Как вернуть деньги за отказанную страховку в банке, если не предупредили о 5-дневном сроке
Оформил потребительский кредит в банке в размере 150 тысяч рублей! Мне оформили так же страховку которая стоит 45 тысяч рублей "ВТБ страхование" я прочитал договор и расписался! Позже я решил отказаться от страховки через месяц и обратился в страховую компанию где мне сказали что отказаться я от страховки могу но деньги мне за неё не вернут т.к когда проходит более 5 дней деньги не возвращают потому что это прописано в Особых условиях договора! Но меня об этом не предупредили и даже не дали документ "особые условия договора в банке! Т.е меня не осведомили о том что надо отказываться от страховки в течении 5 дней. Сейчас страховая компания говорит обращаться в банк. В банке говорят что я должен знать законодательство и сам должен был предпринять меры заранее! Вообщем мне не хотят возвращать деньги потому что я не обратился ранее в течении 5 дней. Получается мне не дали документ Особые условия и я не знал том что нужно отказываться в течении 5 дней. Что мне делать? Деньги возвращать никто не хочет при этом делают вид что я ещё и сам виноват.
Добрый день. Вам необходимо изучить договор, поскольку в соответствии с ч.3 ст. 958 ГК РФ при досрочном отказе страхователя от договора страхования уплаченная страховщику Премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное. В любом случае имеет смысл обратиться с заявлением на возврат пропорциональной части премии, однако результат будет зависеть от условий заключённого Вами договора страхования.
Спросить
Действительно отказаться от договора добровольного страхования можно в течении пяти дней с момента его заключения. Тогда бы Вам выплатили страховую премию в полном объеме. Положения законов не должны были Вам разъяснять. Очень сожалею.
Спросить
Обращайтесь с письменным заявлением, получайте письменный отказ и обжалуйте его, заявление следует писать в двух экземплярах, на вашем экземпляре принимающая сторона должна расписаться.
СпроситьВ течение пяти дней с момента заключения договора страхования Вы можете от него отказаться. Для этого нужно прийти в страховую и написать заявление на отказ. Удачи.
Спросить
По Указанию Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У
"О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования" отказаться от навязанной страховки Вы можете тогда, когда пожелаете.
Обратитесь и в банк и в СК с соответствующим заявлением, при отказе - в суд.
Спросить
Банк одобрил кредит. ЦБ заблокировал (плохаяКИ). Для выдачи банк предлагает заплатить за страховку.
ЦБ ничего не может заблокировать в такой ситуации.
Скорее всего это не банк, а мошенники. Ст. 159 УК РФ
Потому что никакую страховку вперед никто никогда не просит платитьР.
Спросить
Здравствуйте Игорь.
Вы можете выплатить страховку чтоб взять кредит, это все законно.
Но у вас есть три способа вернуть уплаченную страховку: 1-С учетом норм действующего законодательства, а именно п.1 Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»-при осуществление добровольного страхования, страхователь (лицо которое берет кредит и соответственно заключает договор страхования) имеет право отказаться от договора страхования и потребовать возврата в полном объеме денежных средств за страхование в течение 14 дней, с момента заключения договора страхования или с момента внесение банком или страховой организации заемщика в реестр застрахованных лиц. Период времени в 14 дней называется периодом охлаждения. В данном случае заемщику необходимо в письменной форме обратиться с требованием в кредитную и в страховую организацию, с указанием того, что договор страхования расторгнут и соответственно страховая премия подлежит возврату, в нашем случае это сумма в размере 100 000 руб. 00 коп. В ситуации, когда требования заемщика не удовлетворены в до судебном порядке, необходимо истребовать в судебном порядке, путем подачи искового заявления в суд по месту официальной регистрации заемщика и территориальной подсудности судебного органа.
2-Второй вариант, зависит от конкретных условий заключенного кредитного договора, также от не зависит от времени возврата кредитных средств и периода охлаждения. Необходимо отметить, что время все таки ограничено сроком исковой давности - 3 года с момента заключения кредитного договора и договора страхования, в любом случае это существенно больше чем 14 дней.
Если условия кредитного договора сформулированы таким образом, что у заемщика, нет возможности отказаться от заключения договора страхования. К примеру в тексте кредитного договора есть возможность только согласится на услуги страхования, но нет возможности отказаться от условий страхования. Другой пример, когда в кредитном договоре указано, что заемщик должен заключить договор страхования именно в отдельной конкретно взятой страховой компании, которую в свою очередь предложил банк. При таких обстоятельствах, действия банка и страховой организации расцениваются, как навязывание услуг при предоставлении кредита, а это запрещено законодательством о защите прав потребителей.
Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг)-ч.2 ст. 16 ФЗ «О защите прав потребителей».Требование банка о страховании заемщика в конкретной названной банком страховой компании и навязывание условий страхования при заключении кредитного договора не основано на законе - п.4.2. "Обзор судебной практики по гражданским делам, связанным с разрешением споров об исполнении кредитных обязательств" от 22.05.2013 г. Порядок обращения следующий - до судебные требование в банк и страховую организацию, если не удовлетворены, то иск в суд.
3-Заемщик оформил кредит к примеру на 24 месяца, сумма кредита 1 000 000 руб. 00 коп., из данных средств 100 000 руб. 00 коп. (страховая премия) пошли на оплату услуг страхования. В период 14 дней, заемщик не обращался ни в кредитную, ни в страховую организацию. Кредит он выплатил - досрочно, к примеру за 12 месяцев. Гражданское законодательство предоставляет возможность, на частичный возврат стоимости страхования (страховой премии), при досрочном прекращении договора страхования, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование-п. 3 ст. 958 ГК РФ. При данных обстоятельствах, заемщик также вправе претендовать, на частичный возврат стоимости страховых услуг, по своему кредитному договору. Расчет, который подлежит возврату следующий за 24 месяца стоимость страхования составила - 100 000 руб. 00 коп., за 12 месяцев стоимость страхования составила - 50 000 руб. 00 коп., так как заемщик погасил кредит досрочно за 12 месяцев, значит ему должны вернуть сумму за страхование в размере 50 000 руб. 00 коп. В этом случае, также пишется обращения с требованием о расторжение договора страхования, а также выплаты страховой премии за неиспользованный период страхования, в нашем примере это 12 месяцев-50 000 руб. 00 коп. Если заемщик отказали в выплате стоимости страхования, или проигнорировали требования заемщика, дальнейшие истребование стоимости услуг страхования, происходит в судебном порядке.
В заключение своего ответа, важно обратить внимание тех кто уже взял кредит, или собирается взять. Во всех трех случаях, которые были рассмотрены в моем ответе, когда банк и (или) страхования организация отказываются возвращать стоимость страхования, или частично возвращать стоимость страхования (третий вариант). При вынесение решения, суд применят норму-ч.6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей». Данная норма сформулированы законодателем следующим образом - при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Получается если банк, или страхования организация если не выплатила сумму в размере 100 000 руб. 00 коп., значит по решению суда выплатит существенно больше (50% от 100 000 руб. 00 коп.-50 000 руб. 00 коп.+ 100 000 руб. 00 коп. ), а всего получается 150 000 руб. 00 коп., если в добровольном порядке не выплатили 50 000 руб., значит выплатят
всего 75 000 руб. 00 коп., ну и так далее, арифметика довольно простая.
Спросить
Игорь, добрый день!
Каким образом Вам сообщили о возможности выдачи Вам кредита?
Если смс или телефонный звонок без приглашения в отделения банка-это развод.
Если пригласили в банк, то плохой кредитной историей занимается не ЦБ, а бюро кредитных историй.
Повышенная страховка здесь не имеет значения, потому что банк не может таким образом страховать Вашу ответственность, они просто не выдадут кредит. Такого вила страховки нет.
Спросить
Это уловка мошенником, по которым плачет ст.159 УК РФ-хищение путем обмана.
Никому ничего не платите.
Спросить
ЦБ не блокирует никаких счетов. Вы связались с мошенниками. Не надо ничего оплачивать. Вернуть Ваши деньги будет крайне сложно. Придется обращаться в полицию с порядке ст. 144 УПК РФ.
Спросить
Игорь Здравствуйте!
Кредит выдают, без предварительной оплаты страховки, она (страховка) уже входит в тело кредита. Могу предположить, что Вы связались с мошенниками. Будьте осторожны, перед тем как оплачивать страховку, все перепроверьте. Если Вас к оплате склоняют мошенники обратитесь с заявлением в полицию ст. 159 УК РФ - мошенничество.
С Уважением!
Спросить
Это полная чушь, рассчитанная на неинформированных людей.
ЦБ не вмешивается в право банков давать потребительский кредит кому угодно и не отслеживает каждый кредитный договор.
Федеральный закон "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" от 10.07.2002 N 86-ФЗ (последняя редакция)Статья 56. Банк России является органом банковского регулирования и банковского надзора. Банк России осуществляет постоянный надзор за соблюдением кредитными организациями и банковскими группами законодательства Российской Федерации, нормативных актов Банка России, установленных ими обязательных нормативов и (или) установленных Банком России индивидуальных предельных значений обязательных нормативов. Банк России осуществляет анализ деятельности банковских холдингов и использует полученную информацию для целей банковского надзора за кредитными организациями и банковскими группами, входящими в банковские холдинги.
(часть первая в ред. Федерального закона от 02.07.2013 N 146-ФЗ)
Главными целями банковского регулирования и банковского надзора являются поддержание стабильности банковской системы Российской Федерации и защита интересов вкладчиков и кредиторов. Банк России не вмешивается в оперативную деятельность кредитных организаций, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами.
Страховки могут быть, но они берутся только из выдаваемого по факту кредита. Документы при этом оформляются одним пакетом, с заявлением заемщика о перечислении части кредитных денег на страхование. Никаких денег при этом самому заемщику платить не надо.
Это явное мошенничество (ст. 159 УК РФ)
Спросить
Уважаемый Игорь!
Во-первых, банки не вправе навязывать заемщику кредита заключать договор страхования, но они это делают, к сожалению, как показывает многочисленная судебная практика.
Во-вторых, поэтому заемщики часто вынуждены брать кредиты в банках, заключать при этом договоры страхования, а потом их в течение 14 дней расторгать на основании статьи 958 ГК РФ.
Статья 958. Досрочное прекращение договора страхования1. Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся:
гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая;
прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью.
2. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.
3. При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.
При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.
Удачи Вам.
СпроситьДобрый день! Право предоставить кредит принадлежит банку в который была подана кредитная заявка! Более того ЦБ ничего блокировать не может и не отслеживает выдачу отдельного кредита банком это обязанность финансового мониторинга или в простонародии службы безопасности банка! Если у вас плохая КИ то вашу заявку программа не пропустит на рассмотрение, автоматический отклонит ее это называется скоринговым отказом!
В вашей ситуации вас неустановленные лица от имени банка мошенническим путем (159 УК РФ) пытаются завладеть вашими деньгами! Для личного удостоверения обратитесь с паспортом в отделение банка.
СпроситьЯ оформила кредит в ВТБ и мне дали страховку Согаз по программе Лайф +, страховка у меня до 2022 года, вот у меня настал страховой случай, я упала и сломала отростки на позвоночнике, теперь месяц Постельного режима, как мне можно теперь вернуть страховые деньги?
Доброго дня! Вам необходимо собрать и направить в страховую компанию заявление о наступлении страхового случая с приложением заверенных копий всех документов, подтверждающих страховой случай (перечислены в программе страхования по которой вы застрахованы). Отправляйте собранные документы обязательно почтой и обязательно с описью вложения. Ну и конечно же известите банк о произошедшем случае.
СпроситьСдавала анализы крови в платной лаборатории. В итоге результата анализа не сделали. Договор на услуги есть, а чек утерян. Оплату производила по карте, и могу сделать выписку из банка. Сейчас мне отказываются возвращать деньги без чека. Как мне вернуть деньги?
Отсутствие чека не является основанием для оказа в удовлетворении претензии потребителя.
СпроситьВзял кредит в банке втб пао страховка составила 45000 р в договоре написано что даже при расторжении договора страховка не возвращается но без нее кредит не давали что делать.
Добрый вечер. Вернуть невостребованную часть страховки Вы сможете лишь досрочно погасив кредитное обязательство. Если в договоре нет условия об отказе от страховки, значит не вернут деньги.
Спросить
Здравствуйте! При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное. Если договором не предусмотрен возврат страховой премии полностью или частично, то этого права Вы лишаетесь независимо от того, погасите ли Вы кредит досрочно или нет. Доказать, что услуга страхования Вам навязана, будет невозможно. Однако, возврат страховой премии по договору добровольного страхования возможен при условии, если в течение 5-ти дней со дня заключения договора Вы обратитесь к страховщику с заявлением о расторжении договора. Иначе это называется "периодом охлаждения". Данная норма начала действовать с 01.06.2016 г. (Указание Банка России №3854-У от 20.11.2015)
Спросить
При взятии кредита в банке была оформлена страховка могу я вернуть деньги за страховку.
Можете вернуть деньги за страховку. Удачи.
Спросить
При взятии кредита в банке была оформлена страховка могу я вернуть деньги за страховку.
Доброго времени суток. Да можете если это предусмотрено договором.
Спросить
Добрый день! Смотря что Вы страховали, и когда погасили кредит. Если Вы погасили кредит досрочно - можно вернуть часть страховой премии за оставшийся период, для этого надо обратиться в банк или в страховую компанию. Если Вы страховали жизнь и здоровье, можно попробовать вернуть страховую премию - зависит от того, на каких условиях выдавался кредит - для этого необходимо изучть кредитный договор. Есть еще один вариант - обычно в течение месяца после оформления кредита имеется свободный период (как правило месяц), когда можно отказаться от договора страхования. При этом надо так же внимательно изучить кредитный договор - там может быть условие о другом (более высоком) размере процентной ставки при отсутствии страховки. Если речь идет о страховании залогового имущества, вернуть страховую премию можно только в части не использованного периода кредитования при досрочном погашении, поскольку обязанность страховать залог возложена на залогодателя не только договором, но и законом.
СпроситьЯ оформила кредит в втб 24 на сумму 250000 тыс со страховкой 50000 мне сказали что одобрили так и я не могу отказаться как быть.
Здравствуйте! Первое, необходимо обратиться с письменной жалобой в Управление Роспотребнадзора c заявлением о возврате страховки в банке либо в суд с исковыми требованиями о возврате навязанной страховки. В суде необходимо будет доказать, что Вы не были проинформированы о возможности отказаться от навязанной Вам страховки.
Таким образом, банк вправе потребовать только страхование предмета залога от рисков его утраты (повреждения) согласно ст. 343 ГК РФ. При отказе заемщика от данного страхования Банк вправе отказать в выдаче кредита. Другие виды страхования Банк не вправе требовать, например, жизни и здоровья заемщика.
Спросить
Добрый вечер от страховки Вы можете отказаться, если банк Вам откажет можете обратиться за очной консультацией, консультация бесплатно
СпроситьБанк отказался принять заявление о расторжении страховки по кредиту, отправили в страховую компанию, а там сказали, что нужно заявление отправить по почте. Как бать.
Здравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Нужно ознакомится с договором ст.420,421,819,820 ГК РФ.
Спросить
Законом не предусмотрена обязанность направлять заявление именно по почте. Сделайте так - получите от страховой письменный отказ принять заявление, далее отправьте им по почте, а также жалобу напишите на страховую компанию в Банк России.
Спросить
Добрый день.
Отправляйте заявление об отказе от страхования по почте, желательно и в банк и в страховую компанию. Сделать это нужно в течение 14 дней со дня оформления страхования.
Спросить
Банк не в праве отказать в приеме такого заявления, снимайте их на видеокамеру, они сразу примут.
На сегодняшний день существует масса способов, с помощью которых можно юридически избавиться от кредитных обязательств или хотя бы сделать невозможным к взысканию задолженность по кредитному договору. К числу таковых относится расторжение кредитного договора, признание сделки недействительной, оспаривание условий договора, как противоречащих закону (ст. 168 ГК РФ), признание сделки кабальной (п.3 ст. 179 ГК РФ), банкротство физических лиц и окончание исполнительного производства по основаниям ст. 46 ЗФ «Об исполнительном производстве». Чтобы разобраться непосредственно в Вашей ситуации – надо видеть документы, которые Вы можете отправить на электронную почту.
С Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
