концов вы ничего не потеряете, а шанс можете получить.

Переубеждать УК бесполезно, нужный вам результат вы никогда не получите.

Добрый вечер. Посоветуйтесь в организации, проводящей технические экспертизы, смогут ли они подготовить техническое заключение в Вашу пользу и обосновать, что в заливе виновата УК. Если да - заказывайте такое тех. заключение и отправляйте копию в УК с требованием компенсировать Вам причиненный ущерб. Откажут (а они обычно отказывают) - иск в суд. В суде будет судебная техническая экспертиза, поэтому сильно мудрить с заключением не стоит, но если правда на Вашей стороне, с помощью технических экспертов и юриста это нужно доказать. Пока виновником залива считаетесь Вы - с Вас могут взыскать ущерб соседи, которых Вы залили. Лучше заранее начать с ними переговоры, компенсация ущерба в добровольном порядке (если не удастся доказать вину УК) в разы ниже, чем по суду.

Не очень понятен вопрос - отопление и горячая вода, как правило, вещи разные. Но, встав на Вашу позицию, хочется узнать - затрат по подаче (перемещению) горячей воды нет?

Стояк ремонтирует УК. Порядок и правила начисления оплаты за ЖКУ регулируются правилами утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354 О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов

(в ред. Постановлений Правительства От 2013г.)

Принятом в соответствии со статьей 157 Жилищного кодекса Российской Федерации Правительство Российской Федерации

Это имущество МКД. ремонт безвозмезден силами управляющей компании.

С Уважением, генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.

Управляющая компания обязана ремонтировать общедомовое имущество согласно ЖК РФ.

За ремонт стояка платит ТСЖ, это общедомовое имущество.

Кто должен ремонтировать сток и платить за ремонт стояка?

Надежда, ответ не дам однозначный в этом вопросе может разобраться только суд с учётом изменений в планировке квартиры.

Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

стояки – общее имущество, стоит уделить внимание трубам в квартире. Отметим, что для того, чтобы элемент инженерной системы дома относился к общей собственности, он должен обслуживать более одного жилого/нежилого помещения. Трубы, которые идут после вентиля стояка, – обслуживают только одну квартиру и поэтому их можно назвать личной собственностью жильца (исключение — неприватизированная квартира). В этом случае частичный ремонт или полная замена таких коммуникаций будет осуществляться за счет собственника по договору с любым компетентным в этом вопросе исполнителем.

Надежда,стояк - общее имущество многоквартирного дома, соответственно работы по его текущему ремонту и замене должна производить обслуживающая дом организация!

За счет средств домового товарищества формирующегося из взносов собственников жилья.

Здравствуйте!

Стояк должна ремонтировать Ваша обслуживающая организация бесплатно.

Вам необходимо обратиться к своей обслуживающей организации с заявлением о проведении ремонта стояка.

Специалисты должны оценить техническое состояние стояков и составить акт осмотра.

После проведении экспертизы принимается решение о замене стояка в квартире либо его ремонте.

Стояк считается общедомовыми сетями, общедомовые сети ремонтирует балансодержатель или управляющая компания, собственник квартиры не имеет права прикасаться к общедомовым сетям, если Вы самовольно произвели отключение от общедомовых сетей и нарушили баланс тепла, то Вам могут предъявить претензии.

Безусловно. Вред причиненный имуществу должен быть возмещен причинителем вреда. Акт необходимо составить, пригласить управляющую компанию, к которой в последующем и предъявлять претензии, в случае отказа в возмещении вреда - иск в суд в соответствии со ст.ст. 131-132 ГПК РФ.

Здравствуйте, рассчитывать можете, ответственность несёт служба отвечающая за дом.

Заявление в УК с подтверждением подачи такого заявления о составлении акта залива с фото повреждений. Подробнее ➤

Сделать оценку повреждений и иск в суд на ук.

Вроде вам я уже отвечал. Вам не надо ничего доказывать - кран общее имущество дома, отвечает за его открытие и закрытие УК. Вы ненадлежащий ответчик по делу. На отводах от стояка отопления к батарее стоят отсекающие вентили? Даже если и стоят все равно можно сослаться на то что, кран является общедомовым имуществом, поскольку предназначен для обслуживания более чем одной конкретной квартиры (п. 3 ч. 1 ст. 36 Жилищного Кодекса РФ).

Соседи обратились с иском в суд уже и указали вас ответчиком? Почему вы сейчас доказываете что-то?

Подавайте один иск в котором будут два соответчика. Суд определит кто и насколько виноват. (ст. 15 ГК РФ, 40 ГПК РФ). Исковое заявление подается по правилам ст. 131-132 ГПК РФ

В исковом заявлении указывайте двух ответчиков. В суде сумму ущерба, скорее всего разобъют на двоих ответчиков. В какмих долях, надо будет доказывать в суде заключениями о восстановительном ремонте.

Ответчик обслуживающая компания - батареи и общие стояки ХВС являются общедомовым имуществом (ст. 1068 ГК РФ: "Юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей").

Оценка по совокупности будет.

Ксения, но во первых Вам необходимо составить акт о заливе Вашей квартиры (возможно они у Вас уже имеются)... если нет, то Вам необходимо вызвать представителей ДЕЗ для его составления... в Актах будет указана причина протечки и залива...

Далее, Вам необходимо произвести оценку причиненного Вам ущерба, так как в суде Вам будет необходимо подтвердить свои требования... вызовите независимого оценщика....

Попробуйте в до судебном порядке предложить своим соседям возместить Вам ущерб, если не получится, то обращайтесь в суд... как ответчиков привлекайте Ваших соседей....

Вам надо подавать два исковых заявления,одно на соседа и ЖЭУ по протечке батареи,второе на другого соседа и ЖЭУ по протечке стояка ХВС. Снача в оба адреса по претензии,то есть 4 претензии,просите составить комиссию,которая должна определить по чье вине произошла протечка в первом и втором случае,если выводы комиссии Вас не устроят ,можете произвести независисимую экспертизу,но ее лучше просить назначить в суде.

Обращайтесь в организацию, которая проведет оценку причиненного ущерба вашему имуществу (как квартире, так и движимому имуществу), а также размер утраты товарной стоимости квартиры, в результате затопления.

В дальнейшем обратитесь с претензией к Управляющей компании, в которой укажите на возникшую ситуацию, последствия, документы, подтверждающие вину УК, а также размер ущерба, согласно отчету об оценке. Данная претензия необходима для дальнейшего взыскания в вашу пользу 50% от присужденной суммы с УК, согласно п. 6 ст. 13 ЗОзПП РФ.

Что касается определения, размера ущерба по вине УК и ваших соседей, то суд будет оценивать с учетом представленных Вами актов осмотра помещения сотрудниками ЖЭУ, также можете составить акты с участием ваших соседей, возможно они смогут описать, какой ущерб был от первого затопления по вине соседей, а какой по вине УК.

Суд с учетом совокупности, имеющихся доказательств оценит вину каждого из ответчиков и определит размер возмещения с каждого ответчика.

УСПЕХОВ ВАМ.

При заливе квартиры в первую очередь необходима фиксация факта залива, жилищно-эксплуатационная организация должна составить соответствующий акт. Далее можно пойти несколькими путями. Например, можно составить оценку ущерба и подать в суд на взыскание ущерба согласно акта оценки, можно произвести ремонт собственными силами или с помощью какой-то фирмы и взыскать через суд его стоимость с виновников (естественно, необходимо приложить расходные документы), и наконец, можно требовать в суде сделать ремонт силами и средствами виновника. Какой из вариантов более подходит – надо разбираться с ситуацией более детально.

Действия не правомерны. Обратитесь срочно в УК с претензией о ремонте стояка и перерасчете за это время. Вся ответственность по ремонту лежит на УК согласно Пост. ю Пр. 491 - Правила предоставления коммунальных услуг А также в жилищную инспекцию, прокуратуру и в суд можете обратиться.

Здравствуйте! Безусловно не имеет права. Получите письменный отказ обслуживающей организации и обжалуйте его в судебном порядке.