Как вернуть сломанную цифровую приставку к телевизору без гарантийного талона и чека

Конечно же можете.

Чикаго можете восстановить в любое время

Здравствуйте, если это производственный брак, то вы вправе обратиться к продавцу в течение 2-х лет с момента покупки товара, достаточно чека на покупку. Гарантийный талон дает право на бесплатный ремонт в течение гарантийного срока, но есть Закон о защите прав потребителей, который гарантирует защиту ваших прав при покупке некачественного товара, обязанность доказать иное лежит на продавце (изготовителе) .

Здравствуйте.

Вы вправе предъявить претензии по недостаткам и при отсутствии гарантии, в пределах двух лет со дня покупки.

Здравствуйте Наталья. Получить дубликат документа можно только в магазине, где вы покупали телевизор. Больше вам в этой ситуации никто не поможет.

Как восстановить гарантийный чек?

Утерян чек и гарантийный талон на телевизор. При покупке была продлена гарантия за отдельную плату. Сейчас телевизор сломался.

Как восстановить гарантийный чек?

Нормы права.

ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС

Статья 262. Дела, рассматриваемые судом в порядке особого производства

1. В порядке особого производства суд рассматривает дела:

1) об установлении фактов, имеющих юридическое значение;

Статья 264. Дела об установлении фактов, имеющих юридическое значение

1. Суд устанавливает факты, от которых зависит возникновение, изменение, прекращение личных или имущественных прав граждан, организаций.

2. Суд рассматривает дела об установлении:

10) других имеющих юридическое значение фактов.

Добрый день!

Сколько времени прошло с момента покупки?

Здравствуйте, уважаемый Гость нашего правового ресурса!

Сделайте независимую экспертизу качества товара. На основании нее подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Арина, обязаны принять. Тут все зависит от срока покупки монитора.

Отсутствие чека не является причиной для отказа в приемке. Рекомендую Вам одновременно с возвратом написать очень грамотное Требование о приемке товара. С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.

Закон на Вашей стороне:

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

На платный ремонт.

Потеря Гарантийного талона исходя из ст 18 Закона РФ О защите прав потребителей не лишает вас права сдать телевизор в магазин.

Обратитесь к продавцу с письменной претензией и просьбой выдать дубликат чека

Чек на є гарантійним документом. Чек можливо відновити.