Банк начислил штраф за непредоставление оригинала ПТС - как обратиться и что делать

• г. Ростов-на-Дону

Мы взяли в кредит машину, оформили акт передачи оригинала ПТС в филиале банка в нашем городе 04.12.16 г. А 13.12.16 г. банк начислил нам штраф 5000 за непредоставление оригинала ПТС. Мы обратились в филиал банка, где не получили внятного ответа на вопрос где же наш документ и почему он не находится в банке. Должен ли нам банк предоставить акт о получении им оригинала нашего ДПС. И какие наши действия. Спасибо.

Ответы на вопрос (2):

Добрый день. Составьте письменное мотивированное письмо на имя руководства банка и отвезите его в филиал. На второй копии письма банк пусть поставит отметку о его получении. В письме потребуйте дать ответ о месте нахождения ПТС, и укажите, что отказываетесь от оплаты начисленного штрафа, т.к. свои обязательства по передаче ПТС выполнили.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте.

Банк не имеет право взыскивать у вас какой-либо штраф. И тем более взыскивать неустойку по вине сотрудников банка.

Напишите в банк письмо, в котором укажите дату передачи ПТС, лицо, которому было передано ПТС и при каких обстоятельствах, пр каких свидетелях. Если по вине банка ПТС утеряна, то он будет обязан оплатить расходы, которые могут возникнуть при получении дубликата ПТС.

Спросить
Пожаловаться

При оформлении автокредита банк сказал, что машина не должна быть старше 15 лет. Купили машину, которой 10,5 лет, но банк отказался брать машину в залог, т.к., оказалось, что машине не должно быть больше 15 лет на момент полного погашения кредита. На тот момент машине будет 15,5 лет. Подскажите, пожалуйста, правы ли они? Машине будет 15 лет, разве считаются месяцы?

Несколько лет назад моя сестра купила авто в кредит. Кредит и машина оформлены на меня. Птс находится в банке. Сейчас она решила машину продать и просит меня оформить генеральную доверенность. Для этого мне нужно предоставить нотариусу документы на машину и птс. Нужно взять справку в банке о погашении кредита и забрать птс. Я нахожусь в другом городе. Как нужно поступить. Можно ли оформить какую то доверенность, чтобы сестра могла взять справку в банке, забрать птс и продать машину без меня?

Взял автокредит. Банк начислил штраф за несвоевременное предоставление птс, срок предоставления ПТС до 10.06.13 по договору, заключенному 20.05.13. Договор оформлял кредитный эксперт в автосалоне, второй экземпляр кредитного договора (который остается у меня) мне не предоставил, сказал что вам позвонят из банка через несколько дней, пока дойдут документы и т.д. и вызовут. Звонок последовал, но на тот момент из-за работы не получилось вовремя попасть в банк, выходные дни банк не работает, в другие отделения банка находящиеся поблизости с моей работы сдать птс на транспортное средство нельзя было, т.к. объяснили что нужно привезти документы только в головной офис, который находится существенно далеко от моей работы и с учетом пробок не получалось вовремя до него доехать, т.к. режим работы до 17:30, а график моей работы до 18:00, а затем с 16.06.13 по 30.06.13 включительно я уехал в командировку (официальные документы есть, подтверждающие мое пребывание в другом городе), был еще один звонок из банка, в разговоре с которым я объяснил что нахожусь в командировке в другом городе до 30.06 и не могу привезти птс, на что мне ответили, что когда приедете с командировки привезите птс в головной офис. 2.06.13 я привез птс в банк, тут же мне распечатали и выдали кредитный договор от 20.05.13 и сказали что мне начислили штраф 2000 руб. за несвоевременное предоставление птс и 100 руб. за каждый день просрочки, итого 4100 руб. Просрочек по кредиту у меня нет. Сказали оплатить в этом же месяце, в случае не уплаты снимут с ежемесячного кредитного платежа и таким образом у меня образуется просрочка, на которую также начислят штраф. Законно ли это?

Я взал машину в кредит у сбербанка, и они потребовали отдать оригинал птс. Имеют ли они право забирать оригинал птс? Родители тоже недавно брали машину в сбере, и птс у них не потребовали. В договоре про птс ничего нет. Я спросил в отделении про возврат птс, но мне отказали. Кто-то говорит что есть закон, о том что банк не имеет права забирать птс. Что это за закон и есть ли он вообще?

Может ли банк взыскать штраф в размере 50 000 руб. за несвоевременное предоставление копии ПТС транспортного средства на электронную почту. В договоре все прописано.

Если автомобиль купленный в салоне в кредит не ставить на учёт в гаи продолжительное время и не получать птс, могут быть штрафы? И не поставленный автомобиль на учёт,взятый в кредит, является собственностью салона или моей? Если банк или другие учреждения сделает запрос, есть ли у меня в собственности авто будет ли фиксироваться факт, что у меня есть в собственности автомобиль, без постановки на учёт в ГАИ и без Птс?

Взяла в кредит автомобиль, оригинал птс оставили на руках, сейчас банк просит птс вернуть им, можно ли не отдавать птс в банк?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Взяли машину в кредит. Выплатили половину суммы. Машина в залоге банка, ПТС в банке (оригинал). Дали машину на пользование другому лицу. Через некоторое время узнаем, что машина перерегистрирована другими лицами. Возможно ли это и законно ли? И что делать в данной ситуации? За машину остаток долга продолжают вычитать с меня через судебных приставов.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение